Automatización en el cuidado de la salud: las mayores tendencias de 2020
Publicado: 2020-01-28La automatización en el cuidado de la salud está ayudando a reducir los crecientes costos de la industria de la salud, costos que ejercen una gran presión sobre un sistema que ya está sobrecargado.
El gasto en atención médica en los EE. UU. fue de aproximadamente $ 11,000 por paciente en 2017, y se prevé que ese número aumente a $ 17,000 por persona sin precedentes para 2027
¿Qué está alimentando el costo creciente de la atención médica?
Según un estudio publicado en el Journal of the American Medical Association (JAMA), factores como el crecimiento y el envejecimiento de la población, el precio y la intensidad del servicio, el mayor uso de los servicios médicos y la prevalencia de enfermedades contribuyen a la aceleración de estos costos.
Cómo la automatización en el cuidado de la salud puede ayudar a la industria
Afortunadamente, implementar iniciativas digitales en el lugar de trabajo de la atención médica puede aliviar parte de la carga de los proveedores de atención médica y las empresas relacionadas al realizar mejoras tanto sutiles como evidentes en la forma en que se llevan a cabo los negocios.
Por ejemplo, una mala comunicación con el paciente puede generar experiencias deficientes y resultados no óptimos que se combinan para producir una disminución de los ingresos.
Las estrategias digitales y la automatización en el cuidado de la salud pueden mantener a los pacientes y médicos en sintonía para mejorar las experiencias de los pacientes.
Las estrategias digitales también pueden ayudar en uno de los aspectos más críticos de la operación de atención médica moderna: la seguridad y protección de los datos privados y confidenciales de los pacientes.
Mantener los sistemas protegidos de las amenazas cibernéticas no solo protege al proveedor de atención médica del ransomware y otras pérdidas financieras, sino que también establece un entorno de confianza entre el proveedor y el paciente.
Ahora veamos algunas de las otras áreas en las que la transformación digital está ayudando a la industria de la salud a dar los próximos pasos hacia una mejor atención y una mayor rentabilidad.
1. Atención médica bajo demanda y aumento de la telemedicina
La atención médica a pedido, desde médicos que hacen visitas a domicilio hasta citas realizadas a través de videoconferencias, continúa aumentando.
La telesalud proporciona un mejor acceso, rentabilidad y una mejor calidad, sin mencionar la creciente demanda de estos servicios por parte de los consumidores.
Las estrategias digitales que sustentan la telesalud pueden ayudar a los proveedores a reducir las tasas de reingreso, prevenir eventos de salud adversos, tomar decisiones de prescripción mejores y más seguras e introducir una serie de otros beneficios positivos.
2. Uso de Big Data y análisis para mejorar los resultados
El cuidado de la salud, por su propia naturaleza, acumula grandes cantidades de datos que pueden usarse para el análisis beneficioso de áreas críticas para fomentar el crecimiento y la mejora.
Por ejemplo, los datos pueden subrayar los comportamientos de pacientes y médicos para desarrollar programas de atención altamente personalizados y ayudar a orientar las decisiones comerciales utilizando la información sobre los resultados de los pacientes, la satisfacción y los patrones de crecimiento del hospital.
En otras áreas, los grandes datos pueden ayudar a agilizar los tratamientos y reducir los errores.
La Red para la Excelencia en la Innovación en Salud declaró que 7 millones de personas en los EE. UU. se ven afectadas por errores de prescripción anualmente, lo que resulta en 7000 muertes y le cuesta a las organizaciones de atención médica asociadas alrededor de $ 21 mil millones por año.
Aprovechar el poder de los datos puede tener un impacto significativo en la reducción de los errores que contribuyen a estos resultados menos que óptimos.
3. El impacto de la inteligencia artificial en el entorno sanitario
La IA está permitiendo que las organizaciones de atención médica agrupen datos no estructurados y los utilicen para producir mejores experiencias para el personal y los pacientes en todos los ámbitos.
Los análisis actuales pueden reducir las imágenes digitales al nivel de píxel para ayudar a identificar cambios infinitesimales que no son obvios para el ojo humano, lo que da como resultado diagnósticos más rápidos y precisos.
Los dispositivos inteligentes también están preparados para reducir la cantidad y la gravedad de las complicaciones al identificar el deterioro mientras aún está en la etapa latente para evitar la progresión.
La IA también se puede utilizar para predecir el riesgo sin los inconvenientes de los sesgos ocultos.
La IA desplegada utilizando pautas éticas puede servir como una forma imparcial de manejar información confidencial del paciente, brindar responsabilidad y formular diagnósticos y planes de atención de mayor alcance.
4. Protección de datos confidenciales con Blockchain
La seguridad es crucial para la industria de la salud, pero también está plagada de burocracia, lo que puede ralentizar la transferencia de datos e impedir la resolución rápida de problemas de salud.
Blockchain puede proporcionar una transferencia rápida junto con una seguridad más estricta y confiable para acelerar la atención predictiva y la gestión de casos en un entorno protegido.
Este intercambio fluido de datos se puede realizar con un costo reducido y una mayor seguridad debido a la criptografía avanzada y al procesamiento de solicitudes en tiempo real inherente al proceso de la cadena de bloques.
5. Cómo las estrategias digitales pueden ayudar a prevenir el agotamiento de los médicos
El agotamiento de los médicos es real, y le cuesta a la industria de la salud entre $ 2.6 y $ 6.3 mil millones de dólares al año debido a la reducción de la productividad y la rotación de personal, entre otros problemas relacionados.
La automatización en el cuidado de la salud puede ayudar a transformar esta área de la industria al reducir los gráficos y registros en papel para aliviar la carga de trabajo, conectar y aumentar la interoperabilidad entre sistemas para una transferencia de registros más rápida y un acceso a la información más fácil, y usar datos acumulados para ayudar a dirigir diagnósticos y planes de atención continua.
comida para llevar
- Los crecientes costos de brindar atención médica están ejerciendo una presión enorme sobre un sistema que ya está sobrecargado. De hecho, se prevé que el gasto en atención de la salud en los EE. UU. aumente hasta la cifra sin precedentes de $17 000 por persona para 2027.
- JAMA indica que factores como el crecimiento y el envejecimiento de la población, el precio y la intensidad del servicio, el mayor uso de los servicios médicos y la prevalencia de enfermedades contribuyen a la aceleración de estos costos.
- Afortunadamente, aprovechar la automatización en el cuidado de la salud puede aliviar parte de la carga de los proveedores y las empresas relacionadas al realizar mejoras tanto sutiles como evidentes en la forma en que se llevan a cabo los negocios.
- Los proveedores pueden obtener varios beneficios de las estrategias digitales, como IA, blockchain, telesalud y otros procesos automatizados. Estos pueden mejorar la experiencia y el resultado del paciente, aumentar la seguridad de los datos y ayudar a reducir el agotamiento del personal.
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