5 alternativas de Gmail para una mejor comunicación comercial

Publicado: 2023-07-26

Gmail es una plataforma de correo electrónico popular que muchas empresas utilizan para sus comunicaciones internas. Pero, no deja de tener sus desventajas, y existen muchas mejores opciones. En este artículo, revisamos las 5 mejores alternativas de Gmail para una comunicación empresarial fluida.

La comunicación efectiva es clave para el éxito de su negocio. Garantiza que los empleados tengan la información correcta cuando la necesitan para hacer su trabajo y ayuda a su equipo a colaborar de manera eficiente.

Durante décadas, las empresas han utilizado el correo electrónico ‌como parte de sus estrategias de comunicación interna y Gmail ha sido una de las principales opciones entre los proveedores de correo electrónico. Sin embargo, la plataforma de correo electrónico de Google no es perfecta y es posible que no sea la opción adecuada para su negocio.

Afortunadamente, existen muchas alternativas poderosas de Gmail que se adaptan a las comunicaciones comerciales. Redondeamos los 5 principales (cubrimos sus características, pros, contras y puntos de precio) para ayudarlo a seleccionar el mejor para su empresa.

Si no tiene tiempo para leer nuestra investigación, vaya a nuestra tabla de comparación rápida.

Nuestras mejores selecciones

  1. La mejor alternativa a Gmail para la comunicación empresarial

  2. Bueno para comunicaciones seguras por correo electrónico

  3. Bueno para el correo electrónico ambientalmente responsable

¿Qué es Gmail?

Gmail es el servicio de correo electrónico de Google, lanzado en abril de 2004. Es similar a iCloud Mail de Apple y Yahoo Inc. de Yahoo! Mail, ya que lo proporciona una empresa más grande y permite a los usuarios intercambiar correos electrónicos cifrados. Los usuarios pueden acceder a Gmail a través de navegadores web o aplicaciones para dispositivos Android e iOS.

Gmail está disponible tanto para particulares, de forma gratuita, como para usuarios empresariales. Los usuarios comerciales deben pagar una tarifa mensual de Google Workspace para configurar una cuenta de Gmail. Pueden crear direcciones de correo electrónico individuales personalizadas y listas de correo grupales utilizando su dominio comercial, por ejemplo, [email protected]

Con Gmail, los usuarios pueden archivar correos electrónicos para sus registros. También pueden enviar mensajes de Google Chat y realizar llamadas de voz y video desde Gmail.

Además, la plataforma incluye una función de búsqueda para ayudar a los usuarios a localizar cadenas de correo electrónico o correos electrónicos específicos y un filtro para ayudar a prevenir el spam y los correos electrónicos maliciosos. Gmail ofrece autenticación de dos factores, opciones de recuperación de cuentas personalizables y controles de seguridad regulares para proteger las cuentas de los usuarios.

¿Por qué la gente se está alejando de Gmail?

Como cualquier herramienta, Gmail ha recibido críticas positivas y negativas de los usuarios. Las revisiones de la plataforma tienden a reflejar las necesidades únicas de los usuarios individuales.

Si bien Gmail ofrece una gama de funciones avanzadas diseñadas para mejorar la experiencia del usuario, un usuario señaló que esto puede presentar una curva de aprendizaje pronunciada para algunos .

Varios otros usuarios describen a Gmail como fácil de usar pero tal vez carente de personalización de la interfaz, lo que " podría parecer un poco restrictivo para los usuarios que desean muchas [...] opciones ".

Recientemente, algunos usuarios también informaron problemas con el filtro de spam de Gmail. Por ejemplo, un usuario explica que aunque las integraciones de Gmail son excelentes, “ a veces el filtro de correo no deseado da falsos positivos, así que tengo que verificar para asegurarme ”. Otro usuario señala de manera similar que " marca algunos correos electrónicos importantes como spam ".

Gmail sigue siendo una herramienta de comunicación profesional popular para muchas empresas. Pero dependiendo de sus necesidades, es posible que desee considerar una alternativa a Gmail para la comunicación empresarial.

