Los 5 mejores software de comunicación clínica en 2024

Publicado: 2024-03-11

Una aplicación de comunicación genérica no es suficiente para entornos clínicos regulados y de alto riesgo donde un error o un problema de privacidad de datos puede tener importantes consecuencias legales y financieras.

Afortunadamente, un buen software de comunicación clínica puede ayudar. A continuación, reviso 5 plataformas de comunicación clínica para que puedas elegir la que se adapte a tus necesidades.

Si no tiene tiempo para leer nuestra investigación, vaya a nuestra tabla de comparación rápida.

Nuestras mejores opciones

  1. El mejor software de comunicación clínica todo en uno

  2. Bueno para mensajes de texto seguros

  3. Bueno para alertas y escaladas.

Los 5 mejores software de comunicación clínica en 2024

Una aplicación de comunicación genérica no es suficiente para entornos clínicos regulados y de alto riesgo donde un error o un problema de privacidad de datos puede tener importantes consecuencias legales y financieras.

Afortunadamente, un buen software de comunicación clínica puede ayudar. A continuación, reviso cinco plataformas de comunicación clínica para que pueda elegir la que se adapte a sus necesidades.

Cómo elegí el mejor software de comunicación clínica

Busqué estas características clave al compilar mi lista de las mejores plataformas de comunicación clínica .

Características esenciales

  • Herramienta de mensajería instantánea :los profesionales de la salud deben poder discutir información importante , enviar archivos y más en tiempo real para que no haya demoras en la atención al paciente.
  • Servicio de noticias de la empresa: las buenas aplicaciones también le permitirán compartir anuncios de toda la empresa y actualizaciones urgentes con los miembros del personal, ahorrándole la molestia de comunicarse con las personas individualmente.
  • Directorio de empresas: busque soluciones de comunicación clínica que le permitan guardar información de contacto de empleados, pacientes, proveedores y otras personas para no perder un tiempo valioso intentando encontrarla.
  • Cumplimiento normativo: la mejor aplicación ofrecerá funciones que cumplan con las reglas de seguridad y privacidad de datos establecidas por organismos reguladores como HIPAA (Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos).

También busqué soluciones que tuvieran

  • Una interfaz sencilla: esto es importante para que todos, desde médicos y enfermeras hasta el personal de soporte administrativo, puedan utilizar la aplicación fácilmente.
  • Accesibilidad móvil: Las grandes plataformas de comunicación clínica tienen aplicaciones móviles, para que los profesionales puedan comunicarse y brindar atención al paciente en cualquier momento y en cualquier lugar.
  • Recibos de lectura: a diferencia de los buscapersonas, las soluciones con recibos de lectura le aseguran que un miembro del personal ha leído su mensaje, incluso si no ha tenido tiempo de responder.

Finalmente, descubrí que estas herramientas mejoraron las soluciones de comunicación clínica.

  • Formularios y listas de verificación personalizables: permiten a los miembros del equipo compartir listas de verificación de seguridad, formularios de registro de pacientes, historiales de casos y más en tiempo real .
  • Herramientas de retroalimentación: las encuestas y sondeos dentro de la aplicación le permiten recopilar comentarios y sugerencias de los empleados para que pueda realizar mejoras en sus operaciones y la cultura de la empresa .
  • Centro de conocimiento: esta herramienta de comunicación interna le permite almacenar, actualizar y compartir información como guías, imágenes instructivas, videos y más.Los trabajadores de la salud pueden acceder a ellos en cualquier momento desde sus teléfonos inteligentes en lugar de esperar respuestas.
  • Herramientas de gestión de eventos: le permiten crear y gestionar eventos virtuales y en persona, como reuniones públicas, reuniones de equipo y conferencias para toda la empresa, lo que ayuda a unir a su equipo y fomentar un sentido de comunidad.

Los 5 mejores software de comunicación clínica para 2024

  1. Connecteam: el mejor software de comunicación clínica todo en uno

    Disponible en

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    • iOS
    • Androide
    Empieza gratis
    Imagen de un trabajador junto a un teléfono móvil con la aplicación Connecteam - interfaz de chat

    Connecteam ocupa el puesto más alto en mi lista de soluciones de comunicación clínica . Tiene un conjunto completo de herramientas de comunicación y colaboración confiables y fáciles de usar .

