Contenido de marca: qué es y cómo usarlo para impulsar las ventas

Como propietario de una pequeña empresa, comprende la importancia de la marca para elevar el perfil de su empresa y aumentar las ventas. Sin embargo, no tiene un gran presupuesto de publicidad para invertir en estrategias de marca típicas (es decir, costosas).

La solución a su dilema se puede encontrar en el contenido de la marca: una estrategia económica (pero altamente efectiva) que puede ayudarlo a construir la marca de su empresa en línea y, en última instancia, crear más clientes potenciales, prospectos y clientes.

En este artículo, comenzaremos explicando exactamente qué es el contenido de marca, luego presentaremos seis formas diferentes en las que puede aprovechar el contenido de marca para ampliar el alcance de su negocio.

Contenido de marca explicado y ejemplos explorados

Wikipedia describe el contenido de marca como "... una forma de publicidad que utiliza la generación de contenido como una forma de promover la marca particular que financia la producción del contenido".

Se encuentra en la encrucijada de la publicidad y el entretenimiento. Las principales marcas lo están utilizando muy hábilmente, pero no hay nada que le impida al menos seguir la misma táctica, o incluso vencerlos en su propio juego.

Hay varios tipos de contenido de marca que una pequeña empresa puede usar para impulsar las ventas y el reconocimiento de la marca. A continuación, desvelaremos algunos de los tipos principales, con algunos excelentes ejemplos e ideas sobre cómo crear contenido de marca para su pequeña empresa.

1. Parodia para fortalecer la marca

En el contexto del contenido de marca, una parodia es cuando una empresa utiliza un programa de televisión popular, una película o un evento de actualidad y crea un tributo humorístico que incluye su propia marca en el proceso.

Un gran ejemplo es el podcast de GE, The Message, que es un homenaje de ciencia ficción que sigue los intentos de un equipo de criptólogos para descifrar, decodificar y comprender un mensaje (ficticio) del espacio exterior recibido hace 70 años. Corrió a ocho episodios en total y tuvo un gran número de seguidores: no hubo ningún mensaje para comprar, simplemente fue una historia agradable.

En los EE. UU., una cadena de sándwiches llamada Quiznos produjo una mezcla muy elogiada de Star Wars y un popular programa de televisión, Entourage, para un anuncio de televisión, ¡por imposible que parezca!

Las parodias son algo que se puede hacer fácilmente con una serie de películas perennemente popular (como Star Wars), un programa de televisión o cualquier otra cosa que esté actualmente en "tendencia". Por supuesto, debe tener mucho cuidado de no violar los derechos de autor, lo que significa que no puede usar clips o diálogos directamente sin permiso expreso.

Podría vincular una nueva película, programa o evento a su línea de negocio con el nombre de la marca o el producto entretejido suavemente; estoy pensando en pinceles con sables de luz. Y de los ejemplos anteriores, probablemente sea muy divertido.

2. Newsletters para Marketing de Contenidos

Las principales empresas (como Lush) a menudo tienen sus propios boletines que brindan detalles de sus productos de una manera entretenida. Los ejemplos van desde noticias puramente dirigidas por productos hasta artículos de opinión, y si los produce impresos o los envía por correo electrónico a los clientes existentes realmente depende de cómo sus clientes prefieren consumir contenido y los recursos que tiene disponibles. La impresión puede sentirse más personal, pero, por supuesto, hay costos adjuntos.

Eche un vistazo a Historias de Microsoft para ver cómo los chicos grandes hacen este tipo de cosas en línea: hay todo tipo de cosas buenas en este "pub digital", que van desde personal que habla sobre feminismo hasta muchos detalles interesantes sobre proyectos futuristas (e incluso una conversación con el productor ejecutivo de Halo).

Si esta opción es demasiado costosa o lleva mucho tiempo, considere la posibilidad de contribuir con artículos de opinión en los periódicos locales para mejorar su perfil. Para que esto funcione, deberá posicionarse como un líder intelectual en un campo relacionado con su empresa (por ejemplo, una empresa que fabrica filtros contra la contaminación podría escribir sobre el medio ambiente).

3. Publicidad

Sí, la publicidad es una opción costosa, pero si tienes el presupuesto, ¡es mejor que lo aproveches al máximo!

Hay algunos grandes ejemplos de publicidad inventiva: uno de 2015 es el anuncio navideño de Sainsbury's con Mog, que fue una combinación hábil de un personaje infantil favorito y una historia conmovedora con una marca bastante sutil.

Usar el humor y una historia clara puede ayudar a que un anuncio se destaque. También hay algunos anuncios fabulosos que transmiten la marca de una manera sutil, como este de Australia Post. El mensaje es escribir en lugar de "usar nuestro servicio", por lo que centrarse en el uso de su producto en lugar del producto en sí podría funcionar bien.

4. blogs

Los blogs pueden ser una excelente manera de presentar contenido de marca; ya sea en su propio sitio web o mediante publicaciones de invitados en blogs relacionados con la industria.

El restaurante Denny's en los EE. UU. tiene un excelente blog, si desea ver cómo se puede hacer: las publicaciones son esencialmente muy divertidas con una marca muy discreta (el logotipo y el eslogan de la marca en la parte superior, y el sitio utiliza la marca). colores).

Los blogs son una excelente manera de ponerse en contacto con los clientes: cada pequeña empresa tiene un fondo de conocimientos especializados y experiencia que se puede aprovechar para obtener información y opiniones. Y como enfoque alternativo, Denny's demuestra que puede alejarse bastante de sus productos básicos con gran éxito en los blogs.

5. Pruebas y juegos

Una forma simple de esto sería '¿qué tipo de usuario (de mi producto) eres?'. Puede hacer que esto sea serio o humorístico: un cuestionario humorístico podría usar imágenes de personalidades populares (si son de dominio público) o tipos de animales para indicar un tipo de comprador en particular.

Este es un modesto ejemplo de nivel de entrada de 'contenido gamificado', una estrategia cada vez más candente para elevar su perfil. En la sociedad obsesionada con los juegos de hoy, es una táctica que puede funcionar muy bien: mantiene la identidad de su marca frente a su consumidor potencial durante mucho más tiempo que el tiempo habitual que dedica a mirar un anuncio.

Campbell's Soup ha adoptado este enfoque con un juego, Alphabet Soup, que codifica las letras del nombre de una sopa para que usted las descifre contra un cronómetro. También puede adaptar este enfoque a su mercado objetivo: el Content Marketing Institute tiene un taller completo sobre este enfoque en su sitio web.

Conclusión

La idea del contenido de marca es crear conciencia de su empresa y marca de una manera sutil, con estilo, garbo e idealmente (la guinda del pastel) humor. Hay una variedad de formas de lograr esto basadas en las estrategias anteriores:

• Cree un vínculo divertido entre su producto y un tema popular, un programa de televisión o una película.
• Desarrolle un boletín, ya sea impreso o en línea.
• Produzca un anuncio de temporada o relacionado con un evento con una marca sutil.
• Inicie un blog sobre temas que le interesen a su mercado objetivo.
• Sumérgete en el mundo de la 'gamificación'.

¿Tienes otras ideas o ejemplos favoritos de estrategias de contenido de marca? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!