Crecimiento de la aplicación: dispare su aplicación móvil

Hace unos meses, creamos una guía completa de marketing de aplicaciones para principiantes para ayudarlo a promocionar su aplicación y lograr un nivel de marketing empresarial sostenible. Esta guía es para cualquier persona que haya creado una aplicación (o esté planeando hacerlo) y no esté seguro de cómo dirigirse a sus usuarios .

Contiene cinco capítulos:

1. Herramientas para empezar,
2. análisis de datos,
3. Adquisición de usuarios,
4. Compromiso del usuario, y
5. Trucos de crecimiento

Más adelante, escribimos sobre los trucos de optimización de la tienda de aplicaciones, las diferencias entre la optimización de Google Play Store y la tienda de aplicaciones de Apple , y cómo aprovecharla al máximo. No nos malinterprete, hay muchas formas fuera de línea de promocionar su aplicación, pero el número real se mide en línea.

Pasó el tiempo y nos dimos cuenta de que teníamos un equipo de expertos en crecimiento experimentados que sabían cómo sacar el máximo partido de cualquier producto, especialmente de una aplicación móvil.

¿Qué es el crecimiento de aplicaciones?

App Growth es el servicio que se enfoca en el comportamiento de los usuarios de la aplicación al observar diferentes indicadores de rendimiento con el objetivo principal de reducir la tasa de retención y aumentar el tiempo de sesión, el compromiso y, al final, la adquisición de clientes .

Métricas de crecimiento de aplicaciones más importantes

Algunos números son los primeros en mirar cuando se trata del crecimiento de la aplicación.

Tasa de retención

¿Por cuánto tiempo sus clientes siguen siendo clientes? Eso es lo que mide su tasa de retención de clientes (CRR): la tasa de retención de clientes a lo largo del tiempo.

Es un indicador clave de la salud de su negocio y un número importante para realizar un seguimiento. Muchas empresas dedican mucho tiempo y esfuerzo a tratar de encontrar nuevos clientes. Pero la cuestión es que es mucho más fácil mantener a un cliente existente que traer uno nuevo.

Calcula la tasa de retención así:

[(XY)/Z] x 100 = tasa de retención de usuarios

• X es el número de usuarios al final del período de tiempo (por ejemplo, 31.12.)
• Y es la cantidad de nuevos usuarios que su aplicación ganó dentro del período de tiempo (por ejemplo, todos los usuarios que adquirió en el último año de X)
• Z es el número de clientes al comienzo del período de tiempo (por ejemplo, número de usuarios el 1 de enero del año anterior)

Profundidad de la sesión

El tiempo de sesión es la cantidad de tiempo que un usuario permanece en la aplicación . La profundidad de la sesión va un poco más allá y calcula cuántas interacciones tuvo un usuario en una sesión.

Varía, y la cantidad de tiempo que alguien pasa haciendo una sesión depende de la aplicación. Si los usuarios pasan mucho tiempo en la aplicación de pago de estacionamiento, significa que algo no funciona correctamente o que la experiencia del usuario es deficiente. Pero, si pasa solo unos minutos al día en la aplicación de redes sociales, puede indicar un problema.

Pegajosidad

Antes de analizar la permanencia, debe definir qué significa un usuario activo para su aplicación. La permanencia es una métrica que se usa para medir el compromiso mediante el análisis de la frecuencia con la que las personas usan su aplicación móvil.

Calcular la pegajosidad:

Usuarios activos diarios / Usuarios activos mensuales

Cuanto más cerca estén los usuarios activos diarios del número de usuarios activos mensuales , mayor será el compromiso. Para estar seguro de cómo desea calcular la permanencia, asegúrese de que su aplicación esté creada para usarse todos los días.

Costo por adquisición

Conseguir nuevos usuarios cuesta, al menos al principio. El CPA es el costo total de una campaña dividido por el número total de usuarios adquiridos. Cuando el producto lleva algún tiempo en las tiendas, los costes pueden reducirse si ha comenzado el crecimiento orgánico, pero con cuidado.

Tasa de conversión

Supongamos que su aplicación se puede descargar gratis pero tiene una función premium y su objetivo final es aumentar la cantidad de usuarios que compraron esa función.

En ese caso, la tasa de conversión se calculará:

(Número de usuarios que compraron la función premium/número de usuarios que descargaron la aplicación) x 100

Tu principal objetivo será hacer crecer ese porcentaje de usuarios, pero ¿cómo hacerlo?

Equipo de crecimiento de Shoutem

Tener todas esas cosas en mente lleva a la creación del paquete App Growth dentro de Shoutem PRO , donde un especialista en crecimiento de primer nivel se encarga de:

Almacenar metadatos

El primer paso es preparar su aplicación móvil para las tiendas de aplicaciones configurando los metadatos necesarios de la tienda para superar a la competencia.