    Por qué elegí Connecteam: Connecteam cumple totalmente con HIPAA, perfecto para organizaciones de atención médica , y su aplicación móvil permite a los profesionales de la salud brindar atención al paciente desde cualquier lugar.

    Además, Connecteam no es sólo un software de comunicación interna . También cuenta con programación de turnos, seguimiento de tareas, gestión de recursos humanos y más, lo que la convierte en una solución de gestión clínica todo en uno.

    Estas son las características clave de comunicación clínica de Connecteam.

    Chat en la aplicación con función de búsqueda

    El chat de equipo en línea de Connecteam permite a los miembros del equipocomunicarse instantáneamente en un entorno privado o a través de canales de comunicación grupal .Los mensajes también se pueden programar para entrega futura, de modo que no se comunique con el personal de atención médica fuera del horario laboral.

    Además de los mensajes de texto, puede utilizar el chat para enviar archivos como, por ejemplo, informes de pruebas. Además, puede compartir imágenes, videos y mensajes de audio para describir los síntomas del paciente y más. También recibirás recibos de lectura que confirman que los destinatarios no han perdido tu mensaje.

    Los chats se almacenan de forma segura en una nube privada y puede utilizar la herramienta de búsqueda de Connecteam paralocalizar chats, archivos y detalles anteriores que necesite lo antes posible .

    La función de chat de Connecteam también está integrada en su herramienta de seguimiento de tareas de los empleados , por lo que las comunicaciones relacionadas con las tareas están perfectamente organizadas. Además, el programador de empleados de Connecteam le muestra quién está de guardia para que pueda comunicarse con el profesional adecuado en cualquier momento.

    Actualizaciones de la empresa y feed de participación

    Una ilustración que muestra la interfaz de reconocimiento y recompensas de Connecteam.

    La función de actualizaciones de la empresa de Connecteam le permite compartir anuncios, boletines y más con toda su empresa o con un grupo selecto. Haga esto en tiempo real o programe una actualización para más tarde.

    Puede personalizar el feed con su marca e incluir GIF, imágenes, videos y más para que el contenido sea atractivo.También creo que es fantástico que las actualizaciones se puedan traducir a varios idiomas, manteniendo así las comunicaciones internas inclusivas. Al igual que con las redes sociales , los empleados pueden usar emojis y comentarios para reaccionar a las publicaciones, y usted puede realizar un seguimiento de los niveles de participación desde su panel de administración.

    Además, Connecteam le permiteenviar alertas inteligentes y notificaciones automáticas para que los empleados puedan revisar sus mensajes al instante.Además, puede establecer un requisito para que los empleados confirmen cuando hayan visto una actualización. Esto es especialmente útil durante las emergencias.

    Directorio de empresas para información interna y externa

    El directorio de empleados de la empresa almacena automáticamente información de contacto de todos sus empleados y sus contactos de emergencia.

    Además, puedeagregar detalles de contacto de partes externas , como pacientes, clientes y proveedores, por lo que no necesita guardar contactos de trabajo en su teléfono personal.

    Formularios personalizables, centro de conocimientos, herramientas de comentarios y eventos

    Con Connecteam, los miembros del equipo pueden compartir formularios digitales y listas de verificación, como formularios de registro de pacientes, historiales de casos, listas de verificación de signos vitales y más, sobre la marcha.

    La base de conocimientos de la empresa de Connecteam es perfecta para almacenar directrices, preguntas frecuentes, actas de reuniones y más.Los trabajadores pueden acceder a estos a pedido en lugar de esperar para hacerle preguntas.

    Además, las encuestas y sondeos sobre comunicación de los empleados le permitenrecopilar comentarios de su equipo , lo que ayuda a mejorar la comunicación y las operaciones internas .

    Connecteam también funciona como una aplicación de eventos empresariales que le permite planificar y gestionar conferencias, ayuntamientos y otros eventos. Invite a empleados, realice un seguimiento de las confirmaciones de asistencia y envíe recordatorios, todo en un solo lugar.

