Debería subcontratar los servicios de viajes de negocios: he aquí por qué

Publicado: 2023-06-29

Si es un profesional que busca servicios de viajes de negocios confiables y eficientes, es posible que se pregunte dónde encontrar las soluciones adecuadas. Este artículo analiza los principales recursos y plataformas que atienden las necesidades de los viajes de negocios, ayudándolo a optimizar sus arreglos, ahorrar tiempo y garantizar un viaje exitoso.

Tabla de contenido



La importancia de los servicios de viajes de negocios

servicios de viajes de negocios

El mundo corporativo es testigo de una creciente necesidad de servicios de viajes de negocios debido al mercado global en constante expansión. A medida que las empresas se esfuerzan por establecer y mantener conexiones de viajes de negocios internacionales, estos servicios se han vuelto esenciales para facilitar los arreglos de viaje sin problemas, optimizar la productividad y garantizar el éxito de las empresas comerciales a través de las fronteras.

Comprender los servicios de viajes de negocios

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Los servicios de viajes de negocios juegan un papel fundamental para ayudar a las empresas a administrar y optimizar sus requisitos de viaje. Aquí hay una mirada más profunda a su significado:

  • Planificación y reserva de viajes : una de las funciones principales de los servicios de viajes de negocios es ayudar con la reserva de vuelos, alojamiento y transporte terrestre. Se aseguran de que los arreglos de viaje se alineen con las necesidades de la empresa y del viajero, ahorrando a la empresa un tiempo valioso.
  • Administración de costos : los servicios de viajes de negocios negocian ofertas y descuentos con aerolíneas, hoteles y compañías de alquiler de automóviles en nombre de las empresas, lo que genera ahorros sustanciales. También ayudan a administrar los gastos y garantizar el cumplimiento del presupuesto de viaje.
  • Eficiencia del tiempo : Al hacerse cargo de la laboriosa tarea de planificar y coordinar los viajes, los servicios de viajes de negocios permiten a los empleados concentrarse en su trabajo, lo que genera una mayor productividad.
  • Cumplimiento de la política de viajes : estos servicios ayudan a garantizar el cumplimiento de las políticas de viajes de la empresa, lo que reduce el riesgo de gastos excesivos y ayuda a mantener un sistema de gastos de viajes transparente y responsable.
  • Asistencia y seguridad del viajero : los servicios de viajes de negocios ofrecen asistencia las 24 horas del día a los viajeros, ayudándolos con problemas como retrasos o cancelaciones de vuelos, pérdida de equipaje y emergencias. También dan prioridad a la seguridad del viajero, a menudo brindando soluciones de gestión de riesgos y actualizaciones en tiempo real sobre situaciones que podrían afectar los viajes.
  • Integración de tecnología : la tecnología innovadora es una parte importante de los servicios de viajes de negocios. Esto incluye herramientas para reservar, administrar gastos y rastrear datos de viajes. Estas herramientas a menudo brindan información valiosa que puede ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias de viaje.
  • Consideraciones ambientales : muchos servicios de viajes de negocios están tomando medidas para brindar opciones más sostenibles, reconociendo el impacto ambiental de los viajes frecuentes. Esto puede implicar brindar opciones para compensar las emisiones de carbono o elegir alojamientos o métodos de transporte más ecológicos.

En conclusión, los servicios de viajes de negocios juegan un papel esencial en el apoyo a las empresas con sus necesidades de viaje, creando experiencias de viaje más eficientes, rentables y sin complicaciones para los profesionales.

Papel de una empresa de gestión de viajes

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Una empresa de gestión de viajes desempeña un papel crucial en el manejo de varios aspectos de los viajes de negocios en nombre de las organizaciones. Estas empresas se especializan en la gestión de reservas de viajes, la negociación de tarifas corporativas, la garantía del cumplimiento de las políticas de viaje, la prestación de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana y la oferta de información basada en datos para una mejor toma de decisiones. Al asociarse con una empresa de gestión de viajes, las empresas pueden beneficiarse de procesos simplificados, ahorros de costos, mejores experiencias para los viajeros y un mayor nivel de control y supervisión sobre su programa de viajes de negocios.

