¿Cómo puede la adopción de la nube acelerar la transformación digital empresarial?
Publicado: 2022-09-30El éxito de cualquier empresa depende en gran medida de la satisfacción de sus clientes en la era digital. Con la capacidad de usar tecnologías como aprendizaje automático, realidad aumentada, IoT y chatbots, entre otras, la computación en la nube es un componente crítico de la transformación digital y ayuda a estimular la innovación. En otras palabras, vivimos en una era en la que las plataformas en la nube están permitiendo el proceso de transformación digital a un ritmo más rápido.
Las empresas se benefician de un modelo comercial habilitado para la nube porque reduce la complejidad de su infraestructura de TI, les permite concentrarse en otras áreas importantes de la transformación digital y les permite encontrar vías adicionales para expandir su base de clientes.
Dado que los servicios de nube pública ahora están disponibles en áreas que anteriormente no eran predominantemente de nube, la adopción empresarial de la nube dispersa tiene el potencial de acelerar aún más la transición a la nube. Puede satisfacer las necesidades específicas de la ubicación, como la baja latencia, la soberanía de los datos y el ancho de banda de la red, razón por la cual las empresas están considerando la nube para acelerar la transformación digital.
En este artículo, primero veremos qué significa la transformación digital y qué implica. A continuación, veremos cuál es el papel de la computación en la nube en la transformación digital, seguido de una discusión sobre los diversos aspectos de la computación en la nube y la transformación digital, como los beneficios para las empresas, la estrategia de adopción y las mejores prácticas y soluciones.
Entonces, ¡vamos a sumergirnos!
¿Qué es la transformación digital para empezar y cómo beneficia a las empresas?
Cuando una empresa utiliza nueva tecnología para redefinir sus conexiones con socios, clientes y empleados, se dice que está experimentando una transformación digital.
Al maximizar los recursos internos y brindar valor a los consumidores, la transformación digital genera un cambio fundamental en el funcionamiento de una empresa. Pero, ¿cómo beneficia realmente la transformación digital a su empresa?
- Optimice la coordinación entre equipos: utilice soluciones digitales de vanguardia para optimizar la cooperación entre todos los equipos y ubicaciones para brindar a los consumidores más valor y resultados más rápidos.
- Identifique y solucione problemas operativos: implemente nuevas tecnologías digitales para actualizar procesos y aplicaciones que puedan resolver cualquier problema operativo en el negocio.
- Descubra más: utilice las últimas herramientas de vanguardia para concentrarse más intensamente en análisis comerciales más inteligentes y producir una comprensión más profunda de los datos.
- Aumente la participación del cliente: utilice soluciones digitales como el análisis de datos para obtener más información sobre las necesidades y preferencias de sus clientes.
- Modernice la infraestructura: mejore la eficiencia de su infraestructura de TI mediante el uso de soluciones digitales como la computación sin servidor y la computación en la nube.
Para una comprensión completa de cómo funciona la transformación digital para una organización, consulte nuestra guía sobre 'Transformación digital empresarial'.
¿Cuál es el papel de la nube en la transformación digital?
Como hemos discutido, la transformación digital es el impulso hacia la utilización de tecnologías digitales en prácticamente todas las partes de una organización, reemplazando los procedimientos comerciales obsoletos y las técnicas de participación del cliente, al mismo tiempo que fomenta nuevas innovaciones dentro de la cultura empresarial digital.
Para seguir siendo competitivos, un número creciente de empresas ha comenzado su transformación digital a medida que hacemos la transición a una sociedad más avanzada digitalmente. Además, el 40 % de los presupuestos tecnológicos de las empresas se dedicaron a estrategias de transformación digital a fines de 2019. La pandemia de COVID-19, que obligó a industrias de todo tipo a adoptar estrategias digitales innovadoras para mantener sus operaciones comerciales, solo ha acelerado esta transformación. .
Una transformación digital implica mucho más que simplemente cambiar de papel a archivos digitales para el mantenimiento de registros. Las empresas han podido modificar sus operaciones para involucrar más a los clientes en la era digital gracias a la introducción de dispositivos digitales, aplicaciones, almacenamiento y otras herramientas.
