Las mejores aplicaciones de reseñas de productos para Shopify

1. ¿Qué es una 'Aplicación de reseñas de productos' y cómo funciona?

Puede usar una de las mejores aplicaciones de revisión de productos para Shopify para realizar un seguimiento de las revisiones. Las reseñas de productos se encuentran entre las categorías de servicios más populares porque estas aplicaciones ayudan a generar un flujo constante de reseñas de usuarios para los productos en su tienda. Esta funcionalidad impacta directamente en el tipo de cambio porque múltiples estudios indican que los compradores en línea influyen en gran medida en las reseñas y testimonios publicados por otros compradores.

El marketing de referencia y las revisiones son dos aspectos de las estrategias de marketing impulsadas por pares que pueden hacer o arruinar su empresa. Las aplicaciones de revisión de productos de Shopify brindan soluciones específicas para ayudarlo a realizar un seguimiento de las revisiones y, lo que es más importante, recopilar evaluaciones más favorables para ayudar al desarrollo de su negocio. Una aplicación de revisión de productos Shopify decente debería permitir a los clientes cargar fotos/videos en sus evaluaciones e importar instantáneamente las revisiones de los clientes a Google Shopping. También debería mostrar reseñas de productos en las páginas de resultados de búsqueda aprovechando el fragmento de reseña de Google.

Cuando busque aplicaciones de revisión de productos en Shopify, verá muchas aplicaciones diferentes en este género; como saber cuales son los mejores ¡ClickPost ha compilado una lista de las aplicaciones de revisión de productos más ejemplares para implementar en su tienda de comercio electrónico para aumentar las tasas de conversión y las ventas!

2. Las mejores aplicaciones de reseñas de productos para Shopify:

3. Revisión detallada de las aplicaciones de revisión de productos

3.1) Aplicación Loox

Loox es una herramienta de revisión exclusiva de Shopify que permite a los consumidores publicar evaluaciones de productos con imágenes, que luego puede transformar en una llamativa galería de clientes satisfechos al estilo de las redes sociales.

Si está buscando un software de revisión de productos Shopify que utilice el poder del contenido gráfico, Loox es una excelente opción. La aplicación Loox presenta un SEO en línea; puede mostrar reseñas de productos y calificaciones en los resultados de búsqueda con Google Rich Snippets, lo que puede ayudarlo a aumentar el tráfico orgánico a su negocio. Además, el software puede enviar automáticamente solicitudes de revisión por correo electrónico a sus consumidores. Si escriben una reseña (particularmente una con una foto), pueden ser elegibles para un descuento en futuras compras.

Ventajas:

• La aplicación Loox proporciona a sus clientes solicitudes de referencia posteriores a la revisión y posteriores a la compra.
• Se puede acceder a la interfaz de Loox en inglés, francés (Avis) y 17 idiomas.

Contras:

• El precio parece ser exorbitante en proporción a la capacidad suministrada.
• El servicio de atención al cliente es insatisfactorio.

3.2) Aplicación Judge.me

La aplicación de revisión de productos Judge.me es una de las aplicaciones más populares en la tienda. Esta aplicación de revisión de Shopify de 5 estrellas está destinada a ayudar a que su tienda de comercio electrónico prospere mediante la utilización de revisiones de productos. Judge.me recopila y muestra calificaciones de estrellas y reseñas para su mercancía y su negocio de Shopify. Las pruebas sociales de estudios y otro material generado por los usuarios, como fotografías y videos, aumentan las tasas de conversión, el tráfico orgánico y la participación de los compradores.

Judge.me ofrece varias características distintivas. La aplicación puede enviar solicitudes de revisión a los compradores por correo electrónico, instándolos a enviar revisiones de productos. Si nadie reacciona, la aplicación puede enviar un recordatorio con un incentivo para alentarlos a publicar una reseña.Judge.me es una de las opciones más económicas en la tienda Shopify e incluye todas las capacidades necesarias.

Ventajas:

• Judge.me le ofrece un empuje social perfecto para Facebook, Instagram y otras aplicaciones de redes sociales.
• Puede utilizar las reseñas de productos de Google Shopping para mejorar sus tasas de conversión y CTR.

Contras:

• No hay forma de transferir comentarios masivos a la vez.

3.3) Aplicación Ali Reseñas

Ali Reviews permite a los minoristas aprovechar el poder de las revisiones de imágenes, lo que hace posible crear contenido atractivo generado por el usuario (UGC). Podrá mostrar las reseñas de sus clientes en cualquier página de su sitio web con esta aplicación.

