Las soluciones de TI son críticas para el futuro de su negocio, he aquí por qué

¿Qué son las soluciones informáticas? En pocas palabras, son servicios o programas de software que se han unificado en un solo paquete destinado a abordar una necesidad o necesidades de TI que tiene una empresa.

Estas necesidades pueden implicar:

• Mantenimiento y soporte del servidor
• Soporte en la nube
• Desarrollo de aplicaciones
• diseño web

Y muchos más, vendidos por vendedores y proveedores de servicios que ofrecen una solución integral para las necesidades específicas de los clientes.

Desde que las soluciones de TI se convirtieron en un segmento integral del mercado tecnológico en los años 70 y 80, los proveedores, comúnmente conocidos como revendedores de valor agregado (VAR), han sido el principal puerto de escala para las PYMES que buscan una solución.

Los VAR suelen ofrecer soluciones en una sola transacción. Su relación con el usuario final generalmente comienza y termina con el suministro de cualquier producto de terceros marcado que puedan vender (por ejemplo, una licencia de software). Por lo general, esto significa contratos a corto plazo para implementar la solución antes de pasar al siguiente cliente, lo que da como resultado modelos de ruptura/reparación que carecen de soporte o capacitación proactivos.

Este fue un modelo exitoso durante muchos años, pero a medida que la transformación digital se convierte en una de las consideraciones más importantes para las PYMES, muchas buscan soluciones a largo plazo y socios confiables que puedan brindarles una ventaja competitiva para el futuro. Con ese fin, los proveedores de servicios administrados (MSP) están mejor preparados para ayudar a las empresas a alcanzar los objetivos de DX, actuando como asesores con quienes las empresas deben esperar una relación cercana para ayudarlos de manera proactiva a cumplir sus objetivos de transformación.

Tal es la importancia de tener un negocio que sea digitalmente maduro, que dos tercios de los directores ejecutivos de las empresas han declarado que se centrarán en estrategias digitales para fines de 2019. Esto significa incorporar proveedores que puedan ofrecer las soluciones de TI modernas. necesitan para ahora y los próximos años.

¿Qué soluciones informáticas necesita mi empresa?

Saber lo que es correcto para su empresa es un paso vital

Comprender lo que necesita para que su organización progrese puede ser difícil. Muchos responsables de la toma de decisiones saben que se necesitan soluciones de TI de algún tipo. El 89 % de las empresas espera que sus presupuestos de TI crezcan o se mantengan estables este año; para aquellas que aumentan sus presupuestos, la necesidad de actualizar la infraestructura tecnológica se citó como el principal impulsor.

Saber cuáles son sus puntos débiles y cómo abordarlos son partes importantes en el proceso de actualización o implementación de soluciones de TI.

Auditando su negocio para saber qué es lo mejor

Aquí es donde una auditoría de transformación digital puede ser de gran ayuda. Comprenderá y reconocerá mucho mejor qué soluciones se necesitan para ayudar a su empresa a mantener su competitividad digital. Si ya tiene implementadas soluciones de TI, podrá obtener información sobre qué necesita mantenimiento, qué necesita actualizarse y qué necesita renovarse.

Para cada entidad individual, las necesidades serán diferentes, razón por la cual los MSP están llenando el vacío en el mercado con tanto éxito. Los MSP pueden evaluar y recomendar soluciones y, por lo general, operan con contratos a largo plazo que pueden durar varios años, desde la evaluación hasta la implementación, el soporte y el mantenimiento. Muchos VAR están adoptando modelos comerciales de MSP para abordar la creciente necesidad de ellos.

¿Por qué las soluciones modernas de TI son importantes para su empresa?