Viajes de Negocios y Responsabilidad Corporativa

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La responsabilidad corporativa es crucial en los viajes de negocios, ya que las empresas buscan adoptar prácticas sostenibles. Esto implica reducir las emisiones, apoyar a las comunidades, elegir proveedores éticos y priorizar el bienestar de los empleados. Al alinear las políticas de viaje con los objetivos de sostenibilidad, las empresas mejoran su reputación y contribuyen a un mundo mejor.

El papel de los viajes corporativos en los negocios

Los viajes corporativos juegan un papel crucial en el mundo de los negocios, facilitando actividades esenciales como reuniones cara a cara, conferencias y eventos de networking. Fomenta relaciones más sólidas con clientes y socios, promueve la colaboración y permite la expansión comercial mediante la exploración de nuevos mercados y oportunidades. En un panorama cada vez más globalizado, los viajes corporativos siguen siendo fundamentales para impulsar el crecimiento, la innovación y el éxito de las empresas.

Gestión de gastos en viajes de negocios

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La gestión eficaz de los gastos es uno de los mejores consejos para viajes de negocios. Garantiza la transparencia y el control financiero, optimizando los presupuestos. Los servicios de viaje desempeñan un papel vital al proporcionar procesos optimizados, herramientas automatizadas y seguimiento de gastos en tiempo real. Con su asistencia, las empresas pueden simplificar los procedimientos de reembolso y obtener información valiosa para la toma de decisiones informadas, lo que genera ahorros de costos y experiencias de viaje mejoradas.

Dónde encontrar servicios de viajes de negocios confiables

Proveedor de servicio Características clave Únicos puntos de venta
AMEX GBT Soluciones integrales de viajes de negocios, gestión de reuniones y eventos, servicios de consultoría empresarial Soluciones a medida, flexibilidad, enfoque en la satisfacción del cliente
Viajes BCD Soluciones integrales para los objetivos del programa, operación global, herramientas innovadoras para la seguridad, la productividad y el ahorro de costos La tasa de retención de clientes más alta de la industria, recursos como blogs, informes y encuestas
SAP Concur Transformación de la gestión de viajes, gastos y facturas, IA para analizar transacciones Integración de datos de viaje en tiempo real, transformación digital, automatización de operaciones diarias
Carlson Wagonlit (CWT) Plataforma de gestión de viajes B2B4E, servicios para reuniones y eventos corporativos Compromiso con altos estándares éticos, múltiples premios EcoVadis, responsabilidad social y ambiental
Negocios de Booking.com Plataforma gratuita para reservar vuelos, alojamiento, alquiler de coches Hasta un 20% de ahorro en gastos de viaje, sin comisiones ni suscripciones, más de 150.000 destinos
Egencia Soluciones de gestión de viajes corporativos, gestión de riesgos de viajes, conocimientos basados ​​en IA Respaldado por American Express Global Business Travel, plataforma altamente configurable, soporte experto
TravelPerk Plataforma de viajes de negocios, planes de viaje flexibles y autónomos Experiencia de viaje sostenible y placentera, que conecta a las personas en la vida real
Viajero corporativo Solución de gestión de viajes, maneja reservas, seguridad, informes, políticas y gastos Desarrollado por Melon, acceso a tarifas negociadas en todo el mundo, chat instantáneo con expertos en viajes
TravelBank Solución de gestión de viajes y gastos corporativos, aplicaciones móviles y de escritorio fáciles de usar Con la confianza de más de 120 000 usuarios y 50 000 empresas en todo el mundo, su objetivo es revolucionar la experiencia de viajes y gastos
Uber para empresas Control mejorado, información y funciones centradas en la empresa, gestión y seguimiento de viajes de negocios Hasta un 10 % de reducción de costos a través de un cumplimiento mejorado, seguridad prioritaria en viajes de negocios y protección

Cuando se trata de encontrar servicios de viajes de negocios confiables, es importante explorar fuentes confiables. Considere las siguientes opciones, cada una de las cuales ofrece beneficios específicos y soluciones personalizadas para sus necesidades de viaje:

AMEX GBT

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American Express GBT ofrece soluciones integrales de gestión de gastos y viajes de negocios adaptadas a sus necesidades. Sus servicios incluyen plataformas todo en uno, enfoques personalizados y herramientas sencillas de gestión de gastos de viaje. También brindan experiencia en la gestión de reuniones y eventos, fomentando la colaboración en entornos de trabajo remotos e híbridos.