Una de las características únicas de la aplicación Ali Reviews es ofrecer evaluaciones personalizadas basadas en la información del cliente. Al recopilar y enviar solicitudes de revisión por correo electrónico y SMS, Ali Reviews ayuda a aumentar la eficiencia de las revisiones. Puede usar esta aplicación para contactar a los consumidores y pedirles que publiquen reseñas a cambio de descuentos. Además, puede seleccionar el tipo de widget de revisión que desea, lo que le brinda mucho espacio para la creatividad y la experimentación.

Ventajas:

• Ali Reviews ofrece un control deslizante de carrusel en la página de inicio para aumentar la exposición de la marca, retener a los visitantes en la página y aumentar la probabilidad de una compra.
• El widget de la página del carrito muestra reseñas de productos en el carrito.

Contras:

• La aplicación no funciona con páginas de gemas.
• La mayoría de sus funciones están disponibles solo en el plan pago.

3.4) Reseñas de productos selladas y aplicación UGC

Stamped.io es una poderosa herramienta de calificación de Shopify que simplifica el manejo y la gestión de las evaluaciones de los clientes. Le permite monitorear reseñas, publicar automáticamente las mejor calificadas, personalizar widgets de reseñas y hacer un seguimiento de los consumidores mediante el envío de correos electrónicos de solicitud de reseñas a intervalos predeterminados.

La aplicación de revisión Stamped.io muestra una amplia gama de UGC (contenido generado por el usuario desde reseñas de clientes hasta galerías de compras de Instagram, NPS (Net Promoter Score) y revisiones de pago. También incluye diez widgets de revisión para ayudarlo a mejorar las conversiones y crear confianza a través de las evaluaciones de los clientes Stamped.io no es la aplicación de revisión más barata, pero vale la pena el precio por las características que ofrece.

Ventajas:

• Stamped.io ofrece banners brillantes que cuentan con las mejores reseñas para su marketing en redes sociales.
• Comparta sus pensamientos en los sitios de su perfil social con un impulso social.

Contras:

• El servicio al cliente puede ser mejor.

3.5) Aplicación Growave

Growave es una excelente aplicación de revisión exclusiva de Shopify con muchas funciones y recordatorios por correo electrónico para revisiones de productos. Growave simplifica la importación y visualización de reseñas de productos, brindando a los consumidores confianza en su negocio y artículos.

Growave es una herramienta de marketing flexible que busca ayudarlo a aumentar el tráfico, la participación del cliente y las ventas. Estas características están disponibles, incluidas evaluaciones de productos de fotos y texto, listas de deseos, un feed de Instagram, referencias, programas de recompensas e importación de datos accesibles. Esta aplicación de reseñas es ideal para comerciantes pequeños y medianos de Shopify que desean incorporar reseñas de productos en sus sitios de comercio electrónico. La aplicación te permite recopilar reseñas de fotos en piloto automático. Puede exhibir fragmentos enriquecidos con calificaciones de revisión en los resultados de búsqueda de Google.

Ventajas:

• Una característica única de la aplicación Growave es que puede usar la función de lealtad para atraer a los consumidores a publicar reseñas y calificaciones al recompensarlos con puntos de lealtad.
• También puedes combinarlo con Google Shopping y tu página de Facebook para mostrar a tus seguidores y clientes potenciales las reseñas y calificaciones.

Contras:

• Algunos consumidores están preocupados por el funcionamiento fluido de la aplicación.
• El servicio al cliente es mediocre.

3.6) Aplicación Vitals

Vitals es una de las principales aplicaciones de ventas y marketing de Shopify que tiene más de 40 funciones para ayudarlo a optimizar su sitio para una mayor tasa de conversión y más ventas. Entre estas aplicaciones se encuentra una poderosa aplicación de revisión que le permite recibir calificaciones y testimonios con imágenes y mostrarlos en las páginas de inicio, productos y colecciones.

También puede importar reseñas de productos con varias imágenes de AliExpress. Le permite significativamente agregar una marca verificada a las compras reales para diferenciarlas de las transacciones importadas o no verificadas. Como resultado, si usted es un dropshipper y usa Oberlo, puede recopilar rápidamente reseñas de productos genuinos. También puede realizar solicitudes de revisión automáticas por correo electrónico cuando el producto se entrega mediante la aplicación Vitals Review.

Ventajas:

• La aplicación Vital te permite importar reseñas ilimitadas de productos de AliExpress, Loox, Stamped o Yotpo.
• Muestra el widget de reseñas de productos en las páginas de inicio, producto y colección.

Contras:

• La mayoría de sus funciones están disponibles solo en el plan pago.

3.7) Aplicación Yopto

Yotpo es otro fantástico software de revisión de Shopify que aumenta las ventas de la tienda mediante la recopilación eficiente de revisiones, la creación de programas de lealtad, el marketing de referencia, etc. Yotpo proporciona estadísticas e informes detallados, lo que le permite tomar decisiones informadas como propietario de un negocio de Shopify. También puede mejorar la reputación de su empresa publicando los comentarios de los consumidores en plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter.

