Consejos de marketing de afiliados del Black Friday para aumentar las ventas de afiliados
Publicado: 2023-11-07Con Cyber Weekend, uno de los eventos minoristas más concurridos del año, a la vuelta de la esquina, analizamos cómo las marcas y los afiliados pueden aprovechar al máximo las estrategias comprobadas de marketing de afiliados del Black Friday.
Los compradores australianos gastaron más de 7.100 millones de dólares en los cuatro días transcurridos entre el Black Friday y el Cyber Monday de 2022.1 Mientras tanto, el gasto medio por comprador fue de 482,90 dólares . 2
El Black Friday de este año parece destinado a ser otro año excelente, y se prevé que los niveles de gasto aumenten un 20% año tras año, ya que casi el 40% de los australianos planean comprar para las fiestas con anticipación. 3
Se espera que más de 10 millones de australianos echen mano de sus billeteras durante el período de rebajas, gastando en categorías como ropa, electrónica, calzado y productos de belleza.
Dado que el Black Friday y el Cyber Monday eclipsan el Boxing Day en términos de cifras de ventas, tiene más sentido que los vendedores afiliados dupliquen su enfoque. Para los anunciantes y vendedores afiliados, esta guía de marketing de afiliados del Black Friday les ayudará a aprovechar al máximo este importante período de ventas.
Tabla de contenido:
- ¿Qué es el viernes negro?
- ¿Cuándo es el Black Friday en Australia?
- Tendencias y comportamiento del consumidor del Black Friday
- ¿Qué significa esto para las ventas de marketing de afiliados el Black Friday?
- Cómo impulsar las ventas de afiliados el Black Friday
- Qué hacer el viernes negro
- Qué hacer después del Black Friday
- Conclusiones clave
- Referencias
¿Qué es el viernes negro?
Black Friday es el nombre que los estadounidenses le han dado al día posterior al feriado de Acción de Gracias, que se celebra el cuarto jueves de noviembre de cada año. El Black Friday, que tradicionalmente marca el inicio de la temporada de compras navideñas en Estados Unidos, se ha convertido en un evento popular a nivel internacional gracias a su gran número de rebajas.
Se celebra ampliamente como un evento de compras anual, en el que los minoristas ofrecen grandes descuentos en artículos caros, como electrodomésticos y productos electrónicos de consumo. El origen del término Viernes Negro se remonta a la década de 1950 , cuando agentes de policía con exceso de trabajo en Filadelfia lo usaban para referirse a las multitudes rebeldes de compras navideñas que solían formarse el día después del Día de Acción de Gracias. 4
En la década de 2000, el día del Black Friday se había convertido en el mayor evento de compras del año en Estados Unidos, eclipsando incluso al sábado anterior al día de Navidad. En 2005, se creó Cyber Monday como un equivalente en línea con un fuerte enfoque en la electrónica de consumo y el hardware de PC.
Desde entonces, las líneas entre los dos eventos se han desdibujado, creando un evento de compras anual de cuatro días. Sin embargo, no fue hasta mediados de la década de 2010 que el fenómeno del Viernes Negro comenzó a ganar fuerza en Australia. 5
La popularidad del Black Friday y Cyber Monday presenta una excelente oportunidad para que los anunciantes y afiliados generen mayores ventas durante la temporada navideña. Una buena estrategia de marketing de afiliación del Black Friday implica:
- Elaborar un plan de marketing integral previo al Black Friday
- Encontrar los socios adecuados para lograr los objetivos de dicho plan.
- Ejecutando el plan a la perfección el Black Friday
- Revisar análisis, recopilar comentarios y reorientar después del Black Friday
¿Cuándo es el Black Friday en Australia?
El Black Friday cae el 24 de noviembre de 2023 y una amplia gama de marcas y minoristas ofrecen importantes descuentos, promociones y grandes ofertas. La temporada promocional del Cyber Weekend generalmente finaliza el Cyber Monday, que este año es el 27 de noviembre. Sin embargo, algunas marcas pueden optar por ampliar el periodo de rebajas.