Sus servicios de consultoría empresarial abordan desafíos específicos exclusivos de su industria. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y la flexibilidad, ofrecen soluciones convenientes y optimizadas que evolucionan con su negocio.

Viajes BCD

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BCD Travel simplifica la gestión de viajes de negocios con soluciones integrales para los objetivos del programa. Son reconocidos por la industria de viajes y ofrecen recursos como blogs, informes y encuestas. Con experiencia en entretenimiento y ciencias de la vida, operan globalmente en más de 100 países. BCD Travel ayuda a los clientes a viajar de manera inteligente y lograr más, brindando herramientas innovadoras para la seguridad, la productividad y el ahorro de costos. Su tasa de retención de clientes del 97% es la más alta de la industria.

SAP Concur

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SAP Concur permite a las empresas transformar la gestión de viajes, gastos y facturas, simplificando las operaciones diarias y mejorando las experiencias de los empleados. Sus soluciones integradas guían a los empleados a lo largo de los viajes, automatizan los informes de gastos y las aprobaciones de facturas, y aprovechan la IA para analizar las transacciones para mejorar la visibilidad y el cumplimiento de los gastos.

Al ofrecer integración de datos de viajes en tiempo real, SAP Concur visualiza un futuro en el que los viajes y los gastos prácticamente se gestionan solos. Han sido reconocidos como líderes en gestión de gastos y viajes por IDC MarketScape, y clientes como Vodafone han adoptado sus soluciones para la transformación digital.

Carlson Wagonlit (CWT)

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CWT es una plataforma de gestión de viajes B2B4E enfocada en brindar excelentes experiencias de cliente a las empresas y sus empleados que viajan. Ofrecen herramientas y servicios innovadores para reuniones y eventos corporativos. Comprometido con altos estándares éticos, CWT ha recibido múltiples premios EcoVadis. Sus profesionales dedicados conectan a las personas y apoyan el éxito empresarial. Con una rica historia, CWT prioriza la responsabilidad social y ambiental, así como la accesibilidad para todos los usuarios.

Negocios de Booking.com

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Booking.com for Business es una plataforma gratuita que simplifica los viajes de negocios de principio a fin. Ofrece reservas rápidas de vuelos, alojamiento y alquiler de coches sin cuotas ni suscripciones. Los usuarios tienen fácil acceso a una amplia selección de más de 150 000 destinos y disfrutan de hasta un 20 % de ahorro en gastos de viaje. La plataforma admite opciones de pago flexibles, cancelación de viajes y seguimiento de viajeros. Atiende a líderes empresariales, reservas y viajeros, proporcionando una solución de gestión de viajes perfecta.

Egencia

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Egencia ofrece modernas soluciones de gestión de viajes corporativos, que respaldan la gestión de riesgos de viajes y el bienestar de los viajeros. Su plataforma global de tecnología de viajes B2B está respaldada por American Express Global Business Travel. Con una plataforma altamente configurable, información basada en IA y un conjunto de API, Egencia ofrece una experiencia de viaje perfecta para empresas de todos los tamaños.

Priorizan la seguridad del viajero y ofrecen herramientas para las políticas de deber de cuidado. Egencia ayuda a optimizar el gasto en viajes, impulsar el ROI y brinda soporte experto. Tienen una amplia base de clientes y ofrecen demostraciones para mostrar sus soluciones de gestión de viajes.

TravelPerk

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TravelPerk es una plataforma de viajes de negocios que tiene como objetivo hacer que la reserva de viajes de negocios sea una experiencia agradable y sin inconvenientes. Priorizan las necesidades de los viajeros de negocios al ofrecer flexibilidad y autonomía en sus arreglos de viaje. Su misión es conectar a las personas en la vida real, brindando una experiencia de viaje sostenible y placentera. Con un equipo de expertos de diversos orígenes, TravelPerk está resolviendo los desafíos de los viajes de negocios y atrayendo inversiones de empresas de renombre.

Viajero corporativo

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Corporate Traveler, impulsado por Melon, es una solución integral de gestión de viajes que combina tecnología y soporte experto. Con Melon, las empresas pueden manejar sin esfuerzo la reserva de hoteles para viajeros de negocios, la seguridad, los informes, las políticas y los gastos en una sola plataforma.

