Cadena de suministro digitalizada: por qué necesita comenzar ahora

Publicado: 2019-11-09

Una cadena de suministro digitalizada no siempre es la primera de la lista para las organizaciones que están experimentando una transformación digital de un tipo u otro.

La mayoría de las hojas de ruta para la transformación digital se centran en mejorar la infraestructura y los procesos de red en entornos típicamente basados ​​en oficinas.

La gestión de la cadena de suministro a menudo se queda atrás en las búsquedas de transformación digital: solo el 2% de los tomadores de decisiones informan que las cadenas de suministro son el centro de sus estrategias digitales.

Las organizaciones para las que la gestión de la cadena de suministro es una parte importante de sus operaciones tienen que tomar una decisión importante con respecto a la transformación digital de sus sistemas: ¿qué se puede digitalizar y hasta dónde deben llegar sus estrategias?

¿Por qué es importante la transformación digital en la gestión de la cadena de suministro?

La gestión de la cadena de suministro se beneficia de la transformación digital de la misma manera que otras áreas de operación: acelera los procesos y mejora la eficiencia.

Es más fácil decirlo que hacerlo, pero los resultados hablan por sí solos. Un estudio de McKinsey encontró que las empresas que han digitalizado sustancialmente sus cadenas de suministro pueden esperar impulsar el crecimiento anual de las ganancias antes de intereses e impuestos en un 3,2 %.

Cuando considera que las cadenas de suministro, en promedio, ocupan el lugar más bajo en términos de digitalización general, puede ver cuántas empresas se están perdiendo y se están quedando atrás al no participar en una estrategia a largo plazo para desarrollar sus procesos.

Con la introducción de soluciones digitales y software, las cadenas de suministro pueden mejorar drásticamente.

¿Por qué la gestión de la cadena de suministro se está quedando atrás en la transformación digital?

Las indicaciones en toda la industria sugieren que la transformación digital se está desarrollando a un ritmo significativamente más lento que otras industrias.

Esto se debe a una variedad de razones, a saber:

brecha de talento

Con el aumento de la importancia de la industria, las PYMES están invirtiendo más que nunca en sus cadenas de suministro.

El mercado analítico, impulsado principalmente por iniciativas relacionadas con DX como IA y aprendizaje automático, tuvo un valor de $ 3.6 mil millones en 2018 y se espera que alcance los $ 7.1 mil millones en 2023.

Esto ha llevado a un gran aumento en la demanda de empleo y una posterior falta de talento para llenar los vacíos. La relación entre demanda y oferta estimada para individuos calificados es de 6 a 1.

Riesgos percibidos

Como saben la mayoría de los ejecutivos de negocios, la cadena de suministro es un aspecto complejo de una organización. Muchos tomadores de decisiones son reacios a digitalizar y no están seguros de la estrategia correcta para una hoja de ruta.

Desafortunadamente, la gran mayoría de las PYMES simplemente no pueden dejar de asegurarse de tener una estrategia de transformación digital para sus cadenas de suministro.

Al igual que con innumerables otras verticales, algunas empresas tienden a apresurar sus esfuerzos de transformación, lo que lleva a resultados insatisfactorios que pueden estigmatizar injustamente el proceso.

Gestión del cambio

Un aspecto crucial de cualquier transformación digital es el liderazgo exitoso desde arriba. Sin una mano fuerte que guíe su plan DX, estará condenado al fracaso.

El énfasis en la gestión del cambio, a través de la educación de los usuarios finales sobre iniciativas digitales para ayudar a la adopción, es una parte importante para garantizar el éxito.

No construir una base y conseguir que la persona adecuada lleve a cabo el proyecto de principio a fin conducirá invariablemente a la decepción. Se estima que el 95% de las empresas no ven los beneficios de la digitalización debido a la incapacidad de implementar adecuadamente sus estrategias con una gestión sólida.

Los beneficios

Preparándonos para el futuro

La transformación digital se ha recibido en algunas partes con una mezcla de entusiasmo y temor. Inquietud debido a la asombrosa cantidad de empresas que no cumplen con sus expectativas para DX.

