Más de 20 herramientas de inteligencia artificial para que el comercio electrónico haga crecer su negocio en 2024

Publicado: 2024-04-18

Cargar productos, brindar asistencia a los clientes, realizar un seguimiento del inventario, brindar una experiencia personalizada, comercializar sus productos, acelerar los tiempos de carga de su página, optimizar el SEO de su sitio web.

La lista de tareas a la hora de gestionar un negocio de comercio electrónico parece interminable.

Pero tu ya sabes eso.

La buena noticia es que, con el auge de la inteligencia artificial (IA) en los últimos años, muchas de estas tareas se pueden automatizar, liberando capacidad intelectual para centrarse en el desarrollo estratégico de su empresa.

Entonces, en las siguientes líneas, descubrirá una lista de 21 herramientas de inteligencia artificial para el comercio electrónico que pueden ayudarlo a impulsar el compromiso, la experiencia y las ventas de su empresa.

Pero antes de eso…

Por qué debería aprovechar la IA en 2024

Buscar herramientas de IA significa que es posible que ya haya superado la etapa de preguntarse:

"¿Debería adoptar la IA?"

Sin embargo, si todavía te lo preguntas, aquí tienes un par de razones por las que deberías seguir el camino de la IA:

  1. Más del 50% de las empresas de comercio electrónico han adoptado tecnologías de inteligencia artificial.
  2. Las recomendaciones personalizadas impulsadas por IA contribuyen aun aumento del 15 al 20 % en las tasas de conversión .
  3. La IA puede potencialmente reducir los costos de adquisición de clientes hasta en un 50% .
  4. Se cree que la IA ayuda a los minoristas a ahorrar hasta 340 mil millones de dólares al año.
  5. La previsión basada en IA puede ayudar a las empresas a reducir los costos de inventario hasta en un 75%.

3 razones para adoptar la IA

En una palabra:

No adoptar la IA significa que está perdiendo dinero y quedando aún más rezagado con respecto a sus competidores.

Qué buscar en las herramientas de inteligencia artificial para el comercio electrónico

En pocas palabras:

Las herramientas de IA que adopte deben elevar el rendimiento de su negocio respondiendo a sus necesidades específicas sin interrumpir su flujo de trabajo establecido y ponerlo a usted o a sus clientes en riesgo de seguridad.

De hecho, debe aplicar este enfoque a cada herramienta, servicio, solución y complemento que decida integrar en su negocio.

Para facilitarle el proceso de selección, utilice la siguiente lista mientras evalúa las herramientas de IA (o cualquier otra herramienta):

P1: ¿Cómo se integra la herramienta de IA con las plataformas y tecnologías existentes en mi sitio web?

Investigue la compatibilidad de la herramienta con la infraestructura actual de su sitio web, incluido cualquier CMS, CRM, análisis o plataforma de comercio electrónico que utilice.

P2: ¿Qué capacidades específicas de IA ofrece la herramienta y cómo se alinean con las necesidades de mi sitio web?

Profundice en las tecnologías centrales de inteligencia artificial de la herramienta, como el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural o el reconocimiento de imágenes, y evalúe cómo estas capacidades abordan los requisitos específicos de su sitio web.

P3: ¿Puede la herramienta de IA adaptarse a la escala de mi sitio web y a las fluctuaciones del tráfico?

Evalúe la escalabilidad de la herramienta y su capacidad para manejar los períodos de mayor tráfico sin comprometer el rendimiento del sitio web o la experiencia del usuario. No desea invertir dinero y tiempo en capacitar a un equipo utilizando una herramienta que deberá reemplazarse después de un mes.

P4: ¿Qué tipo de datos requiere la herramienta de IA y cómo recopilará, procesará y almacenará estos datos?

Comprenda las entradas de datos necesarias para que la herramienta funcione de forma eficaz y las implicaciones para la privacidad, la seguridad y el cumplimiento de los datos.

P5: ¿Qué tan fácil de usar es la interfaz de la herramienta de IA para mi equipo y los visitantes del sitio web?

Considere la curva de aprendizaje de su equipo para administrar la herramienta y el impacto en la experiencia del usuario para los visitantes que interactúan con funciones impulsadas por IA.

Por ejemplo, así de fácil es para los clientes de IKEA utilizar su aplicación Place de realidad aumentada:


P6: ¿Qué opciones de personalización ofrece la herramienta de IA para alinearse con mi marca y el diseño de mi sitio web?