Las mejores alternativas de Gmail para la comunicación empresarial

  1. Empezar gratis

    Connecteam — La mejor alternativa a Gmail para la comunicación empresarial

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Una ilustración que muestra las capacidades de comunicación interna de Connecteam

    Connecteam es una aplicación de gestión de empleados todo en uno conuna gama de características para mejorar la comunicación interna .Aunque no ofrece una función de correo electrónico, Connecteam tiene una herramienta de chat segura, un feed de actualizaciones de la empresa y muchas más funciones para agilizar las comunicaciones comerciales y hacerlas más seguras.

    Connecteam está disponible en dispositivos Android e iOS y navegadores web, por lo que usted y sus empleados pueden mantenerse en contacto en cualquier momento y en cualquier lugar.

    Analicemos las funciones principales de Connecteam que lo convierten en una excelente alternativa a Gmail.

    Mensajería instantánea segura y en tiempo real

    Connecteam ofrece unafunción de chat potente y segura para mensajería instantánea en chats individuales y grupales.Mantiene las comunicaciones laborales de los empleados separadas de las privadas, evitando percances.

    Puedeorganizar conversaciones según proyecto, tema, equipo, ubicación o cualquier otra categoría.De esta manera, su comunicación siempre será sobre el tema y su bandeja de entrada estará ordenada.

    Dentro de los mensajes, puedeadjuntar fácilmente documentos, imágenes, videos, notas de audio y más a los mensajes.Esto permite compartir información sin problemas.

    Como administrador, tienecontrol total sobre la moderación del chat y los permisos de usuario .Elimine cualquier mensaje inapropiado o archivos adjuntos y designe a qué conversaciones puede acceder cada empleado. Estas funcionalidades aseguran que sus comunicaciones internas se mantengan profesionales y que el chat sea seguro para sus empleados.

    Connecteam también ofrece la opción desilenciar conversaciones para que no reciba comunicaciones de trabajo mientras está fuera del horario laboral.Del mismo modo, puede marcar conversaciones favoritas para acceder fácilmente más tarde.

    En términos de seguridad, Connecteam encripta todos los mensajes a medida que se envían y entregan. Esto se llamacifrado de extremo a extremo .Además, los datos del chat nunca se guardan en los dispositivos de los usuarios. Está respaldado en la nube privada altamente segura de Connecteam. Los usuarios no pueden exportar conversaciones y, tan pronto como un empleado deje su organización, puede revocar su acceso al chat.

    En definitiva, el chat de Connecteam facilita la comunicación directa y sencilla entre sus empleados, incluso sobre la marcha. Además, la mensajería instantánea generalmentetoma menos tiempo que escribir un correo electrónico , lo que minimiza la interrupción de su equipo.

    Feed de actualizaciones para anuncios de equipo y de toda la empresa

    La otra característica principal de comunicación de Connecteam es la fuente de actualizaciones .Es un feed de empresa al estilo de las redes sociales que puede usar para compartir actualizaciones y anuncios de manera rápida y eficiente.

    Puedeelegir con quién compartir sus publicaciones : algunos empleados, un equipo específico o toda su organización.También puede programar publicaciones, lo que le otorga un control total de sus comunicaciones.

    Puede agregar texto, GIF, imágenes y más a cada publicación para que sean más atractivas. Además, puede agregar la marca de su empresa para personalizar sus anuncios.

    El feed también es interactivo, por lo que a sus empleados les puede gustar y comentar sus publicaciones.De un vistazo, puede ver qué empleados han visto sus publicaciones y hacer un seguimiento rápido de los que no lo han hecho para asegurarse de que no estén fuera del circuito.

    Recopile fácilmente las opiniones de los empleados mediante encuestas y sondeos

    También puede usar Connecteam para crear, enviar y recopilarencuestas y encuestas de empleados en minutos.Use plantillas de encuestas y encuestas o cree plantillas personalizadas usando sí/no, opción múltiple, escala de calificación y preguntas abiertas. Las encuestas también pueden ser anónimas para fomentar respuestas honestas.

