Una guía de comercio electrónico para el marketing en Instagram
Publicado: 2022-10-08Se estima que el 28% de los usuarios de Internet están en Instagram. Eso hace que la plataforma para compartir imágenes sea una mejor herramienta de marketing que la mayoría de los sitios sociales, incluidos Twitter y Pinterest.
Sin embargo, lo que la mayoría de la gente no se da cuenta es que el marketing en Instagram es su propia marca de marketing de contenido. Sin instrucciones especiales sobre qué hacer para hacer crecer su audiencia, los especialistas en marketing dependen de técnicas anticuadas para hacer crecer su negocio de comercio electrónico.
Si desea utilizar el marketing de Instagram para su empresa, deberá actualizar sus estrategias para mantenerse al día con el mundo en constante cambio. Una vez que los domines, convertir seguidores en conversiones será pan comido.
¿Tu público está en Instagram?
Lo primero es lo primero, es importante comprender quién es su audiencia y, para empezar, si están usando Instagram.
Por ejemplo, si está atendiendo a una multitud de más de 50, es posible que desee considerar un enfoque diferente. La mayoría de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 49 años.
También hay otras cosas de importancia demográfica:
1. Estados Unidos representa un porcentaje superior al promedio de usuarios de Instagram
2. Los usuarios de Instagram son en su mayoría mujeres
Comprender quién está usando Instagram es fundamental para saber si tiene sentido que inviertas el tiempo que implica administrar una cuenta de comercio electrónico de Instagram.
Sin embargo, para la mayoría de las tiendas que venden cosas en línea, Instagram es una herramienta valiosa.
Consejos para la comercialización en Instagram
Entonces, ¿quieres aprender sobre el uso de Instagram para marketing? Estos son los consejos que aumentarán su seguimiento de Instagram, impulsarán el tráfico y las conversiones del sitio y lo ayudarán a prepararse para el fandom de Instagram.
Alcance de la competencia
Cuando comienza su viaje de comercio electrónico en Instagram, quiere hacerlo bien, y eso significa mirar a la competencia.
Primero, haz una lista de tus competidores. Si ya conoce su mercado objetivo, puede incluir marcas que comercialicen a la misma audiencia que usted.
Toma nota de cómo se ve su feed de Instagram:
1. ¿Qué funciona para su competencia para impulsar el compromiso?
2. ¿Están usando ciertos colores, filtros, opciones estilísticas?
3. ¿Con qué frecuencia publican?
4. ¿Cuándo publican?
5. ¿Qué hashtags están usando?
Estas son cosas a tener en cuenta al evaluar la competencia para los consejos de marketing de Instagram.
Crear un plan de marketing
Cuando crea un plan de marketing en Instagram, es importante recordar la importancia del contenido visual en línea. Consistentemente, el contenido visual supera a otros tipos de medios.
Instagram es una plataforma totalmente impulsada por imágenes. El truco para aprovechar el contenido visual es comprender qué tipos de imágenes resuenan con su audiencia.
Hay varios tipos de publicaciones que funcionan bien:
Marketing de influencers: uso de imágenes de influencers que usan o respaldan su marca
Contenido detrás de escena: imágenes de lo que sucede en las operaciones diarias, imágenes de su negocio retribuyendo a la comunidad local
Marketing centrado en el usuario: esto podría ser contenido generado por el usuario en forma de un video testimonial o una imagen que pide a los usuarios que hagan algo como dejar una reseña.
Publicaciones de llamado a la acción: publicaciones oportunas y relevantes que solicitan la participación del usuario. Estos son importantes para cualquier plan.
Consejos, tutoriales e inspiración: ya sea inspiración de fitness o un video tutorial, este tipo de publicaciones mejoran la vida de los usuarios y, por lo tanto, funcionan bien.
Cuando crea un plan de marketing, debe basarlo en métricas alcanzables. En lugar de decir: “Voy a aumentar mis seguidores”, usa un lenguaje específico.
"Voy a aumentar mis seguidores en 5000 usuarios en 90 días". Esta es una mejor métrica a seguir.
Incluye una guía de estilo de Instagram
Una de las facetas más importantes para desarrollar un plan de marketing de Instagram exitoso es que no puedes dejar de pensar en los tipos de contenido para compartir. También debe incluir lo que los especialistas en marketing denominan una guía de estilo.
Crear una guía de estilo para Instagram significa incluir estándares para publicar que se pueden replicar una y otra vez.
