Las mejores herramientas de inteligencia comercial de comercio electrónico en 2022

Publicado: 2022-08-12

¿Quieres implementar una herramienta de inteligencia de negocios en la organización? Aquí tenemos buenas noticias para ti. Existen amplias herramientas de inteligencia comercial diferentes disponibles en el mercado que pueden ser utilizadas por la empresa. Las herramientas de inteligencia comercial o BI lo ayudan a comprender los conocimientos y las tendencias para tomar decisiones estratégicas y tácticas para el negocio. Las herramientas de BI también ayudan a identificar los patrones comerciales de los datos comerciales.

Pero, ¿ha pensado en cómo identificar la mejor herramienta de inteligencia comercial para administrar su negocio de manera efectiva? ¿Y cuáles son las herramientas que pueden ayudarlo a lograr sus objetivos comerciales en línea? Múltiples organizaciones de pequeñas y medianas empresas están en busca de la solución. Muchas empresas se están subiendo al carro de BI a medida que el uso de big data aumenta continuamente. Según Mordor Intelligence, la industria de la inteligencia empresarial alcanzará los 40.500 millones de dólares para 2026.

En este blog, hemos discutido la inteligencia empresarial y sus efectos en el negocio. Además, aquí conocerá algunas herramientas de BI que se pueden implementar de manera efectiva.

¿Qué es la Inteligencia de Negocios?

Business Intelligence es un software que da soporte al proceso de toma de decisiones por parte de los gerentes y analistas de negocios. Se puede definir como un método para analizar y procesar una gran cantidad de datos y convertirlos en información útil para mantener las decisiones rentables de la empresa.

Incluye modelos de datos, modelos comerciales y herramientas ETL para transformar y organizar los datos en la información comercial necesaria e involucra términos como almacenamiento de datos, minería de datos y big data.

Impacto de la inteligencia empresarial

Business Intelligence es esencial para la organización empresarial de muchas maneras, tales como:

Mejorar la productividad del negocio.
Obtener información adecuada sobre los clientes.
Reducir el tiempo de manipulación de datos.
Proporciona una solución para las complejidades del negocio.
Alinear las actividades comerciales según las técnicas de la empresa.

Las mejores herramientas de inteligencia empresarial

Las herramientas de Business Intelligence o BI son software de aplicación que lee y procesa los datos que se almacenan en el almacén de datos. Las herramientas de BI son necesarias para analizar, recuperar y transformar datos mediante un tablero. Luego de este proceso se genera un reporte para una adecuada inteligencia de negocios.

Veamos y conozcamos las principales herramientas de inteligencia comercial que una organización puede usar para alcanzar el éxito.

Herramientas de inteligencia comercial para empresas

1. Análisis de Zoho

Zoho Analytics es una herramienta de inteligencia comercial de autoservicio y una plataforma de análisis que desarrolla información del tablero y analiza cualquier tipo de datos. Utiliza asistencia impulsada por IA que permite a los usuarios hacer cualquier pregunta y obtener respuestas inteligentes en forma de informes. También proporciona pronósticos inteligentes y alertas de datos utilizando tecnología ML, AI y NLP.

Características de Zoho Analytics

Las soluciones de marca blanca se utilizan para análisis integrados y portales analíticos de BI.
Más de 100 conectores listos para usar para aplicaciones comerciales, bases de datos y unidades en la nube.
Análisis empresarial para analizar datos de varias aplicaciones empresariales.
La herramienta de BI está disponible para versiones en la nube y en las instalaciones. También se puede implementar en Google Cloud, AWS y Microsoft Azure.

2. Integración.io

Integration.io es una solución basada en la nube, así como una plataforma de integración de datos que reúne todas las fuentes de datos. Proporciona una gran solución para el marketing para enriquecer los datos. Se pueden integrar varias herramientas de enriquecimiento de datos utilizando la herramienta de inteligencia comercial Integrated.io. La automatización de marketing se mantiene actualizada utilizando la herramienta BI.

Características de Integration.io

Cree una solución completa de análisis de ventas.
Proporciona marketing omnicanal e información basada en datos.
Desarrolla campañas de marketing efectivas.
Con una solución de ventas, la herramienta de BI proporciona las características para enriquecer los datos, crear una base de datos centralizada y generar análisis efectivos.
Solución para varios análisis de soporte al cliente que proporciona información sobre soluciones de soporte empresarial personalizadas.

