Los 10 mejores competidores y alternativas de Shipup

1. Resumen del software de envío Shipup

Shipup es un software de logística que ofrece tecnología poscompra. Es un nombre de confianza para cientos de minoristas en todo el mundo. Con Shipup puede acceder a información valiosa y transparencia en sus datos de envío para administrar y analizar su negocio. Shipup también proporciona un tablero personalizado para el análisis de datos con informes automatizados.

Además, este software cuenta con un sistema preciso de predicción de fechas de entrega para operaciones logísticas competitivas. Además, Shipup tiene un sistema de seguimiento integrado. Ofrece el estado de seguimiento de pedidos con notificaciones oportunas respaldadas por un servicio al cliente confiable.

Sin embargo, si su empresa necesita una gama más amplia de servicios para mejorar las operaciones, puede buscar otro software de envío en el mercado. Entonces, aquí hay una lista ampliamente investigada de las 10 principales alternativas y competidores de Shipup para su negocio de comercio electrónico.

2. Los 10 principales competidores y alternativas de Shipup

2.1) Hacer clic en Publicar

ClickPost es una empresa SaaS que ofrece software de mensajería para ayudar a gestionar las operaciones logísticas. Es una de las alternativas más populares al servicio de Shipup, con su enfoque integral que proporciona una gestión completa de los envíos. ClickPost también proporciona formas confiables de aprovechar tarifas de envío razonables.

El software ClickPost , integrado con más de 250 operadores, lo ayuda a encontrar operadores y precios adecuados a través de sugerencias de un motor de recomendaciones integrado con tecnología de inteligencia artificial. Con visibilidad en tiempo real de los envíos proporcionada por un sistema confiable de seguimiento de pedidos, puede recibir notificaciones oportunas a través de SMS, correo electrónico y Whatsapp. Además, ClickPost también ofrece servicios integrales de gestión de devoluciones y NDR.

2.2) Narvar

Narvar es un software de envío que ofrece una experiencia de cliente posterior a la compra y es un conocido competidor de Shipup. Está integrado con más de 400 operadores a los que se puede acceder en una sola plataforma. Esta plataforma también se puede utilizar para acceder a los datos de envío de todos los transportistas para monitorear y mejorar sus operaciones comerciales.

Con Concierge, Narvaar brinda a los clientes un portal dedicado para seleccionar sus puntos preferidos entre 9000 ubicaciones. Entonces, eso hace que Concierge sea eficiente para optimizar los servicios de recogida y entrega. Además, Narvar está integrado con un sistema confiable de seguimiento de paquetes para entregar el estado del pedido a través de notificaciones por SMS, correo electrónico y Whatsapp.

2.3) Metapaquete

Metapack es un software de mensajería y un gran competidor de Shipup en la oferta de servicios de gestión de pedidos. Este software tiene integración de múltiples operadores con más de 400 operadores y ofrece acceso a 35,000 unidades de almacenamiento en todo el mundo.

Ofrece 350 000 ubicaciones en todo el mundo, lo que facilita a los clientes la comodidad de seleccionar los puntos de recogida y entrega. Además, este software acelera la gestión de pedidos con la generación rápida de etiquetas de envío. Además de eso, su página de marca se puede personalizar para mostrar videos, imágenes y recomendaciones de productos.

2.4) Nave posterior

El software de seguimiento de envíos posterior al envío es la solución perfecta para aquellos que buscan una experiencia de cliente perfecta después de la compra. Fundado en 2012, este software de envío es una excelente alternativa a Shipup, ya que brinda amplias asociaciones de transportistas con más de 900 transportistas en todo el mundo.

Además, este software ofrece un competitivo sistema de seguimiento de paquetes con siete estados principales de pedidos y 33 subestados. Otra función premium, el completo sistema de predicción de la fecha de entrega de Aftership, brinda a los clientes un cumplimiento constante de los pedidos. Además, Aftership tiene una página de marca para mostrar el estado del pedido con conectividad a varias tiendas en línea. Finalmente, la aplicación móvil bien diseñada de este software le permite rastrear sus envíos y realizar compras dentro de la aplicación.

2.5) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs es un software de experiencia de entrega que ofrece servicio al cliente posterior a la compra y es una buena alternativa de envío. Con más de 100 operadores y mercados integrados en el sistema, puede acceder a una amplia gama de servicios y productos. Ofrecen tanto recogida en la acera como recogida en la tienda, lo que simplifica las entregas.

WeSupplyLabs permite a las empresas monitorear y mejorar su negocio con análisis de datos. Puede optimizar las entregas finales para un proceso de devolución sin complicaciones con notificaciones automáticas. Este software de logística también proporciona el estado de seguimiento de pedidos en tiempo real con notificaciones oportunas.