Estas mejoras, sin embargo, son prácticamente imposibles de implementar sin la nube y los servicios de transformación digital. En realidad, la integración de soluciones de transformación digital y en la nube es la única forma de garantizar que los trabajadores distantes mantengan la comunicación, que los proyectos complicados se completen sin ayuda de TI en el sitio y que los datos se mantengan privados sin dejar de ser accesibles para quienes los necesitan.
Las empresas están acelerando la transformación digital, con la nube en su núcleo, a medida que continúan realizando negocios digitalmente.
Algunos datos confiables para respaldar las afirmaciones de que la nube acelera la transformación digital
Las tecnologías en la nube serán responsables de más del 65,9 % de los gastos en software de aplicaciones para 2025, frente al 57,7 % en 2022.
Según Gartner, el paso a la nube afectará a más de 1,3 billones de dólares en gastos de TI empresarial en 2022, aumentando a alrededor de 1,8 billones de dólares en 2025. El surgimiento de nuevas tecnologías, como la nube distribuida, amplificará la disrupción causada por la nube en el negocio de TI. La distinción entre las ofertas tradicionales y en la nube se volverá cada vez más confusa.
Además, dentro de los sectores de mercado direccionables, el gasto de TI empresarial en computación en la nube pública superará la inversión en TI tradicional en 2025.
La nube forma el núcleo de la transformación digital moderna
El proceso de transformación digital ha sufrido una revolución gracias al cloud computing. Los datos que antes se guardaban en centros físicos en el sitio ahora se pueden mover a una red de servidor a través de Internet gracias a la transformación digital de la computación en la nube. Por lo tanto, el análisis, el mantenimiento, la administración, el procesamiento y otros procesos son posibles virtualmente.
Hasta ahora, muchas empresas habían realizado inversiones en potentes redes y servidores para respaldar el crecimiento digital. Esta inversión con frecuencia representaba una seria amenaza para el presupuesto anual y restringía la cantidad de desarrollo que se podía lograr en un solo año fiscal.
Ahora es posible convertir y ampliar productos digitales sin gastar mucho dinero gracias a la computación en la nube y la transformación digital en la nube. El uso de la computación en la nube para la transformación digital tiene un impacto significativo en el poder de cómputo porque permite a las organizaciones reinventar la forma en que administran los datos y usan su tecnología recién adquirida para mejorar las experiencias de los consumidores.
[Lea también: Cómo trabajan juntos la nube y DevOps para acelerar la transformación digital]
Principales beneficios de la adopción de la nube para la transformación digital de las empresas
La huella digital de una organización se puede mejorar y expandir utilizando una variedad de herramientas, métodos y capacidades disponibles en las plataformas en la nube. Al implementar tecnología en la nube, las empresas pueden automatizar y migrar para administrar sus sistemas y acelerar el ritmo de su transformación digital. Estas son algunas de las formas en que la nube ayuda a acelerar la transformación digital:
Accesibilidad excepcional
La necesidad de aplicaciones entre las empresas aumenta continuamente. Los usuarios utilizan las aplicaciones debido a las muchas ventajas que brindan, incluida una complejidad reducida, un retorno de la inversión mejorado y menos operaciones manuales.
Las empresas utilizan cada vez más las aplicaciones, lo que aumenta la demanda de gestión de la integración de aplicaciones. Estos programas pueden comunicarse entre sí dentro de un entorno empresarial gracias a la computación en la nube, que también brinda a los usuarios la capacidad de usarlos de manera efectiva.
Las empresas utilizan fácilmente plataformas de integración de sistemas y API que ofrecen una variedad de enfoques para integrar varias aplicaciones mediante la tecnología de computación en la nube. También se puede acceder a las aplicaciones basadas en la nube desde cualquier ubicación utilizando cualquier dispositivo conectado a Internet.
