Cómo crear una lista de correo electrónico para comercio electrónico (estrategias + herramientas)

En esta era digital de rápido crecimiento, puedes encontrar personas que no están activas en las redes sociales. Aún así, no es posible encontrar ni una sola persona sin una dirección de correo electrónico. Esta es la razón por la que las empresas de comercio electrónico deben centrarse enérgicamente en el marketing por correo electrónico.

Según Statista, la cantidad de usuarios de correo electrónico en todo el mundo aumentará a 4.48 mil millones en 2024 , lo que lo convierte en un canal de marketing crucial para que las empresas de comercio electrónico se comuniquen con su base de clientes existente y potencialmente generen más ventas.

Crear una lista de correo electrónico es la forma más rápida de adquirir clientes potenciales para su negocio de comercio electrónico. Porque convencer a alguien para que dé su dirección de correo electrónico es más fácil que persuadirlo para que compre en su primera visita.

Sin embargo, debe comprender que la privacidad es una de las principales preocupaciones de los consumidores en la actualidad; nadie quiere que su buzón se llene de correos electrónicos promocionales y redes sociales con anuncios reorientados.

Por lo tanto, debe darles una razón viable para compartir su dirección de correo electrónico con usted y recordar que no puede bombardear correos electrónicos genéricos y esperar que su lista de suscriptores crezca de la noche a la mañana. Requiere una estrategia y contenido de alto valor que beneficie a tus clientes.

11 estrategias efectivas de creación de listas de correo electrónico para comercio electrónico

En esta sección, presentaré algunas de las ideas creativas y estrategias comprobadas que las marcas exitosas de comercio electrónico están utilizando para crear rápidamente sus listas de correo electrónico.

¿Listo? empecemos.

1. Usa ventanas emergentes estándar

Las ventanas emergentes son los mejores amigos del minorista de comercio electrónico porque juegan un papel muy importante cuando se trata de crear listas de correo electrónico. Estas cajas interactivas de tamaño pequeño pueden hacer magia y maravillas cuando se activan en el momento adecuado de una manera sutil y no intrusiva.

Hay diferentes tipos de ventanas emergentes que puede usar en su sitio web. Los más efectivos que no debe ignorar son los siguientes:

1. Ventanas emergentes de intención de salida: estas ventanas emergentes se activan cuando los visitantes muestran la intención de abandonar el sitio web. Puede usar esta ventana emergente para capturar la atención de los visitantes por última vez con una oferta convincente que no pueden ignorar.
2. Ventanas emergentes de abandono del carrito de compras: use esta ventana emergente para los usuarios que abandonan la página del carrito de compras sin completar la compra. Puede ofrecer grandes descuentos o envío gratis en los productos existentes para alentar a los clientes a completar la compra de inmediato.
3. Ventanas emergentes de boletines: esta es la ventana emergente más común que debe haber visto en los sitios web de comercio electrónico. El mejor lugar para usar esta ventana emergente es en las páginas del blog donde las personas buscan información. Puede ofrecerles que se suscriban a sus boletines para obtener más consejos y guías.

Puede usar Optinmonster para crear ventanas emergentes inteligentes y personalizadas en todo su sitio web. Le permite crear ventanas emergentes rápidamente y personalizar las ofertas en función del comportamiento del usuario en el sitio.

• Lectura adicional: las mejores formas de usar las ventanas emergentes para el comercio electrónico

2. Ofrezca incentivos para suscripciones por correo electrónico

Si desea que nuevos visitantes se unan a su lista de correo electrónico, comience ofreciéndoles un incentivo lucrativo que no puedan rechazar.

Por ejemplo, en la imagen a continuación, la marca ofrece un 15% de descuento + envío gratis en su próxima compra solo para unirse a su lista de correo electrónico.

Cualquiera que esté listo para comprar y quiera ahorrar dinero en su lista de compras se registraría al instante, ¿verdad?

Del mismo modo, debe ofrecer algo interesante y útil para sus visitantes entrantes de forma gratuita como:

• Envío gratis
• Regalos gratis
• Ofertas de reembolso
• Acceso anticipado a ofertas de venta y nuevos productos
• Prueba gratuita para membresía, etc.,

La idea detrás de esta estrategia es simple, hoy en día, las personas saben lo valiosa que puede ser su dirección de correo electrónico para una empresa . Por lo tanto, quieren un "valor real" a cambio de permitirle pasar por su buzón.