Para aprovechar al máximo esta temporada, los anunciantes deben completar una sesión de planificación integral con su equipo técnico para asegurarse de tener lo siguiente:
- Las páginas de productos en todos los sitios están activas y los productos aún están disponibles para su compra.
- Infraestructura tecnológica para manejar el alto tráfico
- La capacidad de recopilar y monitorear datos y comentarios de los visitantes.
- Análisis sólidos para el retargeting después del Black Friday
Tendencias y comportamiento del consumidor del Black Friday
Las marcas de tecnología, electrónica de consumo, electrodomésticos, artículos para el hogar, ropa deportiva, calzado y moda probablemente serán las más activas con ofertas el Black Friday. Vale la pena señalar que los Millennials y la Generación Z probablemente liderarán el gasto en el Black Friday y el Cyber Monday. 6
Las ventas del Black Friday y Cyber Monday experimentaron un crecimiento mayor de lo esperado en 2022, y los australianos gastaron más de 7.100 millones de dólares en los cuatro días. 1 Esto superó las predicciones previas a las ventas de 6.200 millones de dólares . 7
En 2023, es probable que un 14% más de australianos aprovechen las rebajas del Black Friday en comparación con 2022.3 Más de dos tercios de los compradores encuestados planearon realizar una compra durante el evento, incluido un abrumador 77% de todos los consumidores de la Generación Z. .
Más del 60 % de los compradores están interesados en comprar algo durante el Black Friday de 2023.8 Y más del 36 % consideró que valía la pena esperar por los grandes descuentos. En particular, los compradores estaban interesados en las siguientes categorías de productos:
¿Qué te interesa comprar durante el Black Friday 2023? | |
Ropa | 32% |
Electrodomésticos de cocina | 21% |
Teléfonos inteligentes | dieciséis% |
Televisores | 15% |
Fuente: Encuesta Choice Consumer Pulse
Durante la última década, el gasto minorista australiano ha crecido significativamente gracias a eventos culturales como el Black Friday y el Cyber Monday y la pandemia global. Los confinamientos impulsaron las ventas online hasta 62.300 millones de dólares en 2021, y originalmente se predijo que esta cifra se duplicaría en los próximos cinco años. 9
Sin embargo, como la inflación y la crisis del costo de vida afectaron a los hogares de toda Australia en 2022-2023, esas cifras de crecimiento no se han materializado. En cambio, vemos que las ventas del Black Friday brindan un impulso muy necesario a las caídas ventas minoristas de los meses anteriores.
Por ejemplo, la Oficina de Estadísticas de Australia informó un aumento interanual del 7,7% en el gasto minorista en noviembre de 2022 , y los consumidores gastaron 35.900 millones de dólares en tiendas físicas y en línea. 10 Este año hasta ahora ha sido testigo de tres trimestres consecutivos de caída en los volúmenes de ventas minoristas por primera vez desde la crisis financiera mundial de 2008.11
Sin embargo, hay margen para el optimismo: las ventas repuntaron un 2,1% interanual en julio . 11 La llegada del Black Friday y el Cyber Monday debería dar un impulso adicional a los minoristas de toda Australia, a medida que más compradores se preparan para grandes descuentos.
Las tendencias recientes del gasto minorista sugieren que los australianos han aumentado su gasto en noviembre gracias a la creciente importancia de las ofertas del Black Friday y Cyber Monday. También hay un cambio significativo de los consumidores hacia las compras en línea.
Fuente: Correo de Australia (descarga PDF) 12
¿Qué significa esto para las ventas de marketing de afiliados el Black Friday?
Los australianos gastaron alrededor de 52.700 millones de dólares en línea en 2022, un aumento del 12,3% desde 2021. Sin embargo, las ventas en línea todavía representan solo el 12,6% del mercado minorista total . 13 La gran mayoría de los compradores australianos (el 73 % de ellos) prefirieron comprar en tiendas físicas en 2022.14
Las compras físicas no van a desaparecer en el corto plazo, y los australianos muestran una mayor preferencia por las compras fuera de línea que sus pares en muchos otros mercados del mundo.
