9 pasos para construir un modelo efectivo de dotación de personal para su empresa

Si trabaja en recursos humanos, apostamos a que está buscando formas interesantes e innovadoras de ayudar a su empresa a llegar a donde quiere estar.

Esto probablemente signifique... un modelo efectivo de dotación de personal.

He trabajado en un par de empresas que han luchado por mantenerse al día con el crecimiento que experimentaron.

A menudo ha llevado a entornos estresantes y mis compañeros de trabajo han sufrido por ello. No es bonito, y eso es quedarse corto.

Es por eso que su empresa necesita algún tipo de plantilla de personal para asegurarse de que haya la cantidad correcta de empleados con las herramientas y habilidades adecuadas para alcanzar sus objetivos.

¿Qué es exactamente un modelo de dotación de personal?

En resumen, un modelo de dotación de personal es una colección de gráficos, informes, cuadros y cifras que le brinda todas las respuestas para ayudar a su empresa a pasar al siguiente nivel.

Por eso, nos referimos a cosas como la actividad actual de la empresa, las necesidades y el presupuesto. Básicamente, todo tiene que ver con la forma en que trabaja su equipo, tanto en lo financiero como en lo relacionado con el tiempo.

Cuando se desglosa en sus fundamentos, los departamentos de recursos humanos utilizan modelos de dotación de personal para predecir el futuro. Brinda a las empresas la oportunidad de resaltar sus objetivos actuales y construir un plan que ayude a alcanzarlos.

Hay dos cosas que cada modelo de personal de primera clase identificará desde el primer momento. En primer lugar, debe calcular cuántos empleados necesita su empresa para tener éxito. Y en segundo lugar, ¿qué habilidades deben aprender esos empleados para satisfacer las necesidades de su empresa?

Cuanto antes pueda responder a estas dos preguntas, más clara será la dirección que su empresa debe tomar. No es ciencia espacial.

Esto plantea la pregunta: ¿Cómo puede construir su propio modelo efectivo de dotación de personal? Desplácese hacia abajo para averiguarlo.

Cómo construir un modelo de dotación de personal eficaz

Tiene sentido que el primer paso para construir un modelo de dotación de personal exitoso sea mirar hacia atrás en su progreso actual. La clave es evaluar sus objetivos y los medios que utiliza para alcanzarlos. Luego hazte las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son los objetivos más importantes para el próximo año?
• ¿En qué áreas necesita reorganizarse la empresa?
• ¿Qué puede hacer RRHH para hacer estos cambios?

Las respuestas a estas sencillas preguntas son la base sobre la que construye todo su modelo de dotación de personal.

No puede esperar que su modelo de dotación de personal funcione sin problemas. Debe anticipar que puede haber problemas que se interpongan en el camino de la construcción de su modelo de dotación de personal.

A decir verdad, los factores interiores y exteriores pueden estar en juego aquí. Estos pueden incluir cosas como leyes en constante cambio, competencia o la forma en que inevitablemente cambia una posición en su empresa.

Si bien estos factores pueden obstruir su progreso, identificarlos temprano puede informar qué candidatos debe buscar durante el proceso de contratación.

Identificar objetivos realistas y los desafíos que afectan su cumplimiento le permitirá avanzar al siguiente paso. Se trata de determinar el estado actual de su empresa, especialmente desde la perspectiva de la dotación de personal.

Para analizar esto con éxito, debe recopilar datos de una variedad de áreas. Esto incluye las habilidades actuales de los empleados que posee la empresa, sus recursos actuales, el personal disponible, etc.

Si sabe dónde se encuentra actualmente su empresa en todas estas áreas, entonces tiene una base para construir un modelo de dotación de personal.

Una vez que tenga la base desde la cual construir y un final en mente, ahora puede comenzar a identificar las herramientas que su empresa requiere para que el primer paso del proceso suceda.

Es demasiado pronto para correr hacia la línea de meta. RR. HH. necesita seguir lanzando ideas sobre cómo hacer realidad sus objetivos originales.

Solo puede identificar verdaderamente lo que la empresa necesita si se da cuenta de lo que le falta actualmente, específicamente en la estructura de su equipo.

Por ejemplo, es posible que a su empresa le falten ciertas herramientas organizativas o ciertos tipos de empleados. Piense detenidamente en lo que falta actualmente en las operaciones que realmente necesita.

