Las 10 principales empresas de comercio electrónico en Singapur

Descripción general de la industria del comercio electrónico en Singapur

El comercio electrónico es una industria que ha crecido exponencialmente en las últimas 2 décadas, como lo demuestra el crecimiento de las empresas de comercio electrónico en Singapur. Esta nación del sudeste asiático se ha convertido constantemente en uno de los centros más populares para las empresas de comercio electrónico en los últimos años. Esto es lo que hace que sea tan importante buscar la mejor empresa de comercio electrónico en Singapur .

Este conocimiento es necesario para obtener una idea de cómo la industria del comercio electrónico se ha expandido y desarrollado con el tiempo. Tal vez la información más pertinente que se puede obtener de esto es realmente comprender el alcance de los negocios en línea. Una mirada interna nos mostrará que la mejor empresa de comercio electrónico en Singapur ofrece servicios y productos de todas las industrias imaginables.

Las 10 mejores empresas de comercio electrónico en Singapur [Lista actualizada de 2022]

Los negocios en línea ahora sirven a una amplia gama de diferentes industrias y tipos de audiencias. La "nueva generación" de empresas de comercio electrónico no se trata solo de vender productos. Se trata de personalizar la experiencia de compra del cliente.

Con estas tendencias en constante evolución en el comercio electrónico, puede ser casi imposible mantenerse al día con la competencia. Por eso, el primer paso es saber quién es la competencia y cómo es. Este artículo analizará las mejores empresas en Singapur para el comercio electrónico y sus enfoques únicos de servicio al cliente y satisfacción.

1) Lazada

Lazada Singapore es un sitio web de compras en línea líder en Singapur que ofrece de todo, desde moda, electrónica, decoración del hogar y más a sus clientes. Es conocido por mantener los costos bajos y la calidad alta, ofreciendo productos de marcas importantes como Sony y Apple.

La empresa matriz de Lazada es Alibaba Group Holdings Ltd, fundada por Jack Ma en 1999. Esta empresa de comercio electrónico actualmente está clasificada como el minorista en línea número 1 en Singapur. Esta empresa ha hecho grandes avances al ofrecer una gama de productos a precios bajos y contratar a expertos en marketing con experiencia.

Su éxito se puede atribuir a sus productos asequibles, su amplia gama de productos y sus cómodas opciones de pago. Comenzó como una pequeña empresa enfocada en la venta de productos electrónicos y otros dispositivos en línea.

Sin embargo, en 2016, la empresa decidió expandirse a otras industrias, como la moda y el mobiliario para el hogar. Esta decisión les permitió aumentar exponencialmente su cuota de mercado en Asia-Pacífico.

2) Qoo10

Qoo10 es una plataforma de comercio electrónico y mercado en línea con sede en Singapur fundada en 2010. Está de moda por su amplia gama de productos y precios bajos, lo que lo convierte en un excelente lugar para comprar todo tipo de artículos. Con más de dos millones de artículos a la venta, es uno de los sitios de comercio electrónico más grandes de Singapur con varias categorías, como electrónica, electrodomésticos, moda y belleza.

Qoo10 ha ampliado su negocio para incluir una amplia gama de otros servicios, como entrega de comestibles puerta a puerta, canales de pago, planes telefónicos y de banda ancha y más. También ha establecido asociaciones con Adidas, Nike y más para sus escaparates digitales.

Lo que distingue a Qoo10 de otros negocios en línea es su enfoque en la experiencia del cliente. Esto incluye un sitio web fácil de navegar con una amplia gama de productos en oferta. También ofrece un servicio de entrega global para que los compradores puedan comprar con tranquilidad en cualquier momento del día. Qoo10 también ofrece descuentos exclusivos a los miembros que están registrados en su programa.

El diseño centrado en el cliente y las opciones de pago fáciles de Qoo10 se encuentran entre las muchas razones por las que es una de las mejores empresas de comercio electrónico de Singapur.

3) Zalora

Zalora es un minorista en línea con sede en Singapur que vende principalmente productos de moda y estilo de vida. Fue fundada en 2012 y fue una de las primeras en ofrecer una amplia gama de productos de marcas de todo el mundo.