    Funciones de privacidad y seguridad compatibles con HIPAA

    Connecteam ayuda a mantener separadas las comunicaciones personales y laborales , evitando fugas accidentales de PHI (información de salud protegida).Los chats también están cifrados de un extremo a otro.

    Los controles de permisos le permiten restringir el acceso a la información al personal autorizado. También puede evitar que se descarguen chats y medios sin permiso. Además, el acceso se revoca automáticamente cuando los empleados abandonan la empresa.

    Finalmente, Connecteam le permiteeliminar PHI de forma centralizada y mantiene un seguimiento de auditoría de la actividad del usuario.También puede establecer requisitos de contraseña seguros y autenticación de dos factores para mayor seguridad.

    Connecteam también ofrece un plan gratuito de por vida. ¡Pruebe Connecteam aquí!

    Características clave

    • Chat seguro en la aplicación

    • Actualizaciones de la empresa

    • Formularios y listas de verificación personalizables

    • Directorio de empresas

    • Centro de Conocimiento

    • Encuestas y sondeos a empleados

    Ventajas

    • Totalmente compatible con HIPAA

    • Ofrece accesibilidad móvil

    • Las alertas inteligentes y las notificaciones push evitan los mensajes perdidos

    • Solución de gestión clínica todo en uno

    Contras

    • Más integraciones en desarrollo

    Precios

    Plangratuito de por vida disponible. Los planes Premium comienzan en $29/mespara 30 usuarios.

    Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito

    Comienza tu prueba gratuita
  2. TigerConnect: bueno para mensajes de texto seguros

    Disponible en

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    • iOS
    • Androide
    • ventanas
    • Mac
    Captura de pantalla de la página web TigerConnect

    TigerConnect es una solución de software de comunicación clínica y hospitalaria . Sus características y herramientas están dirigidas específicamente a organizaciones de atención médica .

    Por qué elegí TigerConnect: la plataforma ofrece todas las herramientas básicas para una comunicación eficaz en entornos clínicos.

    Estas son sus características y herramientas principales.

    Mensaje de texto

    Con TigerConnect, puede enviar mensajes de texto a personas en entornos individuales o en grupos creados por administradores de la empresa. Además de texto, los usuarios pueden enviar archivos, imágenes, vídeos y grabaciones de voz dentro del chat. Todas las comunicaciones se almacenan de forma segura en la nube y se puede acceder a ellas de forma remota mediante las aplicaciones móviles de TigerConnect.

    La función de recuperación de mensajes me pareció particularmente útil, ya que te permite retractar un mensaje enviado por error dentro de un cierto período de tiempo después de enviarlo.

    TigerConnect también le permite conectarse con pacientes y sus familiares desde la misma plataforma. Si bien este es uno de sus puntos de venta, creo que aumenta la probabilidad de enviar por error la PHI de un paciente a otro paciente.

    Llamadas de voz y video

    Además de los mensajes de texto, TigerConnect admite llamadas de voz y video para comunicaciones internas de clínicas y hospitales . Esta es una excelente manera para que los equipos de atención colaboren en los casos de los pacientes. Sin embargo, dado que no puede grabar llamadas de voz y video, no hay forma de volver a lo que se dijo y compartió si necesita realizar una auditoría en el futuro.

    Directorio de empresas

    Las búsquedas basadas en directorios de TigerConnect facilitan encontrar y contactar a sus colegas. Puede localizar a una persona por su nombre o por su función clínica. Esto me parece especialmente útil para las comunicaciones internas de hospitales grandes donde resulta difícil recordar los nombres de todos. Puede enviar un mensaje de texto o iniciar una llamada de voz o video directamente desde el directorio, lo que le permitirá ahorrar tiempo.

    Características de seguridad

    Las funciones de TigerConnect le permiten cumplir con las regulaciones HIPAA. Las comunicaciones están cifradas y puede configurar bloqueos de PIN para que los empleados accedan a determinada información. Como administrador, podrá configurar controles de permisos y evitar que los miembros del personal descarguen o copien información en sus dispositivos personales.

