Aumente su poder de generación de leads con 14 métricas vitales para sitios web inmobiliarios
Publicado: 2023-09-21Comprender las métricas de marketing inmobiliario es esencial para medir el éxito de su sitio web inmobiliario. Después de todo, su sitio web es el centro de su estrategia de marketing inmobiliario, por lo que debe estar al tanto de él. El seguimiento del rendimiento de su sitio web le ayudará a tomar decisiones fundamentadas sobre cómo mejorar su sitio e impulsar constantemente su negocio en la dirección correcta.
Después de todo, "lo que no se puede medir, no se puede gestionar".
Echar un vistazo a las métricas de su sitio le dirá exactamente por qué o no su marketing está funcionando bien y si se está traduciendo en mayores conversiones, cualesquiera que sean (más clientes potenciales, mayor influencia digital).
Cómo monitorear las métricas inmobiliarias
Dependiendo de la plataforma, su sitio web inmobiliario ofrecerá su propia información analítica única. Sin embargo, nuestros expertos web de AgentFire siempre recomiendan utilizar Google Analytics. Con Google Analytics, realmente puedes profundizar en el meollo de las métricas de tu sitio web.
Google analitico
Ya sea que sea un agente de bienes raíces, un corredor de bienes raíces u otro tipo de profesional de bienes raíces, comience siempre pensando en sus objetivos comerciales para determinar qué métricas son más importantes para usted. Esto podría incluir la duración de la sesión, los clientes potenciales generados, las tasas de conversión y otras métricas importantes que desglosaremos más adelante en este artículo.
A gran escala, Google Analytics puede ayudarle a detectar qué páginas son más populares, cuáles no tienen rendimiento y cuáles se pueden mejorar.
Google Analytics divide las fuentes de tráfico en 4 vías principales:
- Directo: cuando su tráfico proviene de visitas directas al navegador. Esto significa que los visitantes escriben la URL de su sitio web directamente en su navegador después de obtenerla de otra fuente (referencia, folleto, etc.).
- Referencia: aquí es cuando el tráfico proviene de otro sitio web. Estos visitantes que fueron llevados a su página web desde otro enlace (por ejemplo, un blog que enlaza con su sitio web).
- Orgánico: el tráfico orgánico proviene de un motor de búsqueda. Los profesionales del sector inmobiliario han descubierto que los canales orgánicos tienen un retorno de la inversión mucho mayor que los canales pagos porque los usuarios confían en ellos.
- Social: el tráfico que proviene de las redes sociales, los enlaces en las biografías, los llamados a la acción (CTA) y las redirecciones son las rutas habituales desde las redes sociales hasta su sitio web.
Llaves metricas
Las métricas clave (o indicadores clave de rendimiento) son los bits de datos que comunican si su sitio web está en buen estado o no.
1. Visitas
Las visitas también se denominan sesiones y pueden durar hasta 30 minutos en la configuración predeterminada. Pasados los 30 minutos se considera una sesión diferente. Algunos visitantes pueden ser rastreados de una visita a la siguiente, sin embargo, sólo se pueden identificar aquellos que aceptan cookies. Los visitantes a los que se realiza un seguimiento se pueden orientar mediante anuncios de reorientación estratégica.
Las visitas le indican que está dirigiendo tráfico de manera eficiente a su sitio web desde otras fuentes de marketing.
2. Duración de la sesión
Una sola sesión o visita a su sitio web puede incluir múltiples acciones, incluidas vistas, conversiones y eventos. La duración de la sesión se refiere al tiempo promedio que los usuarios pasan en su sitio web. La duración promedio de la sesión de un usuario varía según el tipo de sitio web y los elementos interactivos que ofrece en su sitio.
En la nueva actualización de Google Analytics, actualizaron las métricas para medir cuánto tiempo una persona no solo está en su sitio web, sino que está "interactuada" en su sitio web (esto incluye desplazarse, hacer clic, etc.).
Por lo tanto, es esencial considerar otras métricas de marketing digital, como la tasa de rebote, la tasa de conversión y el flujo de usuarios, junto con la duración promedio de la sesión para comprender el comportamiento y la participación de los usuarios de manera integral.
3. Vistas de página
Las visitas a la página se refieren al número total de veces que los visitantes de su sitio vieron una página durante un período de tiempo.
4. Tipo de dispositivo
El tipo de dispositivo que utilizan sus visitantes para acceder a su sitio web puede afectar la conversión, el flujo del recorrido del visitante y más. Recuerda que el uso de cada dispositivo, el tamaño de la pantalla, la movilidad y otros factores afectan cómo se consume tu contenido en cada dispositivo. Vuelva a verificar las métricas como la tasa de rebote y los clics y cómo varían de un dispositivo a otro. Esto le ayudará a comprender cómo el tipo de dispositivo afecta sus números.
Comprender el dispositivo más popular utilizado para acceder a su contenido también ayudará a su diseñador web a crear páginas que funcionen para su clientela única. Los diseñadores de AgentFire se toman en serio la accesibilidad, es por eso que nuestros diseños funcionan para todos los dispositivos y tamaños de pantalla.
5. Tasa de rebote
La tasa de rebote se refiere a la cantidad de visitantes que llegan a su página y luego abandonan ella sin explorar más. El objetivo es mantener la tasa de rebote bastante baja, aunque eso puede variar dentro de la industria inmobiliaria. Las altas tasas de rebote suelen ser un indicio de que los visitantes no encuentran lo que buscan en su sitio web.
En este caso, vuelva a verificar que los títulos y el contenido de su página coincidan. ¿El contenido responde a las preguntas que buscan sus visitantes? Por otro lado, algunas páginas, como las páginas de destino, tienen tasas de rebote más altas porque deben leerse rápidamente e inspirar acciones.