3. Oracle NetSuite

Oracle NetSuite es un software de gestión empresarial que proporciona soluciones para pequeñas, medianas y grandes empresas. Funciona en varias funcionalidades que ayudan a las organizaciones de todo el mundo con sus requisitos industriales, regulatorios, fiscales y de la industria.

Características de Oracle NetSuite

Ofrece soluciones comerciales escalables y ágiles para pequeñas empresas que involucran funciones como CRM, ERP, PSA y comercio electrónico.
Reduzca los costos de TI a la mitad para las medianas empresas y mejore los tiempos del ciclo de cotización a efectivo en casi un 50 %.
Oracle NetSuite también reduce los tiempos de cierre financiero del 20% al 50%.

4. Hubspot

Hubspot es un software de ventas, marketing y servicios entrantes que ayuda a organizar, rastrear y construir mejores relaciones con clientes y clientes potenciales. El software de marketing Hubspot ayuda a completar las campañas de marketing a gran escala.

Características de Hubspot

Proporciona un sistema de administración de contenido flexible y de alta calidad que ayuda a los vendedores y desarrolladores a ofrecer los mejores servicios a la empresa.
El software de ventas de Hubspot se utiliza para ofrecer información detallada sobre los prospectos y permitir que la empresa automatice nuevas tareas.

5. Objetos comerciales de SAP

La herramienta SAP Business Objects BI proporciona informes, análisis y visualización interactiva de datos a los usuarios. La herramienta se enfoca en las principales categorías comerciales, como CRM, experiencia del cliente, ERP, cadena de suministro y otras. SAP es una herramienta de software sólida que funciona para todos los nichos, como administración, usuarios finales y TI.

Características de SAP Business Objects

Ofrezca un panel de autoservicio basado en funciones que permita a los usuarios crear sus aplicaciones.
Los productos disponibles en la plataforma elevan el precio y están muy bien preparados para ello.

6. Consulta. yo

Consulta. me es una herramienta de inteligencia de negocios que lleva a los equipos de SQO al futuro utilizando portátiles potentes que están personalizados para brindar información en lugar de tableros desordenados. La consulta. me trae a todo el equipo de BI en la misma página ahorrando innumerables horas del negocio al desarrollar y enviar los informes.

El equipo de BI también puede comentar, colaborar y compartir información desde la ubicación deseada. Consulta. me es la solución integral para que los equipos de SQL configuren su trabajo utilizando una herramienta que funciona junto con todo el equipo sin depender de la ayuda de los desarrolladores web.

Consulta. yo Características

Ofrece apoyo a Jinja.
Brinda una variedad de tipos de bloques en crecimiento que permiten la personalización y opciones para el análisis.
Proporciona informes automatizados.
Portátiles SQL atractivos y potentes

7. Herramienta de BI de SAS

SAS es una herramienta de inteligencia de negocios conocida por proporcionar a las personas la información correcta en el momento adecuado para las personas adecuadas. Se construye una conexión de alta calidad entre varias fuentes de datos y usuarios finales con la herramienta SAS BI.

Permite a los usuarios aprovechar métricas y datos para tomar decisiones esenciales relacionadas con el negocio. El conjunto de API proporcionado por la herramienta SAS asegura un alto nivel de integración de datos y generación de informes avanzados.

Funciones de BI de SAS

Ofrece excelentes análisis para brindar más información contextual sobre los datos.
Protege los datos del negocio con resolución de problemas de seguridad e identificación.
Proporcione análisis en tiempo real y permita que los usuarios creen informes de autoservicio.

8. Cuadro

Tableau es una de las principales herramientas de inteligencia comercial que están disponibles en el mercado en línea en la actualidad. Las organizaciones de varios tamaños utilizan la herramienta Tableau para tomar las decisiones necesarias y mejorar el rendimiento general de la organización.

La herramienta es más adecuada para el descubrimiento de datos y la visualización de datos que ayudan a comprender datos complejos e incorporar análisis de datos con los productos.

Características de Tableau

Ofrece una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar para ayudar a los científicos de datos a analizar y acceder a los datos, desarrollar informes y compartir conocimientos de la organización.
Comprenda y explore datos en el mundo en tiempo real utilizando gráficos en vivo que proporcionan patrones visuales de datos enriquecidos.
Ayuda a personalizar, diseñar y publicar paneles optimizados para teléfonos móviles, computadoras de escritorio y tabletas.