    En general, creo que TigerConnect tiene muchas funciones excelentes en lo que respecta a la colaboración y la atención al paciente. Pero me decepcionó que careciera de una red social, lo cual es excelente para la participación del personal.

    Lo que dicen los usuarios sobre TigerConnect

    Es muy fácil de usar e incorporar nuevos usuarios. Puede ver fácilmente si los mensajes fueron recibidos y leídos.

    “Ángela
    "Vicio

    Lea la reseña aquí .

    La integración con otras instalaciones es difícil de maniobrar. El soporte técnico no es muy amigable ni útil.

    “doña
    “Operaciones

    Lea la reseña aquí .

    Más información sobre TigerConnect

    Características clave

    • Mensajería de texto interna
    • Mensajes para pacientes y familiares
    • Llamadas de voz y video
    • Directorio de empresas

    Ventajas

    • Funcionalidad de recuperación de mensajes
    • Las características cumplen con HIPAA

    Contras

    • Las llamadas de voz y video no se pueden grabar para futuras auditorías
    • Sin noticias de la empresa

    Precios

    Comuníquese con el proveedor para conocer los precios Prueba: No Plan gratuito: No

  3. OnPage: bueno para alertas y escalaciones

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Captura de pantalla de la página de inicio de OnPage

    OnPage es un software de comunicación y colaboración diseñado específicamente para organizaciones sanitarias .

    Por qué elegí OnPage: OnPage ofrece varias herramientas excelentes para las comunicaciones internas de clínicas y hospitales , así como para la comunicación médico-paciente.Algunas de sus características clave se enumeran a continuación.

    Mensajería de texto segura

    OnPage tiene una plataforma de mensajería segura que los equipos de atención pueden utilizar para intercambiar información con una persona o una lista de distribución.

    Además de los mensajes de texto, puedes enviar imágenes a través de esta función. Sin embargo, me decepcionó que no hubiera opción para enviar videos. También pensé que la interfaz de chat era un poco anticuada y se parecía menos a la mensajería instantánea y más al correo electrónico.

    Sistema de alerta

    OnPage es un buen sustituto de un servicio de buscapersonas. Alerta a los médicos con un sonido distintivo. También puede configurar el sistema para que continúe alertando a un miembro del personal hasta que haya reconocido los mensajes.

    Además, me impresionó que el sistema de alerta de OnPage pudiera anular las configuraciones de silencio y “no molestar” (DND) en los teléfonos inteligentes. Esta es una excelente manera de garantizar que no se pase por alto ningún mensaje crítico, pero creo que es más relevante en entornos hospitalarios y salas de emergencia que en entornos clínicos que se ocupan de situaciones menos urgentes.

    Comunicaciones con el paciente

    Además de las herramientas de comunicación interna , OnPage facilita la comunicación directa entre médico y paciente a través de llamadas en vivo. Si no hay un médico disponible, la llamada se deriva al siguiente médico de guardia.

    Sincronización de datos de contacto

    OnPage le permite sincronizar todos los contactos de la organización con la libreta de direcciones de su teléfono inteligente.

    Por un lado, tener todos sus contactos en un solo lugar hace que comunicarse con sus colegas sea rápido y fácil. Por otro lado, creo que mezclar contactos personales y profesionales puede resultar arriesgado. Por ejemplo, podría enviar PHI a un contacto personal con el mismo nombre que uno de sus compañeros de trabajo, lo que le pondría en riesgo legal y financiero.

    Características de seguridad

    Una de las principales razones por las que OnPage está en mi lista es porque sus plataformas web y móviles cumplen con los mandatos de HIPAA. Los chats están cifrados y también puedes configurar permisos basados ​​en roles. Sin embargo, algunas funciones, como restricciones de datos confidenciales, registros de auditoría y eliminación remota de PHI, solo están disponibles en los planes más caros.

    Lo que dicen los usuarios sobre Onpage

    Esta aplicación ha permitido a nuestra empresa cambiar fácilmente entre empleados de guardia y garantizar que no se pierdan alertas.

    “julia
    "Enfermero

    Lea la reseña aquí .

    Ocasionalmente, la aplicación es bastante lenta y, a veces, es necesario cerrar sesión o iniciar sesión para que las páginas fluyan.

