Cómo construir un programa efectivo de reconocimiento de empleados

Todo gerente quiere un equipo de empleados que se esfuerce por hacer lo mejor que pueda cada día, pero en medio de tendencias económicas sin precedentes, incluida la Gran Renuncia, es más difícil que nunca mantenerlos.

Los programas de reconocimiento de empleados, sin embargo, son una herramienta útil para mantener a su fuerza laboral motivada y comprometida. Al reconocer formalmente los logros y esfuerzos de su equipo, podría ver mejoras en áreas que van desde la productividad hasta la moral del personal y, a su vez, una menor rotación. Siga leyendo para aprender cómo crear un programa efectivo de reconocimiento de empleados para su empresa.

Beneficios de los programas de reconocimiento de empleados

Un buen programa de reconocimiento de empleados lo ayudará a reducir la rotación al hacer que los miembros del equipo que trabajan arduamente se sientan valorados por sus esfuerzos. Además, reconocer los logros de sus empleados los alentará a mantenerse comprometidos con las tareas, lo que en última instancia beneficiará la productividad.

Cuando sus empleados sienten que se aprecia su arduo trabajo, su mayor sentido de satisfacción laboral significa que es menos probable que experimenten agotamiento. Los programas que dan prioridad al bienestar también pueden hacer que el personal se alinee más positivamente con los valores, ideales y objetivos de la empresa. Incluso puede encontrar que el reclutamiento es más fácil si su equipo genera algo de entusiasmo con sus compañeros sobre la cultura de su empresa.

Tipos de reconocimiento de empleados

Hay diferentes maneras de reconocer a los empleados que van más allá. El enfoque adecuado para usted depende de la cultura de su empresa y su estilo de gestión.

Estructurado

Un programa estructurado de reconocimiento de empleados es un enfoque formal que se basa en un sistema específico. La mayoría de las veces, utiliza una métrica predeterminada para seleccionar a un empleado para el reconocimiento, como una cuota u otro objetivo de producción. Los tipos de programas estructurados incluyen premios al "empleado del mes" o reconocimiento de aniversarios con la empresa.

no estructurado

Por otro lado, la cultura de su empresa o el estilo de gestión pueden ser más relajados. Un enfoque no estructurado le permite reconocer a los empleados de manera más espontánea, lo que puede parecer más personal.

Los programas de reconocimiento de empleados no estructurados pueden ser simplemente verbales o pueden incluir una recompensa tangible. Los ejemplos incluyen felicitar a un empleado en un correo electrónico para toda la empresa o establecer una meta de producción para la semana con una bonificación como recompensa.

Independientemente de cómo decida reconocer a sus empleados, no tenga miedo de utilizar enfoques tanto estructurados como no estructurados. Puede complementar los programas formales con reconocimientos improvisados ​​e informales para mantener a su equipo entusiasmado.

Creación de su programa de reconocimiento de empleados

Al crear un programa de reconocimiento de empleados, es importante estar organizado y asegurarse de que sea fácil de entender e implementar. De lo contrario, los empleados podrían resistirse o simplemente no prestarle atención.

El siguiente es un enfoque paso a paso que lo lleva desde el diseño hasta la implementación.

1. Obtenga aprobación si es necesario

A menos que sea el jefe de su empresa, es casi seguro que necesitará obtener la aprobación de su programa de reconocimiento de empleados. La mayor parte de esto está demostrando que el programa beneficiará a la empresa lo suficiente como para que valga la pena el costo de implementarlo.

Deberá recopilar algunos datos para convencer a la gerencia de que su programa hará más que simplemente "hacer que los empleados se sientan bien". Encuentre las cifras que muestran que ciertas áreas, como la productividad, requieren mejoras. Luego, preséntelos junto con estudios que demuestren la efectividad de los programas de reconocimiento de empleados, argumentando cómo esta iniciativa puede ayudar a la empresa.

Además, presentar una imagen clara del éxito hará que sea más fácil mostrar lo que espera lograr con el programa y luego demostrar si ha sido efectivo.

2. Elija recompensas e incentivos

Las diferentes formas de reconocimiento tienen diferentes efectos, así que considere qué recompensas e incentivos específicos funcionarán mejor para su equipo. Por ejemplo, para un equipo que está produciendo menos, una recompensa material como un bono o un regalo podría ser motivador. Alternativamente, si desea que su equipo tenga más sentido de comunidad, puede alentar a sus compañeros a que se reconozcan verbalmente.