    Recibirá los resultados de la encuesta a medida que lleguen y obtendrárespuestas instantáneas cuando publique encuestas digitales en vivo.Connecteam notificará a los empleados cuando tengan que completar una encuesta o un sondeo, y puede configurar recordatorios automáticos para que completen las encuestas antes de la fecha límite.

    Una vez que tenga los resultados, puede revisarlos para identificar necesidades de capacitación, brechas de información u oportunidades de apoyo o incentivos para los empleados.

    empleada mirando su teléfono con capturas de pantalla de la encuesta de Connecteam y sus estadísticas

    Almacene documentos importantes en la base de conocimiento digital

    Connecteam incluye una base de conocimiento donde puedealmacenar y compartir documentos importantes en su organización .Le permite almacenar políticas y procedimientos, manuales de empleados, documentos de salud y seguridad, información sobre beneficios y bienestar, y más. Connecteam también sincroniza documentos en tiempo real, para que su equipo siempre tenga acceso a las versiones más actualizadas.

    Sus empleados pueden acceder a estos documentos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Dicho esto, también puede controlara quédocumentos pueden acceder. Esto garantiza que los trabajadores vean solo los documentos relevantes para sus trabajos.

    Además, Connecteam no imponelímites de almacenamiento y cifra todos los documentos de principio a fin.

    Fácil de usar con una interfaz elegante

    Connecteam es muy fácil de usar , incluso para los miembros del equipo que pueden ser menos expertos en tecnología.Usted y sus empleados pueden comenzar fácilmente sin ninguna capacitación especial que completar o una curva de aprendizaje que superar. La interfaz intuitiva es fácil de navegar y puede acceder a las funciones con solo unos pocos toques o clics en su dispositivo.

    Esto facilita sus comunicaciones internas y le ahorra a usted y a su equipo tiempo, esfuerzo y frustración.

    Una solución todo en uno económica

    Además de las funciones anteriores, Connecteam incluye herramientas para ayudarlo con la programación , la administración de tareas , la capacitación y la incorporación , el reconocimiento y las recompensas de los empleados , la planificación de eventos , la administración del tiempo libre y mucho más.

    Con unPlan para pequeñas empresas gratuito para equipos de hasta 10 y planes pagos desde solo $29 al mes para hasta 30 personas, Connecteam es una solución todo en uno asequible para mejorar todas sus operaciones comerciales.

    Connecteam también ofrece un plan gratuito de por vida: ¡comience ahora!

    Características clave

    • Chats instantáneos uno a uno y grupales

    • Funciones de organización de chat

    • Base de conocimientos para almacenar de forma segura los documentos de la empresa

    • Feed de actualizaciones para anuncios de toda la empresa

    • Encuestas y sondeos para recopilar comentarios de los empleados.

    • Aplicación movil

    ventajas

    • Elementos de seguridad para salvaguardar las comunicaciones internas

    • Interfaz intuitiva

    • Plan gratuito para hasta 10 usuarios

    • Solución de gestión de empleados todo en uno

    Contras

    • Aún no hay función de videoconferencia

    Precios

    Plan gratuito de por vida disponible Los planes Premium comienzan en $29/mespara 30 usuarios

    Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito

    Comienza tu prueba gratuita
  2. ProtonMail: bueno para comunicaciones seguras por correo electrónico

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    Captura de pantalla de la página web de ProtonMail

    De la compañía de software Proton, ProtonMail es un proveedor de correo electrónico que enfatiza la seguridad y la privacidad. Ofrece cuentas de correo electrónico gratuitas para usuarios individuales, pero tienen funciones limitadas. ProtonMail también proporciona un paquete comercial que permite a los usuarios mantener sus direcciones de correo electrónico comerciales personalizadas. Hay 3 niveles de suscripciones comerciales disponibles: Mail Essentials, Business y planes Enterprise personalizados.

    Además, la plataforma es personalizable. Los usuarios pueden crear carpetas y filtros para organizar sus correos electrónicos y personalizar el diseño y la apariencia de su bandeja de entrada.