Sin embargo, también está claro que las ventas en línea acabarán acaparando una parte importante de las compras físicas en el futuro. Especialmente durante eventos como el Black Friday y el Cyber Monday, donde la presencia de grandes descuentos impulsará más ventas en línea.
Estas son las principales tendencias a considerar al planificar la promoción de anunciantes para el Black Friday de 2022:
El comercio electrónico es lo nuevo en la tienda
Los australianos gastaron más de 7.100 millones de dólares desde el Black Friday hasta el Cyber Monday en 2022, y el gasto en línea aumentó un 24% en comparación con un aumento del 11% en las ventas físicas. 1
Para los anunciantes que administran tiendas en línea, considere usar y revisar herramientas como la función de fuentes de datos de Commission Factory para que los editores puedan promocionar productos entre sus audiencias para maximizar los ingresos por ventas a través de diferentes tipos de asociaciones. 15
Los compradores buscan envío gratuito
Dado que las compras en línea conllevan sus propios desafíos de envío, el 65,5% del total de pedidos en línea incluyen envío gratuito. Los cuatro principales grupos de compradores australianos en línea (súper compradores, compradores selectivos, compradores inteligentes y compradores ocasionales) quieren entrega gratuita. dieciséis
Crear asociaciones significativas
Los afiliados y las marcas deben aprovechar las asociaciones para ayudar a ofrecer descuentos efectivos, aumentar el alcance de los consumidores y dirigirse a los consumidores adecuados este Cyber Weekend.
También vale la pena señalar que alrededor del 90% de los compradores en línea en Australia están inscritos en al menos un programa de recompensas , y el 8% tiene más de 10 suscripciones. 17 No se debe pasar por alto el potencial de los programas de fidelización para atraer a los clientes existentes . 18
Estos programas tienen el potencial de hacer que las asociaciones entre marcas afiliadas y afiliados sean más efectivas tanto antes del evento de ventas como inmediatamente después.
Cómo impulsar las ventas de afiliados el Black Friday
Las marcas y afiliados que necesiten apoyo adicional este Black Friday deberían considerar implementar las siguientes estrategias. La planificación con el socio adecuado mejorará la eficacia y el rendimiento de una campaña publicitaria en línea de Black Friday y Cyber Monday, lo que afectará positivamente el rendimiento de las ventas.
1. Planifique con anticipación
Las campañas y promociones en los medios deben reservarse y comunicarse lo antes posible para garantizar que se puedan asegurar las reservas para el período de mayor actividad.
Las marcas y los afiliados deben ejecutar campañas para adquirir nuevos clientes durante el período comercial previo a la crítica lo antes posible, asegurando así tener una gran cantidad de visitantes o números de miembros para ofrecer a los anunciantes. Esto hará que sus propuestas de exposición sean lo más atractivas posible y les ayudará a aprovechar al máximo el día en términos de ganancias.
Por ejemplo, las marcas pueden utilizar la función de mercado de colocación de Commission Factory para explorar las oportunidades de campañas del Black Friday publicadas por los afiliados. 19 La función permite a las marcas explorar ubicaciones publicitarias emergentes y presentar su solicitud a través de un sencillo proceso de solicitud de tres pasos.
2. Realizar investigaciones
Antes de implementar un nuevo plan de marketing, las marcas y los afiliados deben considerar los análisis y los conocimientos que tienen del último Black Friday. Las estadísticas pueden proporcionar una imagen más amplia de su desempeño y una mayor comprensión del desempeño de la competencia. Los anunciantes y editores deben considerar las siguientes estadísticas:
- Análisis de desempeño año tras año: Medir el desempeño de la editorial e identificar los aspectos que funcionaron y los que no.
- Evaluación de asociaciones: identificar qué afiliado o socio anunciante obtuvo el mejor rendimiento de los visitantes y las ofertas vigentes.
- Evaluación competitiva: Estar al tanto de las ofertas, promociones y promociones que ofrecen otros editores y marcas.
- Desempeño hasta la fecha: Es esencial considerar las continuas consecuencias económicas de la pandemia, que han resultado en niveles históricos de inflación y una reducción del gasto de los consumidores. Las marcas deben tener esto en cuenta en sus estrategias.