    “Andy
    "ÉL

    Lea la reseña aquí .

    Más información sobre OnPage

    Características clave

    • Mensajería de texto segura
    • Llamadas médico-paciente
    • Sistema de alerta
    • Sincronización de la lista de contactos del teléfono inteligente

    Ventajas

    • Ofrece funciones para el cumplimiento de HIPAA
    • El sistema de alerta puede anular las funciones de silencio y DND

    Contras

    • Muchas funciones de seguridad solo están disponibles en planes costosos
    • La plataforma de mensajería no admite vídeos.

    Precios

    Desde $13.99/usuario/mes Prueba: Sí Plan gratuito: No

  4. Staffbase: bueno para la intranet de una empresa

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    • ventanas
    • Mac
    Captura de pantalla de la página web de Staffbase

    Staffbase es una plataforma de participación y comunicación de los empleados que se utiliza en diversas industrias.

    Por qué elegí Staffbase: la plataforma ofrece varias herramientas para mejorar las comunicaciones internas dentro de las organizaciones de atención médica .

    Intranet de la empresa

    Staffbase le permite crear una intranet empresarial personalizada para publicar noticias y actualizaciones, compartir recursos como manuales de la empresa y publicar encuestas de empleados para recopilar comentarios. La información se puede personalizar según los equipos y ubicaciones de los empleados.

    Boletín para empleados

    Puede utilizar la herramienta de creación de contenido de Staffbase para diseñar y publicar boletines informativos de la empresa. El editor de arrastrar y soltar te permite agregar y mover texto, imágenes, videos y más. Además, puede personalizarlo para reflejar la marca de su clínica.

    herramienta de mensajería

    Staffbase ofrece mensajería instantánea, lo que le permite conectarse con miembros del equipo en configuración grupal o individual. Sin embargo, esto sólo está disponible como función complementaria, lo que me pareció decepcionante para una plataforma de comunicaciones.

    Además, no me sentí satisfecho al saber que la plataforma no es totalmente compatible con HIPAA .

    Lo que dicen los usuarios sobre Staffbase

    Es fantástico poder crear una plataforma que puedas personalizar completamente con tu marca y crear la tuya propia.

    “Verificado
    "Hospital

    Lea la reseña aquí .

    Staffbase no es intuitivo de usar y la interfaz es difícil de configurar.

    “Alejandra
    "Adquisitivo

    Lea la reseña aquí .

    Más información sobre Staffbase

    Características clave

    • Intranet de la empresa
    • Creador de boletines
    • Encuestas a empleados
    • Mensajería instantánea

    Ventajas

    • La intranet de la empresa se puede personalizar según el equipo y la ubicación.
    • Tiene accesibilidad móvil

    Contras

    • No cumple totalmente con HIPAA
    • La mensajería instantánea solo está disponible como complemento

    Precios

    Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: No Plan gratuito: No

  5. Symplr: bueno para las comunicaciones con los pacientes

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    captura de pantalla de la página de inicio de symplr

    Las herramientas de comunicación clínica de Symplr son parte de su solución más amplia de operaciones de atención médica.

    Por qué elegí Symplr: proporciona una variedad de funciones para un intercambio de información rápido y sencillo, una mejor atención al paciente y el cumplimiento de HIPAA.

    Estas son las características clave de Symplr.

    Mensajería segura dentro de la aplicación

    La plataforma permite a los profesionales de la salud enviarse mensajes entre sí de forma segura de conformidad con las normas HIPAA. Esto es útil porque significa que puede adjuntar PHI directamente a un mensaje, manteniendo a todo el equipo de atención informado en la misma página con información relacionada con el caso.

    Symplr también te permite marcar mensajes como urgentes, con diferentes sonidos de alerta para llamar la atención. Y puedes compartir imágenes, videos y notas de voz en el chat.

    Seguimientos de pacientes

    También puede utilizar la herramienta de mensajería de Symplr para controlar a los pacientes , responder cualquier pregunta que tengan y coordinar citas de seguimiento.

    Me gusta que los pacientes no puedan ver la información de contacto de su proveedor de atención médica cuando intercambian mensajes. Esto ayuda a establecer límites y garantizar que no lo contacten fuera del horario laboral.

