Las 10 mejores soluciones de software empresarial HVAC en 2022

El software HVAC es la herramienta ideal para agilizar el envío de empleados, el seguimiento de tiempo/ubicación y la comunicación entre gerente y empleado, todo desde un solo lugar. Estas son algunas de las mejores soluciones de software HVAC disponibles en la actualidad.

Con sus técnicos de HVAC enviados por toda la ciudad, administrarlos y asegurarse de que todo funcione sin problemas puede ser más como una misión imposible. Y con presupuestos en los que pensar y la salud y seguridad de sus empleados y clientes en juego, es mucho para hacer malabarismos a la vez.

Tratar de hacer todo esto con información dispersa en múltiples plataformas (hojas de cálculo, montones de documentos en papel y cadenas de texto) no es forma de hacer las cosas. Afortunadamente, muchas soluciones de software están diseñadas para que usted administre su negocio de HVAC y su fuerza laboral de la manera más simple posible.

Necesita un software HVAC para simplificar su trabajo de administración para que sus técnicos puedan dedicar más tiempo y energía a ejecutar su trabajo a la perfección. Hemos explorado el mercado y compilado una lista de las mejores soluciones de software HVAC que podrían ser ideales para las necesidades de su negocio.

Nuestras mejores selecciones:

1. Connecteam : el mejor software de gestión HVAC todo en uno

2. Software de gestión de campo con IA : bueno para pequeñas y medianas empresas

3. Synchroteam : bueno para programar y enviar servicios

Qué buscar en las soluciones de software empresarial HVAC

Con los trabajadores de HVAC en constante movimiento, necesitan un software que sea dinámico y satisfaga su conjunto de necesidades en constante cambio. Hay algunas características básicas que deberían estar presentes en el software que elija. Éstos incluyen:

• Una aplicación móvil disponible para los empleados : si bien necesita un tablero de escritorio para administrar su fuerza laboral de HVAC, sus empleados también necesitan una versión móvil del software que esté disponible al alcance de su mano. Después de todo, trabajan en el campo y necesitan una manera fácil de fichar, ver sus horarios y facturar, entre otros procesos estándar.
• Una interfaz de usuario sencilla y atractiva : todas las funciones HVAC útiles del mundo no harán la diferencia si a sus empleados les resulta difícil usarlas. Necesita una solución de software que sea agradable a los ojos de su equipo y que tenga sentido.
• Potentes funciones de facturación y seguimiento : Ser capaz de facturar a los clientes, independientemente de su ubicación, es un elemento vital para trabajar en HVAC. También debe realizar un seguimiento de sus trabajadores para garantizar que estén en el lugar correcto y que tomen las rutas óptimas para llegar allí.

Las 10 mejores soluciones de software empresarial HVAC de 2022

El mejor software de gestión HVAC todo en uno

Plataformas: Web, iOS, Android

Connecteam es el software móvil todo en uno para su negocio de HVAC. Esto significa que ofrece tantas características

Connecteam es una solución de software empresarial HVAC galardonada diseñada para que los gerentes programen, despachen, administren y se comuniquen fácilmente con sus empleados, independientemente de su ubicación.

Esta solución de software todo en uno es intuitiva y fácil de usar incluso para los empleados menos expertos en tecnología. Esto significa que pueden navegar a través de horarios, relojes, tareas y otros flujos de trabajo directamente desde sus teléfonos móviles.

Con Connecteam, puede:

• Despache y realice un seguimiento eficiente de los técnicos con una programación eficaz de los empleados. Proporcione a cada empleado los detalles correctos del trabajo, incluidas notas, imágenes, ubicaciones, fechas y más. Los empleados pueden reclamar turnos abiertos e intercambiar turnos entre sí para maximizar su disponibilidad.
• Realice un seguimiento de la ubicación y el tiempo de sus técnicos con un seguimiento GPS efectivo y vigile sus rutas de trabajo a través de la tecnología de migas de pan.
• Establezca un perímetro virtual alrededor del lugar de trabajo de sus empleados con capacidades de reloj de tiempo de geovalla, para que solo puedan fichar entrada y salida dentro de su zona de trabajo.
• Con formularios digitales y listas de verificación, los técnicos pueden crear fácilmente formularios de facturas, formularios de información de fichas de trabajo, procedimientos operativos estándar, listas de verificación de inspección, evaluaciones de riesgos y más.
• Comuníquese fácilmente con todos los empleados con herramientas de comunicación instantánea, como 1:1 o chats de equipo de empleados y actualizaciones para toda la empresa.