Seguridad mejorada
Perder el control de la infraestructura y los datos es común durante el proceso de transformación digital. Pero mover datos a la nube reduce en gran medida los peligros de pérdida de datos y acceso ilegal. Las nubes públicas brindan protección contra peligros potenciales para datos, aplicaciones e infraestructuras completas. Dado que las copias de seguridad se generan automáticamente, no hay ninguna posibilidad de pérdida de datos.
La nube se está volviendo más segura debido a los avances en toda la industria realizados por los proveedores de servicios en la nube. Entre las otras técnicas de seguridad en la nube que las empresas pueden usar en sus operaciones se encuentran las siguientes:
- Siguiendo estrictos requisitos de cumplimiento
- Uso de la autenticación multifactor para obtener acceso a los datos
- Capacitación integral del usuario final sobre la importancia de los datos en la nube
- Colaborar con proveedores de centros de operaciones de seguridad gestionados para garantizar la seguridad completa de los datos
Mayor escalabilidad
Los atributos de una aplicación que le permiten manejar los crecientes requisitos bajo demanda se conocen como escalabilidad. La teoría de la virtualización de la computación en la nube establece que las computadoras se pueden escalar para satisfacer las demandas del negocio, y la arquitectura de la nube admite la escala tanto vertical como horizontal. Al dividir las cargas de trabajo entre más servidores a medida que aumenta la demanda, el escalado horizontal permite a las empresas mantener la continuidad del negocio mientras logran el máximo rendimiento.
En el escalado vertical, la capacidad de la computadora, como el almacenamiento o la potencia de procesamiento, se puede aumentar en función de los requisitos comerciales. Las funciones de escalado dinámico controlan las necesidades cambiantes del usuario sin sacrificar la velocidad y la eficacia operativa de los departamentos de TI.
Rapidez y confiabilidad mejoradas
Dos características esenciales de la infraestructura empresarial en la nube son la agilidad y la confiabilidad. Después de adquirir acceso con un opt-in, los servicios se brindan de inmediato. Las aplicaciones en la nube operan más rápidamente, mejorando y acelerando los entornos de trabajo de los usuarios. Además, obtiene de inmediato capacidades que llevaría mucho tiempo desarrollar de forma independiente.
Además, los servicios en la nube no se ven afectados por fallas de hardware. Puede identificar y resolver problemas rápidamente con la visualización en la nube y una planificación meticulosa.
Rentabilidad mejorada
Las aplicaciones para computación en la nube reducen el precio de compra de hardware, software y centros de datos operativos, lo cual es esencial para todas las empresas. El modelo de pago por uso (PAYG), que presenta la nube, permite a las empresas innovar y producir nuevas aplicaciones y sistemas que se integran rápidamente en el ecosistema actual.
La capacidad de pagar solo por lo que usa equilibra el costo creciente del personal, la infraestructura y otras actividades. En comparación con las pequeñas y medianas empresas, que se benefician de la nube al gastar un 36 % menos en TI, la migración a la nube generalmente genera un ahorro del 15 % en el gasto total de TI.
Posibilidades de Automatización
En comparación con los sistemas de servidor de intercambio de información convencionales, la nube presenta increíbles capacidades de automatización empresarial. Para agilizar la ejecución eficiente del flujo de trabajo en un entorno de nube, la automatización de la nube implica el empleo de herramientas y procedimientos integrados.
Con la ayuda de las herramientas de computación en la nube, es posible automatizar las copias de seguridad, configurar la infraestructura como técnicas de código, administrar procesos y cuidar completamente las medidas de seguridad.
Además, la nube gestiona de manera eficiente la complejidad y la adaptabilidad de los entornos de nube y pone un gran énfasis en la automatización de los servicios y la infraestructura virtual en su conjunto. Con un sistema de coordinación que funcione bien, las empresas pueden comenzar a cosechar los frutos.
Componentes de la estrategia de transformación digital en la nube
Probablemente ya comprenda cómo la computación en la nube y la transformación digital pueden ayudar a las empresas modernas a realinear sus procesos comerciales. La economía digital moderna otorga importancia a la optimización de diferentes aspectos del negocio. Y para hacer eso, requieren un plan de negocios exitoso.