    En cuanto a la seguridad, ProtonMail cumple con las estrictas leyes suizas de privacidad de datos. Incluye copias de seguridad automáticas y filtros de spam para proteger contra mensajes o contenidos maliciosos. ProtonMail utiliza código fuente abierto y cifra los mensajes para protegerlos. Ni siquiera la propia plataforma tiene acceso a la información de los usuarios. Además, la seguridad de la plataforma se audita de forma independiente.

    Además de los correos electrónicos, Proton ofrece una gama de otros productos digitales, que incluyen un calendario, espacio de almacenamiento de archivos, VPN y administrador de contraseñas. Sin embargo, su precio por usuario puede resultar caro.

    Más información sobre ProtonMail

    Características clave

    • Capacidades de búsqueda avanzada
    • Encriptado de fin a fin
    • Funciones de gestión de contactos
    • Se integra con el calendario de protones

    ventajas

    • Puede migrar sistemas existentes de Gmail o Outlook
    • Fuertes funciones de seguridad

    Contras

    • El precio por usuario puede sumar
    • Límites de almacenamiento de correo electrónico en planes más pequeños

    Precios

    Desde $6.49/mes/usuario Prueba: No Plan gratuito: No

  3. Tutanota: bueno para el correo electrónico ambientalmente responsable

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    • ventanas
    • Mac
    Captura de pantalla de la página web de Tutanota

    Tutanota es un proveedor de correo electrónico basado en la nube y sin publicidad que le permite enviar y recibir correos electrónicos comerciales de forma segura. Todos los datos del correo electrónico, incluidas las líneas de asunto, los archivos adjuntos, los contactos y las reglas de la bandeja de entrada, están cifrados de principio a fin.

    Las otras características de seguridad de la plataforma incluyen autenticación de dos factores, protección contra phishing y manejo de sesiones. También hay una función de desbloqueo biométrico en dispositivos móviles para proteger la información personal y las comunicaciones. Tutanota también ofrece gestión integrada de calendario y contactos.

    Los servidores de Tutanota tienen su sede en Alemania y, por lo tanto, cumplen con el Reglamento general de protección de datos (RGPD), y funcionan con energía renovable. Tutanota se puede usar en todos los dispositivos, incluidos iOS, Android y computadoras de escritorio.

    La plataforma ofrece una cuenta básica gratuita para particulares, con planes empresariales que van desde 6 € (6,64 USD) hasta 12 € (13,29 USD) por usuario, al mes por usuario. Esto puede ser costoso para equipos más grandes.

    Más información sobre Tutanota

    Características clave

    • Múltiples dominios personalizados
    • Calendarios y contratos integrados
    • Soporte comercial dedicado
    • 1 GB de almacenamiento con cuenta gratuita

    ventajas

    • Libre de anuncios
    • Cumple con el RGPD

    Contras

    • El precio por usuario puede sumar
    • Las plantillas de correo electrónico solo están disponibles con el plan más alto

    Precios

    Desde €6 (aprox. $6,60)/usuario/mes Prueba: No Plan gratuito: No

  4. Zoho Mail: bueno para ubicar correos electrónicos almacenados

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    • ventanas
    • Mac
    Captura de pantalla de la página web de Zoho Mail

    Zoho Mail ofrece a los usuarios alojamiento de correo electrónico cifrado y seguro a través de una plataforma sin publicidad. Los usuarios pueden crear dominios comerciales personalizados y direcciones de correo electrónico. También pueden establecer tiempos de retención de correo electrónico en toda la empresa y utilizar la función e-Discovery para localizar los correos electrónicos almacenados según sea necesario.

    Las funciones de administración de usuarios de Zoho Mail permiten a los administradores establecer una política de contraseñas para los usuarios, crear correos electrónicos grupales para diferentes departamentos y asignar moderadores a cada grupo. Los usuarios también pueden asignar administradores para administrar las políticas de correo electrónico y las cuentas de usuario de toda la organización.

    Con un modo fuera de línea, los usuarios pueden acceder a correos electrónicos recientes sin conexión a Internet. Las funciones de seguridad de Zoho Mail incluyen encriptación y autenticación de dos factores.