Características clave

• Programación de empleados

• Seguimiento GPS

• Tecnología de geocerca

• Formularios y listas de control

• 1:1 y chat de equipo

• Actualizaciones de toda la empresa

Pros y contras

• Atractivo y fácil de usar.

• Atención al cliente súper útil y receptiva

• Fácil de implementar

• Solución asequible

• Plan gratuito solo para hasta 30 usuarios

Precios

• Desde solo $ 29 / mes para hasta 30 usuarios

• Plan gratuito ilimitado para hasta 10 usuarios

• Prueba gratuita de 14 días para empezar

Bueno para : pequeñas y medianas empresas

Plataformas: Web, iOS, Android

AI Field Management es una solución basada en la nube que ayuda a su empresa a administrar y colaborar con los empleados de campo. Puede realizar un seguimiento de la información de los clientes, como el nombre, la ubicación, la información de contacto, las tarjetas de crédito y también cómo prefieren comunicarse. Algunas de sus características incluyen gestión de inventario/activos, seguimiento de tiempo, informes de nómina y gestión de trabajos.

Además, puede realizar un seguimiento de los ingresos por ventas y las comisiones y puede crear informes personalizables. AI Field Management se integra con QuickBooks, Dropbox Mileage Tracker, Slack, Apple Maps, Google Maps y Waze.

Características clave

• Seguimiento de datos

• Estimados

• Asignar trabajos y pagar a los empleados por hora o por trabajo

• Agregar notas de actividad y tareas personalizadas

Pros y contras

• Diseño elegante

• Buena atención al cliente

• Larga curva de aprendizaje

• Número limitado de idiomas incluidos

Precios

• Desde $7.99/mes por usuario

• Prueba gratuita: Sí

• Plan gratuito: Sí

Bueno para : programación y envío de servicios

Plataformas: Web, iOS, Android

Synchroteam tiene una aplicación HVAC móvil gratuita que incluye programación, despacho, informes, seguimiento por GPS, facturación, administración de trabajos y más. Su software de servicio de campo móvil tiene muchas funciones de administración, como seguimiento de trabajos, historial de clientes y capacidades de programación "en vivo".

También es capaz de integrarse con más de 2000 aplicaciones.

Características clave

• Rastreo de mapas y GPS

• formularios personalizados

• Reserva en línea

• Gestión de contratos

• La gestión del inventario

• Facturación

Pros y contras

• Gran servicio al cliente

• Altamente personalizable

• No es tan fácil de usar

• Incluye errores y problemas de formato.

Precios

• Desde $24/mes por usuario

• Prueba gratuita: Sí

• Plan gratuito: Sí

Bueno para : Mejor organización HVAC

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

mHelpDesk es una solución de servicio de campo que "automatiza todo, desde el primer contacto con el cliente hasta el cobro". Programación, despacho, facturación, gestión de inventario y más. Este software HVAC puede integrarse con QuickBooks Online y QuickBooks Desktop.

Además, tiene un modo fuera de línea para que puedas seguir usando la aplicación móvil cuando estés en un área sin internet o recepción celular.

Características clave

• Líder de CRM

• Presupuestos y cotizaciones

• Reserva en línea

• Flujo de trabajo y gestión de trabajos

• trabajos recurrentes

• Programación y despacho

• Acceso sin conexión

Pros y contras

• Gran atención al cliente

• Se integra con múltiples aplicaciones

• Hay una curva de aprendizaje

• Reportar necesita trabajo

Precios

• Póngase en contacto con un representante para obtener más información.