9. Domo

Domo es una herramienta de inteligencia comercial basada en la nube para convertir datos sin procesar en datos procesables y aplicaciones comerciales. La herramienta ofrece soluciones comerciales personalizadas basadas en varios roles de la empresa, como marketing, ventas, TI, finanzas, director ejecutivo y muchos más. Domo ofrece múltiples conectores de datos para varias plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Zendesk, Excel, Google Sheets y muchas más.

Características de Domo

Maneja una amplia gama de datos de la organización y proporciona una función de interfaz de arrastrar y soltar para usuarios no técnicos.
Las herramientas integradas y las canalizaciones de datos de la herramienta Domo lo ayudan a visualizar el flujo de datos del negocio y cargar datos en Domo.
Proporciona amplias API y aplicaciones de conector preconstruidas para desarrollar aplicaciones personalizadas para el negocio.

10. Microestrategia

MicroStrategy es una herramienta de inteligencia empresarial que proporciona análisis de datos potentes y de alta velocidad, soluciones en la nube, tableros e hiperinteligencia. Con la herramienta de BI, los usuarios pueden identificar fácilmente las tendencias, reconocer nuevas oportunidades y mejorar la productividad empresarial. Los usuarios también pueden conectarse a una o varias fuentes, ya sea que los datos estén basados en la nube o sean datos empresariales.

Características de MicroStrategy

Admite la visualización y extracción de datos para la implementación basada en web.
Herramienta patentada gratuita que ofrece información basada en datos para cada pregunta comercial.
Incluye funcionalidades y funciones para múltiples aplicaciones y convierte la información en informes.
La versión de escritorio de la herramienta es gratuita y la versión empresarial tiene un precio para usar la implementación basada en la nube.

¿En qué se diferencian las herramientas de inteligencia empresarial de las herramientas de análisis de datos?

La inteligencia empresarial implica análisis de datos y varias características de informes del negocio. Las herramientas ayudan a los empresarios a tomar decisiones utilizando datos históricos de la empresa. Las herramientas de Business Intelligence están totalmente equipadas con tecnologías modernas que reducen la complejidad de la inteligencia empresarial y preparan, analizan y comparten datos utilizando varias fuentes.

Por otro lado, las herramientas de análisis de datos se enfocan en agregar algoritmos para mantener la relación entre múltiples conjuntos de datos. También ofrece capacidades predictivas al negocio. Y, la inteligencia comercial toma decisiones informadas de acuerdo con datos anteriores.

Funciones requeridas en las herramientas de Business Intelligence

Aquí hay algunas características que uno debe buscar en una herramienta de inteligencia empresarial:

1. Integración abierta

La herramienta de BI debe obtener datos de varias fuentes, como sitios web, correos electrónicos, plataformas de redes sociales y muchas más.

2. Informes de clasificación

La función puede ayudar al propietario de la empresa a identificar qué funciona y qué no para la organización. También ayuda a analizar la clasificación del negocio a través de diferentes dimensiones y se enfoca en áreas específicas.

3. Informes interactivos

Las herramientas de inteligencia empresarial condensan y analizan los datos de forma comprensible. Estos informes interactivos también se utilizan para conocer valores atípicos, anomalías y tendencias en los datos empresariales históricos.

4. Cartografía geoespacial

Las herramientas de inteligencia empresarial ayudan a transformar los datos en una representación gráfica y cartográfica. Los datos simplificados presentados mediante el mapeo geoespacial ayudan a las personas no técnicas a comprender todo fácilmente.

Terminando

Estas son nuestras selecciones de las principales herramientas de inteligencia de negocios para probar en 2022. Dado que el mercado de análisis de big data alcanzará los $ 103 mil millones para 2023, es esencial comenzar a agregar el poder de los análisis avanzados y los datos en la nube. Todas estas herramientas de inteligencia comercial brindan funcionalidades de inteligencia comercial fáciles de instalar que van desde informes de datos, aumento, visualización y otros. Cada herramienta tiene sus características de venta únicas.

Por ejemplo, Domo es el mejor para grandes empresas comerciales que requieren capacidades de generación de informes. Por otro lado, Tableau ofrece una interfaz fácil de usar para los clientes y mejora las ventas para la organización empresarial de comercio electrónico.

De todas estas diez principales herramientas de inteligencia empresarial, nuestra primera elección es Zoho Analytics, que ofrece a los clientes la opción de hacer cualquier pregunta y obtener respuestas inteligentes en forma de informes. La herramienta de inteligencia comercial también proporciona alertas de datos y pronósticos inteligentes utilizando tecnologías como AI y ML.

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