Las 8 mejores soluciones de software de gestión de catering en 2022

Después de un par de años llenos de cancelaciones y aplazamientos, personas de todo el mundo finalmente pueden organizar bodas, celebraciones, conferencias y otros eventos presenciales.

Si bien este regreso a la normalidad seguramente los beneficiará, las empresas de catering están bajo más presión que nunca para maximizar su fuerza laboral y la gestión del tiempo, mientras se mantienen al tanto de todas las tareas administrativas.

Como propietario de un negocio de catering, debe encontrar formas de abordar la rotación de empleados, reducir los costos laborales y operar de manera más eficiente.

Un software de gestión de catering podría ser la diferencia entre un negocio que se hunde y prospera en una época en la que hay más eventos que nunca.

Para tomar una decisión informada cuando se trata de implementar el software adecuado para su negocio, centrémonos en algunas de las mejores aplicaciones de catering que ofrece la industria.

Nuestras mejores selecciones

1. Connecteam : el mejor software de gestión de catering todo en uno

2. Asiento triple : bueno para restaurantes

3. Foodstorm : bueno para pedidos en línea

Qué buscar en el software de gestión de catering

Al elegir un software de gestión de catering, debe considerar si incluye las siguientes características y capacidades:

• Programación de empleados : la capacidad de crear y compartir horarios con su fuerza laboral, asignar turnos a individuos y otorgar a los trabajadores control sobre ellos.
• Gestión de tareas : cree fácilmente tareas y asígnelas a los empleados, incluidas listas de tareas pendientes y tareas únicas, con recordatorios oportunos y la capacidad de comunicarse internamente con respecto a las tareas.
• Gestión del tiempo : los gerentes deben poder realizar un seguimiento de las horas de trabajo de sus empleados, mientras que los empleados deben poder fichar la entrada y la salida, preferiblemente desde sus dispositivos móviles.
• Calendario de gestión de reservas : el software de gestión de ventas y catering debe incluir algún tipo de calendario digital para gestionar fácilmente las reservas, evitar las reservas dobles y programar citas/llamadas. Idealmente, dicho calendario también debería poder sincronizarse con otros calendarios digitales como el calendario de Google.
• Generación de informes: la capacidad de crear, generar y compartir cualquier tipo de informe, incluidas propuestas, facturas, detalles de eventos, listas de verificación y más.
• Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) : funciones diseñadas para ayudar a los propietarios de empresas de catering a organizar y realizar un seguimiento de la información de clientes y proveedores en tiempo real, al mismo tiempo que proporciona la misma información a todos los empleados relevantes.

Con todas estas capacidades en mente, hemos compilado una lista de los mejores sistemas de gestión de catering que lo ayudarán a maximizar su fuerza laboral.

Las 8 mejores soluciones de software de gestión de catering en 2022

Connecteam es un software de negocios de catering galardonado que los gerentes pueden usar para aprovechar al máximo su fuerza laboral. Tanto sus interfaces de usuario de escritorio como móviles son simples y agradables a la vista, lo que simplifica todos los procesos relacionados con el negocio.

Esta solución de gestión de empleados todo en uno ayuda a los equipos de catering a digitalizar el seguimiento del tiempo, la programación de los empleados, la comunicación interna y mucho más. Con Connecteam, puede:

• Asegúrese de que los empleados solo registren la entrada y la salida del lugar de trabajo, y no antes de que comience su turno, con un reloj de tiempo de geovalla.
• Garantice que las horas de trabajo/salarios sean 100 % precisos con hojas de tiempo digitales. Cuando esté listo, expórtelos a su software de nómina (como Quickbooks Online) con un par de clics.
• Sepa siempre cuándo los empleados están disponibles , permítales intercambiar turnos y asigne tareas por turnos con una programación eficaz de los empleados. Cada turno incluye los roles exactos requeridos, incluidos los gerentes de turno, los cantineros, el personal de cocina y los limpiadores.
• Cree fácilmente cualquier tarea y realice un seguimiento de su progreso con las funciones de gestión de tareas.
• Cree cualquier tipo de informe (propuestas, facturas y controles de seguridad) con formularios digitales y listas de verificación.
• Simplifique la comunicación entre empresas y reemplace las aplicaciones privadas y los mensajes de texto con un chat de equipo de empleados en la aplicación.
• Incorpore de manera efectiva a todos los empleados con cursos de capacitación personalizados para empleados, brindando todas las políticas relevantes y preparando a los trabajadores para cualquier tipo de evento.
• Cree un centro de conocimiento integral que incluya todos los platos de catering, elementos del menú, cómo se deben colocar las mesas y la comida, etc.