    Si bien estas funciones son excelentes, me hubiera gustado ver más herramientas de comunicación interna , como un suministro de noticias y una base de conocimientos de la empresa.

    Accesibilidad móvil

    Symplr tiene aplicaciones móviles que mantienen a los profesionales de la salud conectados desde cualquier lugar, no solo desde sus lugares de trabajo.

    Lo que dicen los usuarios sobre Symplr

    Me gusta que los mensajes se puedan enviar de forma segura y con confirmaciones de lectura.

    “Verificado
    "Hospital

    Lea la reseña aquí .

    La imposibilidad de eliminar varios mensajes al mismo tiempo. El hecho de que recibo los mensajes grupales incluso cuando no estoy en el trabajo y salgo de la sesión y tengo un millón para eliminar cuando regrese.

    "Virginia
    "Herida

    Lea la reseña aquí .

    Más información sobre Symplr

    Características clave

    • Mensajería interna
    • Comunicaciones con el paciente
    • Alertas personalizadas para mensajes urgentes
    • Soporte multimedia

    Ventajas

    • Cumple con HIPAA
    • Accesibilidad móvil

    Contras

    • Sin noticias de la empresa
    • No tiene una base de conocimientos.

    Precios

    Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: No Plan gratuito: No

Compare los mejores softwares de comunicación clínica

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Reseñas
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El mejor software de comunicación clínica todo en uno
Bueno para mensajes de texto seguros
Bueno para alertas y escaladas.
Bueno para la intranet de una empresa.
Bueno para las comunicaciones con los pacientes.
Disponible en
Web, iOS, Android
Web, iOS, Android, Windows, Mac
Web, iOS, Android
Web, iOS, Android, Windows, Mac
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¿Qué es el software de comunicación clínica?

El software de comunicación clínica es un software especial diseñado para facilitar la comunicación y colaboración efectivas en entornos clínicos.

Los profesionales de la salud, como médicos, enfermeras y personal administrativo, utilizan el software para intercambiar información importante (como actualizaciones de pacientes, resultados de pruebas, etc.) y compartir actualizaciones de forma rápida y segura. Esto es crucial en entornos clínicos donde el tiempo y la precisión son esenciales.

Hay un fuerte énfasis en el cumplimiento de HIPAA con este tipo de software, con características que protegen la información del paciente y garantizan que las clínicas cumplan con las regulaciones.

En general, este software de comunicación ayudaa mejorar la coordinación de la atención, la seguridad del paciente y la eficiencia en entornos clínicos.

¿Cómo funciona el software de comunicación clínica?

El software de comunicación clínica funciona utilizando diversas funciones y tecnologías. Los miembros del equipo pueden utilizar sistemas de mensajería cifrados de extremo a extremo para compartir instantáneamente mensajes de texto, imágenes, vídeos y archivos .También pueden enviarle formularios de pacientes, informes de pruebas y listas de verificación importantes en tiempo real .

Las comunicaciones se almacenan en la nube y algunas soluciones incluso ofrecen aplicaciones móviles para que puedas acceder a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Las mejores aplicaciones ofrecerán cifrado de mensajes, controles de acceso y otras funciones de privacidad y seguridad parasalvaguardar la PHI y otra información confidencial , manteniendo el cumplimiento de regulaciones de datos como HIPAA.

Los beneficios del software de comunicación clínica

A continuación se presentan algunas ventajas clave de utilizar software de comunicación clínica u hospitalaria .

Ahorra tiempo y esfuerzo

Las buenas aplicaciones proporcionan una plataforma centralizada para todas las formas de comunicación clínica, como texto, video, mensajes de audio, formularios, etc. Algunas incluso tienen directorios de empresas que almacenan la información de contacto de todos en un solo lugar.Todo esto permite una comunicación eficiente y ahorra a los profesionales sanitarios la molestia de buscar información.

Mejora la seguridad del paciente

El software de comunicación clínica le permitecompartir información rápidamente, reduciendo los tiempos de respuesta. Algunos sistemas ofrecen recibos de lectura para que pueda asegurarse de que la información crítica no pase desapercibida.