Aquellos tomadores de decisiones que son reacios a implementar una cadena de suministro digitalizada probablemente encontrarán que la transformación es inevitable, en lugar de una opción. Los clientes esperan que los plazos de entrega sean rápidos y se han acostumbrado a transacciones ultrarrápidas.

Una cadena de suministro digitalizada permite a las empresas cambiar sus modelos de inventarios grandes y de movimiento lento a una operación optimizada dictada por las necesidades del consumidor con un procesamiento y envío más rápidos. Las operaciones manuales más antiguas simplemente no podrán cortarlo a medida que la industria 4.0 comience a afianzarse.

Evitando silos

Los silos son un aspecto costoso y tremendamente ineficiente de cualquier negocio. Para las cadenas de suministro, las personas, los equipos o las tareas que se encuentran en silos significa que las operaciones no se agilizan y llegarán al resultado final.

Esto es especialmente importante para las PYMES. Con el aumento de la inflación que requiere reducciones de costos en la cadena de suministro, es vital que las empresas exploren todas las opciones para optimizar. Se estima que la reducción de costos brutos debe ser del 4 al 6 % para que las organizaciones alcancen sus objetivos de productividad.

Con iniciativas basadas en silos en la transformación digital que ofrecen ahorros operativos estimados del 5 al 10 %, es fácil ver por qué tantos están implementando estrategias para evitar los silos dentro de sus cadenas de suministro.

Datos procesables de Analytics

Quizás la revolución más significativa de la gestión de la cadena de suministro. Los análisis avanzados brindan información sobre las operaciones que brindan a los tomadores de decisiones una fuente crucial para la optimización.

Alrededor de dos tercios de los gerentes de la cadena de suministro reconocen que el análisis es fundamental para las operaciones de sus cadenas de suministro. Los análisis ayudan a los gerentes a pronosticar sus inventarios de manera más efectiva, rastrear mejor los productos, ver patrones de demanda y evaluar el desempeño de los envíos.

La incorporación de análisis de datos en su cadena de suministro le dará una ventaja crucial sobre sus competidores al ofrecerle una mayor comprensión de sus procesos que nunca antes: fortalezas, debilidades, cuellos de botella; todo está en los datos.

Mejorar flexibilidad

La flexibilidad es una parte integral de la transformación digital. Cualquiera que haya llevado a cabo alguna vez una estrategia para DX le dirá que es esencial crear un negocio más ágil y flexible.

Con la gestión de la cadena de suministro, esto significa poder tomar decisiones en un instante y, si es necesario, cambiar de dirección rápidamente. Esto es más evidente en la producción justo a tiempo (JIT), la práctica de poder dictar exactamente cuánto inventario necesita en un momento dado.

Esto se logra a través de datos y le brinda a su empresa la flexibilidad de poder determinar con precisión qué necesita y cuándo lo necesita para satisfacer la demanda.

Automatización

Una cadena de suministro digitalizada es similar en muchos aspectos a la implementación de tecnología avanzada en cualquier otro aspecto de su negocio. La automatización de procesos es fundamental para muchas estrategias de DX, y la cadena de suministro es uno de los mayores beneficiarios de la misma.

Los procesos manuales que consumen una cantidad considerable de trabajo pueden eliminarse, y la entrada automatizada significa que la probabilidad de errores de datos se reduce sustancialmente.

Las cadenas de suministro digitales dependen de la automatización, el cumplimiento continuo de pedidos, la satisfacción de la alta demanda y la reducción del impacto de los costos operativos.

Si bien las pymes no operan ni necesariamente pueden operar las cadenas de suministro al mismo nivel que una corporación multinacional como Amazon, es perfectamente razonable adoptar métodos similares, como la automatización de los desencadenantes del flujo de trabajo, para mejorar su eficiencia.

comida para llevar

  • Las empresas que no implementan estrategias digitales para sus cadenas de suministro corren el riesgo de quedarse atrás
  • Las cadenas de suministro digitalizadas ofrecen muchas más oportunidades de simplificación que los procesos manuales
  • La transformación digital puede ayudar a reducir los costos operativos para contrarrestar el aumento de la inflación

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