Yotpo es una herramienta esencial de revisión de productos, ya que ofrece opciones adicionales para regular las revisiones. También puede identificar comentarios o revisiones adversas para que pueda priorizar y responder a los clientes de inmediato.

Ventajas:

• La aplicación Yotpo tiene una capacidad 2 en 1 para recopilar evaluaciones de sitios y productos en un solo flujo de correo electrónico.
• Puede usar su acuerdo oficial con Google para aumentar el descubrimiento de la marca a través de la búsqueda.

Contras:

• Algunos usuarios encuentran que la interfaz de la aplicación es complicada.
• Se puede mejorar el servicio al cliente.

3.8) Aplicación de revisión de productos Fera

La aplicación Fera Product Reviews es una de las principales aplicaciones de revisión de productos de Shopify disponibles. Con Fera, puede recopilar automáticamente reseñas de videos, fotos y textos y ofrecer incentivos como puntos de fidelidad, dinero y descuentos.

La aplicación de reseñas de productos de Fera le permite mostrar reseñas de clientes en varios formatos directamente en las páginas de sus productos o en una ventana emergente. La aplicación Fera ofrece automáticamente calificaciones promedio de productos en los resultados de búsqueda. Usando la función de prueba A/B incorporada, puede analizar sus reseñas y optimizarlas para obtener mejores resultados usando la función de prueba A/B incorporada.

Ventajas:

• La aplicación Fera te permite mostrar reseñas en alemán, español, sueco, francés, indonesio, noruego, portugués y tailandés.
• Puede publicar reseñas de productos y fotografías con otras personas que hayan comprado artículos similares.

Contras:

• Algunos usuarios encuentran fallas en la UX de la aplicación.

3.9) Reseñas de productos

Las Reseñas de productos facilitan a los propietarios de las tiendas agregar comentarios de los clientes sobre sus productos. Como sabe, las reseñas hacen que un producto parezca auténtico y también lo hace de una manera atractiva para atraer clientes y, por lo tanto, aumentar las ventas.

Tienen múltiples plantillas de revisión diseñadas por temas que coincidirán con su tienda y mejorarán el aspecto del sitio web. Además, es sencillo personalizar los diseños, las fuentes, etc. sin ningún código. La mejor parte es que todas sus reseñas se pueden mostrar en los resultados de búsqueda de Google, lo que lo hace compatible con SEO. En general, puede realizar múltiples tareas sin problemas con sus revisiones.

Ventajas:

• Es una aplicación de descarga gratuita.
• Es bastante flexible y se puede personalizar fácilmente.

Contras:

• Proporcionan funciones limitadas que son básicas y, por lo tanto, no puede actualizarlas.

3.10) Opinarnuevo

Opinew es un buen competidor por ser una de las mejores aplicaciones de revisión de productos en Shopify, ya que cuenta con la confianza de más de 100 marcas diferentes de Shopify plus.

Su objetivo es simple, puede importar todo su pasado (a través de correo electrónico, SMS, etc.) y las revisiones de los clientes de los pedidos actuales. Además, su widget de revisión está personalizado para que pueda mostrar reseñas de fotos y videos para que los recién llegados comprendan mejor su producto. Ventajas:

• Opinew se integra bien con Google Pro Shopping Review Listings.
• Puede solicitar a sus clientes que dejen sus comentarios a través de SMS y correo electrónico automáticamente.
• No necesita conocimientos de codificación para instalar.
• Puede personalizar sus reseñas para que coincidan con el tema de su tienda.

Contras:

• Las reseñas de fotos y videos solo están disponibles en los planes pagos.
• Los clientes han encontrado una buena cantidad de errores al usar la aplicación.

4. Selección de la mejor aplicación de revisión de productos

Como puede ver, recopilar y comercializar reseñas favorables de los clientes es fundamental para hacer crecer un negocio de Shopify. Usar un instrumento apropiado es el método más efectivo para lograr esto. Sus requisitos y presupuesto influirán significativamente en ello. Una aplicación efectiva de revisión de productos de Shopify debe cumplir con los siguientes criterios:

4.1) Capacidades de integración

Es posible que los clientes necesiten buscar empresas que brinden servicios especializados y precios especiales. Las empresas buscan hacer la vida de todos más sencilla. Por lo tanto, busque aplicaciones de revisión de productos que mejoren las experiencias de compra de sus consumidores al proporcionar experiencias de compra completas. Debería ser fácil de combinar con otras aplicaciones de terceros, particularmente con las aplicaciones típicas de Shopify como Klaviyo u Omnisend que quizás ya tenga.

