Guía del Black Friday: cómo aprovechar al máximo tus campañas de PPC

Durante 24 horas, los minoristas en línea vendieron más de $ 5 mil millones en el último Black Friday. Eso es un aumento del 16,9 por ciento con respecto al año anterior.

El Black Friday puede ser un gran día de ventas para muchas empresas. Así es como se acuñó el nombre en primer lugar. El día después del Día de Acción de Gracias fue el día en que muchas empresas pasaron del rojo al negro.

Si hace negocios en línea y utiliza publicidad de pago por clic (PPC) para atraer tráfico a su sitio web, el Black Friday es un arma de doble filo. Administradas correctamente, sus campañas de PPC pueden generar mucho tráfico y ventas. Si no están optimizados correctamente, por otro lado, puede terminar gastando mucho dinero por poco o ningún retorno.

Esta guía del Black Friday te mostrará cómo aprovechar al máximo tus campañas de PPC.

Trabajo de preparación antes del Black Friday

Tus primeros pasos deberían darse mucho antes del Black Friday. Si va a aspirar a una parte del tráfico ese día, debe tener todos sus patos en fila con anticipación.

¿Cuál es tu presupuesto?

Averigüe lo básico primero. ¿Cuál es tu presupuesto publicitario para el día? Si está en peligro de alcanzar su presupuesto a la mitad del día, ¿cómo reaccionará? ¿Vas a aumentar tu presupuesto? ¿O cerrará los anuncios de menor rendimiento para liberar el presupuesto para los de mayor rendimiento?

Es mucho más fácil ver esto de manera objetiva cuando no estás en medio del Black Friday. Dejar hasta entonces para reaccionar puede llevar a malas decisiones.

¿A qué plataformas de PPC apuntará?

Puede anunciarse en varias plataformas a lo largo del año, pero puede haber mucha más microgestión en el Black Friday. Asegúrese de poder mantenerse al día con todas las plataformas con las que está trabajando ese día.

Es mejor que detenga sus campañas en algunos sitios y se concentre en una o dos plataformas que obtengan los mejores resultados.

Planifique sus promociones

¿Qué productos vas a promocionar el Black Friday? ¿Tendrá suficiente stock para pasar el día? ¿Qué harás si la demanda es más alta de lo que esperas y te quedas sin algo?

Si ha estado en una campaña de Black Friday en los últimos años, revise sus datos. Vea qué productos fueron los más exitosos, cuáles tuvieron un rendimiento inferior e identifique las cosas que subestimó o para las que no estaba preparado en absoluto.

Realice un poco de mantenimiento en sus anuncios actuales

No es una mala idea comenzar a publicar algunos anuncios centrados en el Black Friday a principios de noviembre para mostrarlos a las personas que están haciendo una investigación preliminar. No querrá gastar mucho en estos anuncios, ya que no es probable que se conviertan en ventas, pero ayuda con la marca para que los buscadores reconozcan sus anuncios en el Black Friday.

También debe etiquetar sus anuncios habituales con una etiqueta única para que sean fáciles de seleccionar una vez que agregue todos los anuncios del Black Friday. Es posible que desee pausarlos durante uno o dos días y reactivarlos después de que termine el frenesí.

Asegúrese de que su sitio web esté listo

Podrías tener grandes picos en el tráfico el Black Friday. Lo último que desea es que su sitio web se caiga a la mitad del día y termine perdiendo clientes.

Hable con su servidor web y asegúrese de tener suficientes recursos para manejar el aumento del número de visitantes. Busque opciones como una red de entrega de contenido (CDN) para alojar imágenes, videos y otros medios. Como dicen los Boy Scouts, prepárate.

Cree o modifique su lista de palabras clave

Si ejecuta campañas de PPC durante todo el año, probablemente ya tenga una lista de palabras clave bastante buena. Úselo como punto de partida, pero modifique las palabras clave para orientar las cosas que la gente buscará en el Black Friday.

