Sea el titán de su corretaje inmobiliario: libere su potencial de liderazgo

Los líderes fuertes son los impulsores clave del desempeño de su equipo. Los líderes modelan las expectativas, los comportamientos y el estilo empresarial de la correduría y de los bienes raíces individuales dentro del equipo.

Aunque cada corredora tiene su propio estilo de contratación único, existen principios que todo gran líder inmobiliario tiene. La pregunta es ¿cómo puede un líder de corretaje encarnar estas cualidades con su propio estilo?

¿Cuál es el papel de un corredor/corretaje?

Todo agente de bienes raíces en América del Norte debe trabajar bajo una agencia de bienes raíces. Sin embargo, los corredores pueden trabajar por cuenta propia, crear una agencia de corretaje y contratar agentes.

Las principales responsabilidades de los corredores incluyen:

• Proporcionar formación adicional a los agentes.
• Gestionar el equipo , incluidos los agentes y otros profesionales de la oficina.
• Proporcionar y mantener un sitio web de corretaje con páginas para representar a cada agente.
• Proporcionar recursos de marketing y servicios de oficina.
• Las corredurías de bienes raíces tratan de construir una red sólida que permita a cada miembro individual del equipo hacer su trabajo según sus posibilidades.

A cambio de la responsabilidad del liderazgo, el corredor recibe un porcentaje de la comisión del agente.

Cómo ser el mejor líder de equipo inmobiliario posible

Divida los objetivos en pasos y métricas

Para mantener a su equipo enfocado en los objetivos correctos, deben entender cómo medir su desempeño con métricas y tener un plan estratégico para actividades individuales que los llevará en la dirección correcta. Por ejemplo, pueden medir ventas, nuevos listados, referencias, etc.

Identificar objetivos significativos. No sirve de nada perder el tiempo en objetivos de ventas vacíos que no son específicos y difíciles de medir (por ejemplo, rastrear los me gusta en las redes sociales en lugar de los clientes potenciales inmobiliarios).

Compartir recursos

Cuando los agentes lucen bien, también lo hace el líder del equipo. Comparta recursos con su equipo para ayudarlos a cerrar cada trato. Esto puede incluir contactos esenciales, como un excelente tasador de viviendas, diseñador de sitios web, etc.

Facilitar el coaching y la tutoría

Uno de los mayores beneficios de ser parte de una correduría es la oportunidad de recibir tutoría y crecimiento. El liderazgo es responsable de facilitar y mantener un excelente programa de tutoría para que cada agente se sienta preparado y bien informado. El coaching educará a los agentes inmobiliarios individuales para que puedan decidir cuál es la mejor manera de operar su negocio de una manera que respete su intermediación y funcione para ellos como contratistas individuales.

Gran parte del estrés diario y los contratiempos de los principiantes que enfrentan los agentes inmobiliarios podrían reducirse si hubiera una tutoría constante en sus corredurías. Además, estar emparejado fomenta una cultura de trabajo en equipo y camaradería.

La mentalidad correcta

Los líderes deben tener una mentalidad de liderazgo. Esto significa mirar hacia la meta con especial atención a cada paso y rol necesario para llegar allí. Es necesario definir claramente los valores y objetivos (por ejemplo, una determinada cantidad de ingresos por los anuncios vendidos). Naturalmente, esto anima a su equipo a visualizar el cumplimiento de esos objetivos y absorber la realidad de lograrlos.

Antes de entrar a la oficina, ponga su mente en el estado correcto meditando o escribiendo en un diario lo que su equipo logrará en el próximo día, mes, año, etc.

Responsabilidad

Como líder de equipo, te corresponde a ti asumir la responsabilidad de los resultados del equipo. Para formar un equipo de personas de alto rendimiento en la industria inmobiliaria local, deberá proporcionarles la base adecuada.

La rendición de cuentas es especialmente importante cuando las cosas no van tan bien. Muchos líderes retroceden y tratan de animar al equipo con palabras positivas, pero los agentes confían en los líderes que pueden ser honestos incluso cuando se siente desafiante.

Manténgase en primera línea

Nadie quiere un líder que se quede encerrado en su torre. Un líder poderoso no tiene miedo de ir al frente con su pueblo.

Los líderes de equipos inmobiliarios deben mantenerse actualizados y evolucionar con el mercado en constante cambio. Si no se mantiene al día con el mercado, no podrá comprender de primera mano las necesidades de sus clientes.

Los corredores nunca deben posicionarse tan lejos del equipo como para alejarse de los agentes y de las interacciones con los clientes inmobiliarios. Incluso si usted es el líder de equipo más dulce de la ciudad, será difícil mantener la rentabilidad si no está al día con lo que buscan los accionistas y los consumidores.

Si las casas de bolsa no logran adaptarse a los tiempos, incluso sus mayores partidarios buscarán en otra parte. Las casas de bolsa también son responsables de asegurarse de que sus agentes estén actualizados y listos para jugar a un alto nivel.

Saber delegar

Para aprovechar al máximo el tiempo, los corredores no pueden gestionar cada minuto de las tareas administrativas. Es vital que los líderes compartan tareas con su equipo. Esto no sólo les quita algo de peso de encima, sino que también hace que los miembros del equipo sientan que tienen un papel importante en el equipo.

La delegación también brinda a los agentes la oportunidad de generar confianza en sí mismos. Los corredores deben asegurarse de proporcionar a los agentes las herramientas y sistemas correctos para alcanzar su máximo potencial.

