ChatGPT para Shopify, comercio electrónico y marketing

Publicado: 2022-12-14

Es posible que haya visto a todos insistiendo en el lanzamiento de ChatGPT y lo que significa para el futuro del contenido. Si ha notado que su equipo de marketing o contenido mira a la distancia con aspecto preocupado, puede ser porque se han convencido a sí mismos de que pronto serán irrelevantes a raíz de una herramienta de generación de contenido de IA.

Afortunadamente, no estoy seguro de que hayamos llegado al punto de lo que llamo "la skynet del marketing" y el fin de los esfuerzos humanos, pero sin duda es una herramienta interesante con la que jugar, y los resultados pueden ser desde informativos hasta hilarantes. .

¿Qué es Chat GPT?

Bueno, podría explicarte qué es ChatGPT, pero ¿dónde está la diversión? En lugar de tratar de parecer inteligente e informado, simplemente le encargué esa tarea a mi IA local y le hice la pregunta.

P: Explique ChatGPT

R: ChatGPT es un chatbot entrenado con el modelo GPT-3 (Generative Pretrained Transformer 3). GPT-3 es un modelo de lenguaje de última generación que utiliza técnicas de aprendizaje profundo para generar texto similar al humano. Se puede ajustar para una variedad de tareas, incluidas las aplicaciones de chatbot. ChatGPT está diseñado para conversar con los usuarios de una manera natural, similar a la humana, utilizando la gran cantidad de datos de texto en los que se ha entrenado GPT-3. Puede responder preguntas, proporcionar información y entablar conversaciones sobre una amplia gama de temas.

¿Tener sentido? Entonces, ChatGPT ha rastreado todo tipo de información y está aquí para ayudarnos a obtener respuestas a todas y cada una de las preguntas que podamos tener. Vale la pena tener en cuenta que ChatGPT no puede predecir el futuro (lo intenté), tiene un conocimiento limitado del mundo, no tiene acceso a Internet y solo tiene información hasta 2021.

Dejemos mis esfuerzos para ganar la lotería a un lado y veamos si podemos obtener información útil o ejemplos de cómo se puede usar ChatGPT para respaldar el comercio electrónico y los comerciantes de Shopify.

ChatGPT para marketing por correo electrónico

Existe el potencial de que ChatGPT lo respalde en cualquier área de producción de contenido y el correo electrónico no es una excepción. Con el aumento de la automatización en el marketing por correo electrónico, puede haber un requisito para producir una cantidad significativa de contenido, y si tiene una empresa con pocos recursos, la falta de tiempo puede ser su mayor desafío.

Nuestro equipo de correo electrónico decidió elegir una de las marcas más grandes de Shopify en el mundo, Gymshark, y ver si podíamos usar nuestro nuevo amigo AI para producir un correo electrónico de bienvenida para todos los nuevos suscriptores.

P: escriba un correo electrónico de bienvenida al estilo de Gymshark

R: Hola,

¡Bienvenido a la familia Gymshark! Estamos muy emocionados de tenerte a bordo.

En Gymshark estamos comprometidos a empoderar e inspirar a nuestra comunidad para alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico. Creemos que cuando te ves bien, te sientes bien, y es por eso que diseñamos ropa deportiva de alta calidad que te ayuda a rendir al máximo.

Como miembro de nuestra comunidad, recibirá acceso a ofertas y promociones exclusivas, así como a las últimas noticias y actualizaciones de Gymshark. También podrá conectarse con otros miembros de la comunidad y compartir su viaje de acondicionamiento físico con personas de ideas afines.

No podemos esperar a ver lo que logras con Gymshark a tu lado. Esté atento a su bandeja de entrada para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo su membresía.

Bienvenido al equipo:

Saludos,

El equipo Gymshark

No está mal, no está nada mal. No me malinterpreten, esto no es perfecto. Estoy seguro de que si el equipo de Gymshark viera esto, habría muchos matices en términos de tono de voz y posicionamiento que no serían del todo correctos. Sin embargo, ¿existe una oportunidad para que las nuevas marcas utilicen tecnología como esta para obtener las bases del contenido que necesitan que puedan desarrollar y adaptar?

Probemos otro para marketing por correo electrónico.