Connecteam no es exclusivamente un software de gestión de catering, lo que significa que actualmente no incluye algunas capacidades típicas asociadas con una aplicación de catering (CRM, gestión de reservas, etc.). Sin embargo, cuando se trata de la gestión de empleados, las capacidades todo en uno de Connecteam son absolutamente esenciales.

Características clave

• Programación de empleados basada en roles

• Reloj de tiempo GPS y geocerca

• 1:1 y chat de equipo

• Centro de Conocimiento

• Delegación rápida de tareas

• Listas de verificación, informes y formularios

Pros y contras

• Solución todo en uno

• Súper fácil de usar, no se necesita capacitación

• Completamente escalable

• Atención al cliente increíble y de respuesta rápida

• Carece de algunas funciones de gestión de catering.

Precios

• Desde solo $ 29 / mes para hasta 30 usuarios

• Plan gratuito ilimitado para hasta 10 usuarios

• Prueba gratuita de 14 días

Tripleseat es un sistema de gestión de catering basado en la nube que está diseñado para restaurantes y otras industrias hoteleras. El sistema ayuda a su empresa a responder a los clientes potenciales, comunicarse con los invitados, realizar un seguimiento de los detalles de los eventos, aceptar pagos y más. Tripleseat garantiza que todos, desde el administrador del evento hasta el jefe de cocina, estén en sintonía.

Características clave

• Calendario de reservas centralizado

• Documentos y propuestas de marca

• Procesamiento de tarjetas de crédito en línea compatible con PCI

• Seguimiento de pagos sin conexión con su POS

• Alertas y recordatorios de pago automático

• firmas electrónicas

Pros y contras

• Gran servicio al cliente

• Fácil de usar

• Algunas funciones son un poco complicadas

Precios

• Póngase en contacto con un representante para obtener más información sobre los precios

Ya sea que su empresa se ocupe de pedidos en línea, catering minorista, catering en el lugar, catering para eventos o catering corporativo, FoodStorm le permite automatizar procesos, generar más ventas y satisfacer a sus clientes. Dependiendo de sus necesidades de catering, las características pueden variar.

Características clave

• Funciones de CRM

• Pedidos en línea

• Rastreo de orden

• Informes

• Pago y facturación

Pros y contras

• Buena interfaz

• La compatibilidad con teléfonos móviles es limitada

Precios

• La licencia comienza en $ 500 / mes, una tarifa de implementación única y una tarifa de suscripción mensual continua

Better Cater es ideal para restaurantes, reparación de alimentos a gran escala, servicios de catering para funciones y eventos, catering corporativo, camiones de comida y catering en el lugar. Este software empresarial de catering se enorgullece de ofrecerle una solución para administrar eventos, crear listas de empaque automáticas y generar informes.

Características clave

• Propuestas de aspecto profesional

• Informes simples y personalizables

• Programación intuitiva

• Base de datos de CRM

• Un calendario integrado que se sincroniza con Google Calendar, Outlook y Apple Calendar

Pros y contras

• Fácil de usar

• Sin aplicación móvil por el momento

• No hay muchas características

Precios

• $69/mes con usuarios adicionales que cuestan $30/mes

  
• Software de catering gratuito Prueba de 30 días

Priava es un software empresarial de catering galardonado para lugares y eventos. Priava está diseñado para ayudar a los equipos con la gestión de pedidos de catering, CRM, ventas y marketing, presupuestos, alquiler y seguimiento de equipos, requisitos de recursos e inteligencia comercial.