Esta guía, generalmente un documento de una o dos páginas, debe incluir filtros para usar, colores para buscar, tipo de fotos que desea ver en su cuenta y más.
Para algunos propietarios de comercio electrónico, este paso puede parecer tedioso, pero todo se reduce a una buena marca.
Al crear una guía de estilo , piense en:
1. Incluyendo su logotipo, ¿con qué frecuencia y cómo logrará esto? ¿Simplemente colocando su logotipo en una foto o tomando fotos que incluyan su logotipo en el fondo?
2. Decide si quieres tener un filtro de firma, algunos bloggers usan el mismo filtro en cada foto en su feed
3. Cree un formato consistente para el contenido de instrucciones y tutoriales
4. Si su logotipo tiene colores brillantes, intente encontrar imágenes con esos colores para mejorar el reconocimiento de la marca cuando comercialice en Instagram.
No existe una forma correcta de hacer una guía de estilo, pero su estilo debe reflejar su marca. Dedica algo de tiempo a pensar en lo que eso significa para ti.
Seleccione un nombre de usuario y escriba una biografía
Una vez que haya realizado todo el trabajo de planificación previa, es hora de comenzar con su cuenta.
El primer paso para crear la mejor cuenta de Instagram es seleccionar el nombre de usuario correcto. Tienes que elegir algo que resuene bien con tu audiencia. Lo último que desea hacer es dejar a su mercado objetivo rascándose la cabeza. Algo sucinto que se aplica a su marca, como su nombre de marca, es la mejor opción.
Una vez que haya duplicado el nombre correcto, cree su biografía. La biografía es el lugar más importante de tu página de Instagram. Es el único lugar en la plataforma que ofrece la oportunidad de backlinks.
Léalo de nuevo: es su única oportunidad de obtener conversiones directamente de Instagram a su sitio web.
Tu biografía debe ser breve y contundente. Describa su marca y use una llamada a la acción que atraiga a las personas a hacer clic en el enlace.
Decir que eres "un entusiasta de la comida apasionado por la alimentación limpia" no es tan fácil de hacer clic como una biografía que dice "Amante de la comida de Nueva York ofrece consejos de alimentación limpia para ayudarte a perder peso rápidamente, haz clic aquí".
¿Ver la diferencia?
Haz crecer tus seguidores
Existen varias estrategias conocidas para aumentar el número de seguidores en Instagram. Éstos son algunos de los métodos más populares para los vendedores.
Compartir para compartir
Cuando implementa un enfoque de compartir por compartir, busca cuentas que tengan una audiencia similar a la suya con una cantidad similar de seguidores.
Una vez que haya identificado algunas cuentas con las que desea interactuar, es simple. Solo comuníquese y pregunte.
Cuando pides compartir por compartir, lo que realmente estás diciendo es: “Si comparto tu publicación en mi feed y les pido a mis seguidores que te sigan, ¿harías lo mismo por mí?”.
InstaPod
Los pods de Instagram son una buena manera de impulsar el compromiso con tus publicaciones y ganar seguidores.
Puede buscar en Facebook y otras plataformas sociales pods de Instagram relacionados con su nicho , o crear uno con las cuentas que haya seleccionado debido a la similitud de su audiencia.
Cuando te conviertes en parte de un pod, te comprometes a comentar y dar me gusta a las publicaciones de otras personas en ese pod. No te preocupes, ellos harán lo mismo por ti.
El algoritmo de alimentación de Instagram favorece el compromiso, por lo que al relacionarse con otros propietarios de negocios que tienen un objetivo similar, pueden ayudarse mutuamente a crecer.
Seguir dejar de seguir
Esta es una técnica popular, pero tenga en cuenta que es un poco molesto para los usuarios de Instagram.
Instagram no es una plataforma que los especialistas en marketing hayan aprovechado por completo, por lo que este tipo de programa de seguir/dejar de seguir sigue siendo muy eficaz.
Cuando sigues a usuarios que siguen cuentas similares a la tuya, te das a conocer porque tu cuenta aparecerá en sus notificaciones.
A menudo, esto inspira a los usuarios a seguir de nuevo. Lo que significa que harán clic en el botón para seguir tu feed.
Para sortear este tipo de marketing, Instagram permite a los usuarios seguir un número finito de cuentas: 7.500. Eso significa que los expertos en marketing deben dejar de seguir las cuentas que no los siguen.
Lo molesto es que muchos especialistas en marketing prácticamente dejarán de seguir a todos, independientemente de si la cuenta los siguió o no.