Bueno para : negocios de HVAC, plomería y electricidad

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

HoHousecall Pro es un software de gestión de HVAC que hace que la automatización sea muy sencilla. Algunas de las funciones incluidas son la programación de trabajos, el envío, el seguimiento por GPS, el procesamiento de pagos, las notificaciones de los clientes, el chat y la automatización del marketing por correo electrónico. El software también está disponible en todos los dispositivos móviles para que los empleados puedan acceder a él en cualquier momento. Puede integrar Housecall Pro con QuickBooks.

Características clave

• Programación y despacho

• Envía mensajes de texto personalizados y notificaciones automáticas

• Presupuestos y gestión de trabajos

• Facturas y pagos

Pros y contras

• Gran atención al cliente

• Interfaz elegante

• Un poco de una curva de aprendizaje

• Podría usar más funciones

Precios

• Desde $49/mes para un usuario

  
• Prueba gratuita: Sí

• Plan gratuito: Sí

Bueno para : empresas de limpieza residencial

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

WorkWave Service es una solución de servicio de campo basada en la nube disponible tanto para escritorio como para dispositivos móviles. Sus características incluyen administración de software de contabilidad, programación, despacho, desarrollo comercial, facturación, pago, informes y más.

Una función interesante de WorkWave es la función de optimización de ruta que calcula y ofrece las mejores opciones de ruta, esto se basa en la preferencia del cliente, la elegibilidad, el seguimiento del kilometraje, el tiempo de conducción y más.

Características clave

• Programación y despacho

• Gestión de trabajos

• Presupuestos y facturación

• Enrutamiento y rastreo GPS

Pros y contras

• Buen servicio al cliente

• Incluye integraciones perfectas

• No tan fácil de usar, curva de aprendizaje

• puede ser defectuoso

Precios

• Póngase en contacto con un representante para obtener más información sobre los precios

Bueno para : Proporcionar un servicio de atención al cliente rápido

Plataformas: Web, iOS, Android

Service Fusion es un software de gestión de HVAC basado en la nube que ofrece gestión de servicios de campo, seguimiento por GPS, cService Fusion es un software de gestión de HVAC basado en la nube que ofrece gestión de servicios de campo, seguimiento por GPS, procesamiento de tarjetas de crédito, despacho, programación, facturación, gestión de inventario , seguimiento del tiempo, nómina y generación de informes. Todos los usuarios pueden personalizar su tablero y establecer permisos específicos de usuario. Además, un usuario puede ver catálogos de productos, gestionar el procesamiento de pagos, realizar un seguimiento de los ingresos por ventas y acceder a mensajes de texto y voz integrados.

El software puede integrarse con Quickbooks Online, dispositivos de rastreo GPS de hardware, sistemas VoIP y sistemas de procesamiento de pagos.

Características clave

• Programación y despacho

• Ver estimaciones convertidas, estados de trabajo, pagos

• Procesar tarjetas de crédito de forma segura

• Crear presupuestos y trabajos

Pros y contras

• Bonito diseño y fácil de usar.

• Puede programar fácilmente a los trabajadores

• Puede ser difícil de navegar a veces

• Mala atención al cliente

Precios

• Comienza en $ 126 / mes

• Prueba gratuita: No

• Plan gratuito: No

Bueno para : hacer que la facturación sea más eficiente

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Jobber es un servicio de campo basado en la nube y sus características incluyen seguimiento de tiempo y GPS, programación, enrutamiento, despacho, facturación y pagos, cotizaciones y estimaciones, y CRM. El CRM (administración de relaciones con el cliente) rastrea la información de contacto y los usuarios pueden crear campos personalizados, etiquetas, adjuntar archivos o teléfonos, y más. A través del módulo de programación, los usuarios pueden actualizar trabajos, incluir información sobre el progreso y finalización, y pueden configurar trabajos individuales o un contrato recurrente.

Puede integrar Jobber con QuickBooks, Stripe, PayPal y Square.

Características clave

• Presupuestos y cotizaciones

• Programación y despacho

• Gestión de trabajos

• Facturación y pagos en línea

Pros y contras

• Diseño elegante y agradable.