También hay opciones adicionales disponibles, por ejemplo, catering, inventario, reservas en línea, emisión de boletos, permisos avanzados, paquetes y más.

Características clave

• Oportunidades y cotizaciones

• Administración de tareas

• Informes

• Funcionalidad de correo electrónico

• Almacenamiento de archivos basado en la nube

• Cumplimiento del RGPD

Pros y contras

• Gran gestión y soporte al cliente.

• Difícil de entender cómo usar algunas funciones

Precios

• Hable con un representante sobre los precios

Curate se considera un sistema de gestión de catering moderno e intuitivo. Este software te permite automatizar procesos para que sea más fácil hacer crecer tu empresa.

Características clave

• Convierte formularios digitales en propuestas

• Realizar un seguimiento de los clientes y proveedores

• Proyecte precios precisos basados ​​en costos de receta

• Envíe los pedidos al proveedor de su elección

• Seguimiento de inventario

• Notificaciones de sobreventa

Pros y contras

• Atención al cliente de primer nivel

• Algunas funciones fallan

• Puede ser complicado de usar

Precios

• Comienza en $ 1500 por año.

Con Caterease, puede administrar fácilmente todos los aspectos de sus pedidos y eventos atendidos. Como gerente, puede realizar un seguimiento de su negocio a través de informes flexibles y consultas personalizables. Además, puede utilizar herramientas de asistente personalizables y crear impresiones personalizadas para reflejar la imagen de su marca.

Una aplicación móvil también está disponible.

Características clave

• Reserva de eventos impulsada por asistente

• Gestión de menús de arrastrar y soltar

• Inventario de equipos

• Listas de embalaje automáticas

• Gestión de la ubicación del sitio

• Gestión de costes y beneficios

Pros y contras

• Impresionante atención al cliente

• No es muy fácil de usar

Precios

• El plan más popular cuesta $125/mes + $200 de configuración (cada usuario cuesta $35/mes)

Total Party Planner es un sistema de gestión basado en la web que le permite optimizar su negocio de catering para permitir que su creatividad se traduzca en rentabilidad.

Características clave

• CRM

• Recordatorios de calendario

• Administración de tareas

• Controles precisos de costos de alimentos

Pros y contras

• Fácil de usar

• Gran atención al cliente

• Carece de algunas características

• La aplicación móvil podría ser mejor

Precios

• Por solo un usuario, paga $ 65 / mes y los usuarios adicionales cuestan $ 25 / mes cada uno

• Dos usuarios cuestan $165/mes y los usuarios adicionales cuestan $25/mes cada uno

¿Qué es el software de gestión de catering?

El software de gestión de catering es una solución digital que puede ayudar a los restaurantes y a las empresas de servicios alimentarios a gestionar mejor todos los desafíos organizativos que conlleva la gestión de un negocio de catering.

Hay una variedad de software de catering que difieren en lo que ofrecen en términos de características, implementación, facilidad de uso y precio. En general, este tipo de software está diseñado para las industrias de catering, gestión de banquetes y gestión de eventos.

¿Cómo funciona el software de gestión de catering?

Hay algunas características y funcionalidades comunes que están presentes en la mayoría de las soluciones de software de gestión de catering. Para empezar, estas soluciones generalmente permiten a los gerentes realizar un seguimiento de las horas de los empleados, programar eventos a través de un calendario en línea y enviar facturas a los clientes.

Este tipo de software también suele incluir un panel principal que los gerentes pueden operar desde su escritorio. Los administradores pueden crear procesos, como crear formularios y listas de verificación que pueden asignar tanto a empleados como a clientes.

Una aplicación de catering móvil también puede estar disponible para que los empleados la usen. A través de esto, pueden reclamar e intercambiar turnos, fichar entradas y salidas y comunicarse con compañeros de trabajo y gerentes, entre otras cosas.