P: escriba una línea de asunto para un correo electrónico de carrito abandonado al estilo de Gymshark

R: ¡No te pierdas tu equipo GymShark! Completa tu pedido ahora

Una vez más, ¿sería perfecto para Gymshark? Eso es algo que tendría que preguntarle a Ben Francis y al equipo, pero como punto de partida para su marca promedio directa al consumidor, esto no está nada mal.

ChatGPT para anuncios de Google

Dejemos de meternos con Gymshark por un momento y probemos con otra marca gigantesca para ver qué puede hacer ChatGPT por nosotros. Google Ads es otra área en la que ya se está impulsando la automatización. Muchos de los nuevos productos publicitarios de Google lo están presionando para que use contenido generado automáticamente en función de su sitio web, entonces, ¿qué tan diferente es realmente ChatGPT?

Prepárate para ello. La última colaboración entre Nike y ChatGPT:

P: Escriba un anuncio de Google al estilo de Nike

R: Libere su potencial con Nike. ¡Compre el último equipo de rendimiento y alcance sus metas hoy!

P: Escriba un anuncio de Google para un nuevo par de Air Jordans

R: Mejora tu estilo con las últimas zapatillas Air Jordan. Consigue tu par ahora y eleva tu look.

Tal vez sea un poco corto y agradable, pero si tuviera que producir cientos de variaciones de anuncios con recursos limitados, podría considerar visitar a la amigable IA de mi vecindario.

ChatGPT para redes sociales

El panorama de las redes sociales ha cambiado rápidamente en los últimos años con el video y el contenido de formato corto reinando de manera suprema, pero los subtítulos y la copia aún tienen importancia. Tenga cuidado de usar esto en Twitter. Tenemos que recordar que Elon Musk está alborotado para eliminar todos los bots de su plataforma, por lo que no estará feliz si descubre que un bot está viviendo su vida indirectamente a través de un huésped humano.

Pasando de Nike, veamos cómo le va a ChatGPT escribiendo algunas publicaciones en las redes sociales para uno de nuestros propios clientes, Absolute Collagen.

P: Escriba una leyenda de Instagram al estilo de Absolute Collagen

R: Saluda a tu mejor piel con Absolute Collagen. Pruébelo ahora y vea la diferencia por sí mismo #AbsoluteCollagen

P: Escribe un tweet sobre el cuidado del cabello al estilo de Absolute Collagen

R: Di adiós al cabello opaco y dañado y hola a los mechones seductores con la línea de cuidado del cabello de Absolute Collagen. Pruébelo ahora y vea la diferencia por sí mismo #HairCare #AbsoluteCollagen

P: Escriba una publicación en Facebook sobre los beneficios del colágeno al estilo de Absolute Collagen

R: ¿Sabías que el colágeno es la clave para una piel joven y radiante? En Absolute Collagen, creemos en el poder de esta increíble proteína para apoyar una piel saludable y brillante. Prueba nuestros suplementos de colágeno y comprueba la diferencia por ti mismo #AbsoluteCollagen #Collagen

No estoy seguro de que Absolute busque reemplazar su increíble equipo social con una máquina de inmediato, pero sin conocimiento, tenemos algunos beneficios generales del consumo de colágeno y algún contenido genérico que podría eliminarse sin que la mayoría de la gente reconozca que fue escrito por un bot.

ChatGPT para SEO

La última, y ​​voy a ser egoísta y ahorrarle tiempo a nuestro equipo de contenido y SEO aquí en Eastside. El contenido siempre ha sido el rey para el SEO y la producción de contenido de alta calidad siempre será un indicador clave de cómo debería posicionarse su sitio en los motores de búsqueda.

En lugar de utilizar la experiencia de nuestro equipo, decidí pedirle a ChatGPT que me escribiera una publicación de blog sobre SEO para sitios web de comercio electrónico. Veamos qué tiene para ofrecer.

P: Escriba una publicación de blog sobre SEO para sitios web de comercio electrónico

R: Como propietario de un negocio de comercio electrónico, sabe lo importante que es tener una fuerte presencia en línea para llegar a sus clientes e impulsar las ventas. Un aspecto clave para construir esa presencia es la optimización de motores de búsqueda o SEO.

SEO es la práctica de optimizar su sitio web para mejorar su clasificación en los resultados de los motores de búsqueda. Esto es importante porque cuanto más alto sea el ranking de su sitio web, es más probable que las personas lo encuentren cuando busquen productos o servicios como los suyos.