Analice cuánto puede personalizar la herramienta para asegurarse de que se integre perfectamente con la estética y la marca de su sitio web.

P7: ¿Cómo mide e informa la herramienta de IA sobre su rendimiento y su impacto en los objetivos de mi sitio web?

Investigue las capacidades de análisis e informes de la herramienta para asegurarse de poder realizar un seguimiento de su eficacia en comparación con los indicadores clave de rendimiento de su sitio web.

P8: ¿Qué apoyo, capacitación y recursos ofrece el proveedor de IA para garantizar una implementación exitosa y un uso continuo?

Evalúe el nivel de soporte brindado, incluidos materiales de capacitación, disponibilidad de servicio al cliente y recursos comunitarios, para facilitar la adopción y la resolución de problemas sin problemas.

P9: ¿Cuál es el circuito de retroalimentación para mejorar la herramienta de IA en función de los datos de rendimiento y las interacciones del usuario?

Determine cómo la herramienta aprende de los datos y las interacciones para mejorar su funcionalidad y relevancia para las necesidades cambiantes de su sitio web.

P10: ¿Cuáles son las implicaciones financieras de adoptar esta herramienta de IA, incluidos los costos de instalación, las tarifas de suscripción y el posible retorno de la inversión?

Evalúe el costo total de propiedad, considerando todos los gastos asociados y el posible retorno de la inversión a través de una mayor eficiencia, ventas o satisfacción del cliente.

Cómo evaluar una herramienta (lista de verificación)

Ahora que está bien equipado para identificar las mejores herramientas de IA, veamos algunas de nuestras favoritas.

Las mejores herramientas de inteligencia artificial para el comercio electrónico en 2024

Herramientas de IA de personalización y experiencia del cliente

1. Deriva

Página de inicio de deriva

Drift es una plataforma de marketing conversacional impulsada por inteligencia artificial que transforma la forma en que las empresas interactúan con los clientes en línea. Diseñado para el comercio electrónico y más allá, Drift permite conversaciones personalizadas en tiempo real a través de chatbots y mensajería, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes en cualquier punto de su proceso de compra.

Sus chatbots inteligentes pueden calificar clientes potenciales, responder preguntas comunes y programar reuniones, liberando a los agentes humanos para que se concentren en consultas más complejas. La plataforma de Drift es altamente personalizable, lo que garantiza que cada interacción se sienta personal y de marca. Al brindar asistencia inmediata y recomendaciones personalizadas, Drift ayuda a los sitios de comercio electrónico a aumentar las tasas de conversión, mejorar la satisfacción del cliente e impulsar las ventas.

Mejores características:

  • Chatbots impulsados ​​por IA para conversaciones similares a las humanas
  • Páginas de destino conversacionales (CLP) para conversaciones en tiempo real con los visitantes
  • Notificaciones ABM en tiempo real para alertas de objetivo
    participación de la cuenta

Precios:

  • Suscripción Premium: desde $2500/mes
  • Suscripción avanzada: precios personalizados
  • Suscripción empresarial: precios personalizados

Calificaciones:

  • Piloto de confianza: 4.4/5
  • G2: 4,4/5


2. Chatbot de IA Lyro

Página de inicio de Lyro AI

Lyro AI Chatbot es una innovadora solución de inteligencia artificial diseñada específicamente para el sector del comercio electrónico, diseñada para revolucionar la forma en que las tiendas en línea interactúan con sus clientes. Al aprovechar las tecnologías de procesamiento del lenguaje natural (NLP), Lyro permite a los minoristas en línea brindar atención al cliente y asistencia de compras instantáneas las 24 horas, los 7 días de la semana en sus sitios web.

La mejor parte es que aprende continuamente de las interacciones con los clientes para mejorar sus respuestas y efectividad con el tiempo, asegurando que la experiencia de compra mejore con cada visita. Además, Lyro AI puede manejar una amplia gama de consultas, desde recomendaciones de productos y verificaciones de inventario hasta resolución de problemas y seguimiento de pedidos, todo de una manera conversacional y fácil de usar.

Mejores características:

  • Configuración sencilla y configurable
  • Respuestas ilimitadas por cliente
  • Te permite tomar el control de la conversación cuando quieras.