3. Agregue la suscripción de correo electrónico al finalizar la compra

Cuando un cliente llega a la página de pago para realizar su pedido, deberá proporcionar sus direcciones de correo electrónico para recibir las actualizaciones del pedido. Puede aprovechar este paso pidiendo a los clientes que se registren en su lista de correo electrónico para recibir las últimas actualizaciones y ofertas de productos.

En la imagen de arriba, puede ver cómo puede pedir a sus clientes que se suscriban a su lista de correo en la página de pago: está a solo un clic de distancia.

4. Organice sorteos en las redes sociales

Los obsequios gratuitos son el método probado para atraer nuevos suscriptores masivos de correo electrónico para las marcas de comercio electrónico. Pero recuerde que el monto de su premio o el valor de su oferta debe ser alto para ganar la atención y el compromiso de la gente.

Puede usar SweepWidget para realizar sorteos exitosos que pueden ayudarlo a hacer crecer sus listas de correo electrónico. Le permite realizar concursos, obsequios y sorteos en las plataformas de redes sociales y mucho más.

La mejor manera de realizar sorteos de comercio electrónico es mediante el marketing de influencers. Puede colaborar con bloggers, creadores de contenido y YouTubers de su nicho para promocionar el concurso de obsequios y llegar a su base masiva de seguidores. De esta manera, podrá llegar a su público objetivo y crear una lista de correo electrónico limpia de clientes potenciales.

5. Ofrezca imanes de prospectos atractivos

Si tiene un blog en su sitio web de comercio electrónico con un tráfico decente, puede convertir a los lectores en clientes potenciales ofreciéndoles un imán de clientes potenciales relevante. Los lead magnets pueden ser cualquier cosa en la que los usuarios puedan estar interesados ​​para encontrar más información sobre sus problemas.

Algunos de los mejores imanes de plomo para las marcas de comercio electrónico pueden ser:

• Consulta gratuita de productos
• Lookbooks gratuitos (para marcas de moda)
• libros electrónicos y guías
• Boletines
• Seminarios web a pedido, etc.,

Ahora bien, si ofreces un lead magnet genérico a todos los lectores, es posible que no veas una buena tasa de conversión. En su lugar, puede proporcionar imanes de prospectos basados ​​en contenido que coincidan con el tema del blog.

Por ejemplo, un lookbook sería lo perfecto para ofrecer a los usuarios que buscan ideas para vestidos de novia. Por otro lado, alguien que busque los mejores productos para el cuidado de la piel seca estaría más interesado en una consulta gratuita con un experto que en un libro electrónico.

Entonces, la regla para tener éxito en esta estrategia es ofrecer un recurso valioso en el que tus clientes potenciales puedan estar interesados.

6. Crea un Programa de Lealtad

En muchos casos, hemos observado que incluso los clientes leales no se suscriben a su lista de correo electrónico; es posible que deseen mantener limpio su correo electrónico o evitar los correos electrónicos promocionales.

Cualquiera sea el motivo, si desea incluirlos en su lista de correo electrónico, debe iniciar un programa de fidelización de clientes. Para recibir las alertas por correo electrónico con respecto a sus recompensas de lealtad, pueden abrirle la puerta de su buzón.

Sin embargo, debe asegurarse de que dichos clientes estén más interesados ​​en sus recompensas de lealtad que en sus correos electrónicos o boletines de marketing. Por lo tanto, evite enviar spam a su bandeja de entrada con otros tipos de correos electrónicos, lo que resultaría en la cancelación de la suscripción.

7. Inicie el marketing de referencia

El marketing de referencia es otra forma efectiva de crear su lista de correo electrónico. Todo lo que tiene que hacer es crear un enlace de referencia y alentar a sus clientes actuales a invitar a otros a la plataforma a cambio de recompensas.

Tan pronto como se registren, tanto el referido como el remitente pueden recibir recompensas en efectivo, descuentos, envío gratis o puntos de recompensa.

