Capture esas ventas: Comience su planificación comercial del cuarto trimestre

El tiempo vuela y las fiestas estarán aquí antes de que te des cuenta, junto con un flujo constante de clientes que buscan el regalo perfecto. Si posee una pequeña empresa, ahora es el momento perfecto para comenzar la planificación del cuarto trimestre.

Es una época decisiva del año para muchas empresas, y por una buena razón. Los gastos de vacaciones normalmente representan una gran parte de las ventas minoristas anuales; si no planifica con anticipación, podría perderse.

¿Es demasiado pronto para comenzar la planificación comercial del cuarto trimestre?

¿Realmente necesita comenzar a planificar el cuarto trimestre ahora? ¿Como ahora mismo?

¡La respuesta es un sí rotundo!

Al comenzar temprano, sus clientes pueden cosechar los beneficios de su arduo trabajo y podrá evitar problemas de última hora. Esta planificación también lo ayuda a mantenerse organizado, para que pueda aprovechar al máximo la temporada navideña y tener tiempo para disfrutar la vida.

Así que comience a crear su plan de negocios para el cuarto trimestre ahora.

¿Qué es un plan de negocios?

Un plan de negocios es un documento escrito que detalla sus objetivos comerciales y su plan para alcanzarlos. Se puede usar para asegurar la financiación de los inversores, atraer a los mejores talentos y ayudarlo a mantenerse enfocado a medida que crece su negocio.

Pero también puede hacer un plan de negocios menos formal para guiar su toma de decisiones en el día a día. Ese es el tipo de plan en el que nos centraremos durante el resto del artículo.

Plan de negocios del cuarto trimestre para pequeñas empresas

Antes de que llegue el cuarto trimestre, debe tener un plan escrito sobre cómo su empresa capturará las ventas y aprovechará la fiebre de las fiestas. Mientras elabora este plan, considere estas preguntas:

• Inventario : ¿Tiene suficiente stock disponible para satisfacer la demanda de los clientes? ¿Está almacenando los productos correctos? ¿Cuál es su tiempo de entrega? ¿Cuándo necesitas hacer pedidos con tus proveedores?
• Promociones : ¿Qué tipo de ventas o promociones ejecutará? ¿Tendrás una oferta de Black Friday? ¿Cómo puede hacer que sus productos sean más atractivos para los compradores navideños?
• Envío : si vendes online, ¿cuál es tu estrategia de envío? ¿Sus clientes esperan que ofrezca envío gratis? ¿Pueden garantizar la entrega en una fecha específica? ¿Necesita pedir suministros de envío adicionales para tener todo lo que necesita?
• Precios : ¿Sus precios se mantendrán igual o debería ajustarlos para las fiestas? ¿Hay algún descuento de temporada que puedas ofrecer?
• Dotación de personal : ¿Tiene suficiente personal para cubrir la ajetreada temporada navideña? Si no, ¿cómo puede compensar el déficit? ¿Hay algún empleado temporal que pueda contratar para ayudar? ¿Cuánto tiempo libre necesita su personal actual y cuál es su plan de cobertura?
• Marketing : ¿Cuál es su plan para comercializar sus productos y promociones del cuarto trimestre? ¿En qué canales de redes sociales te vas a enfocar? ¿Planea utilizar marketing por correo electrónico o publicidad paga? ¿Con qué frecuencia se va a comunicar con sus clientes? ¿Cuál es su presupuesto de marketing?

Hay mucho en lo que pensar mientras prepara su plan de negocios para el cuarto trimestre. Pero no se preocupe, lo tenemos cubierto con muchos consejos comerciales para ayudarlo a prepararse. Veamos lo que tienes que hacer.

Revisar y analizar datos de años anteriores

Lo primero es lo primero. No se puede planificar con precisión para el futuro sin mirar lo que sucedió en el pasado. Así que extraiga sus datos de ventas de años anteriores y mírelos de cerca.

Concéntrese en sus ventas generales del año, así como en las ventas del cuarto trimestre específicamente. Luego mire qué productos fueron sus productos más vendidos. Estos números le dan una buena idea de qué abastecerse este año.

Aquí hay algunos otros elementos para revisar en sus datos:

• ¿Qué promociones fueron las más exitosas?
• ¿Cuál fue el valor promedio de su pedido?
• ¿Cuál fue la tasa de conversión de sus campañas navideñas?
• ¿Cuándo ocurrieron la mayoría de sus ventas?
• ¿Cuándo fueron tus momentos más ocupados?

Si bien los datos anteriores no pueden garantizar eventos futuros, esta información lo ayuda a ajustar su plan comercial del cuarto trimestre para asegurarse de que sea lo más efectivo posible. También te ayudará a encontrar áreas en las que puedes mejorar.

Establezca sus metas de ventas para el cuarto trimestre

Ahora que tiene los datos y sabe qué esperar, es hora de establecer algunas metas. ¿Cómo sería para usted un cuarto trimestre exitoso?