Precios:

  • Suscripción gratuita: hasta 50 conversaciones de Lyro por mes
  • Suscripción Lyro AI: desde $42/mes por 50 conversaciones Lyro
  • Suscripción Tidio+: desde $535/mes

Calificaciones:

  • G2: 4,7/5
  • Capterra: 4.8./5

3. Nosto

Página de inicio de Nosto

Nosto es una poderosa plataforma impulsada por inteligencia artificial que crea experiencias de compra personalizadas para sitios web de comercio electrónico. Su experiencia.AI aprovecha el poder del big data, la inteligencia artificial y empresarial y la segmentación dinámica para analizar el comportamiento, las preferencias y el historial de compras de un cliente en tiempo real. Esto permite a los minoristas en línea ofrecer recomendaciones de productos altamente específicas, contenido personalizado y mensajes de marketing personalizados en sus sitios web, aplicaciones móviles y campañas de correo electrónico.

Mejores características:

  • Configuración rápida a través de API o plantillas prediseñadas para reducir el tiempo de obtención de valor
  • Equilibre la automatización y el control con tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático de vanguardia
  • Diseñado y creado para que pueda acceder a herramientas potentes que no dejan ningún impacto negativo en la velocidad de su sitio.

Precios:

Precios personalizados según las necesidades de su negocio.

Calificaciones:

  • G2: 4,6/5

4. Adobe-sensei

Casa Adobe Sensei

Adobe Sensei es la tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Adobe que mejora las capacidades de Adobe Commerce, proporcionando a los minoristas de comercio electrónico potentes herramientas de optimización y personalización. Aprovecha el análisis de datos y GenAI para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, funcionalidades de búsqueda predictiva, gestión automatizada de catálogos mediante etiquetado y análisis de imágenes, y contenido y copia personalizados.

Al integrarse directamente con Adobe Commerce, Adobe Sensei simplifica la implementación de funciones basadas en IA, lo que le permite ofrecer experiencias personalizadas, automatizar tareas y tomar decisiones basadas en datos.

Mejores características:

  • Cuantifica el impacto incremental de todas las actividades de marketing en los objetivos comerciales y de campaña.
  • Proporciona una mirada más cercana a sus clientes y comprende la causa y el efecto a lo largo del recorrido del cliente.
  • Predice cómo los clientes potenciales y las cuentas probablemente avanzarán a lo largo del recorrido del comprador, ayudándole a centrarse en los clientes potenciales correctos.

Precios:

Los precios se basan en las necesidades específicas de su negocio.

Calificaciones:

  • G2: 4,1/5

5. Plegaria

Plerdy página de inicio mi

El asistente AI UX de Plerdy aprovecha una amplia gama de métricas y ofrece consejos detallados sobre optimización de la tasa de conversión (CRO) para aumentar las tasas de conversión y optimizar la interacción del usuario.

Esta innovadora herramienta traduce datos sin procesar en información procesable, ofrece análisis detallados de elementos de UX y proporciona recomendaciones específicas para mejoras. Genera informes completos para compartir con clientes o miembros del equipo, facilitando la colaboración e impulsando los esfuerzos de optimización del rendimiento web.

Mejores características:

  • Aprovecha la IA para hacer números y ofrece un potente análisis de UX y CRO
  • Traduce datos sin procesar en consejos prácticos para la optimización del rendimiento web
  • Fácil de integrar y no sobrecargará su sitio web

Precios:

  • Suscripción gratuita – recursos limitados
  • Suscripción inicial: $21/mes
  • Suscripción de escala: $42/mes
  • Suscripción Thrive: $70/mes

Calificaciones:

  • G2: 4,7/5
  • Capterra: 4.9/5

6. Navegación AI de NitroPack

Página de inicio de NitroPack

Navigation AI de NitroPack es una solución de optimización web basada en IA que analiza y predice el comportamiento del usuario para precargar las páginas a las que sus usuarios podrían llegar a continuación.

La solución inteligente de NitroPack aplica predicciones iniciales mejoradas por IA sobre la carga de la página en función de los datos. Luego, analiza el comportamiento del usuario, ajusta las predicciones e indica a la API de reglas de especulación que prepresente (o precapture) una página antes de que se produzca el siguiente clic.

Esto permite a los propietarios de sitios ofrecer experiencias de navegación instantáneas a sus usuarios tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, lo que aumenta la participación del cliente y las tasas de conversión.