- Factores externos: Finalmente, las marcas y los afiliados deben considerar factores sociales, económicos y políticos. Estos pueden afectar la estrategia y cómo se ejecuta la campaña.
3. Cree páginas de destino impactantes
Una página de destino de alta calidad es esencial para los anunciantes y editores, ya que este es el punto del proceso de compra que podría influir en la decisión de un visitante sobre las ofertas de productos o servicios de una marca.
Considere implementar una buena higiene del sitio web y las mejores prácticas para crear una página de destino de alta calidad, lo que aumentará la probabilidad de que un cliente realice un pedido. Ejemplos de mejores prácticas incluyen tener lista toda la información necesaria, brindar recomendaciones específicas y crear un flujo fluido de abandono del carrito y pago.
A continuación se ofrecen algunos consejos útiles para ayudar a los especialistas en marketing a lograrlo:
- Utilice fuentes en negrita y destacadas para resaltar las ofertas disponibles de las marcas.
- Mostrar el recorte de precio y la cantidad de ahorro
- Proporcionar contenido persuasivo e impactante que responda las preguntas de los consumidores sobre los productos que se ofrecen.
- Escriba y coloque un llamado a la acción (CTA) convincente
- Ofrezca a los lectores opciones transparentes y claras sobre las ofertas disponibles, incluidos los métodos de envío y pago.
Los consejos anteriores ayudarán a crear páginas de destino impactantes que puedan informar, persuadir y convertir a los visitantes. Las marcas y los afiliados también deberían aprovechar sus canales de redes sociales para generar más ventas y amplificar su potencial éxito en el Black Friday.
4. Aproveche la entrega rápida y asequible
Los compradores australianos quieren tener más control sobre la entrega de última milla. Los servicios Click & Collect representaron el 13,6% del segmento de compras online en 2022, impulsado en gran medida por la necesidad de los compradores de una entrega rápida y asequible. 12
Al mismo tiempo, el 29% de los compradores ahora espera que las entregas lleguen más rápido que en 2019. Por lo tanto, las marcas y afiliados que ofrecen más opciones de entrega podrían ver beneficios más significativos.
Todo comercializador afiliado debe considerar la experiencia del cliente, que incluye entregas exprés y en el mismo día, como una forma de ayudar a la generación de ingresos. Además de Click & Collect, las marcas y los afiliados también pueden ampliar su elección de ofertas de mensajería para brindar a los clientes más control sobre el envío de sus pedidos.
5. Utilice los canales más eficaces
Las marcas y los afiliados deben promocionar sus descuentos mediante una estrategia de marketing eficaz y específica. Evaluar el desempeño pasado de una marca o producto ayudará a identificar qué productos o servicios de los anunciantes deberían promocionar. Estas son algunas de las formas en que los especialistas en marketing pueden impulsar sus ventas.
- Comience a publicar sobre las ofertas del Black Friday y Cyber Monday en todas las redes sociales, incluidas Facebook , 20 Twitter, Instagram , 21 TikTok , 22 y más.
- Envíe mensajes personalizados sobre promociones a los usuarios por correo electrónico para informarles sobre las próximas promociones.
- Utilice la opción 'Impulsar' en Facebook y estrategias de marketing similares en otras plataformas de redes sociales para destacar ofertas especiales de las marcas.
- Si corresponde, escriba comunicados de prensa impactantes y atractivos y compártalos en línea para su distribución y generar enlaces entrantes.
- Otra opción son los anuncios de pago por clic (PPC) . 23 Sin embargo, las marcas y los editores deben comprender plenamente la viabilidad costo versus beneficio, ya que los anuncios de pago por clic podrían ser mucho más caros durante la temporada de compras navideñas.
- Cree atractivos videos de YouTube y reels de Instagram
- Acumule datos y análisis y genere información para reorientar e identificar nuevos clientes potenciales.
6. Identificar ofertas populares y recomendaciones de productos
Al finalizar la lista de promociones de productos, las marcas y los afiliados deben asegurarse de haber seleccionado cuidadosamente las mejores ofertas y promociones de productos disponibles. Tenga en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén activas durante un breve período, por lo que las promociones deben monitorearse y modificarse continuamente si es necesario para maximizar sus ingresos potenciales por ventas.