Piense en lo que quiere lograr y luego divida esos objetivos en partes más pequeñas y manejables. Por ejemplo, si su objetivo es aumentar las ventas en un 20 % durante el último año, ¿cómo va a lograrlo?

Puedes probar varias cosas diferentes, que incluyen:

• Aumentar su presupuesto de marketing
• Cambiar su estrategia de precios
• Lanzamiento de nuevos productos
• Tener promociones
• Mejorar el diseño de su sitio web o la experiencia del usuario para fomentar más ventas en línea
• Ofrecer descuentos o envío gratis a los clientes.
• Hacer que sea más fácil para los clientes comprarle (por ejemplo, ofreciendo más opciones de pago)
• Tener suficiente inventario disponible para no tener que rechazar ventas

No existe una solución única para ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Así que tómese el tiempo para pensar en varias opciones diferentes para que pueda elegir lo que funcionará mejor para su negocio.

Si hace esto para cada objetivo de su lista, pronto tendrá un plan de acción para ayudar a que su cuarto trimestre sea el mejor.

Prepare su inventario

Nadie quiere que lo pillen falto de personal durante la ajetreada temporada navideña. Y si espera hasta el último minuto para ordenar el inventario, podría enfrentar escasez de existencias y clientes insatisfechos.

Para evitar eso, mire sus datos de ventas anteriores y cree un plan de inventario con las metas de este año en mente. De esa manera, tendrá suficientes productos disponibles para satisfacer la demanda de los clientes sin gastar demasiado en inventario que podría quedarse sin usar después de que termine la temporada navideña.

Si vende productos físicos, también es un buen momento para comenzar a pensar en sus necesidades de embalaje y envío. ¿Su empaque actual puede manejar un aumento en el volumen? ¿Sus tarifas de envío están configuradas de manera que le permitan beneficiarse de mayores ventas?

Realice cambios o ajustes en su inventario y planes de empaque ahora, de modo que esté listo para comenzar cuando las ventas del cuarto trimestre comiencen a llegar.

Prepara a tu equipo

A menos que tenga una empresa unipersonal, no alcanzará sus objetivos comerciales del cuarto trimestre por su cuenta. Necesitarás a tu equipo para que esto suceda.

Comience por establecer metas claras para que todos trabajen hacia ellas. Luego explique lo que espera de cada miembro del equipo y cómo sus roles contribuyen al éxito del negocio.

Considere cualquier capacitación adicional que su equipo pueda necesitar para prepararse para la carrera del cuarto trimestre. Por ejemplo, si estás lanzando nuevos productos, ¿saben cómo venderlos? Si está ejecutando promociones, ¿entienden los detalles y cómo ejecutarlos correctamente?

También es el momento de pensar en las necesidades de personal en general. ¿Debería contratar empleados de temporada para ayudar con el aumento de la carga de trabajo y las solicitudes de servicio al cliente? ¿Tiene un plan para cubrir a los empleados que necesitan tiempo libre adicional?

Si bien los datos pueden ayudarlo a tomar algunas de estas decisiones, sentarse con su equipo y obtener su opinión también puede ser útil. Después de todo, ellos son aquellos cuyo arduo trabajo hace que sus objetivos comerciales del cuarto trimestre se hagan realidad, así que déles una voz en el proceso de planificación.

Ponga en marcha su plan de marketing

Tus productos no se van a vender solos. Entonces, si desea aumentar sus ventas del cuarto trimestre, necesita un plan de marketing sólido.

Ahora es el momento de decidir qué canales de marketing vas a utilizar y qué tipo de mensajes quieres enviar a tu público objetivo. Vas a:

• ¿Tienes alguna venta navideña?
• ¿Promocionar algún producto nuevo?
• ¿Ofrecen envío gratis?
• ¿Hacer algo especial para el Sábado de Pequeñas Empresas?

Su plan de marketing también debe incluir un presupuesto. ¿Cuánto puede gastar en marketing y publicidad? Saber esto por adelantado lo ayuda a tomar decisiones inteligentes sobre dónde asignar sus recursos para que no se encuentre profundamente endeudado en enero.

Mientras hace planes, decida cómo medirá el éxito de sus esfuerzos de marketing. Esto podría ser cualquier cosa, desde números de ventas hasta tráfico del sitio web o participación en las redes sociales, así que elija lo que tenga sentido para usted.

Al configurar algunas métricas clave ahora, podrá realizar un seguimiento de su progreso y ver qué funciona (y qué no) a medida que avanza en el cuarto trimestre.

Haga crecer su negocio con la planificación del cuarto trimestre

Hay mucho que hacer para preparar su negocio para el cuarto trimestre. Pero si comienza ahora, tendrá muchas más posibilidades de lograr sus objetivos de ventas y hacer crecer su negocio.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Comienza hoy tu planificación del cuarto trimestre!

‍