Además, las buenas plataformas te permiten compartir vídeos, imágenes e incluso mensajes de voz. De esta manera, los usuarios pueden describir información crítica, como los síntomas del paciente, con la mayor precisión posible, garantizando el tratamiento adecuado.

Además, los chats grupales garantizan una coordinación perfecta entre los diferentes profesionales involucrados en la atención de un paciente y mantienen a todos al tanto de los planes de tratamiento.

Te mantiene conforme

Las mejores soluciones de comunicación clínica ofrecen funciones que le permiten cumplir plenamente con las normas de seguridad y privacidad de datos como HIPAA. Con mensajería segura , eliminación centralizada de PHI, controles de acceso y más, puedeevitar problemas legales y fuertes multas por incumplimiento.

Mejora los niveles de compromiso del personal

Las herramientas de comunicación interna del software , como el suministro de noticias, garantizan que todos los miembros de su personal estén actualizados con la información de la empresa. Además, las encuestas permiten que los empleados se sientan incluidos en las decisiones clínicas.

Las encuestas le permiten recopilar comentarios de los miembros del personal y utilizar información para mejorar las operaciones de su clínica.Por último, las herramientas de gestión de eventos le permiten organizar eventos de empresa, reuniendo a todos y creando una comunidad sólida.

¿Cuánto cuesta el software de comunicación clínica?

La mayoría de las soluciones de software de comunicación clínica de esta lista no incluyen sus precios en línea. Sin embargo, los que lo hacen pueden resultar costosos.

Por ejemplo, el plan básico de Onpage comienza en $13,99 por usuario al mes. Esto podría resultar caro para las clínicas con presupuestos reducidos. Además, pagar por usuario no es ideal para empresas que buscan escalar y hacer crecer su base de usuarios.

Connecteam tiene un precio diferente y ofreceuna relación calidad-precio mucho mejor .El precio comienza en $29 por mes para hasta 30 usuarios . Solo cuesta $0,50 por mes por cada usuario adicional después de eso. Compare esto con el plan básico de OnPage, que le costaría $419 por mes para los mismos 30 usuarios.

Las clínicas con menos de 10 usuarios pueden utilizar Connecteam completamente gratis , lo que la convierte en una excelente opción para empresas de todos los tamaños y presupuestos.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los diferentes tipos de comunicaciones clínicas?

Los entornos clínicos requieren señales verbales, escritas e incluso visuales para describir los historiales y síntomas de los pacientes, compartir planes de tratamiento y más. Un buen software de comunicación ofrece mensajes de texto, intercambio de archivos, mensajes de imágenes, videos y audio, entre muchas otras funciones. Estos ayudan a mejorar lavelocidad, precisión y eficacia de diversas formas de comunicación clínica.

¿Cuál es la mejor aplicación de gestión clínica?

Connecteam es la mejor aplicación de gestión clínica. Además de las herramientas de comunicación interna , como el chat del equipo, el suministro de noticias y el directorio, Connecteam admitela programación de guardias, el seguimiento del tiempo y la gestión de tareas .Además, su capacitación, reconocimiento y otras características de participación mantienen a los miembros del personal motivados y comprometidos con su establecimiento.

¿Qué software de comunicación clínica es gratuito?

Connecteam cuenta con sólidas herramientas de comunicación clínica que las pequeñas empresas con menos de 10 usuarios puedenutilizar de forma gratuita .Además, ofrece una prueba gratuita de 14 días.

La conclusión sobre el software de comunicación clínica

Un buen software de comunicación clínica permite latransferencia segura, rápida y precisa de la información necesaria en entornos clínicos donde los retrasos o errores pueden tener consecuencias nefastas para la salud de los pacientes.También evita las fugas de datos, que pueden generar importantes riesgos legales, financieros y de reputación para su negocio.

Entre las opcionesdestaca Connecteam como la mejorplataforma de comunicaciónclínicadel mercado. Cumple totalmente con HIPAA y ofrece mensajería instantánea, actualizaciones para toda la empresa, formularios personalizables y más para comunicaciones internas y atención al paciente efectivas.

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