Las mejores aplicaciones POS (punto de venta) para Shopify

1 ) ¿Qué son las aplicaciones 'POS' para Shopify y cómo funciona?

En el mundo empresarial actual, debido a la gran demanda, la mayoría de las empresas operan tanto tiendas físicas como tiendas electrónicas. Sin embargo, persiste un desafío: sincronizar los pedidos en línea y en persona. Esto es fácil de lograr si está utilizando una de las mejores aplicaciones de POS para Shopify. Un sistema POS le permite a su empresa recibir pagos de los clientes y monitorear el negocio.

Las pequeñas tiendas físicas también están desarrollando sitios web para ampliar sus bases de clientes y generar más efectivo. Además, algunos minoristas en línea concluyen que la demanda es lo suficientemente significativa como para que una tienda física sea el siguiente paso obvio. Las aplicaciones Shopify POS te permiten tomar pedidos en línea y fuera de línea y recolectarlos en un solo lugar. Este sistema ayuda a anticipar tendencias, ver información de ventas y realizar otras actividades administrativas. Las aplicaciones POS también son una excelente opción para aquellos que asisten a eventos para vender sin necesidad de equipo adicional.

2) Principales aplicaciones de POS para Shopify:

3) Revisión detallada de las aplicaciones POS para Shopify

3.1) Punto de Venta

Características clave:

El punto de venta es, sin duda, una de las mejores aplicaciones de Shopify POS para que la use cualquier comerciante. Este software permitirá a los comerciantes ofrecer una experiencia de compra omnicanal unificada. Una interfaz fácil de usar combinada con hardware listo para la venta minorista da como resultado uno de los sistemas POS más influyentes y populares de la industria. Además, con una flexibilidad de transacción excepcional y herramientas de personalización innovadoras en las suscripciones de Shopify POS Lite y Shopify POS Pro, este sistema POS se adapta a los estilos de trabajo y negocios de la mayoría de los usuarios. El punto de venta es un excelente todoterreno.

Ventajas:

• Compatible con POS de escritorio/PC POS, Android POS y iOS POS.
• El punto de venta ofrece múltiples pasarelas de pago seguras como Authorize.net, Paypal HERE, Payment Express, Zettle by PayPal, Cardknox.

Contras:

• Cobra una tarifa de transacción a menos que uses la solución de pago de Shopify.
• Gasto adicional por hardware de Shopify.

3.2) Conectar POS

Características clave:

ConnectPOS es una de las aplicaciones de Shopify POS basadas en la nube más populares a nivel mundial, particularmente para las PYMES, debido a su amplio conjunto de características sofisticadas y niveles de precios. Esta tecnología le permite monitorear con precisión cada cambio en el proceso de ventas al sincronizar todos los datos entre las ubicaciones minoristas físicas y en línea en tiempo real. Además, toda la información del inventario se actualiza periódicamente y se comunica con precisión a los cajeros, lo que garantiza una experiencia de compra omnicanal fluida.

ConnectPOS permite a los vendedores de Shopify pagar directamente a procesadores de pago de terceros sin incurrir en tarifas adicionales. La aplicación puede comunicarse con las pasarelas de pago más seguras y admite múltiples métodos de pago, como efectivo, crédito y puntos de recompensa. Junto con una aplicación de administración de inventario de Shopify, ConnectPOS ofrece potentes soluciones de administración general.

Ventajas:

• ConnectPOS ofrece más de 200 informes generados automáticamente basados ​​en ventas, registros y otros datos.
• Compatible con POS de escritorio/PC POS, Android POS y iOS POS.

Contras:

• Inicialmente, la aplicación recibió algunos comentarios negativos.
• La mayoría de sus funciones están disponibles solo para el plan pago.

3.3) Aplicación TPV Erply

Características clave:

Erply es el marco de punto de venta más adaptable. Es un POS fácil de usar que se integra con sus dispositivos preferidos. Está disponible tanto en línea como fuera de línea, lo que le permite concentrarse en lo que le importa. El software Erply POS le brinda administración en tiempo real sobre sus artículos, precios y promociones en sus negocios.

Erply ofrece varias opciones para cajeros que no son operaciones estándar de POS. Podrás manejar órdenes de compra y prepagos en Erply TPV y consultar el historial de compras del cliente. Puede cumplir y despachar pedidos desde su tienda en línea utilizando Erply POS. Cuando instala Erply, puede seleccionar funciones adicionales de nuestra cartera inmediatamente activas en POS. También puede desarrollar sus complementos.