2.6) Estación de barco

Shipstation es un software de experiencia de envío y entrega fundado en 2012, que también es un excelente competidor de Shipup. Tienen integración con más de 50 transportistas y ofrecen soluciones de inventario y gestión de pedidos. Con este software de mensajería, las etiquetas de envío se pueden personalizar de acuerdo con las necesidades de su empresa.

Además, la página de seguimiento promociona productos de marca a través de opciones de diseño personalizadas. Alrededor de 100 000 comerciantes utilizan el software para administrar el inventario con soluciones de asignación, desasignación y seguimiento de inventario. Shipstation también ayuda a eliminar cualquier discrepancia en sus operaciones comerciales con datos de envío e informes de logística.

2.7) Transmitir

Convey ofrece una variedad de servicios para ayudarlo a administrar su cadena de suministro con su software de logística. Este software es una alternativa sólida a Shipup para ofrecer servicios de gestión de pedidos. Puede negociar previamente precios de envío razonables para sus operaciones comerciales. Convey proporciona seguimiento en tiempo real y notificaciones de pedidos.

También gestiona las excepciones de entrega con canales de comunicación proactivos. Además, este software le permite prever problemas potenciales y evaluar riesgos con un modelo de cadena de suministro predictivo. Además, con Convey, puede acceder a datos y métricas de envío de todos los transportistas para realizar análisis operativos.

2.8) Envío

Shippo es un software de seguimiento de envíos con sede en Estados Unidos y una conocida alternativa a Shipup. Shippo brinda a los clientes la capacidad de rastrear sus paquetes una vez que han sido enviados. Con más de 80 transportistas integrados en su sistema, la experiencia posterior a la compra de este software puede satisfacer a cualquier empresa que busque envíos rentables.

El proceso de integración de Shippo con un sistema de verificación de dirección global garantiza la entrega constante y precisa de sus paquetes. Además, Shippers puede comenzar a funcionar desde el primer día sin demora después de la integración con su negocio.

2.9) ParcelPerform

ParcelPerform es una plataforma de software de mensajería que agiliza los servicios de gestión de pedidos. Es un competidor importante de Shipup y está integrado con más de 600 operadores a nivel mundial. Este software de envío es un proveedor de servicios de logística con múltiples funciones que también ofrece servicios precisos de seguimiento de pedidos con notificaciones oportunas a través de correos electrónicos y SMS.

Además, ParcelPerform ofrece los últimos datos de envío bajo varias métricas en todos los transportistas para mejorar las operaciones comerciales. Además, proporciona páginas de marca personalizadas en 30 idiomas para atraer a una amplia gama de clientes.

2.10) Envío Fácil

EasyShip, un competidor de Shipup, es un software de experiencia de entrega que proporciona gestión logística, fundado en 2014. Ofrece integración de múltiples transportistas con acceso a todos los transportistas desde su único panel.

El software Easyship facilita el procesamiento de envíos con la generación automática de etiquetas y documentos. Este eficiente sistema de software de mensajería tiene un despacho de aduanas bien configurado, ¡lo que hace que los envíos internacionales sean sencillos! Con Easyship, puede personalizar su página de marca y ver el estado del pedido en tiempo real directamente desde la aplicación, lo que ofrece flexibilidad para operaciones comerciales claras.

3) ¿Cómo seleccionar los mejores competidores y alternativas de Shipup?

3.1) Alcance del código PIN y capacidad de envío

Al buscar un software de inteligencia logística, la primera prioridad es el alcance del código PIN y la capacidad de envío. Está determinado por la cantidad de códigos PIN que el software puede manejar y su capacidad para manejar diferentes tipos de volúmenes.

Un mayor número de códigos PIN accesibles y la capacidad de realizar envíos a granel siempre son una ventaja al seleccionar una de las mejores alternativas de envío. Como dueño de un negocio, no necesita pensar dos veces antes de dar servicio a cualquier tipo de ubicación, remota o internacional. Además, los clientes también apreciarán la capacidad de su empresa para realizar envíos masivos.

3.2) Envíos a Bajo Costo

Otro factor importante sería contar con tarifas de envío de bajo costo, que pueden ser rentables para su empresa. Los motores de recomendación impulsados ​​por IA en el mejor software de logística son capaces de sugerir la mejor combinación de transportista y precio para sus operaciones de envío.