Otra buena forma de promocionar las ofertas del Black Friday es crear una página de destino dedicada a guías de obsequios de productos o guías de productos. Los consumidores suelen tener dificultades para encontrar y decidir qué productos comprar, por lo que ayudarlos a eliminar el estrés del proceso de compra puede ayudar a generar mayores conversiones.
7. Utilice reseñas de productos detalladas y reseñas en vídeo
Los especialistas en marketing afiliados podrían aprovechar sus blogs para publicar reseñas detalladas de productos respaldadas por estudios de casos detallados que muestren cómo un producto en particular puede mejorar sus vidas. Este enfoque podría ayudar a aumentar el conocimiento sobre nuevos productos específicos y aumentar la confianza de la audiencia en las recomendaciones de los afiliados.
Agregar reseñas de videos a la mezcla siempre es una gran idea desde una perspectiva de alcance y autenticidad. Las plataformas de vídeo como YouTube agregaron 890 millones de dólares al PIB de Australia en 2022, tanto a través del empleo directo como de beneficios económicos indirectos. 24 Los creadores que publican contenido de video ganan un promedio de $150 por hora a través de aumentos de ventas y asociaciones de marca.
8. Céntrese en crear vínculos de retroceso de calidad
La regla número uno del SEO es crear vínculos de retroceso de calidad. Los blogueros y especialistas en marketing que buscan aumentar el tráfico entrante durante el Black Friday y el Cyber Monday se enfrentan a la competencia de otros editores en un mercado cada vez más saturado en Australia.
La mejor manera de superar a la competencia es mediante mejores estrategias de backlinks. En lugar de enviar spam, preste atención a estrategias de construcción de enlaces más orgánicas que involucren a blogueros asociados y otros colaboradores. Para obtener vínculos de retroceso naturales que ocupen un lugar destacado en los algoritmos de búsqueda, utilice métodos probados como la técnica del rascacielos . 25
Qué hacer el viernes negro
Cuando llegue el día, aquí hay algunas comprobaciones de último momento para garantizar que el día transcurra sin problemas:
- Asegúrese de que todas las páginas de destino funcionen sin problemas en diferentes sistemas operativos y dispositivos.
- Los afiliados deben probar y confirmar que las tasas de comisión estén configuradas correctamente, lo que se puede hacer utilizando la función de prueba de reglas de comisiones de Commission Factory 26.
- Vuelva a verificar las ofertas y promociones para asegurarse de que los visitantes no sean engañados y tengan una experiencia de usuario satisfactoria.
- Supervise continuamente las páginas de productos de los socios para asegurarse de que queden existencias de los productos que se promocionan.
- Los afiliados pueden monitorear las páginas de redes sociales de los anunciantes para detectar cualquier problema/cambio o contenido de interés periodístico para agregar al sitio.
- Esté atento a los datos de tráfico y otros análisis para ver qué funciona y ejecute campañas publicitarias ad hoc y publicaciones en las redes sociales basadas en esos conocimientos.
- Asegúrese de que toda la información que los visitantes buscan esté disponible y sea precisa en todas las ofertas y páginas de destino.
Las marcas y los afiliados también deben comunicarse de forma transparente y eficiente con su base de usuarios.
Esto podría implicar que los especialistas en marketing verifiquen que todos los comentarios y mensajes directos en las redes sociales sean monitoreados y respondidos adecuadamente. Tener un canal de comunicación abierto garantiza que los consumidores puedan encontrar fácilmente respuestas a sus preguntas y resolver cualquier inquietud, lo que contribuirá significativamente a los resultados deseados por un afiliado en sus campañas.
Qué hacer después del Black Friday
Una vez que finalice el Black Friday, las marcas y los afiliados deben utilizar todos los datos y análisis relevantes para prepararse para el Cyber Monday, que está a la vuelta de la esquina. Los datos se pueden utilizar para:
- Analizar la efectividad de sus estrategias de marketing.
- Reflexionar sobre las estrategias que fueron esenciales para el éxito de las campañas.
