Presentamos el nuevo diseño del sitio de Impact Networking

Publicado: 2019-11-02

¡Finalmente está aquí! Durante el último año, hemos estado trabajando en una revisión completa de nuestro sitio web y estamos muy orgullosos de presentar la nueva apariencia de Impact.

En este blog, nos complace compartir con ustedes los nuevos cambios que se han introducido. Siga leyendo para descubrir las nuevas funciones, el soporte y lo que creemos que es una experiencia de clase mundial para nuestros visitantes.

¿Por qué el cambio?

¡Nos alegra que hayas preguntado! Hemos pasado mucho tiempo pensando en cómo podemos servir mejor a las personas que más nos importan: usted.

Para lograr esto, llegamos a la conclusión de que era absolutamente necesario un rediseño sustancial y radical para mantenerse al día con nuestra organización en crecimiento y nuestra oferta de servicios en expansión.

En pocas palabras; necesitábamos un cambio de imagen, y en Impact nunca tenemos miedo de sumergirnos en lo desconocido; es una de las muchas razones por las que hemos tenido éxito durante los últimos 20 años.

Mejor soporte

En el corazón de todo lo que hacemos está la satisfacción de nuestros grupos de interés. Es lo que nos impulsa a continuar dando todo lo que tenemos en el tanque, día tras día.

Uno de los aspectos más importantes para nosotros durante este rediseño fue garantizar que pudiéramos brindar un mejor soporte a los visitantes de nuestro sitio.

Esto significó posicionarnos como un recurso para informar, inspirar e involucrar a nuestras audiencias.

Evolucionando con los tiempos

La transformación digital ha cambiado drásticamente muchas de las organizaciones con las que nos asociamos. Ese cambio también se refleja en el propio Impact.

Hemos pasado de ser un pequeño distribuidor de fotocopiadoras en 1999 a una organización de tecnología comercial integrada que emplea a más de 700 personas y tiene oficinas en cuatro estados del medio oeste y la costa oeste.

Este nuevo sitio es solo el último cambio en una empresa en constante evolución, que nos brinda un hogar en línea flexible y escalable a medida que continuamos expandiéndonos y ofreciendo nuevos servicios.

Nuestra visión

Finalmente, fue especialmente importante para nosotros crear un sitio que comunicara nuestra misión, valores y metas de una manera que fuera consistente con la historia de Impact.

Construimos el sitio desde cero con el propósito de compartir lo que hace que Impact sea único: las mejores soluciones en su clase, un servicio al cliente galardonado y un núcleo de liderazgo que ha estado allí desde el principio.

Nos enorgullecemos enormemente de nuestro distinguido historial como socio confiable y de calidad para miles de clientes en todo el país.

A medida que avanzamos hacia el futuro, daremos todos los pasos para mantener nuestra reputación por la que hemos luchado tanto y construir sobre nuestra visión para los años venideros.

“Es increíble lo lejos que ha llegado Impact desde 1999. Como uno de los principales proveedores independientes de servicios gestionados del país, siempre miramos hacia la siguiente etapa de nuestro viaje. Después de cuatro años con nuestro antiguo sitio, sabíamos que era hora de cambiar, y estamos enormemente orgullosos del arduo trabajo que se ha realizado en nuestro nuevo aspecto mientras celebramos nuestro vigésimo año”.

Frank Cucco, director ejecutivo de redes de impacto

Nuevo sitio de Impact: Características y funcionalidad

Ahora es el momento de entrar en detalles de nuestro nuevo sitio. Agregamos una gran cantidad de características nuevas y perfeccionamos lo que ya teníamos para crear la mejor experiencia para los usuarios.

Es más intuitivo, más fácil de navegar, tiene una funcionalidad de búsqueda muy mejorada y una estética visual optimizada que es atractiva pero directa.

Acceder a la información de forma fácil

Hemos tomado medidas adicionales para asegurarnos de que cualquier persona que lo use pueda navegar sin problemas y de forma sencilla por nuestro nuevo sitio, sin importar su familiaridad.

Barra de búsqueda

La introducción de la barra de búsqueda hace que encontrar lo que necesita sea más fácil que nunca. Use la barra para buscar cualquier material de nuestra extensa biblioteca de recursos con solo hacer clic en un botón.

robot de chat

Hemos adoptado un bot de chat para resolver consultas lo más rápido posible y agilizar el proceso de soporte para nuestros visitantes. Si nuestro asistente automatizado no completa su consulta, será transferido directamente al miembro del personal que esté mejor ubicado para ayudarlo, ahorrándole tiempo y energía.

Nuevo menú

Nuestro nuevo menú es simple, elegante y más efectivo que nunca. Presiona el ícono de la hamburguesa en la parte superior derecha y serás recibido con enlaces a nuestros servicios, soluciones, recursos y carreras, por nombrar algunos.

Un centro de recursos y contenido

profundidad de contenido

Nuestro centro de recursos alberga cientos de blogs, estudios de casos, opiniones de clientes, libros electrónicos, documentos técnicos y videos.

Como líderes de opinión en el espacio, es importante para nosotros que nuestros visitantes puedan consumir cada pieza de contenido que curamos para nuestras audiencias.