Eso muestra una falta de aprecio por el contenido de tus seguidores y puede verse como un paso en falso.
Si implementa este enfoque, asegúrese de hacerlo de la manera correcta.
Etiquetas
Otra forma común de crear conciencia y aumentar el número de seguidores es mediante el uso estratégico de hashtags. En Instagram, los hashtags son como sus palabras clave y son una parte importante de la búsqueda en la plataforma.
Por ejemplo, si busco #catsofinstagram, espero ver un montón de lindos gatitos peludos, no lo que comiste en el desayuno.
El uso correcto de hashtags pondrá su contenido frente a las personas que lo buscan, lo que lo convierte en una forma increíble de hacer crecer su audiencia.
Acostúmbrate a las llamadas a la acción
Ahora, sé que dije anteriormente que el enlace biográfico es el único vínculo de retroceso en la plataforma, y eso es cierto. Sin embargo, cuando envía personas a su sitio web, puede hacerlo de dos maneras:
1. El vínculo de retroceso biográfico súper importante
2. Publicaciones de llamada a la acción (CTA)
Las publicaciones de llamado a la acción se mencionaron brevemente anteriormente, pero voy a enfatizar su importancia aquí.
Una llamada a la acción es una frase que les dice a sus usuarios que hagan algo.
Dado que Instagram se basa en el contenido visual, una llamada a la acción realmente solo puede existir en tres lugares, y debe tener llamadas a la acción en los tres donde sea apropiado para el contenido.
1. La biografía
2. El cuerpo de una imagen
3. El comentario de una imagen
Los números 2 y 3 se refieren a lo que llamamos una publicación de llamado a la acción. Esta puede ser una imagen convincente que indique a las personas que visiten su blog más reciente (enlace en la biografía) o un comentario para generar participación.
Algo así como: "Si sientes que te quema, toca dos veces ahora" en los comentarios.
Usa técnicas de conversión
El uso de técnicas de conversión probadas y verdaderas puede ayudarlo a obtener más compradores de Instagram. Aquí hay algunos que creemos que deberías probar:
Cambie el enlace de su biografía: su único enlace de retroceso se puede cambiar con la frecuencia que desee, manténgalo actualizado para reflejar una nueva publicación de blog o producto que esté promocionando esa semana.
Haga que sus publicaciones se puedan comprar: concéntrese en productos, detalles de productos y fotografías de productos, instrucciones, etc.
Trabaja con influencers y afiliados: estas son personas que pueden ayudarte a vender tus productos
Realice una investigación continua de hashtags: para mantenerse actualizado, y también coloque hashtags de marca en su biografía.
Utilice las Historias de Instagram: esta es una función relativamente nueva que compite con Snapchat, el contenido se borra durante 24 horas, así que utilícela para compartir información oportuna de sus fans o transmitir en vivo.
Analizar el tráfico del sitio web
Instagram no les está haciendo ningún favor a los especialistas en marketing al no permitirles rastrear el tráfico. Afortunadamente, la mayoría de los propietarios de empresas ya utilizan Google Analytics para obtener información muy necesaria, por lo que pequeños ajustes pueden ayudarlos a rastrear la fuente de una conversión.
El seguimiento UTM es un proceso en el que agrega una serie de caracteres, es decir, un código UTM, en la parte posterior de una URL. Este código le dirá a Google Analytics de dónde provienen sus visitantes.
Además, si no está utilizando Google Analytics, puede implementar un enlace corto a través de Bitly y tener capacidades de seguimiento limitadas.
Una imagen vale 10.000 seguidores
Así es. Una imagen vale 10,00 seguidores. Al menos, puede serlo si desea alcanzar las estrellas.
Su marketing de éxito en Instagram comienza y termina con usted y el trabajo que está dispuesto a realizar.
Entonces, antes de profundizar en la planificación de Instagram, asegúrese de que su audiencia esté allí. Porque una vez que empiezas a formar un plan, es importante que te dediques a él si vas a tener éxito.
Eso no quiere decir que no debas hacer cambios si algo no funciona. De hecho, absolutamente debe realizar un seguimiento, analizar sus resultados y realizar cambios según sea necesario.
Instagram puede ser complicado y es posible que no lo haga bien en el primer intento, pero hay una amplia gama de usuarios que buscan productos en Instagram. Si no lo capitaliza, podría estar perdiendo mucho dinero.
Para obtener información sobre cómo aprovechar Instagram para las conversiones y más consejos como este, consulte nuestra revisión gratuita de marketing digital.