Ventajas:

• Hay varios tutoriales de usuario en línea y demostraciones accesibles para principiantes.
• La interfaz POS de la aplicación Erphly está disponible en computadoras de escritorio, portátiles, iPads, dispositivos Android, teléfonos móviles y sistemas operativos Windows e iOS.

Contras:

• Algunos usuarios encuentran complicados los sistemas de integración.
• Mal servicio al cliente.

3.4) Aplicación TPV Selly

Características clave:

Selly POS es una excelente solución con numerosas funciones. Es una de las mejores herramientas de Shopify POS para ayudar a los minoristas en línea a llevar su marca al siguiente nivel. La aplicación colabora con otra aplicación Shopify POS, específicamente Point of Sales by Shopify. Sin embargo, una vez que se complete, podrá obtener la mayor asistencia para su negocio de POS.

La interfaz de la aplicación se puede personalizar utilizando las herramientas de configuración de la aplicación. Su equipo especializado te atenderá si deseas asistencia o modificación sin coste alguno. Selly utiliza la API de Shopify más reciente para proporcionar la mejor función de descuento. Implica que no tendrás que repetir versiones.

Ventajas:

• Los sistemas de inventario, ventas y contabilidad funcionan todos juntos a la perfección.
• La solución CRM integrada le permite desarrollar perfiles personalizados para cada cliente, proporcionando descuentos personalizados y notificándoles sobre ofertas especiales.

Contras:

• Selly es fácil de usar y no requiere habilidades de codificación.
• La interfaz de la aplicación es sencilla y se puede personalizar fácilmente con las herramientas de configuración de la aplicación.

3.5) Aplicación POS robusta

Características clave:

Stocky es una herramienta de administración de inventario de Shopify con suscripciones de Shopify POS Pro. Stocky lo ayuda con la gestión de inventario mediante el seguimiento de los niveles de inventario, la estimación de los requisitos de inventario y la recomendación de qué productos comprar.

Shopify POS o tu administrador de Shopify, mueve productos de un área a otra. Con Stocky POS, puede crear y administrar órdenes de compra desde una sola ubicación. Mejore la comunicación con sus proveedores y vendedores, y tenga una idea clara de lo que está llegando y cuándo.

Ventajas:

• La gestión eficaz del inventario es un beneficio estratégico para su negocio minorista tradicional.
• Para hacer buenas selecciones de inventario, puede confiar en los informes detallados proporcionados por la aplicación Stocky.

Contras:

• A algunos usuarios les resulta difícil operar.
• Algunos clientes tuvieron problemas para integrar la aplicación Stocky con Shopify POS.

3.6) Ordersify: Órdenes preliminares de POS

Características clave:

Ordersify: Los Pedidos en TPV nos permiten crear un envío profesional de forma sencilla. En Shopify, los borradores de pedidos, como pedidos anticipados, pedidos de canales externos, etc., juegan un papel importante. Puede administrar fácilmente sus órdenes de preparación directamente desde los dispositivos POS, buscar órdenes preparadas, auditar toda la información y aplicar solicitudes de documentos al carrito. También puede conectarse con una aplicación de pedidos anticipados de Shopify para administrar fácilmente los pedidos anticipados y los pagos.

Ordersify reduce automáticamente la cantidad de inventario para ayudarlo a realizar un seguimiento del inventario y tomar espacios de productos para los consumidores para pedidos anticipados. Ordersify ahorra tiempo de manera eficiente al mostrar todos los productos disponibles de sus pedidos preparados y la disponibilidad antes de agregarlos al carrito.

Ventajas:

• Puede administrar sus pedidos preliminares directamente desde sus dispositivos POS utilizando Ordersify.
• Ordersify también le permite reducir la cantidad de inventario de todas las líneas de pedido para pedidos anticipados.

Contras:

• A algunos usuarios les resulta difícil sincronizar el orden de los giros.
• Algunos clientes tuvieron problemas con el buen funcionamiento de la aplicación Ordersify.

3.7) Sesami: Reserva de Citas

Características clave:

Si tienes un negocio online y físico que requiere citas, esta app es una excelente respuesta para ti. Sesami: Reserva de citas es una de las principales aplicaciones de Shopify POS que le permite aceptar un pedido o una cita en el POS cuando su consumidor reserva en línea. Esta aplicación funciona de manera muy similar a una aplicación de reservas de Shopify.

Para que esta aplicación funcione, necesitará un sistema POS diferente, como Shopify POS. Sin embargo, esta es también la razón por la cual Sesami: Reserva de citas es una excelente opción, ya que las dos aplicaciones pueden duplicar la productividad.

Ventajas:

• La aplicación Sesami admite varios idiomas y zonas horarias. Para audiencias globales,
• Brinda un excelente servicio al cliente durante la incorporación y la configuración.