- Aplicar los aprendizajes del Black Friday a futuras campañas
Por ejemplo, la función de informes personalizados de Commission Factory permite a los afiliados producir informes personalizados utilizando dimensiones y filtros como informes verticales de anunciantes, tráfico del sitio web y datos durante períodos de campaña específicos. 27 Esto les permitirá obtener una visión más profunda y personalizada de su campaña Cyber Weekend.
Ya sea que sea editor, anunciante o agencia, es vital mantenerse al tanto de su juego y los datos de evaluación comparativa son una forma útil de evaluar la salud de su campaña de afiliados. Consulte el Peak Performance Tracker 2022 de Awin , 28 que utiliza millones de puntos de datos de 20.000 anunciantes de todo el mundo y una instantánea única de la industria global de afiliados.
Conclusiones clave
Cuando se trata del Black Friday y la temporada navideña, los vendedores afiliados tienen una gran oportunidad de generar mayores conversiones con la combinación adecuada de estrategias de marketing. Dado que esta oportunidad solo se presenta una vez al año, las marcas y los afiliados deberían considerar la posibilidad de crear asociaciones sólidas para aprovecharla al máximo.
Commission Factory no solo es la plataforma de afiliados más grande de la región de Asia y el Pacífico, que trabaja con más de 800 de las marcas más importantes del mundo, sino que también es una plataforma de marketing de rendimiento que permite a los creadores de contenido y personas influyentes ganar dinero y a las empresas en línea aumentar las ventas.
Si es una marca o un afiliado que busca darle un pequeño impulso a sus ventas del Cyber Weekend este año, comuníquese con nosotros para trabajar con Commission Factory. Alternativamente, regístrese hoy como afiliado o anunciante en nuestra plataforma.
Referencias
- Las ventas del Black Friday y Cyber Monday superan los 7 mil millones de dólares - NAB News
- Las ventas del Black Friday 2022 impulsadas por la crisis del costo de vida y los ahorros navideños
- El Black Friday superará los 7.000 millones de dólares - The Research Society
- Cómo obtuvo su nombre el Black Friday - The New York Times
- ¿Deberíamos cambiar el nombre de las rebajas del Black Friday en Australia? | Catch.com.au
- PwC considera que es probable que los millennials lideren el gasto en esta temporada navideña – Día Mundial del Agua
- Ventas extraordinarias del Black Friday impulsadas por la crisis del costo de vida y los ahorros navideños
- Qué saber del Black Friday y Cyber Monday 2023 | ELECCIÓN
- Los australianos gastaron una cifra récord de 62.000 millones de dólares en Internet, y se prevé que se duplique
- Las ventas del Black Friday impulsaron el gasto minorista en noviembre - Inside Retail Australia
- Las ventas minoristas en Australia extienden su pérdida de terreno a un tercer trimestre | Reuters
- Australia Post: 2022 Dentro de las compras en línea en Australia: Informe de la industria del comercio electrónico
- Compras en línea en Australia: tamaño del mercado | IBISMundo
- Descargar ahora | Informe minorista de Adyen 2022 - Adyen
- Feeds de datos: una herramienta esencial en la estrategia de marketing de los anunciantes
- 2023 Dentro de las compras en línea en Australia
- Australia: cifras de programas de recompensas suscritos en 2023 | estadista
- Tipos de programas de fidelización | Fábrica de comisiones
- Guía del anunciante para descubrir ingresos ocultos y exposición de la marca
- Una guía completa para el marketing de afiliados de Facebook
- Marketing de afiliados en Instagram: 13 estrategias efectivas
- Marketing de afiliados de TikTok en 2023: cómo convertirse en afiliado de TikTok
- Cómo Lovehoney aceleró las conversiones con el pago por clic
- Tecnología YouTube: la ayuda de 9.000 millones de dólares de Australia para los creadores de contenidos
- Técnica Skyscraper en SEO: qué es y cómo funciona
- Prueba de las reglas de la comisión: ¿Cómo puede beneficiar esta característica a los afiliados?
- Cómo los informes personalizados pueden beneficiar a los afiliados
- Seguimiento del rendimiento comercial máximo de 2022 | Awin