Una vez que comience su programa de referencia, su lista de correo electrónico se multiplicará a medida que los nuevos clientes creen cuentas para reclamar las ofertas de referencia. Además, puede usar los datos para calificarlos como clientes potenciales y nutrirlos por correo electrónico para convertirlos en clientes leales.

• Lectura adicional: cómo iniciar un programa de marketing de referencia de comercio electrónico

8. Gamifica la experiencia del usuario

Incorporar la gamificación en la experiencia del usuario para los visitantes siempre es divertido y puede aumentar drásticamente su lista de suscriptores de correo electrónico.

Un simple concurso de preguntas a cambio de obsequios y recompensas o una ruleta con varias ofertas puede hacer maravillas para que aumente su lista de correo electrónico.

En el ejemplo anterior, la marca ofrece descuentos adicionales y, a cambio, el usuario debe ingresar el correo electrónico y girar la rueda. ¿Quién no quiere probar suerte para ahorrar algo de dinero? ¡Pregúntese!

Usando OptinMonster, puede crear fácilmente tales ventanas emergentes gamificadas con varias opciones de precios y descuentos. Algunas herramientas de marketing por correo electrónico como Omnisend también le brindan una ventana emergente integrada de la rueda de la fortuna que puede agregar a su sitio web.

9. Agregar cuestionario de recomendación de productos

Supongamos que un usuario llega a su sitio web y navega por varios productos, pero no puede finalizar el producto que desea comprar. Puede ofrecerles que participen en un cuestionario para encontrar el producto más adecuado para ellos.

Una vez que los usuarios completen el cuestionario y encuentren el producto recomendado que coincida con su estilo o necesidades, es más probable que realicen una conversión y completen la compra.

Aunque muchos de ellos no completan la compra, puedes recopilar su dirección de correo electrónico antes de revelar los productos recomendados. De esta manera, tendrá una lista de correo electrónico de los clientes más potenciales.

Con Outgrow, puede crear herramientas de contenido interactivo como calculadoras, encuestas, recomendaciones de productos, cuestionarios y más. Ofrece una interfaz de arrastrar y soltar que le permite crear fácilmente cualquier tipo de contenido interactivo sin conocimientos de codificación.

Además, se puede incrustar como una ventana emergente o en una página web, donde los usuarios pueden usarlo. La mejor parte es que las herramientas de Outgrow son receptivas, lo que las hace accesibles para los usuarios móviles, lo que significa más conversión para usted.

10. Ofrezca alertas de devolución de existencias

Esta es la táctica de creación de listas más subestimada que las marcas de comercio electrónico ignoran. Digamos que un visitante encuentra el producto que busca en su sitio web, pero está agotado; ¿Cómo los alcanzarías de vuelta?

Aquí es donde puede pedir a los visitantes que se suscriban a sus alertas por correo electrónico de disponibilidad. Junto con esto, también puede ofrecer si les gustaría suscribirse a su lista de correo como se muestra a continuación:

Asegúrese de agregar una opción de correo electrónico de suscripción debajo de dichos formularios, lo que le permite agregar al usuario a su lista de correo para enviar boletines u otros correos electrónicos promocionales.

• Lectura adicional: las mejores aplicaciones de alerta de reposición de existencias de Shopify

11. Cree páginas de destino de alta conversión

Ya sea que esté ejecutando un concurso de obsequios, ofreciendo descuentos o suscripciones a boletines, no puede usar ventanas emergentes en todas partes. En su lugar, necesita páginas de destino donde pueda dirigir a los usuarios para que completen el proceso de registro y reclamen la oferta.

Solo eche un vistazo a la imagen a continuación:

Como puede ver en la imagen de arriba, la página tiene menos contenido ya que está diseñada para alentar a los usuarios a suscribirse a la lista de correo electrónico. Por lo tanto, tiene que ir al grano, guiando a los visitantes para que completen la acción.

• Lectura adicional: mejores prácticas para crear páginas de destino de alta conversión

Puede usar el generador de páginas de destino como Unbounce y Leadpages para crear páginas de destino fácilmente sin ningún conocimiento de codificación.