Mejores características:

  • Configuración rápida, todo lo que tienes que hacer es insertar un breve fragmento de JavaScript
  • Independiente de la plataforma, funciona en todos los sitios web
  • Conduce a mejoras en Core Web Vitals y tasas de participación y conversión.

Precios:

El precio de Navigation AI se basa en sus necesidades comerciales específicas. Regístrese para obtener acceso temprano y nos comunicaremos con usted.

Calificaciones:

  • Piloto de confianza: 4,9/5

Únase a la lista de espera para Navigation AI y prepárese para experiencias de usuario instantáneas →

7.Algolia

Página de inicio de Algolia

Algolia es una potente plataforma de búsqueda y descubrimiento basada en API que permite a los sitios de comercio electrónico ofrecer experiencias de búsqueda rápidas, relevantes e intuitivas. Utiliza algoritmos avanzados de inteligencia artificial y aprendizaje automático para comprender la intención y el contexto del usuario, proporcionando resultados de búsqueda instantáneos y precisos a medida que los usuarios escriben.

Fácil de integrar y escalable, Algolia admite empresas de todos los tamaños, garantizando que a medida que su catálogo de productos y su base de clientes crezcan, las capacidades de búsqueda y descubrimiento de su sitio crezcan con ellos.

Mejores características:

  • Proporciona a los usuarios resultados de búsqueda personalizados, listados de productos y recomendaciones para cada usuario.
  • Utiliza IA para identificar e impulsar contenido popular para estar al tanto de las tendencias
  • Ejecuta experimentación inteligente y prioriza las métricas comerciales importantes, como la rentabilidad o los niveles de inventario.

Precios:

  • Suscripción de compilación: gratuita; hasta 10.000 solicitudes de búsqueda/mes
  • Suscripción de crecimiento: pago por uso, hasta 10.000 solicitudes de búsqueda al mes; $0,50 por cada 1.000 solicitudes de búsqueda adicionales
  • Suscripción Premium – plan anual; necesitas solicitar precios
  • Suscripción Elevate: plan anual; necesitas solicitar precios

Calificaciones:

  • G2: 4,5/5
  • Capterra: 4.7/5

Herramientas de IA para automatización de ventas y marketing

8. Klaviyo

casa klaviyo

Klaviyo es la opción preferida para crear experiencias de cliente personalizadas y optimizar sus actividades de marketing para acelerar la expansión comercial.

La empresa cuenta con amplias capacidades, incluida Klaviyo AI, una solución de vanguardia impulsada por inteligencia artificial. Esta tecnología emplea algoritmos de aprendizaje automático para examinar grandes conjuntos de datos de información del cliente, incluidas compras anteriores, hábitos de navegación y tendencias de interacción.

Mejores características:

  • Aprovecha el análisis predictivo para pronosticar la fecha del próximo pedido, el valor de vida útil, el potencial de gasto y más.
  • La IA le ayuda a encontrar el mejor momento para enviar correos electrónicos a sus clientes
  • Segmenta tu audiencia basándose en una descripción de las personas a las que deseas llegar

Precios:

Primero debe solicitar una demostración antes de obtener Klaviyo AI.

Calificaciones:

  • G2: 4,6/5
  • Capterra: 4.7/5

9. Asistente de IA de búfer

Asistente de IA de búfer

Buffer AI Assistant es una función dentro de la plataforma de gestión de redes sociales Buffer diseñada para mejorar la creación y programación de contenido con el poder de la inteligencia artificial. Esta herramienta tiene como objetivo ayudar al comercio electrónico y a otras empresas a crear publicaciones atractivas en las redes sociales, optimizar los tiempos de publicación en función de la participación de la audiencia y sugerir mejoras de contenido para aumentar el alcance y la participación.