El enfoque de Zalora es traer marcas de moda de alta gama a sus clientes a un precio bajo a través de sus selecciones de productos curados y servicios de entrega rápida.

Fundada en 2012 por Rocket Internet, Zalora está presente en Singapur, Indonesia, Malasia y Brunei. Además de eso, también se lanzó recientemente en Taiwán.

Ha generado ingresos vendiendo ropa, zapatos y accesorios de una amplia gama de marcas. La compañía también ofrece sus marcas como Monsoon, Shoe Market, JustFabulous y Belkis.

4) Proveedor de servicios de comercio electrónico Carousell en Singapur

Carousell es un mercado en línea donde las personas pueden comprar y vender artículos de segunda mano de todo el mundo.

Carousell es un sitio web de comercio electrónico que facilita las transacciones entre pares, como la venta y compra de productos. La empresa permite a los usuarios enumerar artículos para la venta y realizar un seguimiento de su progreso a través del proceso de venta sin manejar la logística por su cuenta.

También puede buscar productos por categoría, precio o nombre de marca y comparar precios, opciones de envío y calificaciones del vendedor. Encontrará muchos vendedores que ofrecen envío gratuito o incluso devoluciones gratuitas de sus artículos.

Permite a los usuarios enumerar artículos para la venta y realizar un seguimiento del progreso del artículo a través del proceso de venta sin manejar la logística por su cuenta. La compañía ha aparecido recientemente en las noticias como un nuevo "mercado de mercados" en Singapur para encontrar varios productos.

Carousell comenzó como una plataforma móvil y se transformó en un servicio basado en la web con el lanzamiento de su sitio a fines de 2017. Permite que cualquier persona con cualquier producto tome fotos y las publique para la venta fácilmente en línea o chatee en línea sobre lo que están vendiendo. Carousell está presente en Malasia, Filipinas, Indonesia, Taiwán, Australia y Hong Kong.

5) Empresa de comercio electrónico Shopee en Singapur

Shopee Singapore es un sitio web de comercio electrónico líder en Singapur que permite a los clientes comprar y vender mercancías en línea.

Shopee comenzó en 2012 con la intención de cambiar las compras. La empresa tiene la ambición de convertirse en la plataforma de comercio electrónico número uno en el sudeste asiático para 2022. Su éxito se debió en parte a su enfoque innovador que abarca la tecnología y a su audacia para experimentar con nuevas estrategias.

Shopee ha podido ganar popularidad entre los consumidores porque brinda servicios como descuentos atractivos y entrega gratuita de productos que se venden a través de su plataforma, lo que ayuda a atraer clientes de todos los ámbitos de la vida, especialmente aquellos que de otro modo se irían fuera de su comodidad. zona para comprar.

Shopee está operativo en todo el sudeste asiático, con más de 300 millones de usuarios. También tienen presencia en Malasia, Filipinas, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Taiwán.

6) EZbu

EZbuy es una plataforma de compras en línea involucrada principalmente en ropa, familia, hogar y belleza. EZbuy es una empresa de comercio electrónico que se especializa en productos de Corea, Taiwán y EE. UU. Ofrecen varias opciones asequibles y pueden realizar envíos a cualquier lugar o internacionalmente. Los productos también son populares entre los clientes de Malasia, Tailandia e Indonesia.

Se especializa en proporcionar artículos asequibles para los consumidores. Con sus casi tres décadas de experiencia y una gran base de clientes, EZbuy ha ofrecido una amplia gama de productos a un precio asequible.

EZBuy es un mercado en línea líder para productos nuevos y usados. El sitio de comercio electrónico ofrece productos asequibles de grandes marcas como Nike, Adidas, Louis Vuitton, Gucci, Prada, etc., a precios de hasta un 70 % de descuento en los precios minoristas disponibles solo dentro de la isla.

EZBuy ha estado sirviendo a los clientes desde su creación en 2010 y ha crecido exponencialmente desde entonces hasta convertirse en uno de los diez minoristas en línea más grandes con más de 100 millones de usuarios solo en la región de Asia-Pacífico.