4.2) Características

Tres de cada cuatro clientes preferirán una tienda con programa de fidelización. Los incentivos de recompensas son increíblemente exitosos para aumentar las ventas y retener a los consumidores leales. Las aplicaciones que no tienen esta funcionalidad están un paso por detrás del juego comercial.

4.3) Presentación

Cada creador de aplicaciones 'promete' una manera fácil de crear una aplicación. Sin embargo, te sientes perdido cuando te acercas a su tablero de diseño. Debe buscar una interfaz limpia y poder ubicar todo en los lugares donde espera encontrarlo. El área de revisión debe ser atractiva para los ojos de los consumidores para atraerlos a leer y dejar más evaluaciones.

4.4) Atención al cliente eficiente

Los propietarios de las tiendas pueden encontrar dificultades para instalar nuevas aplicaciones, depurarlas y personalizarlas. Necesitan un equipo de apoyo que sea entusiasta y receptivo. Compruebe si la aplicación ofrece un servicio de atención al cliente excepcional. Las revisiones son un signo vital. Puede saber si son receptivos, puntuales y se esfuerzan por ayudarlo.

4.5) Conversiones

Algunas aplicaciones solo admiten un tipo de notificación, mientras que otras admiten muchos canales. Debido a que la mayoría de las aplicaciones de reseñas recopilan clientes potenciales de manera efectiva, es posible que desee explorar la ejecución de su campaña de aplicaciones de reseñas con SMS, notificaciones en línea y marketing por correo electrónico. Sin embargo, antes de hacerlo, considere qué resultado desea obtener de las revisiones de productos a corto y largo plazo.

4.6) Fácil de instalar

No todos los propietarios de tiendas Shopify conocen bien los entresijos de la programación. Incluso aquellos que lo hacen pueden encontrar agitado pasar una buena cantidad de tiempo simplemente instalando una aplicación. Elija una aplicación que no sea difícil de instalar y que requiera habilidades de codificación mínimas o nulas para su comodidad.

4.7) Interfaz fácil de usar

Si no puede encontrar las características que está buscando, entonces no tiene sentido tener la aplicación en primer lugar. Asegúrese de verificar el diseño general de una aplicación con las capturas de pantalla proporcionadas para determinar su facilidad de uso.

4.8) Reseñas de clientes

Por irónico que parezca, revisar las reseñas de los clientes anteriores es imprescindible para cualquier tipo de aplicación. Conozca las experiencias de clientes anteriores y elija la mejor opción en consecuencia.

4.9) Precio

Posiblemente, el factor más importante a considerar al instalar cualquier aplicación es su precio. Busque una aplicación que se ajuste a su presupuesto, que le proporcione todas las funciones que necesita y que no tenga cargos ocultos.

4.10) Personalización

Las opiniones de los clientes es una sección que visita mucha gente. Es vital asegurarse de que esta sección deje una buena impresión. Elige una aplicación que te ayude a personalizar tus reseñas e incluso que coincida con el tema de tu tienda si es posible.

5. Recomendación general

Las aplicaciones de revisión de productos de Shopify son un excelente recurso para cualquier empresa que utilice la plataforma. Pueden ayudar a desarrollar la confianza, el enriquecimiento del material y la reincorporación de las personas. Sin mencionar que las revisiones pueden ayudarlo a aumentar sus ventas al enfatizar la calidad de sus artículos para los clientes y brindarles incentivos.

La revisión de Ali puede ser la mejor en función de su puntaje de calificación de Shopify, los comentarios de los clientes, la integración y el precio justo. Si está buscando aplicaciones de revisión de productos completas, Loox y Yopto son excelentes opciones. Las pequeñas y medianas empresas pueden optar por la aplicación de revisión de productos Growave para obtener mejores resultados. Puede seleccionar la aplicación Vital si su negocio requiere una amplia gama de contenido UGC.

6. Preguntas frecuentes sobre aplicaciones de reseñas de productos para Shopify

6.1) ¿Cuáles son las mejores aplicaciones de revisión de productos para Shopify?

La aplicación de revisión de productos ideal para su tienda Shopify está determinada por sus necesidades únicas y el tamaño de su empresa. Algunas aplicaciones populares de reseñas de productos son la aplicación Loox Product Reviews, la aplicación Judge.me, la aplicación Ali Reviews, la aplicación Stamped product review, la aplicación Growave, la aplicación Vitals, la aplicación Yopto, la aplicación Fera Product Reviews, etc.

6.2) ¿Cómo elegir la mejor aplicación de revisión de productos para su negocio de comercio electrónico?

Es bastante sencillo seleccionar la mejor aplicación de revisión de productos para tu negocio de Shopify. Además de las funciones esenciales, debe buscar aplicaciones que brinden servicios y asociaciones de valor agregado, como integración de aplicaciones de terceros, conversión, UX y programas de lealtad.