Entonces, ¿cómo optimizar su sitio web de comercio electrónico para SEO? Estos son algunos consejos clave:

Realice una investigación de palabras clave para identificar los términos que utilizan las personas para buscar productos como el suyo. Incluya estas palabras clave en el contenido y los metadatos de su sitio web (como títulos de página y descripciones) para señalar a los motores de búsqueda de qué se trata su sitio web.

Asegúrate de que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles. Cada vez más personas usan sus teléfonos para buscar productos en línea, por lo que es importante que su sitio web se vea bien y sea fácil de usar en un dispositivo móvil.

Use imágenes y descripciones de productos de alta calidad. Estos son importantes no solo para atraer clientes, sino también para ayudar a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata su sitio web.

Utilice direcciones URL únicas y descriptivas para cada página de producto. Esto facilita que los motores de búsqueda comprendan de qué se trata cada página y también facilita que las personas compartan y vinculen sus productos.

Cree vínculos de retroceso de alta calidad a su sitio web. Los motores de búsqueda utilizan enlaces a su sitio web como señal de su calidad y relevancia. Por lo tanto, cuantos más sitios web de alta calidad se vinculen con el suyo, mejor se clasificará su sitio web en los resultados de búsqueda.

Al implementar estas estrategias de SEO, puede mejorar la visibilidad de su sitio web de comercio electrónico y generar más tráfico y ventas. Al igual que con cualquier aspecto del marketing digital, es importante monitorear y ajustar continuamente sus esfuerzos de SEO para asegurarse de obtener los mejores resultados posibles.

Esto es bastante impresionante. Contenido decente, aunque un poco genérico; una lista numerada de recomendaciones procesables, y todo parece ser bastante preciso.

Conclusión sobre ChatGPT para comercio electrónico y Shopify

Así que esto no es el todo y el final. Definitivamente es divertido de usar y, en todo caso, mejor cuando obtienes una respuesta que no es exactamente lo que esperabas. Puede haber un caso para utilizar ChatGPT como una herramienta que lo ayude a crear contenido fundamental que pueda adaptar y expandir.

¿ChatGPT va a reemplazar el elemento humano? Absolutamente no, al menos no a corto plazo. Es casi seguro que pasaría la prueba de Turing, pero probablemente necesitaría mucha capacitación y apoyo para comprender realmente el tono de voz de una marca, lo que se debe y no se debe hacer, así como sus objetivos y misión como empresa.

Recomiendo que todos pasen un poco de tiempo jugando y viendo qué uso podrían encontrar para la herramienta, pero recomiendo mucha precaución. Open AI ha sido transparente sobre el hecho de que la herramienta "ocasionalmente puede producir instrucciones dañinas o contenido sesgado", que no es algo que desee tener disponible. Deberías tratarlo con un saludable nivel de sospecha antes de entregar el control a nuestros nuevos amos robóticos.

Antes de despedirme, pensé en dejar que ChatGPT sea yo por un minuto para cerrar la sesión.

P: Sea un CMO llamado Louis

R: Como CMO llamado Louis, mi enfoque principal sería desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promocionar los productos o servicios de mi organización. Esto implicaría realizar estudios de mercado para obtener una comprensión profunda de nuestro público objetivo, analizar la competencia e identificar oportunidades de crecimiento.

También sería responsable de supervisar al equipo de marketing y asegurarme de que tengan los recursos y el apoyo que necesitan para lograr nuestros objetivos. Esto implicaría establecer objetivos y KPI claros, brindar orientación y tutoría, y realizar un seguimiento e informar regularmente sobre nuestro progreso.

Además de estas responsabilidades principales, también se espera que desempeñe un papel clave en la configuración de la dirección y la visión generales de la organización, colaborando con otros departamentos y partes interesadas para impulsar el crecimiento y el éxito empresarial. Esto implicaría mantenerse al día con las tendencias y desarrollos de la industria, y tomar decisiones informadas y basadas en datos para impulsar el éxito de nuestros esfuerzos de marketing.

Bueno, ahora que sé lo que se supone que debo hacer día a día, será mejor que me ponga manos a la obra. La única pregunta para la que necesitamos una respuesta ahora es: ¿escribí yo este artículo o ChatGPT lo hizo por mí?