Las 5 mejores herramientas para crear una lista de correo electrónico de comercio electrónico

Hasta ahora, hemos analizado varias estrategias para crear una lista de correo electrónico de comercio electrónico. Pero para implementarlos con éxito, necesita herramientas y software en su conjunto de herramientas.

Entonces, aquí están mis herramientas imprescindibles para crear una lista de correo electrónico para marcas de comercio electrónico:

1. Omnisend : es uno de los mejores software de marketing por correo electrónico para comercio electrónico. Es fácil de usar y compatible con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, etc. Lea nuestra revisión completa de Omnisend para saber todo al respecto.
2. OptinMonster : es el mejor software de creación de ventanas emergentes que le permite crear ventanas emergentes inteligentes con una experiencia de usuario personalizada para su sitio web. Se integra con todos los principales creadores de sitios web de comercio electrónico y herramientas de marketing, lo que facilita la entrega de ofertas y descuentos personalizados a través de ventanas emergentes.
3. Outgrow: es una herramienta de creación de contenido interactivo que le permite crear herramientas de contenido como cuestionarios, calculadoras y recomendaciones de productos, que puede usar para atraer usuarios y recopilar sus correos electrónicos.
4. SweepWidget: es la mejor herramienta para realizar concursos de regalos y sorteos en las redes sociales para ganar más seguidores y hacer crecer sus listas de correo electrónico.
5. Unbounce: es uno de los mejores creadores de páginas de destino que ofrece un generador de arrastrar y soltar para diseñar y personalizar las páginas. También le permite crear ventanas emergentes y barras de alerta. Lea nuestra revisión detallada de Unbounce para saber más al respecto.

¡Esperar! ¿Estás construyendo tu lista de correo electrónico con el consentimiento adecuado?

Para construir sus listas de correo electrónico, nunca intente romper las reglas, ya que puede tener un gran impacto en su negocio y en la reputación de su marca. Aunque no es obligatorio en muchos países, se recomienda seguir el RGPD (Pautas generales de protección de datos) al recopilar correos electrónicos o enviar correos electrónicos promocionales a sus clientes.

Estas son algunas de las reglas importantes de las pautas de GDPR que debe cumplir al crear su lista de correo electrónico:

• Obtenga el consentimiento adecuado: mientras envía boletines por correo electrónico solicitando suscripciones, es posible que recopile sus datos para futuras comunicaciones. Por lo tanto, debe solicitar el permiso de sus usuarios y obtener su aprobación para usar sus datos.
• Explique la política de privacidad : el cumplimiento de GDPR requiere que explique su política de privacidad sobre los datos de los usuarios que recopila y cómo los procesará. Esto se puede hacer agregando un enlace en el pie de página del formulario de suscripción que será fácilmente accesible.
• Almacene los datos de manera legible: en países como Alemania, debe tener registros adecuados que muestren el consentimiento de los usuarios para recibir sus correos electrónicos. Para esto, puede habilitar los correos electrónicos de suscripción doble desde los formularios de registro.
• Agregar la opción de 'cancelar suscripción' es obligatorio: los usuarios deben poder revocar el permiso cuando lo deseen. Por lo tanto, se debe agregar una opción de cancelación de suscripción en el cuerpo del correo electrónico para optar por no recibir sus correos electrónicos.

¿Listo para crear listas de correo electrónico para su marca de comercio electrónico?

Al contrario de lo que creen muchos especialistas en marketing, el marketing por correo electrónico no está muerto y está lejos de morir pronto. De hecho, con los crecientes problemas de privacidad y las restricciones regionales en las plataformas de redes sociales, creo que el marketing por correo electrónico será el único canal de marketing que le permitirá comunicarse con sus clientes en todo el mundo.

No solo eso, el aspecto de personalización del marketing por correo electrónico es mucho mejor que cualquier otro canal. Entonces, sin más preámbulos, comience a crear su lista de correo electrónico e implemente las estrategias anteriores una por una para encontrar lo que funciona para usted y apéguese a él.

Entonces, ¿qué estrategia de creación de listas de correo electrónico vas a probar primero? Envíenos un tweet a @ecomsutra y síganos para recibir actualizaciones periódicas.