Ser proactivo

Los líderes son intrínsecamente proactivos en la forma en que piensan, trabajan y gastan su tiempo y energía. Como dice el refrán, "los profesionales son proactivos, mientras que los novatos son reactivos".

Un líder de equipo inmobiliario proactivo:

• Identifique soluciones creativas para mantenerse conectado con socios de referencia y clientes anteriores.
• Manténgase en contacto periódicamente con los mejores agentes para fines de contratación.
• Manténgase al tanto de las últimas tendencias inmobiliarias y del mercado en su comunidad.
• Aprovechar la tecnología para ayudarles a mantenerse a la vanguardia

Establecer expectativas grupales

Un líder fuerte establece expectativas claras desde el inicio de la relación. Estas explicaciones se refieren a ellos mismos, a sus clientes y a su equipo. Una comunicación clara desde el principio puede reducir drásticamente la cantidad de búsquedas y arreglos que un corredor tiene que hacer en el futuro. Esto es especialmente importante cuando se trata de clientes que suelen tener grandes gustos y un presupuesto reducido.

Aprenda constantemente

El aprendizaje continuo, así como aprender de los errores sobre la marcha, es muy importante. Suceden cosas asombrosas cuando el líder de un equipo invierte en su propio crecimiento: ¡el equipo crece con él! El aprendizaje es esencial para mantenerse al día con las tendencias y estándares de la industria. A menudo, MLA ofrece sus propias clases.

El aprendizaje debe limitarse al aula. Si las clases formales no son lo tuyo, prueba un nuevo podcast, un grupo de networking o incluso un vídeo de Youtube.

Incluso puedes escribir un blog sobre tus percances y publicarlos en tu sitio web de bienes raíces. Estos pueden ser recursos útiles para su propio equipo y atraer nuevos agentes.

Mantener un ambiente positivo y profesional

En 2023, la mayoría de los corredores comenzarán a comprender que las corredurías más formales y restrictivas no suelen ser las que tienen el mejor espíritu o cultura de equipo. Un ambiente de trabajo saludable permite a los agentes inmobiliarios y otros profesionales inmobiliarios sentirse seguros y respetados, pensar creativamente y concentrarse en los negocios.

Si bien su equipo puede trabajar bajo su mando, son adultos profesionales con carreras individuales. Para rendir al máximo, necesitan sentirse vistos, seguros y desafiados como individuos.

Confianza

Su confianza en su equipo está directamente relacionada con su compromiso con el rol de liderazgo. Es una habilidad desafiante mantener la confianza ya sea que las cosas vayan positiva o negativamente.

Mostrar su compromiso con su equipo de bienes raíces y con el objetivo del equipo inspirará a los miembros del equipo a motivarse, mantenerse positivos y mejorar el desempeño.

Motivando a un equipo

Sí, el papel del intermediario es mantener motivado al equipo. Sin embargo, no confunda la motivación con "alta energía". Se trata de inculcar los principios y la visión correctos en su equipo para que puedan ver claramente en qué están trabajando y resistir los desafíos en el camino.

Siempre debes comunicar tu opinión e inquietudes mientras permites que tu equipo haga lo mismo, pero NUNCA derribes a un miembro del equipo. Será mucho más probable que su equipo siga el camino que ha trazado para la correduría si ha dejado claro cómo se conecta con su éxito final.

A través de esta vía, puede inspirar a los equipos a dedicarse colectivamente al corretaje y ver el éxito del corretaje como propio.

Resiliencia

Es fácil liderar un equipo cuando todo es color de rosa. Liderar eficazmente a un equipo a través de un draft es mucho más difícil y requiere cierta resiliencia. Los grandes líderes aprovechan estos momentos para construir relaciones más estrechas con sus agentes y descubrir cómo pueden ayudar a nivel individual.

Recuerde que es imposible hacer felices a todos todo el tiempo y los tiempos difíciles pueden exigir riesgos para el mejoramiento del equipo.

Integridad

Un líder con integridad sabe cuándo hacer lo correcto incluso cuando afecta negativamente el resultado final o irrita algunas plumas. Tener integridad es importante, especialmente en una industria tan costosa y esencial como la inmobiliaria.

Haga que su máxima prioridad sea mantener la confianza entre los miembros de su equipo de bienes raíces y también entre el equipo y los clientes (actuales y potenciales). Después de todo, el sector inmobiliario es verdaderamente un negocio de personas. No cumplir sus palabras puede tener un gran impacto en su éxito en la industria de bienes raíces.

Sostenibilidad

Hoy en día, la sostenibilidad es casi tan importante como cualquier otra cualidad del liderazgo. Las oficinas que planean permanecer en funcionamiento durante mucho tiempo saben que la sostenibilidad no sólo es crucial para la salud de nuestro planeta, sino también para la longevidad de sus carreras. La tecnología inmobiliaria avanza constantemente en la dirección de ser más interactiva y sostenible, así que no se quede atrás.

Comentario

Los comentarios de todos son valiosos, ya sea un cliente anterior, un visitante del sitio web, un agente nuevo o un agente veterano. Cada uno tiene una visión única desde su posición única en relación con su negocio inmobiliario. Si la retroalimentación se brinda con buenas intenciones, lo mejor para usted es escuchar.

Además, comuníquese con su equipo en una reunión, mediante una encuesta anónima o en reuniones individuales para preguntar si hay algún sistema o servicio que pueda mejorarse, eliminarse o reinventarse.

Conclusión…

Cuanto más fuerte sea el líder, mejor será inevitablemente su equipo. El equipo inmobiliario perfecto es educado, cooperativo, ético, productivo y eficiente, pero primero, el líder posee todas estas cualidades.

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