Contras:

• Carece de funciones como la personalización del correo electrónico.
• Algunos clientes tuvieron problemas con el buen funcionamiento de la aplicación Sesami.

3.8) Aplicación POS de venta

Características clave:

Vend es una solución de punto de venta basada en la nube para tiendas Shopify de todos los tamaños. Vend contiene las funciones estándar de un punto de venta minorista y algunas funciones innovadoras. Vend es bien conocido por tener capacidades sofisticadas de gestión de inventario y operaciones fáciles de usar entre sus características.

Lo primero que debemos mencionar es la excelente gestión de inventario de Vend. Vend incluye muchas funcionalidades, incluida la información del proveedor, los niveles de existencias, el historial de ventas y la información del producto. Vend es inteligente porque permite a los usuarios utilizar estas funciones de inventario en varios canales de venta, desde fuera de línea hasta en línea.

Ventajas:

• Proporciona análisis e informes detallados sobre el comportamiento de los clientes.
• Las funciones de fidelización, como los datos de los clientes de la tienda, están disponibles en la aplicación Vend POS. Si desea aprovechar al máximo estas funciones de fidelización, entonces necesita una aplicación de fidelización de Shopify para ofrecer increíbles recompensas a sus clientes.

Contras:

• No tiene hardware y pagos integrados.
• Vend carece de funciones como la personalización del correo electrónico y el negocio de las redes sociales.

2.9) Sistema TPV

Características clave

El sistema POS es una excelente opción para una aplicación POS Shopify, especialmente si está más interesado en recibir informes, fichar y programar cosas. Esta aplicación también es útil para calcular el 'recorte' de sus empleados en cualquier venta que realicen (si hay alguna).

Esta aplicación se inclina más hacia la distribución de comisiones después de realizar una venta a través de POS y la gestión de horarios y nóminas de empleados.

Ventajas:

• Le ayuda a calcular el recorte de sus trabajadores en las ventas que realizan.
• Proporciona un panel de control decente para manejar todas las entradas y salidas del reloj.
• Ayuda a hacer listas de verificación y administrarlas.
• Se integra con conocidas plataformas de pago como PayPal y Wise.

Contras:

• No puede administrar los horarios de ubicaciones ilimitadas hasta que compre el plan pago del sistema POS.
• La aplicación atiende más a aquellos que desean calcular cuánto obtienen sus empleados en cada venta de POS y administrarlo.

2.10) Reloj de tiempo y programación de POS

Características clave

Nuestra última elección para esta lista es otra opción increíble para todos los propietarios de tiendas minoristas de Shopify. El reloj de tiempo y la programación de POS lo ayudan a administrar su inventario, obtener actualizaciones en tiempo real, administrar el personal, el cumplimiento de pedidos, etc.

Además, tienen más de 5000 usuarios activos y tampoco cobran ninguna tarifa por realizar transacciones.

Ventajas:

• Le permite manejar programas de lealtad para los clientes.
• Administre impuestos y acepte múltiples monedas para todos los pedidos.
• POS Time Clock and Scheduling lo ayuda a aceptar pagos de varios tipos.
• La aplicación también ganó los Premios Stevie 2021.

Contras:

• La aplicación no está en la tienda de aplicaciones de Shopify, por lo que es difícil de encontrar en primer lugar.

4) Seleccionar la mejor aplicación POS para las tiendas Shopify

Ya sea que esté iniciando un negocio minorista por primera vez o sea un empresario experimentado, tener la plataforma de punto de venta (POS) correcta es fundamental para su éxito. Su POS es mucho más que un mecanismo para que los clientes paguen por sus productos. Una buena aplicación POS para Shopify puede integrar y simplificar los procedimientos comerciales críticos y, al mismo tiempo, brindarle un suministro regular de datos para ayudarlo a tomar decisiones comerciales informadas.

Sin embargo, con tantas aplicaciones POS disponibles, ¿cómo puede saber cuál es la mejor para su negocio minorista? Si estás buscando tu primera aplicación Shopify POS o una actualización de una más compleja, hay algunos criterios importantes que debes considerar al seleccionar la solución adecuada.

4.1) Características

Las aplicaciones de POS se pueden encontrar en diferentes negocios, desde cafés y salones hasta gimnasios y tiendas minoristas. Como tienda, las características que tu empresa necesita pueden diferir de las de muchas otras empresas que pueden requerir un TPV.

En consecuencia, debe estar seguro de que la solución que elija tiene cualidades esenciales para que su negocio sea un éxito rotundo. Antes de buscar un TPV, genera un checklist de lo que más necesitas de la app.