7) Mercado rojo

RedMart ha sido reconocida como una de las principales empresas de comercio electrónico en Singapur y continúa creciendo. Son conocidos por sus ofertas de productos y servicios, que incluyen productos electrónicos de consumo, electrodomésticos, ropa de moda, joyería, accesorios de estilo de vida y más.

Es una de las empresas de comercio electrónico más populares de Singapur. Ofrece productos de varias categorías, que incluyen belleza, moda, electrónica y moda. RedMart fue fundada en 2001 por el grupo detrás de la popular tienda de comestibles de hoy.

El fundador de RedMart quería crear un sitio web que ayudara a los compradores a encontrar los productos correctos de manera eficiente y rápida. La misión de la empresa es ayudar a los clientes a ahorrar tiempo y dinero para dedicar más tiempo a lo que más les importa: su familia o sus pasatiempos.

8) Precio justo en

El negocio en línea con sede en Singapur, Fairprice, fue fundado en 1973. Ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de comercio electrónico más grandes de Singapur. La empresa puede lograr una marca poderosa aprovechando el poder de la tecnología y mostrando cómo puede ayudar a los consumidores a ahorrar dinero.

FairPrice On es el portal de comercio electrónico de FairPrice, un minorista de comestibles líder en Singapur. Permite a los clientes comprar productos para el hogar, desde alimentos frescos hasta productos para el hogar y para bebés, con opciones de entrega a domicilio o conveniencia. Si está en el mercado de la ropa o la electrónica, entonces FairPrice será su destino.

9) eBay

eBay es una subsidiaria de eBay Inc. que se especializa en compras en línea para consumidores en Singapur. Es una de las principales empresas de comercio electrónico en Singapur. Es una plataforma que brinda servicios como listar, comprar y vender artículos por un tiempo determinado.

Esta plataforma de comercio electrónico también se transformó en un mercado para vendedores que buscan comprar y vender productos de todo el mundo a través de una aplicación móvil innovadora. La aplicación brinda a los usuarios acceso a millones de productos de cientos de vendedores en todo el mundo.

Al vender artículos electrónicos, eBay ofrece a los compradores la oportunidad de comprar productos de calidad a precios asequibles, mientras que los vendedores pueden ganar algo de dinero mientras están fuera de casa o del trabajo. En 2018, eBay tuvo mil millones de visitas con un gasto promedio de US$140 por visita de sus visitantes solo en Singapur. La compañía también ofrece una gama de opciones de pago como tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias.

10) Sephora

Sephora Singapur se clasificó entre las 10 principales empresas de comercio electrónico en Singapur. Han desarrollado una sólida presencia en línea que influye en cómo compran los singapurenses.

Sephora es una marca minorista francesa de productos de belleza y cuidado personal que cuenta con casi 3000 marcas y su línea de marca propia, Sephora Collection. Ofrece de todo, desde maquillaje hasta cuidado de la piel, cuidado del cuerpo y más. Hoy, la compañía tiene más de 2600 ubicaciones en todo el mundo.

La marca está presente en Francia y en toda Europa, Asia, América del Norte, América del Sur, Australia y Nueva Zelanda. La compañía actualmente tiene más de 1,000 ubicaciones solo en América del Norte.

Sephora es uno de los principales mercados de comercio electrónico de belleza en Singapur. Ofrecen una amplia gama de cosméticos y productos para el cuidado de la piel a precios asequibles.

Ofrecen una gran selección de productos de maquillaje y cuidado de la piel que se adaptan a todos los tipos de piel, edades y preferencias personales. Además de ofrecer sus productos a precios asequibles, ofrecen una experiencia de servicio al cliente inigualable.

¿Cómo elegir el mejor sitio web o empresa de comercio electrónico en Singapur para vender productos?

Aunque las empresas de comercio electrónico son la forma más fácil y rápida de vender sus productos, aún debe tener mucho cuidado al elegir con qué empresa asociarse. Al buscar la mejor empresa de comercio electrónico, lo más importante es saber lo que está buscando.

Varios criterios pueden ayudarlo a elegir una empresa, y hemos enumerado algunos de ellos a continuación. Puede usar criterios específicos para identificar empresas de comercio electrónico confiables y confiables.