• Gran atención al cliente

• Puede ser difícil de navegar

• Algunos planes son limitados

Precios

• Desde $39/mes para un usuario

• Prueba gratuita: Sí

• Plan gratuito: No

Bueno para : escalar negocios de HVAC

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

FieldEdge de dESCO es una solución de gestión de servicios de campo basada en la nube. Hace que sea fácil ver el rendimiento de sus empleados, ofrece programación y envío, gestión de clientes y acuerdos de servicio.

A través del tablero de despacho, los usuarios pueden ver sugerencias con respecto a las órdenes de trabajo, que se basan en el conjunto de habilidades del técnico y la ubicación esperada. También cuenta con un libro de precios personalizable para que pueda presentar diferentes opciones de precios a clientes potenciales.

FieldEdge puede integrarse con QuickBooks.

Características clave

• Herramientas avanzadas de habilitación de ventas

• Tablero de despacho para asignar, implementar y rastrear técnicos

• Gestión de clientes

• Facturación

Pros y contras

• Gran atención al cliente

• Altamente personalizable

• Difícil de navegar

• Los informes no se pueden generar en todos los formatos.

Precios

• Chatea con un representante para obtener más información

Bueno para : empresas de tratamiento de agua

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

ServiceTitan es una plataforma de gestión de campo basada en la nube que incluye programación, despacho de servicios, facturación, ventas, informes personalizados, grabación de llamadas, mensajes de texto y más. A través del software HVAC, puede realizar un seguimiento del ROI de marketing y las capacidades de seguimiento de conversiones. También hay una solución móvil para cuando está en el campo, por lo que aún puede procesar facturas de HVAC y tarjetas de crédito si es necesario.

Características clave

• Programación y despacho

• Financiamiento y licitación

• Propuestas y cotizaciones

• Informes

Pros y contras

• Interfaz suave

• Gran atención al cliente

• Difícil de navegar a veces

• Curva de aprendizaje

Precios

• Hable con un representante para obtener más información

¿Qué es el software de gestión HVAC?

El software de gestión HVAC es una herramienta digital que se utiliza para gestionar las operaciones comerciales y los flujos de trabajo de las empresas de mantenimiento de calefacción, ventilación y aire acondicionado. Los técnicos generalmente tienen acceso a este tipo de software a través de una versión de aplicación móvil, en la que pueden tomar fotos en el sitio y compartirlas con sus gerentes, tomar notas, acceder a los detalles del cliente y aceptar pagos.

¿Cómo funciona el software HVAC?

Por lo general, hay un conjunto específico de características y funcionalidades que componen una pieza típica de software de gestión de HVAC. Estos incluyen herramientas para administrar órdenes de trabajo, las tareas diarias de los técnicos de una empresa, inventarios, contratos, facturación, facturación e incluso datos de clientes.

La mayoría de las veces, este tipo de software también incluye seguimiento de reloj de tiempo GPS para identificar las ubicaciones y rutas de los técnicos de campo. El software de la empresa HVAC a menudo incluye un tablero de escritorio para los gerentes, así como un dispositivo móvil que los técnicos pueden usar a través de sus dispositivos móviles.

Los beneficios del software de la empresa HVAC

Si bien existen numerosas razones por las que los contratistas de HVAC deberían considerar la implementación de software específico de la industria en su día a día, hay dos beneficios destacados que los futuros usuarios deberían tener en cuenta:

• Aumenta la eficiencia : el software de despacho HVAC está diseñado para automatizar cualquier tarea que los gerentes de HVAC normalmente tendrían que realizar, como facturación, órdenes de trabajo, despacho, etc. Mantener estas tareas automatizadas le permite a su equipo enfocar su tiempo y atención en otras áreas de negocio, como atender puntualmente las solicitudes de los clientes. La automatización también hace que las entradas de datos sean completamente precisas, desde los detalles del cliente hasta las entradas de facturación y facturación.
• Programación mejorada : Prácticamente todas las soluciones de software de la empresa HVAC incluyen capacidades de programación de empleados para proporcionar a los gerentes y técnicos una descripción completa de sus horarios, disponibilidad y otros detalles importantes relacionados con sus trabajos. Los horarios a menudo se diseñan en un formato de arrastrar y soltar, lo que permite a los usuarios mover turnos fácilmente, reclamar turnos, intercambiar entre ellos, asegurando que no haya conflictos de programación o casos de exceso o escasez de personal.