La interfaz de usuario intuitiva ofrece informes detallados, acceso a tarifas negociadas en todo el mundo y chat instantáneo con expertos en viajes. Melon garantiza una experiencia de viaje perfecta, lo que permite a las empresas concentrarse en sus objetivos principales mientras se benefician de reservas simplificadas, ahorros de costos y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana.

TravelBank

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TravelBank simplifica los gastos comerciales con su solución integral de administración de viajes y gastos corporativos. Ofrece una plataforma todo en uno con aplicaciones móviles y de escritorio fáciles de usar, que brinda una experiencia perfecta para la reserva, el informe de gastos y las recompensas.

Con la confianza de más de 120 000 usuarios y 50 000 empresas en todo el mundo, TravelBank tiene como objetivo revolucionar la experiencia de viajes y gastos. Su misión es ofrecer una solución de gastos y viajes deliciosa y eficiente para cada usuario comercial, ahorrando tiempo y dinero y priorizando la satisfacción del cliente.

Uber para empresas

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Uber for Business ofrece a las organizaciones un mejor control, información y funciones centradas en la empresa. Permite una fácil gestión y seguimiento de viajes de negocios, programas de comidas y más en un único panel. Los beneficios incluyen una reducción de costos de hasta un 10 % a través de un cumplimiento mejorado, información procesable para cumplir con los objetivos de sustentabilidad, opciones de viaje exclusivas para los empleados y seguridad prioritaria en los viajes de negocios.

Las empresas pueden personalizar programas, incorporar individuos o equipos gradualmente y brindar servicios a los clientes. Más de 170 000 empresas, incluida más de la mitad de las Fortune 500, ya trabajan con Uber for Business.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de viajes de negocios

¿Qué son los servicios de viajes de negocios?

Los servicios de viajes de negocios abarcan una variedad de ofertas que se adaptan a las necesidades únicas de los viajeros corporativos. Estos servicios comerciales respaldan el bienestar del viajero y, por lo general, incluyen la planificación de itinerarios, la reserva de alojamiento y transporte, la organización de reuniones, la gestión de los gastos de viaje y la prestación de asistencia durante todo el viaje de negocios. Su objetivo es agilizar el proceso de viaje y garantizar una experiencia fluida y eficiente para los profesionales de negocios.

¿Cómo puede una empresa de gestión de viajes ayudar a mi negocio?

Una empresa de gestión de viajes (TMC) puede beneficiar enormemente a su empresa al ocuparse de todos los aspectos de los viajes corporativos. Tienen la experiencia y los recursos para manejar las reservas, negociar tarifas favorables con los proveedores, cumplir con las políticas de viajes, ofrecer soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, comparar seguros de viajes de negocios y aprovechar la tecnología para optimizar los procesos. Trabajar con una TMC puede ahorrarle a su organización tiempo, dinero y molestias administrativas.

¿Por qué es importante la gestión de gastos en los viajes de negocios?

La gestión de gastos es fundamental en los viajes de negocios, ya que permite a las organizaciones realizar un seguimiento, controlar y optimizar sus gastos de viaje. Garantiza la transparencia financiera, minimiza el riesgo de fraude y ayuda en la planificación presupuestaria para otras áreas, como los servicios de publicidad y marketing. Las prácticas eficaces de gestión de gastos permiten a las empresas identificar oportunidades de ahorro de costes, optimizar los procesos de reembolso y tomar decisiones informadas para futuros viajes.

¿Cuál es el papel de los viajes corporativos en los negocios?

Los viajes corporativos juegan un papel vital en los negocios al facilitar las interacciones cara a cara, fomentar las relaciones, explorar nuevos mercados, asistir a conferencias y asegurar acuerdos comerciales. Brinda oportunidades para la creación de redes, el intercambio de conocimientos y la expansión de los horizontes comerciales. Un programa de viajes corporativos bien administrado puede impulsar la productividad, la satisfacción de los empleados y el crecimiento general del negocio.

¿Dónde puedo encontrar servicios confiables para viajes de negocios?

Para encontrar servicios de viajes de negocios confiables, considere varias fuentes, como empresas de gestión de viajes de negocios de buena reputación, plataformas con una herramienta de reserva en línea, referencias de la industria y redes profesionales. Realice una investigación exhaustiva, revise los testimonios de los clientes, evalúe el alcance de los servicios y evalúe su historial. Elija un proveedor que se alinee con las necesidades y los valores de su negocio, y que ofrezca soluciones confiables y personalizadas para viajes corporativos.


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