Filtrado avanzado

Nuestro centro de recursos cuenta con filtros y contenido etiquetado que facilita a los lectores encontrar exactamente lo que buscan.

Ya sea por industria, departamento, servicio administrado o tipo de contenido, puede limitar exactamente lo que desea ver con facilidad.

Por nosotros, para ti

Construimos nuestro centro de recursos desde cero con la única intención de que su uso sea fácil y agradable.

Nuestros conocimientos están diseñados específicamente para los responsables de la toma de decisiones interesados ​​en los servicios gestionados para su negocio. Queremos utilizar nuestra posición como proveedor líder para informar y educar a nuestras audiencias de la manera más completa posible.

Más información para empleados y posibles empleados

Uno de los aspectos más importantes de Impact es nuestra cultura. Ponemos un enorme énfasis en nuestra misión y valores: no habríamos llegado a donde estamos sin comprometer la energía que dedicamos a nuestros empleados.

Es por eso que hemos ampliado nuestra sección de carreras para incluir contenido y videos para que los posibles empleados aprendan sobre la empresa.

También tenemos una página dedicada a oportunidades para estudiantes, una parte central de nuestra estrategia de reclutamiento, y el Instituto de Liderazgo de Impacto (ILI), nuestro brazo educativo que brinda oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo para todos nuestros empleados.

Nuestra historia, nuestros valores

La historia de Impact es fundamental para nuestro espíritu y la forma en que operamos como organización.

Al igual que nuestros clientes, tenemos los más altos estándares para nuestros servicios, soluciones y socios. No estaríamos en este negocio si no pensáramos que podemos ofrecer lo mejor.

Valores

Un rápido vistazo a nuestra nueva página de inicio le mostrará cómo combinamos nuestros valores y soluciones para crear un producto verdaderamente único, ya sean soluciones personalizadas, asociaciones estables a largo plazo o el alto nivel de escrutinio que implica garantizar que los productos que ofrecemos el uso está a la altura.

Cada aspecto de nuestra oferta tiene la impronta distintiva de nuestros valores fundamentales.

Socios

Esto se extiende a los proveedores con los que nos asociamos. Solo utilizamos las mejores soluciones de su clase que creemos que nuestros clientes merecen. No escatimamos esfuerzos y estamos muy complacidos de poder ofrecer experiencias de clase mundial al asociarnos con los mejores proveedores.

Comunidad

rediseño del sitio web

Estamos verdaderamente agradecidos de poder servir a las comunidades en las que operamos.

Demostrar nuestra gratitud es extremadamente importante para nosotros, y es una de las razones por las que nos gusta involucrarnos en esfuerzos caritativos y patrocinios siempre que sea posible.

Nuestra participación se actualizará con frecuencia a medida que continuamos retribuyendo a nuestras comunidades.

Diseño fácil de usar

Diseño simplificado

Diseñamos nuestro nuevo sitio teniendo en cuenta la simplicidad y la sofisticación. Se puso especial cuidado y detalle en cómo usamos los espacios en blanco, los márgenes y el espaciado para garantizar que el contenido sea legible y fácil de navegar.

Enfoque directo

Entendemos que la cantidad de servicios que brindamos es amplia. Debido a esto, era crucial para nosotros que presentáramos nuestros servicios de una manera que fuera fácil de digerir pero que fuera al grano.

Creemos que un buen diseño es más que el atractivo visual: es la forma en que el usuario navega por el sitio y experimenta la información. El sitio web fue diseñado para guiar a los usuarios a través de un camino directo de contenido relacionado. Los fragmentos de contenido relacionados se organizan y se presentan al usuario para alentarlos a continuar haciendo clic y explorando.

Los conceptos densos y complejos se dividen en fragmentos de información escaneables que son fáciles de entender.

Mejores eficiencias técnicas

Si bien nuestro antiguo sitio web de confianza hizo el trabajo, sentimos que necesitábamos un sitio con capacidades técnicas mejoradas para ayudar a servir a nuestros visitantes de manera más efectiva.

Esto significa la adición de un sistema integral de administración de contenido, lo que nos permite actualizar en tiempo real para mantener nuestros recursos actualizados y precisos.

Las integraciones nos ayudarán a servir a los clientes y posibles clientes de formas que nunca antes habíamos tenido. Ya sea a través de nuestro bot de chat, formularios o plataformas de marketing integradas, hemos aumentado nuestras capacidades tecnológicas para comprender mucho mejor lo que quieren los clientes y lo que podemos hacer para mejorar nuestras prácticas.

Nuevo sitio, mayor impacto

Nuestro nuevo sitio web es solo el comienzo de un viaje que estamos seguros nos ayudará a servir a nuestros clientes mejor que nunca.

Estamos emocionados de que los usuarios experimenten nuestro nuevo hogar, y esperamos que disfrute haciendo uso de las nuevas capacidades que nuestro sitio brindará a los usuarios.

Sin embargo, no te preocupes; Si bien es posible que nos hayamos sometido a un lavado de cara extenso, seguimos siendo los mismos por debajo.

¡Mismas personas, mismos valores, nuevo look!

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