La tasa de salida a menudo se confunde con la tasa de rebote. La tasa de salida está determinada por la cantidad de personas que abandonan su sitio después de llegar a una página y compara ese número con la cantidad total de vistas que esa página ha recibido. Si su tasa de salida es alta en una página en particular, esto es una fuerte indicación de que algo anda mal con su página.
6. Tasa de conversión (incluida la tasa de conversión de clientes potenciales)
Las acciones positivas que realizan los usuarios en su página se denominan conversiones. En lo que respecta a los sitios web de bienes raíces, las conversiones pueden ser descargas, suscripciones a boletines, envíos de formularios de contacto, llamadas, etc. Las altas tasas de conversión significan que está atrayendo a la audiencia adecuada y sus CTA están haciendo su trabajo.
La tasa de conversión de clientes potenciales habla específicamente de las acciones en sus sitios web que recopilan clientes potenciales tangibles. Por ejemplo, si sabe que una gran cantidad de personas que descargan sus guías de compra de viviendas se convierten en clientes potenciales, puede centrarse más en actualizar y mejorar sus guías.
Las tasas de conversión se cuentan dividiendo la cantidad de conversiones por la cantidad total de interacciones web durante un período de tiempo específico.
7. Velocidad del sitio
El estándar actual de la industria es que las mejores páginas se cargan en 5 segundos o menos. En más de 5 segundos, una gran parte de sus clientes potenciales harán clic y encontrarán un sitio que funcione de manera más eficiente (y un negocio inmobiliario que se tome en serio su presencia digital).
Para comprobar la velocidad de su página, ejecute Google PageSpeed Insights y observe los tiempos de carga.
8. Costo por cliente potencial (costo por adquisición)
El costo de obtener cada cliente potencial se denomina "costo por adquisición". El costo por adquisición puede medir exactamente lo que cuesta adquirir un cliente potencial y generar interés en un canal de marketing en particular. Si un determinado canal de marketing tiene un CPL (costo por cliente potencial) bajo con resultados altos, debería centrar más su esfuerzo aquí.
9. Ventas
Las ventas de bienes raíces son el final del juego. Desde el momento en que obtienes la ventaja hasta que firmas el trato, puedes sumarlo todo para calcular el costo total por venta.
Por ejemplo, si necesita 4 clientes potenciales calificados para generar una venta a partir de marketing en redes sociales, como un anuncio de Facebook, puede multiplicar el costo por adquisición de $52,60 (CPA) por 4, que es $210,40. Luego puede agregar los costos involucrados fuera de línea, incluido el seguimiento, el tiempo para realizar llamadas, conducir hasta las jornadas de puertas abiertas para calcular su inversión total en marketing, etc.
10. Tasa de clics
La tasa de clics (CTR) se refiere a la cantidad de clics que recibe su anuncio dividida por la cantidad de veces que se ve. Por ejemplo, si tuviera 10 clics y 200 impresiones, su tasa de clics sería del 5%.
Para mejorar su tasa de clics, asegúrese de que sus palabras clave, temas de contenido y anuncios estén conectados y relacionados con su negocio. Cuando su presencia digital es coherente, es más probable que un usuario haga clic en su contenido después de buscar las palabras clave y frases objetivo.
Después de un tiempo de seguimiento de los CTR, es posible que descubra que ciertos tipos de contenido resuenan más en su audiencia y es más probable que se haga clic en ellos para concertar una cita, profundizar en una lista, etc. Realice un seguimiento de estas páginas principales para ver cómo puede mejorarlas aún más. más.
11. Proyecciones por venta
Las proyecciones por venta no son exactamente una métrica del sitio web; lo sabemos . Sin embargo, las presentaciones son una excelente manera de medir el éxito del marketing de su sitio web. Cuanto menor sea la cantidad de visitas por venta, mejor. Esto demuestra que el marketing que estás utilizando para atraer compradores potenciales está alineado con el tipo de propiedades con las que trabajas.
Realice un seguimiento de qué canales y actividades generan la mayor cantidad de clientes potenciales de alta calidad para que pueda concentrarse en ellos.
12. Visitante de clientes potenciales
'Visitantes a clientes potenciales' desglosa cuántos de sus visitantes completan el formulario de contacto o realizan un evento de conversión diferente.
13. Clasificación de palabras clave
Las clasificaciones de palabras clave le indican dónde se clasifica su sitio web cuando los usuarios buscan palabras o frases específicas.
Cuanto más alto sea el ranking de su sitio, más visible será para las personas que busquen esas palabras clave. Aquí es donde la investigación de palabras clave se vuelve crucial. La investigación le ayudará a determinar qué palabras y frases está buscando su cliente objetivo.
14. Actualice sus CTA
Como regla simple, las CTA deben utilizar un lenguaje claro, conciso y accesible. El diseño y el color, el enlace, las imágenes de alta calidad y los botones gráficos son los siguientes factores más destacados.
Las mejores CTA alientan a los usuarios a dar un siguiente paso lógico que parezca natural. Si no eres un genio con las palabras o el diseño, no te preocupes. Hemos desarrollado la herramienta Engage CTA especialmente para nuestros clientes para que puedan crear CTA impactantes en poco tiempo.
Conclusión…
Las métricas son la clave para medir si su sitio web inmobiliario está haciendo o no aquello para lo que fue diseñado. Al comprender por qué y cómo realizamos un seguimiento de las métricas inmobiliarias, podrá realizar los cambios necesarios para crear con precisión los resultados que desea.
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