Mejores características:

  • Crea publicaciones atractivas en las redes sociales sobre la marcha
  • Ideas ilimitadas para publicaciones en redes sociales adaptadas a tu marca
  • Reutilización automática de contenido

Precios:

  • Suscripción gratuita: hasta 3 canales
  • Suscripción esencial: $6/mes por 1 canal adicional
  • Suscripción de equipo: $12/mes por 1 canal adicional
  • Suscripción de agencia: $120/mes para 10 canales

Calificaciones:

  • G2: 4,3/5
  • Capterra: 4.5/5

10. Salesforce Einstein

SalesforceEinstein

Salesforce Einstein es un conjunto integrado de tecnologías de inteligencia artificial que hace que las aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de Salesforce sean más inteligentes. En el contexto del comercio electrónico, Einstein impulsa experiencias personalizadas para los clientes, automatiza tareas rutinarias y proporciona información para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas. Mejora varios aspectos del comercio electrónico, desde recomendaciones personalizadas de productos y búsqueda predictiva hasta servicio al cliente y automatización del marketing.

Mejores características:

  • Einstein GPT puede generar descripciones de productos personalizadas basadas en IA
  • Einstein Commerce Insights convierte los datos sin procesar de los clientes en conocimientos de comercialización procesables
  • Einstein Complete The Set mejora automáticamente las recomendaciones de productos con conjuntos de productos complementarios

Precios:

Salesforce Einstein es un producto que se desbloquea mediante solicitud. Por lo tanto, primero debe reservar una llamada.

Calificaciones:

  • G2: 4,3/5
  • Capterra: 4.4/5

11. OptiMonk IA

OptiMonk IA

OptiMonk AI mejora la participación en el sitio web y las tasas de conversión para empresas de comercio electrónico a través de la personalización. Aprovecha la inteligencia artificial para comprender el comportamiento de los visitantes de su sitio web en tiempo real, lo que le permite presentar las ofertas, mensajes o contenidos más relevantes en el momento perfecto.

Una característica clave de OptiMonk AI es su capacidad para segmentar a los visitantes en función de sus acciones, como qué productos ven, cuánto tiempo pasan en páginas específicas y su etapa en el proceso de compra. Esta segmentación y todas las demás características permiten campañas altamente específicas que hablan directamente de los intereses y necesidades del visitante, aumentando significativamente las posibilidades de conversión.

De hecho, OptiMonk afirma que"las marcas de comercio electrónico ven un aumento promedio del 24,3% en los ingresos en línea"después de integrar su producto.

Mejores características:

  • Escribe automáticamente descripciones de productos, titulares y listas optimizadas para la conversión.
  • Mejora las tasas de conversión de ventanas emergentes mediante la personalización
  • Adapta el contenido de la página de destino según el interés del visitante.

Precios:

OptiMonk AI comienza desde $ 249/mes.

Calificaciones:

  • G2: 4,7/5
  • Capterra: 4.9/5

Herramientas de inteligencia artificial para la optimización de operaciones de comercio electrónico

12. Competera

Página de inicio de Competera

Competera es una plataforma avanzada de inteligencia competitiva diseñada para brindar a las empresas de comercio electrónico información útil sobre las estrategias y tendencias del mercado de sus competidores. Utilizando inteligencia artificial, Competerra escanea y analiza grandes cantidades de datos de diversas fuentes en línea, proporcionando informes completos sobre los precios de la competencia, la variedad de productos, las tácticas promocionales y las opiniones de los clientes.

Mejores características:

  • El monitoreo en tiempo real le alerta sobre cambios significativos en las estrategias de sus competidores, como ajustes de precios o lanzamientos de nuevos productos.
  • Análisis detallados que ayudan a las empresas a comprender la dinámica del mercado, identificar tendencias emergentes y descubrir segmentos de mercado sin explotar.
  • Cada punto de datos está protegido por el acuerdo SLA y pasa por procedimientos de control de calidad tanto manuales como automatizados antes de que la información se publique.

Precios :

Los precios de Competera se basan en la empresa; por lo tanto, debe enviar una solicitud.

Calificaciones:

  • G2: 4,9/5
  • Capterra: 5/5

13. contar

página de inicio de conteo

Kount es una plataforma integral de prevención de fraude digital que aprovecha tecnologías avanzadas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para ayudar a las empresas de comercio electrónico a protegerse contra el fraude en línea, reducir las devoluciones de cargo y aumentar las ventas. Proporciona análisis y puntuación de fraude en tiempo real examinando transacciones en múltiples puntos de datos, incluida la identificación del dispositivo, la geolocalización y los patrones de datos históricos, para detectar y prevenir actividades fraudulentas con precisión.