Al tener en cuenta la estructura, los objetivos y los procedimientos actuales de una empresa, los siguientes son los componentes esenciales de una estrategia que son vitales para realizar el cambio correcto hacia la transformación digital en la nube:
Elección de tecnología
Al colaborar estrechamente con un socio de habilitación de la nube, puede elegir las tecnologías y establecer sus requisitos. Encontrar tecnologías heredadas que podrían causar cuellos de botella en la experiencia en su camino de crecimiento general es un componente crucial de esto.
Análisis de requisitos de datos
Antes de integrarlos para la mudanza, un socio tecnológico confiable como Appinventiv puede proporcionar un plan para auditar los datos actuales y desarrollar una base de conocimiento del nuevo tipo de datos.
Mapeo de procesos
Este es el aspecto más importante pero desafiante de cualquier estrategia. El proceso comercial debe centrarse en cómo servir mejor a los consumidores mediante la realineación de recursos y actividades. Y se deben tomar más opciones a favor de las modificaciones a la interfaz de usuario digital que finalmente beneficiarán al usuario.
Alineación Organizacional
El enfoque principal de este paso es desarrollar una actitud de aceptación y cooperación. La gestión de cambios se puede manejar rápidamente con representantes de TI comprometidos y miembros del personal que tengan experiencia en comunicar los nuevos procedimientos. El objetivo aquí es facilitar los ajustes organizativos en casi todas las áreas de negocio después de la transformación.
Soluciones de transformación de la nube digital
La opción ideal para la transformación digital con la nube depende de los requisitos de la organización específica en cuestión. Hay varias opciones potenciales por ahí.
Cuando se trata de ayudar a las empresas a modernizar sus procesos de cliente y back-end, generalmente existen tres enfoques:
Plataforma como servicio (PaaS)
Esta solución implica ofrecer una plataforma de terceros sobre la que se pueden desarrollar aplicaciones. Como el proveedor de servicios en la nube para la transformación digital supervisa los servidores, el almacenamiento, la seguridad e incluso las redes, los equipos de desarrollo de una empresa pueden diseñar y supervisar la gestión de aplicaciones únicas.
Software como servicio (SaaS)
Esta popular alternativa hace uso de Internet para distribuir software administrado por terceros para que lo utilicen los clientes o la empresa, según sea necesario. Las aplicaciones para la transformación digital basada en la nube se entregan bajo demanda, con frecuencia utilizando un navegador web para reducir el requisito de descargas corporativas o del cliente.
Infraestructura como servicio (IaaS)
Los servicios de infraestructura en la nube para la transformación digital son la alternativa más completa, que incluye recursos informáticos como software, hardware, bases de datos y plataformas para que las empresas creen sus propias aplicaciones. A medida que cambian las necesidades informáticas, los recursos se pueden comprar según sea necesario. En respuesta a los requisitos informáticos cambiantes, los recursos se pueden adquirir según sea necesario.
Las empresas pueden identificar sus necesidades de transformación utilizando la nube para la transformación digital y luego adoptar una de las soluciones anteriores para abordar esas necesidades.
Si bien cada solución de transformación digital basada en la nube es adaptable, es crucial realizar una auditoría, identificar sus necesidades actuales para transferir tecnología heredada, prever sus necesidades futuras en función de sus objetivos y luego elegir la solución en la nube que efectivamente logre el éxito.
Mejores prácticas de transformación digital en la nube
Si bien la estrategia de transformación de la nube digital de cada empresa será única, seguir algunas de las mejores prácticas lo ayudará a que la transición se realice sin problemas:
Comience concentrándose en los participantes.
Comience con su personal, ya que las personas que utilizarán soluciones en la nube para la transformación digital siempre deberían beneficiarse de ellas. Pregunte a sus clientes y socios comerciales cómo se sienten acerca de la tecnología, la información, el software y otros elementos que ofrece actualmente.