Los beneficios del software de gestión de catering

Aquí hay cinco formas en que un software de gestión de catering puede beneficiar a su negocio:

• Ahorra tiempo : administrar un negocio de catering a través de procesos manuales puede llevar mucho tiempo. Con el software de gestión de catering, todos los procesos se digitalizan o automatizan, lo que facilita mucho la programación, la gestión del tiempo y la comunicación.
• Reduce los costos comerciales : Invertir en un software de gestión de catering puede, en última instancia, ahorrarle dinero a su negocio. Permite a los gerentes realizar un seguimiento de cada aspecto financiero de su negocio, recibir cálculos precisos e identificar áreas de mejora.
• Puede administrar las operaciones comerciales desde cualquier lugar : Pasar a ser móvil significa que las empresas de catering pueden hacer todo desde cualquier lugar. Esto puede incluir gestión financiera, comunicación, programación y más. Toda la información importante se almacena en un solo lugar y está accesible, dondequiera que esté trabajando.
• Mejor experiencia del cliente : capacidades de CRM que permiten a las empresas de catering estar al tanto de los requisitos específicos del cliente, alergias alimentarias, número de invitados, detalles de precios, etc.
• Impulse la comunicación de los empleados : sin una comunicación eficiente, una empresa de catering sufrirá prácticamente todos los demás aspectos de sus operaciones. Cuando los empleados pueden comunicarse fácilmente desde sus dispositivos móviles entre sí y con la alta dirección, todas las preguntas se responden al instante y las emergencias se manejan en tiempo real, sin pérdida de tiempo.

¿Cuánto cuesta el software de gestión de catering?

El software de administración de catering generalmente varía en precio según las características incluidas y la cantidad de usuarios requeridos.

La realidad es que la mayoría de los sistemas de gestión de catering tienden a virar hacia el lado más caro de las cosas. Tome Better Cater, por ejemplo, que cuesta $ 69 por mes, mientras que cada usuario adicional cuesta $ 30 adicionales por mes. O eso, o la aplicación de catering en cuestión no proporciona información de precios en su sitio web. En cuyo caso, los clientes deberán ponerse en contacto con los representantes de ventas.

Con esto en mente, vale la pena considerar un software empresarial de catering que proporcione la más amplia gama de capacidades al precio más asequible. El software de administración de catering todo en uno de Connecteam tiene un plan de precios básico de solo $ 29 por mes para los primeros 30 usuarios. También vale la pena considerar las soluciones gratuitas de software de catering.

preguntas frecuentes

1. ¿Son caras las aplicaciones para empresas de catering?

Depende del software empresarial de catering que elija implementar. Ningún software de catering se crea igual. Algunos cobrarán mucho por usuario o por evento. Otros califican como software de catering gratuito, pero solo pueden ofrecer funciones limitadas. Por lo tanto, realmente depende de las funcionalidades que necesite para operar su negocio de catering con éxito.

2. ¿También necesito una aplicación de programación de catering?

Algunos programas de catering ya incluyen una versión de una aplicación de programación de catering, como Connecteam, por ejemplo. Entonces, si necesita una aplicación de catering separada con capacidades de programación, como reservar citas, es posible que desee ver lo que realmente necesita administrar para programar.

3. ¿Las aplicaciones para empresas de catering son fáciles de usar o implementar?

Esto es similar a la pregunta de precios, depende del software de catering que implemente. Algunos pueden ser asequibles pero difíciles de usar. Mientras que otros pueden darle lo mejor de ambos mundos. Si cierto software de catering gratuito está disponible, regístrese para probar lo fácil que es usarlo e implementarlo. Después de todo, desea usarlo a diario y desea que sus empleados hagan lo mismo.

El resultado final del software de gestión de catering

La lista anterior de las mejores soluciones de software de catering puede ayudar a eliminar los problemas comunes que enfrenta su negocio de catering a diario. Al mismo tiempo, agiliza las operaciones diarias, como la gestión eficiente, la facturación y la facturación, la programación del personal, el seguimiento de las horas, la gestión del lugar, los informes detallados y más. Por lo tanto, asegúrese de revisar cada uno de los programas de catering que enumeramos para que pueda elegir la mejor opción para su negocio.