Mejores características:

  • Kount es el único proveedor de servicios del mercado actual que utiliza dos formas de detección de fraude mediante aprendizaje automático: supervisada y no supervisada.
  • Alimentan sus algoritmos de aprendizaje automático con décadas de historia.
  • Kount brinda una explicación clara de por qué y cómo se toman las decisiones, brindando a su equipo total transparencia y mejores conocimientos para futuros ajustes de políticas.

Precios :

Los planes de precios de Kount se adaptan a su negocio, por lo que debe solicitar una cotización.

Calificaciones:

  • G2: 4,8/5
  • Capterra: 4.7/5

Herramientas de IA para generación de contenidos y SEO

14. ChatGPT

ChatGPT

ChatGPT es un modelo de lenguaje avanzado desarrollado por OpenAI, diseñado para comprender y generar texto similar a un humano en función de la entrada que recibe. Es una herramienta de inteligencia artificial versátil que puede ayudar a crear descripciones de productos, generar contenido de marketing e incluso administrar tareas simples como respuestas por correo electrónico o participación en las redes sociales. Su capacidad para aprender de las interacciones y los comentarios le permite mejorar continuamente sus respuestas y estar más alineado con la voz de la marca y las necesidades de los clientes con el tiempo.

Para aprovechar al máximo ChatGPT y modelos de lenguaje similares, debe especializarse en generar indicaciones de alta calidad. He aquí cómo lograrlo:

  1. Sea claro y específico: cuanto más detallada sea su indicación, mejor podrá la IA comprender y generar el resultado deseado. Si solicita información, especifique exactamente lo que necesita.
  2. Defina el contexto o el propósito: explique el contexto o el propósito detrás de su solicitud. Para la generación de texto, aclare si busca información, consejo, una historia o escritura creativa.
  3. Incorpore ejemplos o analogías: cuando corresponda, incluya ejemplos o dibuje analogías para guiar a la IA hacia el estilo o resultado que imagina. Para el texto, puedes especificar un tono (p. ej., profesional, caprichoso, sarcástico) o hacer referencia a una obra conocida ("escribe una historia al estilo de JK Rowling").

Precios:

  • Suscripción gratuita: otorga acceso a GPT-3.5
  • Suscripción Plus: $20 por usuario facturado anualmente, acceso a GPT-4
  • Suscripción de equipo: $25/por usuario/mes facturado anualmente, acceso a GPT-4
  • Suscripción empresarial: debe ponerse en contacto con ventas

15. Jaspe

Página de inicio de Jasper AI

Jasper es un asistente de redacción de inteligencia artificial que permite a las empresas de comercio electrónico generar contenido de alta calidad. Se destaca en la creación de descripciones de productos convincentes, textos de marketing atractivos y publicaciones de blog informativas, todo diseñado para mejorar la voz de la marca y aumentar el rendimiento de SEO.

Los algoritmos de inteligencia artificial de Jasper están diseñados para comprender el contexto y la intención del cliente, lo que le permite producir contenido que resuene con el público objetivo e impulse conversiones. Ideal para escalar la creación de contenido sin sacrificar la calidad, Jasper ayuda a los sitios de comercio electrónico a mantener una presencia en línea consistente y persuasiva, mejorando significativamente su estrategia de marketing de contenido y su compromiso con clientes potenciales.

Mejores características:

  • Puedes escribir textos creativos en más de 30 idiomas.
  • Obtenga información útil y recomendaciones de IA sobre cómo duplicar su mejor contenido y actualizar el peor.
  • Convierta un único brief en una campaña multicanal en segundos y de forma automática

Precios :

  • Suscripción de creador: $49 por mes/asiento
  • Suscripción Pro: $69 por mes/asiento
  • Suscripción comercial: debe comunicarse con ventas para obtener una cotización

Calificaciones:

  • G2: 4,7/5
  • Piloto de confianza: 4.4/5


16. MercadoMusa

Página de inicio de MarketMuse

MarketMuse es una plataforma de optimización y planificación de contenido impulsada por inteligencia artificial que ayuda al comercio electrónico y otras empresas a mejorar su estrategia de contenido para un mejor SEO y participación de la audiencia. Analiza el contenido existente comparándolo con puntos de referencia de la industria para identificar brechas y oportunidades de mejora, sugiriendo temas y palabras clave a los que apuntar para obtener clasificaciones más altas en los motores de búsqueda.