Solicite sus comentarios sobre lo que funciona y lo que no funciona. Entable un diálogo abierto con su personal y pídales que identifiquen cualquier área en la que perciban desperdicio o prevean un crecimiento potencial.
Presta atención a los datos
Mantenga su enfoque en los avances tecnológicos, que están en el corazón de las soluciones de transición a la nube digital. Al emitir juicios, confíe en los datos y, si tiene acceso a ellos, consulte con expertos en TI y proveedores de servicios en la nube. Asegúrese de que los datos estén seguros y sin daños durante la transición.
Deja tus objetivos claros
Centrarse en el resultado final de las modificaciones una vez identificadas las áreas específicas que requieren mejora. Sin objetivos, es fácil perderse en las innumerables opciones y sugerencias que ofrecen las soluciones en la nube para la transformación digital. Tenga en cuenta que si alcanza sus objetivos principales, se puede hacer más.
Vuelva a visitar al cliente una vez más
El objetivo final es brindar a sus clientes una experiencia más fluida y efectiva. Continúe con la discusión abierta y sea receptivo para escuchar cualquier punto débil o solución innovadora que se proporcione una vez finalizada la migración a la nube para la transformación digital.
[Lea también: ¿Cómo influye la transformación digital en la experiencia del cliente?]
Sea más eficiente
La migración a la nube como parte de la transformación digital es un procedimiento rápido y efectivo que tiene como objetivo mejorar sus productos futuros ahora. Cree un cronograma para su transformación digital con la ayuda de un socio confiable que ofrece servicios en la nube, como Appinventiv. La implementación de varias transiciones a la vez minimizará los tiempos de inactividad y proporcionará un acceso confiable.
¿Qué papel puede desempeñar Appinventiv en su transformación digital en la nube?
Appinventiv, una empresa de consultoría de TI de rápido crecimiento, se enorgullece de utilizar tecnología de punta para completar proyectos con éxito. Nos enorgullece brindar a nuestros clientes servicios en la nube de última generación que superan con creces sus expectativas.
Nuestros servicios basados en la nube, incluidos los servicios de consultoría en la nube, abordan sus dificultades más difíciles, desde la optimización de los procedimientos comerciales de rutina hasta la creación de productos y servicios. Con casi una década de experiencia en la industria y un enfoque en la entrega de soluciones tecnológicas de vanguardia, Appinventiv proporciona una amplitud de habilidades inigualable.
Por ejemplo, ayudamos a JobGet a recaudar fondos por $52 millones mediante la creación de una solución basada en la nube que los convirtió en la aplicación de reclutamiento número uno para trabajadores manuales. Del mismo modo, al proporcionar una solución ERP basada en la nube, ayudamos a IKEA con una solución que mejoró la experiencia de compra en línea del cliente.
Con experiencia trabajando con los principales proveedores de la nube como Microsoft Azure, Amazon AWS y Google Cloud, somos el negocio de administración de la nube que estaba esperando. ¡Comience su viaje de transformación digital en la nube con nosotros hoy!
preguntas frecuentes
P. ¿Qué importancia tiene la transformación digital?
R. Las empresas de hoy requieren datos rápidos, confiables y útiles más que nunca. Los problemas con la integridad de los datos, la puntualidad y la precisión de la información requerida por las operaciones de la empresa para tomar decisiones comerciales inteligentes son provocados por fallas en los procedimientos y tecnologías actuales. La importancia de la transformación digital seguirá ampliándose como resultado de que el mundo se vuelva más digital y dependiente de los datos.
P. ¿Qué papel juega la nube en la transformación digital?
R. La nube es una fuerza impulsora detrás de la búsqueda de una estrategia Machine First para la transformación digital. Ayuda a una organización a automatizar los procedimientos comerciales que permiten tales transiciones.
P. ¿Cómo es la migración a la nube un habilitador para la transformación digital?
R. Permitir que las empresas y los clientes accedan a los datos desde un lugar común mejora las oportunidades de innovación. La migración de la aplicación, las bases de datos y otra información a la nube proporciona una plataforma flexible y accesible para las organizaciones.