Porque estos motores utilizan algoritmos inteligentes para analizar datos y métricas de envío para ofrecer los precios más bajos posibles. Por lo tanto, asegúrese de seleccionar un software alternativo superior de Shipup con un motor inteligente para acceder a precios de envío razonables.

3.3) Gestión de excepciones de entrega

La entrega final proporciona la última impresión para los clientes en la experiencia del cliente posterior a la compra. Desafortunadamente, a veces ocurren excepciones de entrega, lo que lleva a entregas fallidas creando una molestia en la experiencia del cliente.

Las excepciones de entrega surgen debido a una dirección incorrecta, información de contacto incorrecta, envíos retrasados, perdidos o atascados. Como resultado, se crea un informe NDR o de no entrega. Un software alternativo superior de Shipup maneja los NDR de manera competente.

Proporcionan soluciones proactivas con actualizaciones en tiempo real y canales de comunicación entre empresas en línea, sus socios de entrega y clientes. En consecuencia, para resolver NDR rápidamente y mantener un servicio completo al cliente, es vital un software de logística eficiente.

3.4) Capacidad de seguimiento de pedidos

Los sistemas de seguimiento de pedidos se han convertido en una parte integral de las soluciones logísticas. Brindan visibilidad de extremo a extremo del proceso de envío para los clientes con actualizaciones oportunas.

El software de logística utiliza integraciones API para proporcionar el estado de los pedidos en tiempo real con notificaciones oportunas. A veces, el software de logística ejecuta una integración de API dual para ofrecer notificaciones en tiempo real. Las API duales utilizan la técnica de empujar y tirar para notificar el estado del pedido a través de SMS, correos electrónicos, Whatsapp e IVR.

3.5) Velocidad y profundidad de la integración del software

Las empresas en línea necesitan integrar el software de logística rápidamente a altas velocidades para evitar demoras. Idealmente, las empresas de comercio electrónico deberían estar activas desde el primer día al adaptar un nuevo software de envío.

Además, junto con la velocidad, la profundidad de integración es un factor esencial para determinar la eficiencia del software. La incorporación profunda del software asegura que no haya fallas ni retrasos en las funciones del software de logística.

3.6) Precio del Software

Una pieza fundamental del rompecabezas es el precio asequible del software y las funciones adicionales que ofrece. Los principales competidores de Shipup ofrecen excelentes paquetes de suscripción con funciones integradas.

Estos paquetes con funciones adicionales pueden resultar divisivos para sus operaciones comerciales. Por lo tanto, en última instancia, el precio podría inclinar la balanza hacia la selección del software de seguimiento de envíos más adecuado para su empresa.

3.7) Gestión de Logística Inversa

La molestia de devolver productos suele ser una parte inevitable de las operaciones de comercio electrónico. Por ejemplo, industrias como la moda y la electrónica exigen muchos rendimientos. La gestión de los productos devueltos se denomina logística inversa. Los productos devueltos se envían de vuelta en la cadena de suministro al almacén de origen para ser reabastecidos o cambiados. La mejor alternativa a Shipup proporciona optimización de recogida e informes NPR o Non-pick-up personalizados para gestionar las devoluciones de manera eficiente. Un sistema de gestión de devoluciones bien configurado mantiene la cadena de suministro sin complicaciones sin perder el margen de beneficio.

3.8) Atención al cliente automatizada

El software de envío debe proporcionar una participación del cliente automatizada y proactiva para una compra posterior más completa. Como resultado, los clientes pueden gestionar sus consultas, iniciar devoluciones y optimizar los servicios de recogida y entrega.

Las herramientas de automatización, como los autobots, se configuran con respuestas personalizadas para brindar soluciones proactivas. Por lo tanto, la atención al cliente automatizada puede gestionar muchas consultas y quejas de los clientes, especialmente las llamadas WISMO.

4) Preguntas frecuentes (FAQ) sobre competidores y alternativas de Shipup

4.1) ¿Cuándo debería obtener una alternativa de Shipup?

Siempre debe estar atento a nuevas oportunidades para expandir su negocio y hacerlo más exitoso. Si necesita un sistema de seguimiento de envíos que ofrezca más funciones que las que ofrece su paquete de gestión actual, ¡entonces es hora de actualizarlo!

4.2) ¿Cuál es el mejor competidor de Shipup?

La industria del transporte marítimo nunca ha sido fácil de navegar. Existen tantas plataformas de software diferentes, pero lo que es aún más desafiante es decidir qué plataforma funcionará mejor con su negocio.

Necesidades y presupuesto! Sin embargo, dicho esto, puede buscar algunos de estos excelentes competidores como ClickPost, Aftership, Convey, Metapack, etc., con características premium y servicio al cliente.