La fortaleza de MarketMuse radica en su capacidad de proporcionar información útil para crear contenido autorizado que impulse el tráfico y establezca credibilidad de marca. Con su evaluación integral de inventario de contenido y recomendaciones de optimización, es la solución perfecta si busca elevar sus esfuerzos de marketing de contenido y mejorar la visibilidad en línea.

Mejores características:

  • Automatiza las auditorías de contenido y elimina la subjetividad de lo que funciona o no y lo que falta.
  • Proporciona acceso a información SERP y a nivel de página, a nivel de sitio
  • Prioriza las palabras clave con mayores posibilidades de clasificarse en grupos para desarrollar su autoridad.

Precios :

  • Suscripción gratuita: limitada a 1 usuario y 10 consultas por mes
  • Suscripción estándar: $149/mes
  • Suscripción Premium: $399/mes
  • Suscripción de equipo: precios personalizados

Calificaciones:

  • G2: 4,6/5
  • Capterra: 4.6/5

17. IA surfista

IA surfista

Surfer AI es una herramienta de optimización SEO diseñada para ayudar a las empresas y a los creadores de contenido a mejorar la clasificación de sus sitios web en los motores de búsqueda a través de análisis basados ​​en datos. Evalúa el contenido comparándolo con las páginas de mejor rendimiento en los resultados de búsqueda y ofrece recomendaciones sobre el uso de palabras clave, la estructura del contenido y otros elementos de la página para mejorar la visibilidad.

Su editor de contenido en tiempo real y su analizador SERP agilizan el proceso de creación de contenido compatible con SEO que se alinea con la intención de búsqueda del usuario, lo que facilita que las empresas atraigan más tráfico orgánico e interactúen de manera efectiva con su audiencia.

Mejores características:

  • Detecciones anti-IA para que tu contenido suene más humano
  • Surfer AI analiza más de 300.000 palabras al escribir tu contenido
  • Genera contenido automáticamente en 8 idiomas diferentes

Precios :

Tienes dos opciones para comprar Surfer AI:

  1. Elija el plan Scale AI o Enterprise con artículos recurrentes de AI y ahorre dinero.
  2. Compre paquetes de IA a pedido para cualquier suscripción. Puede hacerlo desde la aplicación haciendo clic en el botón "Comprar créditos de IA" en la esquina inferior izquierda de su panel de control.

Calificaciones:

  • G2: 4,8/5
  • Piloto de confianza: 4,3/5


18. Frase

frase io

Frase.io es una plataforma de optimización de contenido impulsada por inteligencia artificial que tiene como objetivo ayudar a los creadores de contenido, especialistas en marketing y expertos en SEO a mejorar su proceso de creación de contenido y aumentar su rendimiento de SEO.

Mediante el uso de procesamiento avanzado del lenguaje natural (NLP) y técnicas de aprendizaje automático, Frase.io evalúa y refina el contenido en función de palabras clave, temas y consultas específicas. Esto permite a los usuarios generar fácilmente contenido que cautive a la audiencia y tenga una buena clasificación en los motores de búsqueda.

Mejores características:

  • Analiza consultas de búsqueda y genera contenido SEO basado en investigaciones con IA
  • Aprovecha la IA para generar resúmenes de contenido completos y optimizados en 6 segundos.
  • Compara automáticamente las palabras clave de su contenido con las de sus principales competidores.

Precios :

  • Suscripción gratuita: limitada a 1 usuario y 1 consulta de búsqueda
  • Suscripción individual: $15/mes
  • Suscripción básica: $45/mes
  • Suscripción de equipo: $115/mes

Calificaciones:

  • G2: 4,8/5
  • Capterra: 4.8/5


19. Síntesis

Página de inicio de Synthesia

Synthesia es una plataforma innovadora que aprovecha la inteligencia artificial para transformar la forma en que se crean los videos y ofrece una solución optimizada para profesionales y creadores. Emplea tecnología de vanguardia para permitir la generación de videos a partir de texto, lo que reduce drásticamente el tiempo y los recursos que normalmente se requieren para la producción de videos.

Al utilizar IA, Synthesia le permite producir rápidamente videos atractivos y visualmente atractivos, lo que la convierte en una herramienta ideal para contenido educativo, materiales de marketing y comunicaciones corporativas.