¿Cuánto cuesta el software HVAC para pequeñas empresas?

El precio de los sistemas HVAC varía según las características que incluyen y la cantidad de usuarios requeridos. También vale la pena mencionar que muchas soluciones no divulgan información de precios en línea, en cuyo caso los clientes deben comunicarse con un representante de ventas.

Algunos software HVAC para pequeñas empresas son más asequibles que otros. Por ejemplo, Service Fusion comienza en $126 por mes para usuarios ilimitados. Mientras que las soluciones de software son más caras, como Synchroteam, que cuesta $720 por mes para 30 usuarios.

En general, recomendamos seleccionar el software HVAC que proporcione la más amplia gama de funciones al precio más asequible. Es por eso que Connecteam es una solución tan atractiva a considerar, con un plan de precios básico de solo $29 por mes para los primeros 30 usuarios.

preguntas frecuentes

¿El software empresarial HVAC es caro?

Si revisa la lista de soluciones de software comercial HVAC anterior, puede ver que los precios varían según la solución. Por lo tanto, sepa cuál es su presupuesto y encuentre el software comercial HVAC que se ajuste a sus capacidades monetarias.

Esté atento a las opciones gratuitas, algunos de los mejores software HVAC gratuitos pueden no costarle nada cada mes. Aunque solo puede ofrecer funciones limitadas, comprenda qué funciones son críticas.

¿Qué funciones se incluyen en el software empresarial HVAC?

Depende del software comercial HVAC que elija, pero en general:

• Programación y despacho (busque el software de programación de negocios HVAC para algo específico si eso es todo lo que necesita)
• Gestión de facturas
• Gestión de servicio al cliente
• Comunicación interna con grupo o chat 1:1
• Encuestas y sondeos
• Listas de verificación, informes y formularios digitales

¿Es difícil implementar el software empresarial HVAC?

Realmente depende del software comercial HVAC que elija. Algunos tienen largos pasos de implementación, otros requieren que uno de sus propios empleados configure el sistema por usted. Y otros son mucho más fáciles de implementar, como el software empresarial Connecteam HVAC.

¿En qué se diferencia el software de programación de negocios HVAC?

Algunos software de negocios de HVAC ya incluyen programación y despacho en todas sus funciones. Si solo necesita un software de programación de negocios HVAC, entonces deberá buscar soluciones de software que solo hagan programación.

¿El software empresarial HVAC es fácil de usar?

De manera similar a la pregunta de precios, depende del software comercial HVAC que elija usar. Revise nuestra lista y busque las reseñas de los clientes para saber si es fácil de usar o no. De lo contrario, si tiene una versión de prueba gratuita, regístrese para probar el software empresarial HVAC usted mismo.

El resultado final del software empresarial HVAC

El software comercial de automatización y HVAC es otra tendencia emergente en la industria de HVAC.

Los días de operar su organización de HVAC manualmente se terminaron (o al menos, deberían terminar). Hay varios ejemplos de software HVAC para pequeñas empresas, que son capaces de mejorar la facturación, la estimación, los pagos, el enrutamiento y las comunicaciones con los clientes, así como dentro del equipo.

La implementación de tales herramientas permite que las empresas de HVAC operen de manera más eficiente al garantizar que se atienda a sus clientes y se mantenga la responsabilidad del proyecto.

Una vez que sepa lo que desea que incluya el software comercial HVAC, se trata de elegir la solución adecuada para su empresa y sus empleados, y también para su billetera. Asegúrese de revisar cuidadosamente cada una de nuestras 10 mejores soluciones de software HVAC, si hay una prueba gratuita o un plan gratuito, ¡regístrese! No tienes nada que perder.