Una de las más simples es agregar "Viernes negro" a todas las palabras clave de su marca. Si ejecuta su promoción durante todo el fin de semana, puede hacer lo mismo con el "lunes cibernético".

También debe hacer combinaciones con modificadores como ofertas, precio más bajo, rebajas y cualquier otro modificador relacionado con "ofertas" que se le ocurra.

Use el Planificador de palabras clave de Google u otras herramientas de palabras clave como Ahrefs y SEMrush para desarrollar su lista de palabras clave. Sin embargo, no agregue todas las palabras clave que encuentre, tenga en cuenta la intención de la palabra clave.

Debe orientar las palabras clave que tienen la intención de compra más alta. Por ejemplo, alguien que busca "auriculares Bose" podría estar buscando comprar, pero también podría estar buscando más información, manuales, reseñas o cualquier otra cosa. Es mucho más probable que alguien que busque "Ofertas de Black Friday de auriculares Bose modelo xyz" se convierta en una venta.

Planifique su presupuesto publicitario

Parte de la planificación preliminar fue decidir cuánto querías presupuestar para el Black Friday, pero una vez que hayas calculado el total, debes configurar las cosas en cada una de las plataformas de PPC que vas a utilizar.

Establezca sus presupuestos diarios en cada plataforma con anticipación. No espere hasta la mañana del Black Friday para hacerlo, o cualquier tipo de falla podría dejarlo con un presupuesto demasiado bajo y sin ventas, o con un presupuesto demasiado alto y perdiendo dinero.

Desactive las palabras clave y los grupos de anuncios para los que no está publicando promociones. El hecho de que no los esté promocionando no significa que no obtendrán muchas búsquedas. Podría terminar con un aumento en los clics en esos anuncios con conversiones mínimas una vez que los visitantes se den cuenta de que no está en oferta.

Es posible que desee considerar el uso de ofertas manuales en Black Friday en lugar de dejar que las plataformas de PPC administren sus ofertas por usted. El mercado competitivo puede aumentar los costos publicitarios con bastante rapidez y, si les permite administrar sus ofertas, podría terminar gastando más de lo que desea.

Administre las ofertas a lo largo del día, ajustándolas manualmente según sea necesario, pero no olvide considerar las zonas horarias. Si se encuentra en la costa oeste, las personas en el este tienen una ventaja inicial de 3 horas, por lo que deberá estar listo para monitorear sus anuncios con bastante anticipación.

Cree grupos de anuncios y escriba sus anuncios

La configuración requiere más trabajo, pero la forma más efectiva de estructurar su campaña es utilizar el método SPAG: grupos de anuncios de un solo producto. Cada grupo de anuncios apunta a un solo producto, con solo las palabras clave que conducen a esa oferta en particular incluidas.

Si bien la configuración y el seguimiento requieren más trabajo, le brinda información detallada sobre qué productos son los más exitosos, cuáles funcionan bien y cuáles son falsos. Esto puede ser útil si tiene que desactivar los anuncios y reasignar el gasto a otro grupo.

Escribir tus anuncios

Sus anuncios deben mencionar Black Friday en el título, pero también en el cuerpo del anuncio si tiene espacio. Desea que quede muy claro para los buscadores que está ofreciendo una promoción especial de Black Friday.

Los anuncios también deben estar escritos para conectarse con los términos que la gente está buscando. Use la palabra clave en el anuncio, tanto en el título como en el cuerpo del anuncio si es posible. Desea que el anuncio continúe la conversación que el buscador ya está teniendo en su cabeza.

Utilice las extensiones de anuncios de Google

Si está utilizando la plataforma Google Ads, debe instalar algunas de las extensiones de anuncios de Google para obtener los mejores resultados.

Extensión de promoción

La extensión de promoción le permite agregar detalles sobre el descuento para cada anuncio, así como la ocasión de la promoción.

Por ejemplo, puede configurar la extensión para mostrar un descuento del 30 por ciento y "Oferta de Black Friday" como la ocasión. Tener estos detalles al frente y al centro en su anuncio aumentará su tasa de clics, especialmente si sus competidores no lo están haciendo.