Cualquiera puede resaltar los problemas en una empresa. Si son lo suficientemente grandes, incluso los empleados de nivel de entrada los verán. Pero RRHH necesita poder desarrollar soluciones para esos problemas. En este caso, las soluciones se refieren a los nuevos puestos que desea cubrir.

Tal vez el equipo necesite otro gerente para llevar algunas de las responsabilidades de liderazgo. O es posible que deba traer trabajadores más experimentados para estabilizar el barco.

La solución depende completamente de los objetivos establecidos en los pasos anteriores. Podrá decidir qué tipo de empleados necesita contratar o retener.

Su modelo de dotación de personal determinará cómo elige contratar a futuros empleados. Dependerá principalmente de qué personal necesita su empresa en ese momento. Es posible que deba promover desde adentro, volver a contratar a los antiguos empleados o contratar a otros nuevos.

Cualquiera que sea el caso, hay una serie de estrategias de contratación que RRHH puede implementar para subcontratar al empleado que está buscando. Éstas incluyen:

• Manténgase al tanto de bolsas de trabajo específicas
• Repasando las habilidades de la entrevista
• Actualización de las descripciones de puestos para adaptarlas a las necesidades actuales
• Organización de reuniones virtuales
• Contratación de empleados a tiempo parcial y estudiantes.
• Proporcionar pasantías
• Uso de sitios de redes como Linkedin
• Referencias de empleados

Independientemente de las estrategias que elija utilizar durante la contratación, las necesidades de la empresa en el modelo de dotación de personal siempre deben tener prioridad.

Puede ser tentador seleccionar al candidato con el currículum más impresionante. Pero si esa persona no se ajusta a tus necesidades, entonces simplemente no es una buena opción.

Para reducir sus opciones de manera sensata, debe considerar hacer lo siguiente:

• Identificar candidatos con una buena combinación de habilidades y cualidades que coincidan con la cultura de la empresa y la dirección actual
• Entrevistas telefónicas
• Iniciar entrevistas cara a cara
• Cree un proceso de incorporación paso a paso

Al final del día, los buenos calces pueden venir en todas las formas y tamaños. Pueden tener diferentes niveles de experiencia y provenir de prácticamente cualquier origen. Un buen ajuste es un buen ajuste.

Si bien crear el equipo ideal es un paso crucial en su modelo de dotación de personal, mantener a esos empleados cerca es igual de importante.

Si los empleados son adaptables, independientes, se ayudan unos a otros y están decididos a mejorar, entonces tienes un equipo que vale la pena retener.

Hay una serie de pasos que los gerentes de recursos humanos pueden tomar para implementar una retención de empleados exitosa:

– Realizar revisiones de desempeño frecuentes

– Fomentar el trabajo en equipo a través de actividades y ejercicios de vinculación

– Proporcionar a los empleados reconocimiento donde se debe

– Ofrezca beneficios a sus empleados (beneficios complementarios, por ejemplo)

Estos pasos útiles traerán todo tipo de beneficios, como la moral del equipo, la unidad y una mayor productividad.

Herramientas y software para ayudarlo a implementar su modelo de dotación de personal

Según un estudio de 2019, un asombroso 67% de los gerentes de contratación creen que es imperativo utilizar la última tecnología para fines de dotación de personal. Cada vez más gerentes de recursos humanos han llegado hasta aquí con métodos tediosos como lápiz y papel, hojas de cálculo e incluso llamadas telefónicas.

Afortunadamente, hay una gran selección de herramientas y software útiles que se pueden usar para ayudar a implementar su modelo de dotación de personal una vez que se haya creado.

Una aplicación de personal todo en uno como Connecteam lo ayudará a optimizar sus operaciones diarias. Este tipo de aplicación permite que Recursos Humanos administre varios aspectos de su empresa, como el seguimiento del tiempo, la programación de turnos, el compromiso de los empleados, la comunicación interna y mucho más. Connecteam garantiza que pueda administrar su empresa mientras viaja.

Programación eficiente de turnos : Asigne turnos/trabajos según los requisitos. Agregue notas importantes que incluyen hora, dirección y otras instrucciones, los empleados tienen la opción de aceptar/rechazar turnos, etc.