4.2) Configuración y precios

Si bien los gastos operativos de las aplicaciones POS adecuadas son muy económicos, los gastos iniciales para configurar pueden ser más de lo que anticipa. Es posible que deba comprar nuevas cajas registradoras, lectores de códigos de barras y otros periféricos si su POS elegido no es compatible con su hardware actual.

4.3) Apoyar el crecimiento del negocio

Si bien puede estar satisfecho con una sola ubicación física, por el momento, no se puede adivinar qué tan exitosamente o qué tan rápido se expandirá su negocio. Puede buscar un software POS que le permita abrir una cantidad infinita de tiendas, lo que ayudará a que su negocio se desarrolle. Desafortunadamente, algunas aplicaciones de POS limitan la cantidad de puntos de venta y registros que se pueden utilizar, lo que limita el crecimiento de su negocio antes de que necesite invertir un precio significativo en un POS nuevo que pueda manejar su expansión.

4.4) Admite aplicaciones de terceros

Las integraciones pueden ahorrar mucho tiempo y esfuerzo en entradas múltiples al almacenar información de ventas y datos de clientes en un sistema central y solo requieren ajustes menores para pasar y ser accesibles en todas sus aplicaciones de terceros. Por ejemplo, si su POS interactúa con su software de marketing, podrá aprovechar los datos de los clientes de su sistema principal para enviar ofertas y correos electrónicos específicos. Alternativamente, su sistema POS podría estar vinculado a su sitio de comercio electrónico, centralizando todos los pedidos y números de existencias.

4.5) Fácil de usar

Para aumentar la eficiencia, es mejor buscar una aplicación que sea fácil de usar y le permita administrar múltiples opciones desde un solo panel o con la que sea fácil navegar.

4.6) Atención al cliente

Independientemente del tipo de aplicación, asegúrese de verificar si su atención al cliente es proactiva o no. Una buena atención al cliente dice mucho sobre si los fundadores y el equipo de desarrollo de una aplicación realmente se preocupan por sus usuarios.

4.7) Reseñas

Si bien puede quedar impresionado al ver las imágenes y la descripción de una aplicación en Shopify Play Store, es importante mirar las reseñas de los clientes anteriores y sus experiencias. Dado que casi todas las aplicaciones intentan presentarse como la mejor solución, lo mejor es mirar a las que ya las han usado e instalarlas en consecuencia.

4.8) Capacidad de servicio

Otro aspecto clave a tener en cuenta es que una aplicación POS Shopify es su capacidad de servicio. Compruebe si las características que mencionan son realmente lo que necesita o son simplemente adiciones llamativas para atraer clientes.

5) Recomendación general

Los sistemas de punto de venta lo hacen todo posible al conectar hardware, como una caja registradora o un lector de tarjetas de crédito, a un software que procesa pagos con tarjetas de crédito y débito, administra el inventario, realiza un seguimiento de las estadísticas de ventas y recopila información de los clientes. Este artículo exploró las mejores aplicaciones de Shopify POS para sincronizar su tienda electrónica y tiendas físicas. Elija las mejores aplicaciones de Shopify para sus necesidades y prepárese para el tráfico que se avecina.

Punto de venta, ConnectPOS y Erphly son excelentes opciones ya que cuentan con las gamas de productos más completas y soluciones razonables de gestión de inventario. Si su empresa se ocupa de pedidos al por mayor, la aplicación Ordersify: POS de pedidos al por menor podría ser la mejor solución si su empresa se ocupa de pedidos al por mayor. Las aplicaciones como Sesami son útiles para las empresas que requieren citas y gestión de reservas en línea.

Sin embargo, no existe una solución única para todas las empresas. Por lo tanto, recuerde aplicar la técnica que discutimos mientras selecciona la mejor aplicación POS para su negocio.

6) Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son las mejores aplicaciones de POS para Shopify?

La mejor aplicación de POS para tu tienda Shopify depende de tus requisitos específicos y del tamaño de tu negocio. Las opciones populares son Point on sale, ConnectPOS, Vend for Shopify, Stocky, Selly, Ordersify, etc.

2. ¿Cómo elegir la mejor aplicación Shopify POS para su negocio de comercio electrónico?

Elegir la mejor aplicación Shopify POS requiere considerar varios aspectos, incluido el tamaño de su negocio, la tarifa de membresía de la aplicación, las funciones proporcionadas, la atención al cliente, las opciones de pago, etc. Antes de seleccionar la mejor aplicación Shopify POS, sería beneficioso examinar la interfaz de usuario de la aplicación, las capacidades de gestión de inventario y las capacidades de colaboración proporcionadas.