Los metadatos de la tienda para Apple App Store incluyen:

• Título de la aplicación: cómo se llamará la aplicación en las tiendas. No puede tener más de 30 caracteres ni menos de 2
• Descripción de la aplicación : una breve descripción general de la aplicación, sus funcionalidades y propósito. No puede tener más de 4000 caracteres ni menos de 10
• Palabras clave : palabras que ayudan al usuario a encontrar la aplicación más fácilmente en las tiendas. Debe estar separado por comas, no puede tener más de 100 caracteres
• Capturas de pantalla de la aplicación : no pueden ser genéricas y deben representar con precisión la aplicación. Se requieren al menos 2 capturas de pantalla para cada pantalla
• Categoría de aplicación : elige entre 27 categorías diferentes en Apple App Store

Los metadatos de la tienda para Google Play Store son:

• Título de la aplicación : igual que en la App Store de Apple, el nombre no puede tener más de 30 caracteres ni menos de 2
• Breve descripción : una oración introductoria a la aplicación. No puede tener más de 30 caracteres.
• Descripción : una breve descripción general de la aplicación, sus funcionalidades y propósito. No puede tener más de 4000 caracteres ni menos de 10.
• Obra de arte: icono de la aplicación que se mostrará en Google Play Store
• Gráfico destacado : imagen que se muestra junto a la obra de arte en Google Play Store
• Capturas de pantalla de la aplicación : pantallas que no pueden ser genéricas y deben representar con precisión la aplicación.
• Categoría de aplicación : elige entre 32 categorías diferentes en Google Play Store

Todos los pasos corren por nuestra cuenta, incluida la investigación de palabras clave que se realizará para usar la redacción que más usan las personas en su nicho. Su único trabajo aquí es enviarnos las imágenes de su marca, y el resto corre por nuestra cuenta.

Análisis de la competencia e investigación de palabras clave

Como se mencionó anteriormente, la investigación de palabras clave está en nosotros, así como la investigación de la competencia que nos mostrará qué palabra clave usan sus competidores para obtener tráfico. Con ese conocimiento, podemos usar eso y los que no usan, pero también son relevantes para el producto.

Rendimiento de la aplicación

Con las herramientas profesionales que utilizamos, podemos realizar un seguimiento de todos los análisis que necesita su aplicación. A veces, las personas abandonan la aplicación porque experimentan un bloqueo de la aplicación en una de las pantallas. Hasta que utilice análisis específicos que puedan mostrarle la tasa de fallas, su aplicación podría recibir críticas negativas de los usuarios en las tiendas. ¿Quién quiere eso?

¿Cómo hacer crecer una aplicación?

Tomando los siguientes pasos:

Estrategia de lanzamiento

Creando una profunda estrategia de creación y lanzamiento, la aplicación se realizará en solo unos días y se reducirá el tiempo necesario para Google Play Store y Apple App Store, ya que el equipo está familiarizado con todos los casos de rechazo. ¿Hemos mencionado que tenemos más de 30 años en el dominio de creación y publicación de aplicaciones?

Optimización de la tienda de aplicaciones

Usando un enfoque basado en datos, el cielo es el límite. Los principales factores de clasificación ASO de la aplicación para ambas tiendas son:

1. Nombre/título de la aplicación
   • El título de su aplicación es uno de los factores de clasificación más importantes en cualquiera de las tiendas de aplicaciones, por lo que es mejor incluir las palabras clave más relevantes como punto de partida de ASO. Esto se aplica tanto a la App Store como a la Google Play Store.
2. icono de la aplicación
   • Cuando se trata de diseñar el ícono de su aplicación, independientemente de la tienda, concéntrese en crear algo llamativo y que se adapte bien a otros estándares de la industria dentro del género de su aplicación. Por lo general, el icono es su logotipo .
3. Visuales y video
   • Las capturas de pantalla y los videos colocados en ambas tiendas deben representar las características principales de la aplicación. Las mejores prácticas muestran que sus capturas de pantalla deben contar una historia. Esto es esencial para sobresalir de la competencia Y desmiente una necesidad inherente de animar a los usuarios a deslizar el dedo.
4. Descripción corta y larga
   • El subtítulo que se encuentra en App Store tiene un propósito similar a la breve descripción que ve debajo de una aplicación de Android en Google Play Store: ayudar a los motores de búsqueda y a los usuarios a comprender la funcionalidad y el propósito de su aplicación. Esto se hará con palabras clave fuertes y frases clave que tengan el resultado más valioso en Google.

Rendimiento de la aplicación

Al conocer los números, conoce a los usuarios. ¿Cuántas personas descargaron la aplicación este mes en comparación con la cantidad de personas que la descargaron el mes anterior? Si es menos, ¿qué cambiamos dentro de la aplicación?

¿Qué pantallas son las más populares? Cuando conoce este número, puede configurar esas pantallas al comienzo de la aplicación para crear una mejor experiencia de usuario y crear páginas similares que pueden duplicar su adquisición de usuarios.

Parece fácil, pero se necesitan muchas hojas y fórmulas para ver lo que sucede detrás de escena. ¡Es por eso que Expertos en Crecimiento!

Si ya sabe cómo crear una aplicación, el siguiente paso es programar una llamada gratuita y decirnos qué impide que su aplicación llegue a las listas.