Disponibilidad en tiempo real: verifique la disponibilidad de los empleados y redistribuya los turnos según sea necesario. Además, cree turnos abiertos que los trabajadores puedan reclamar en función de sus calificaciones y habilidades: ¡primero en llegar, primero en ser atendido!

Notificaciones de turnos: Reciba notificaciones cada vez que un empleado llegue, rechace o no se presente a sus turnos.

Listas de verificación y formularios: mantenga los procesos de informes rápidos y eficientes a través de listas de verificación. Cree evaluaciones de empleados, satisfacción de los empleados y encuestas de rendimiento del equipo para compartir entre la alta dirección.

Todas las políticas de la empresa disponibles: los empleados pueden acceder a toda la información importante de la empresa en tiempo real, incluidos manuales, políticas y manuales, etc.

Incorporación y capacitación de nuevos empleados: use Connecteam para capacitar a los nuevos empleados de manera rápida y efectiva. Pueden completar formularios de "lectura y firma" y varios otros tipos de capacitación móvil en muy poco tiempo.

Nómina/seguimiento de tiempo automatizado Manténgase al tanto de las horas de trabajo fácilmente e informe a los trabajadores automáticamente para asegurarse de que estén registrando su entrada y salida. Revise cuánto tiempo se dedica a cada tarea y use los datos para informar la próxima ronda del modelo de dotación de personal. Además, exporte fácilmente hojas de tiempo a QuickBooks Online o Gusto para obtener una nómina precisa y fluida.

Comunicación interna: mantenga informados a los equipos a través de notificaciones, actualizaciones y chats (tanto 1:1 como grupales). Descubra qué empleados han leído las actualizaciones enviadas y envíe recordatorios a los que no. Además, ubique detalles importantes de todos los trabajadores en el directorio de empleados.

Haga que su modelo de dotación de personal sea más efectivo con Connecteam

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Por qué su empresa necesita un modelo de dotación de personal

Si en esta etapa todavía está indeciso, explicamos por qué su empresa necesita un modelo de dotación de personal en primer lugar.

Ciertamente, COVID-19 no ha facilitado la contratación de personal. Cuando comenzó la pandemia, las empresas se vieron obligadas a realizar cambios masivos, lo que significa que necesitaban repensar sus planes comerciales. Y los números no mienten.

Un estudio de la Universidad de Chicago reveló que la pandemia ha provocado que los despidos se eleven hasta el 12,8%, mientras que las nuevas contrataciones se mantienen en el 3,8%. Esto significa que hubo alrededor de tres nuevas contrataciones cada diez despidos.

A medida que las restricciones comenzaron a disminuir, las empresas se apresuraron a hacer crecer sus equipos nuevamente. Pero no necesariamente han contratado empleados con las habilidades adecuadas para satisfacer sus necesidades. De hecho, según un estudio de 2019, el 52 % de los gerentes de contratación afirman que uno de los principales desafíos de la dotación de personal es encontrar a los candidatos adecuados.

Arriba, desglosamos paso a paso lo que se necesita para construir un modelo de dotación de personal exitoso a medida que ingresamos en una era posterior a la pandemia. Antes de que te des cuenta, tu equipo estará disparando a toda máquina.

El resultado final de los modelos de dotación de personal

Como lo han demostrado los acontecimientos recientes, los factores internos y externos pueden hacer que sea imperativo que las empresas se reconstruyan y vuelvan a la mesa de diseño.

Entonces, ya sea que trabaje en manufactura, atención médica, comercio minorista, transporte, hospitalidad, limpieza o seguridad, los gerentes de recursos humanos deben tener un plan detallado cuando se trata de satisfacer las necesidades de su negocio, tanto a corto como a largo plazo.

Un modelo de dotación de personal bien planificado proporcionará a Recursos Humanos una visión muy necesaria de las fortalezas y debilidades actuales de la empresa, qué habilidades le faltan actualmente y qué soluciones puede implementar para alcanzar los objetivos establecidos.

Y una vez que haya creado su modelo de dotación de personal, puede implementarlo utilizando una aplicación todo en uno para optimizar sus operaciones. Si tiene un plan, su empresa ya está en camino al éxito.

La aplicación n.° 1 para implementar su modelo de dotación de personal

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