1. Rendimiento y preparación para el futuro : no hay duda de que una solución moderna puede transformar su negocio y brindarle capacidades mejoradas. Podría ser una nueva solución RPA o una mejora en su colaboración entre departamentos.
2. Seguridad : Mantener los datos seguros es una de las principales preocupaciones de las PYMES en crecimiento. Ya se trate de datos de clientes, datos de empleados o las cuentas financieras de una empresa; un plan sólido para sus objetos de valor digitales es una necesidad. Las soluciones y los servicios de TI proporcionados por un MSP confiable pueden respaldar y asegurar sus archivos más importantes con protección las 24 horas.
3. UX : Agilice y aumente su experiencia laboral. Utilice soluciones de TI para tener un acceso sin igual a una solución integral de IoT (Internet de las cosas) para todos los empleados en una variedad de departamentos. La implementación de una plataforma que ofrezca la capacidad de usar todos los dispositivos bajo un mismo paraguas mejorará drásticamente la comunicación entre los dispositivos y su personal.

El futuro de las soluciones de TI para las pymes

Qué papel jugarán para su negocio y el futuro

A medida que las soluciones de TI hacen la transición de ser productos transaccionales a corto plazo a servicios a largo plazo, la forma en que las empresas los utilizan y los proveedores que los suministran también experimentarán cambios significativos.

La naturaleza digitalizada de las empresas modernas y el nivel de competencia entre las empresas que intentan salir adelante con sus estrategias de transformación digital significa que la necesidad de soluciones es mayor que nunca.

Una empresa ya no puede darse el lujo de obtener una solución aquí o allá con poco o ningún mantenimiento sostenido por parte del proveedor.

El énfasis en tener un conjunto integral de soluciones bajo un mismo paraguas, implementado y administrado por un MSP se está convirtiendo en un objetivo inevitable y necesario para muchas PYMES. Este es particularmente el caso, ya que el costo de instalar soluciones de TI avanzadas sigue disminuyendo y se vuelve más asequible para las empresas más pequeñas de todo el país.

A medida que miramos hacia el futuro a largo plazo de las soluciones tecnológicas modernas, podemos esperar que la escalabilidad y la personalización se conviertan en aspectos clave de su implementación.

Las suites llave en mano que son rentables para las empresas con un presupuesto pueden ser un buen punto de partida, pero las buenas soluciones de TI que ofrecen los MSP ahora se crean e instalan principalmente con el fin de preparar su empresa para el futuro.

Espere relaciones continuas y a largo plazo con los MSP a medida que el panorama tecnológico continúa dando forma al mundo empresarial y las soluciones tecnológicas modernas se convierten en un elemento básico de cualquier negocio en crecimiento.

Comida para llevar:

• A medida que avanza la tecnología, las soluciones de TI avanzadas se están convirtiendo en parte integral de los negocios.
• Las soluciones de TI han evolucionado de paquetes de software simples a suites complejas, que a menudo requieren mantenimiento y servicio de expertos.
• La competencia en el mercado de soluciones modernas ha significado que los MSP confiables que ofrecen relaciones proactivas a largo plazo ahora tienen una gran demanda entre las PYMES.

Obtenga más información sobre lo que significan las soluciones de TI para su futuro

Las soluciones de TI ayudan a las PYMES a lograr y mantener una ventaja competitiva en su industria. Al aprovechar los programas de TI administrados que aumentan la productividad del personal y reducen los costos, las empresas pueden disfrutar de una mayor capacidad operativa al mismo tiempo que brindan una eficiencia superior. Impact creó su programa de TI administrada para ayudar específicamente a aliviar los desafíos que enfrentan muchas PYMES.

CompleteCare es un programa completamente administrado que utiliza las mejores herramientas de monitoreo y administración remota, procesos y estándares probados, y un equipo de consultores y personal de apoyo capacitados y certificados. Como socio dedicado, el equipo de TI administrado de Impact actúa como asesores confiables y una extensión directa de su negocio.

El programa CompleteCare ofrece a las PYMES tecnología de nivel empresarial a un precio que el mercado puede pagar. El programa facilita que las empresas presupuesten e inviertan en infraestructura de TI con pagos mensuales fijos y asequibles.

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