    Zoho Mail también incluye una función Streams que permite a los usuarios administrar conversaciones al estilo de las redes sociales en lugar de largas cadenas de correo electrónico. Los empleados pueden usar esto para publicar en individuos o grupos, comentar y reaccionar a las publicaciones y asignar tareas.

    La desventaja es que el plan gratuito de Zoho Mail está limitado a 5 usuarios, por lo que no es una gran opción para las empresas.

    Más información sobre Zoho Mail

    Características clave

    • correo electrónico encriptado
    • Función e-Discovery para localizar correos electrónicos retenidos
    • Grupos de correos privados
    • Modo de correo electrónico sin conexión

    ventajas

    • Incluye función de calendario integrada
    • Cumple con el RGPD

    Contras

    • Las funciones de clasificación de correo electrónico no son tan sólidas como las de la competencia
    • El plan gratuito solo permite hasta 5 usuarios

    Precios

    Comienza en $1/usuario/mes Prueba: Sí Plan gratuito: Sí

  5. Outlook: bueno para usar el correo electrónico con calendarios personales

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    • ventanas
    • Mac
    Captura de pantalla de la página web de Outlook

    Lanzado por primera vez en 1997, Microsoft Outlook es un cliente de correo electrónico muy utilizado por las empresas. Los usuarios pueden administrar correos electrónicos a través de una bandeja de entrada y establecer reglas para respuestas o reenvíos automáticos. Una función de calendario integrada permite a los usuarios realizar un seguimiento de los eventos, reuniones y citas. Los usuarios también pueden acceder a los correos electrónicos cuando están desconectados. Microsoft Outlook luego sincroniza automáticamente las bandejas de entrada una vez que se restablece la conexión a Internet.

    Además, Microsoft Outlook ofrece el mismo nivel de seguridad disponible en todos los productos de Microsoft. Esto incluye el cifrado de datos, la detección automática de virus y phishing y la recuperación de archivos.

    Si bien Microsoft ofrece una versión gratuita para usuarios individuales, los usuarios comerciales deben suscribirse a un plan comercial de Microsoft 365 para acceder a una versión sin publicidad, funciones de seguridad avanzadas y almacenamiento adicional. Estas suscripciones oscilan entre $6 y $22 por usuario, por mes.

    Más información sobre Outlook

    Características clave

    • Funciones de organización de correo electrónico
    • calendario integrado
    • Gestión de contactos
    • Respuestas automáticas y reenvío

    ventajas

    • Se integra completamente con otros productos de Microsoft
    • Modo fuera de línea disponible

    Contras

    • El acceso comercial requiere suscripción a Microsoft 365
    • El precio por usuario puede sumar

    Precios

    Comienza en $5/usuario/mes Prueba: Sí — Plan gratuito de 1 mes : Sí

Las mejores alternativas de Gmail

Tema Empezar gratis
Reseñas
4.8
4.6
4.4
4.5
4.5
Precios
Comienza en solo $ 29 / mes para los primeros 30 usuarios
Desde $6.49/mes/usuario
Desde €6 (aprox. $6,60)/usuario/mes
Comienza en $1/usuario/mes
Desde $5/usuario/mes
Prueba gratis
14 días
No
No
1 mes
Plan Gratis
Gratis Hasta 10 usuarios
No
No

Resumen

Un buen software de comunicación empresarial mejora la comunicación interna en su organización, asegurando que los empleados tengan la información que necesitan para hacer su trabajo. Gmail es una opción popular para la comunicación empresarial. Pero algunos usuarios de Gmail han notado preocupaciones con el filtro de spam de la plataforma y la falta de personalización. Eso ha llevado a muchos a buscar otras opciones.

Connecteam es la mejor alternativa a Gmail para la comunicación empresarial.Nuestra plataforma intuitiva y con todas las funciones brinda a los equipos de todos los tamaños una forma de comunicarse de manera instantánea y segura sobre la marcha. Además, Connecteam implementa varias funciones de seguridad para proteger las comunicaciones de su empresa.

¡Comience con Connecteam gratis hoy!