Extensión de enlace de sitio

La extensión de enlace de sitio le permite orientar páginas de productos específicas en sus anuncios. Agrega enlaces adicionales debajo del cuerpo del anuncio que llevarán a los visitantes directamente a esas páginas de productos.

Puede usar esta extensión para resaltar sus mejores ofertas o los productos más populares y aparecerán en el anuncio. Esto le permite orientar varios enlaces de productos desde un solo anuncio.

Agregar una cuenta regresiva

Google tiene un widget de cuenta regresiva que le permite agregar una cuenta regresiva a su anuncio. Esta es una excelente manera de agregar escasez al anuncio para obtener más clics.

Puede agregar algo como "Solo quedan 3 horas" y la cuenta regresiva siempre mostrará el tiempo restante.

Administrar sus anuncios de manera efectiva

La gestión de anuncios es importante en cualquier época del año, pero es especialmente importante en el Black Friday. Solo tiene un día para aprovechar al máximo sus anuncios, por lo que no tiene mucho tiempo para modificar las cosas.

Varias cosas ayudarán a que su campaña sea lo más exitosa posible.

Cargue sus anuncios temprano

Debe cargar sus anuncios al menos una semana antes del Black Friday, preferiblemente dos semanas antes. Eso le da suficiente tiempo para que Google revise los anuncios y los apruebe o los desapruebe.

Si se rechaza alguno, tendrá tiempo de realizar los cambios necesarios y volver a enviarlos.

Configurar páginas de destino únicas

Al igual que sus anuncios deben continuar la "conversación" que el buscador está teniendo en su cabeza, también debería hacerlo la página de destino cuando llegan a su sitio. No los envíe a su página de producto normal, configure una página que sea específica para el Black Friday.

Agregue una copia a la página sobre la promoción del Black Friday, cuánto ahorrarán y cualquier factor de escasez que pueda ayudar a convertir la venta. Asegúrese de que la página cumpla con lo que prometió el anuncio.

Configurar campañas de remarketing

Las campañas de remarketing le permiten dirigirse a grupos específicos de personas, como visitantes que visitaron su sitio pero no compraron nada. Configure una campaña de remarketing para el Black Friday que se dirija a las personas que han visitado su sitio, pero les muestre anuncios más específicos que los inviten a regresar.

También puede crear una nueva lista de público solo para Black Friday. Cree una nueva audiencia el día anterior que excluya a los visitantes anteriores de su sitio. Esto también le permite orientarlos con anuncios únicos en Black Friday.

Asegúrese de cerrar las campañas de remarketing específicas del Black Friday después del final del día. No tiene sentido gastar dinero en publicidad para personas que probablemente ya compraron lo que estaban buscando o que no están interesadas por alguna otra razón.

Pausa tu campaña regular

Es una buena idea pausar sus campañas habituales para el Black Friday. Si está ejecutando promociones para esos productos, configure anuncios separados para que pueda realizar un seguimiento de ellos independientemente de sus ventas normales.

Dejar que su campaña normal se ejecute durante el día terminará costándole dinero. El mayor volumen de tráfico y búsquedas hará subir los precios, por lo que pagará más por esos clics. Si no está ejecutando una promoción, es probable que esos clics no se conviertan de todos modos.

Obtén ayuda de una experiencia Black Friday Guide

Con suerte, esta guía del Black Friday te ha dado algo en qué pensar. Si su negocio es parte del caos del Black Friday, es demasiado importante como para dejarlo al azar. Sin embargo, requiere un poco de esfuerzo y necesita algunas habilidades para administrar sus campañas correctamente.

Si prefiere concentrarse en lo que hace mejor y dejar la gestión de PPC en manos de expertos que ya han pasado por la locura del Black Friday, Five Channels puede ayudarlo. Somos expertos en la gestión del pago por clic, para el Black Friday o cualquier otra época del año.

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