Mejores características:

  • Crea avatares personalizados o elige entre 160 diversos avatares de IA para hacer tus videos más atractivos
  • Elija entre cientos de voces que suenan naturales
  • Traduce automáticamente tus vídeos a 120 idiomas para llegar a tu audiencia mundial

Precios :

  • Suscripción inicial: $22/mes
  • Suscripción de creador: $67/mes
  • Suscripción empresarial: precios personalizados

Calificaciones:

  • G2: 4,7/5
  • Piloto de confianza: 4.4/5


Herramientas de inteligencia artificial y análisis

20. Análisis Zoho

Página de inicio de Zoho

Zoho Analytics es una solución avanzada de análisis de datos que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para brindarle a usted y a su empresa conocimientos profundos y toma de decisiones basada en datos. Esta plataforma simplifica el proceso de análisis de datos, permitiéndole visualizar sus datos a través de informes y paneles personalizables fácilmente.

Zia, el asistente conversacional de IA, puede ayudarlo a generar narrativas, predecir tendencias y responder consultas mediante el procesamiento del lenguaje natural (PLN). Esto permite una exploración de datos intuitiva y conocimientos automatizados, lo que le permite tomar decisiones informadas de forma rápida y eficaz.

Mejores características:

  • Una curva de aprendizaje poco profunda, ya que todo lo que necesitas hacer es preguntarle a Zia qué información quieres que genere, y la IA lo hace.
  • Zia puede predecir escenarios y planificar con anticipación con pronósticos inteligentes
  • Se puede acceder a Zia desde dispositivos móviles como una interfaz inmersiva similar a un chat.

Precios :

A pedido.

Calificaciones:

  • G2: 4,7/5
  • Piloto de confianza: 4.4/5

21. Qualtrics XM

Qualtrics XM

Qualtrics XM es una plataforma integral de gestión de experiencias que aprovecha una sólida tecnología de inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones a optimizar las experiencias de clientes, empleados, productos y marcas. Esta solución permite a los usuarios capturar y analizar datos desde múltiples puntos de contacto, proporcionando información procesable para impulsar mejoras en diversos aspectos comerciales.

Sus productos se dividen en tres categorías: Primera línea de clientes, Equipos de personas y Estrategia e investigación. Cada uno aprovecha las tecnologías de inteligencia artificial para brindar información detallada, recomendaciones sobre el siguiente mejor paso y más.

Mejores características:

  • Proporciona herramientas sofisticadas para un análisis profundo y generación de informes visuales de los comentarios de clientes y empleados.
  • Utiliza IA para pronosticar tendencias y sugerir información útil, mejorando la toma de decisiones proactiva.
  • Facilita la recopilación y respuesta inmediata a los comentarios a través de varios puntos de contacto, mejorando la capacidad de respuesta y la adaptación.

Precios :

Necesitas solicitar precios.

Calificaciones:

  • G2: 4,4/5
  • Capterra: 4.7/5

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los beneficios de utilizar herramientas de IA en el comercio electrónico?

Las herramientas de inteligencia artificial ofrecen varios beneficios, incluida una mejor experiencia del cliente a través de recomendaciones personalizadas y chatbots de servicio al cliente, una mayor eficiencia en operaciones como la gestión de inventario y la logística, y mayores tasas de ventas y conversión a través de precios optimizados y estrategias de marketing específicas.

¿Cuáles son las preocupaciones sobre privacidad y seguridad al utilizar herramientas de IA?

La privacidad y la seguridad son preocupaciones críticas al implementar herramientas de inteligencia artificial. El uso de inteligencia artificial implica el manejo de grandes cantidades de datos de clientes, lo que puede generar problemas relacionados con la protección de datos y posibles violaciones. Es esencial que las empresas se aseguren de que sus herramientas de inteligencia artificial cumplan con las regulaciones de protección de datos relevantes (como GDPR) e implementen medidas de seguridad sólidas para proteger la información de los clientes contra accesos no autorizados o filtraciones.

¿Puede una pequeña empresa permitirse herramientas de IA y cuáles son las implicaciones de costos?

Muchas herramientas de IA son ahora más accesibles y asequibles para las pequeñas empresas gracias a los modelos de suscripción escalables y a los servicios basados ​​en la nube. Los costos pueden variar, pero muchas plataformas ofrecen precios escalonados o modelos de pago por uso, lo que permite a las empresas comenzar siendo pequeñas y escalar a medida que crecen.