1) Reputación

Siempre debe buscar una empresa establecida con una buena reputación. Cuanto más popular o respetable sea la empresa, probablemente mejor.

2) Tarifas

Esté atento a las empresas que cobran tarifas bajas y tienen precios competitivos en sus productos. Esto le dará la tranquilidad de saber que no pagará demasiado cuando su negocio comience a funcionar bien.

3) Atención al cliente

Verifique las opiniones de los clientes sobre cómo responde el servicio al cliente en caso de cualquier problema o problema.

4) Garantía de satisfacción

Las empresas deben ofrecer una garantía de satisfacción para que cuando un pedido no funcione, el cliente pueda recuperar su dinero y asegurarse de que el producto se recibe sin mucho daño.

5) Experiencia y Pericia

Busque empresas con personal experimentado y calificado. La experiencia y los conocimientos son dos de los aspectos más críticos de una empresa de comercio electrónico. Muestra que han estado en la industria durante mucho tiempo y saben cómo crear un sitio web atractivo, administrar el inventario y manejar otras tareas relacionadas con el negocio. Por lo tanto, asegúrese de buscar empresas con experiencia, no solo reclamaciones.

¿Cómo elegir la mejor empresa de comercio electrónico en Singapur para comprar productos en línea?

Elegir una empresa no siempre es fácil, especialmente cuando tantas opciones pueden ser abrumadoras. Lo primero que alguien normalmente pregunta cuando busca empresas de comercio electrónico en Singapur (o en cualquier parte del mundo) es:

- ¿Su sitio tiene un diseño profesional?

- ¿Ofrecen tarifas con descuento en ciertos productos?

- ¿Cuántas reseñas tiene su sitio web?

Ahora, una vez que esas preguntas pasan, hay muchas otras que realmente le permiten conocer los secretos del éxito en el comercio electrónico. Es probable que estos factores incluyan la disponibilidad de productos, lo fácil que es hacer un pedido, la facilidad de pago, la usabilidad, la atención al cliente y la seguridad.

A primera vista, puede parecer que todos los sitios de comercio electrónico son iguales. Sin embargo, no todos los sitios de comercio electrónico son iguales. Hay características específicas que ofrecen ciertos sitios web que los hacen mejores para ciertos grupos de consumidores. Por ejemplo, suponga que está buscando artículos de moda o marcas de alta gama. En ese caso, Zalora es una opción mucho mejor que FairOnprice por su amplia selección de ropa y su equipo de atención al cliente es mucho más eficiente.

Hay tantos sitios de comercio electrónico por ahí; puede ser difícil decidir cuál es el adecuado para sus necesidades. Es por eso que estos factores lo ayudarán a determinar qué sitio de comercio electrónico es el adecuado para usted.

1) El número de productos en oferta:

Esta métrica nos permite saber cuántos elementos están disponibles en el sitio web. Cuanto mayor sea el número de productos que se venden, mayores serán sus posibilidades de encontrar lo que está buscando.

2) El rango de precios:

Esta métrica nos dice cuánto debe esperar pagar por un producto determinado. Le resulta más fácil probar nuevos productos y nuevas marcas con precios más bajos sin preocuparse por gastar demasiado dinero a la vez.

3) Qué fácil es ordenar y pagar

Es una métrica importante que evalúa qué tan fácil es navegar por un sitio. Qué sencillo es encontrar lo que necesitas y qué fácil es encontrar cosas dentro del sitio web.

Conclusión

Esta guía le ha proporcionado una lista de las principales empresas de comercio electrónico en Singapur. Esperamos que encuentre esta lista útil, ya que le permitirá decidir mejor qué empresa es mejor para su negocio. Una excelente manera de aprender más sobre estas empresas es visitar sus sitios web y leer las reseñas que les han dado sus clientes. Esto lo ayudará a comprender dónde sobresalen y qué ofrecen.

Si bien aparecen constantemente nuevas empresas de comercio electrónico, estas son las 10 mejores en Singapur. A pesar de muchos competidores, estas empresas se mantienen en la cima ya que brindan excelentes experiencias y servicios al cliente.