Algunas buenas opciones de recompensas son:

• bonos en efectivo
• Tiempo libre extra pagado
• Plazas de aparcamiento reservadas
• Tarjetas de regalo

3. Definir los criterios para el reconocimiento de empleados

Para que su programa de reconocimiento de empleados funcione bien, todos deben comprender cómo se miden sus esfuerzos. Con programas estructurados, en particular, cree una métrica que pueda usar para identificar a los empleados que lo merecen. Determine qué tipo de acciones se alinean con los valores de su empresa y qué niveles de logro merecerán reconocimiento. Esto es importante para que los elogios no pierdan su valor y, a su vez, resten credibilidad a todo el programa.

Tenga en cuenta que los criterios de reconocimiento no necesariamente tienen que estar relacionados con la tarea. También puede considerar celebrar hitos personales que hagan que los empleados se sientan valorados como individuos, como cumpleaños o años de servicio. Esto es particularmente valioso cuando la moral está baja o los empleados no están unidos como equipo.

4. Presupuesto para su programa

Mientras que una palmada en la espalda es bueno para la moral, un programa efectivo de reconocimiento de empleados tendrá algo de dinero detrás. Dicho esto, no hay necesidad de gastar una fortuna en su programa.

Si no puede darse el lujo de reconocer a los empleados con obsequios o incentivos monetarios, puede limitarlos y concentrarse en recompensas menos tangibles. Por ejemplo, puede reconocer a los empleados a través del correo electrónico o las redes sociales.

5. Escuche a los empleados

Su equipo puede ser un gran recurso para desarrollar su programa. Obtener información de sus empleados sobre posibles recompensas e incentivos le dará una idea de la mejor manera de motivarlos. Las útiles opciones de realización de encuestas digitales de Connecteam pueden ayudarlo a recibir fácilmente sugerencias de sus empleados sobre cómo les gustaría ser reconocidos.

Además, asegúrese de que haya igualdad de oportunidades para participar y que nadie se sienta excluido. Al diseñar los criterios de su programa, solicite a los diferentes departamentos su opinión sobre cómo hacerlos universales. Por ejemplo, un equipo de almacén no tendrá muchas posibilidades de reconocimiento si los criterios son más apropiados para los roles de servicio al cliente o basados ​​en ventas.

6. Implemente su programa

Este es el paso más crítico para que su programa sea un éxito. Todos los equipos de la organización deben estar alineados y comprometidos con la implementación del programa, ya que cualquier inconsistencia podría dañar la moral.

Asegúrese de anunciar el programa de reconocimiento de empleados en la plataforma de comunicación de su empresa antes de su lanzamiento, para generar entusiasmo. Connecteam ofrece una útil herramienta de actualización en la aplicación que le permite hacer esto. Asegúrese de que todos entiendan las recompensas que pueden recibir y lo que estará buscando.

7. Analizar resultados

Una vez que haya tenido su programa de reconocimiento de empleados en vigencia durante algunos meses (o algún otro punto de control que tenga sentido), analice qué tan bien está funcionando. La forma en que defina el éxito de su programa depende de los objetivos que originalmente tenía en mente.

Para hacer su análisis, puede realizar una encuesta de seguimiento pidiendo a los empleados su opinión sobre el programa. Además, puede consultar números concretos, como la productividad, las ventas o las calificaciones de los clientes.

8. Hacer mejoras

Una vez que haya recibido comentarios y recopilado algunos datos, decida qué necesita modificar con su programa. Si sus empleados le dan sugerencias que le gustan, impleméntelas. Continuar anunciando cambios y mejoras en el programa a lo largo del tiempo también mantendrá a su equipo entusiasmado e interesado en él.

Pensamientos finales

Los estudios muestran que los empleados se involucran y motivan más cuando se reconoce su esfuerzo. Es más importante que nunca promover una cultura empresarial de reconocimiento si desea conservar a sus mejores trabajadores y atraer a los mejores talentos.

Seguir nuestra guía paso a paso para crear un programa de reconocimiento de empleados ayudará a aumentar la moral de su equipo y el sentido de alineación con sus valores y objetivos y, en última instancia, aumentará la productividad de su empresa.