La subcontratación de la gestión de la nube es el mejor recurso para usted

Como todos sabemos, la industria de TI ha experimentado un auge continuo durante los últimos años con la introducción de innovaciones de vanguardia en todo el panorama digital. 2023 ha sido testigo de avances técnicos masivos en la industria de TI, donde los principales gigantes tecnológicos están aumentando su presencia a nivel mundial cada día. Junto con ellos, muchas nuevas empresas y empresas en crecimiento están expandiendo sus negocios y racionalizando sus operaciones comerciales. Con el avance de las tecnologías de la nube, una gran parte de las organizaciones están avanzando hacia la subcontratación de la gestión de la nube y la incorporación de proveedores altamente especializados para administrar y mantener su infraestructura de la nube.

¿Qué tamaño tiene la industria del outsourcing?

Echemos un vistazo a algunos datos y métricas cuantificados que definirán la escala de los servicios de gestión de la nube y responderán a nuestra pregunta.

• Después de hacer varias estimaciones, se cree que la industria del outsourcing puede superar la marca de los 731 mil millones de dólares para finales de 2023.
• Actualmente, el 92% de las empresas del G2000 utilizan la subcontratación de TI
• El 37% de las pequeñas empresas en todo el mundo subcontratan al menos un proceso de negocio a proveedores de subcontratación.
• Más de un millón de nuevos empleados se unen cada año a la industria de subcontratación de servicios a nivel mundial

Estudios e investigaciones recientes han concluido que se prevé que la subcontratación de la gestión de la nube se expandirá más del 9% anual entre 2023 y 2030. Se cree que las principales industrias, como las de servicios financieros (BFSI), la tecnología de la información y las telecomunicaciones, serán las principales impulsoras. detrás de ese crecimiento.

Como hemos visto anteriormente, la industria es enorme en su tamaño y se espera que se expanda continuamente en el futuro cercano. Están surgiendo múltiples proveedores de subcontratación de gestión de la nube y la competencia entre estos proveedores de servicios se vuelve dura día a día.

¿Qué es el Outsourcing de Gestión de la Nube y cómo beneficia a una empresa?

Hemos analizado la escala de la industria del Outsourcing y hemos obtenido una comprensión integral de su presencia. Necesitamos entender por qué existe esta industria en primer lugar y cuáles son los desafíos que enfrentan las organizaciones que llevaron al aumento de la subcontratación.

Para entender esto, tomemos un ejemplo de un sitio web de comercio electrónico que vende muebles y productos de decoración del hogar en su propio sitio web. En este caso, la organización necesita alojar el sitio web en su propio servidor, donde debe soportar altos costos de instalación inicial y costos de mantenimiento recurrentes. Aparte de esto, deben garantizar la seguridad y el cumplimiento de las últimas normas reglamentarias. Toda la instalación y el mantenimiento requieren una cantidad significativa de mano de obra y recursos junto con un seguimiento y control adecuados. Todos estos desafíos se resuelven con éxito mediante la subcontratación de gestión de la nube, ya que no se requieren costosas infraestructuras de capital ni mantenimiento. El proveedor de servicios se ocupa de estos aspectos y garantizan que toda su infraestructura en la nube se administre y mantenga adecuadamente.

En este blog, comprenderemos en detalle las características y beneficios que se ofrecen cuando subcontratas tu nube a profesionales certificados.

¿Qué características y ventajas tiene el Outsourcing de Gestión de la Nube?

Existen múltiples ventajas al optar por la subcontratación de gestión de la nube, ya que son extremadamente rentables, escalables, confiables, de alto rendimiento y seguras contra amenazas externas y ataques cibernéticos. Echemos un vistazo a cada uno de estos aspectos en detalle y comprendámoslos. Se ha observado que más del 40 % de las empresas han logrado plenamente los beneficios esperados, como niveles de servicio mejorados (43 %), habilitación empresarial (45 %) y continuidad empresarial (42 %) gracias a la adopción de la nube. Las estadísticas de CGlobal indican que la nube mejora el tiempo promedio de comercialización de sus nuevas funciones en un 37%.

La subcontratación es muy rentable y económica

Todos sabemos que la instalación de servidores y centros de datos internos requiere grandes inversiones de capital junto con otros importantes recursos. Incluso después de la configuración inicial, se supone que deben mantenerse y monitorearse para detectar cualquier operación anormal. Los servidores son máquinas físicas que se calientan durante las operaciones y requieren mecanismos de enfriamiento efectivos que garanticen una temperatura ideal para los servidores en funcionamiento. Todos estos factores representan una cantidad significativa de recursos financieros necesarios para configurar y mantener servidores físicos en el sitio. Sin embargo, si subcontratas tu infraestructura en la nube a un proveedor especializado, no tendrás que hacer frente a estos elevados costes ya que correrán a cargo del propio proveedor. Las tendencias recientes han demostrado que, en promedio, el gasto en la nube pública de una organización supera el presupuesto en un 13 %. Por lo tanto, se recomienda dejar espacio para un presupuesto mayor si es necesario.

Opciones de precios flexibles disponibles

Muchas empresas y nuevas empresas temen que la subcontratación sea costosa y pueda aumentar el costo operativo, pero en realidad, la subcontratación de la gestión de la nube es una opción extremadamente disponible en el mercado. La mayoría de los proveedores de servicios en la nube ofrecen una función de facturación de pago por uso que le permite pagar solo por los recursos que ha tomado y también solo por el tiempo de uso. Por ejemplo, si solo usas un recurso durante un par de horas, solo tendrás que pagar por esas 2 dos horas en lugar de pagar por el día completo. Esto le brinda mucha flexibilidad en términos de fijación de precios y pagos, por lo tanto, optimiza y ahorra costos operativos de sus operaciones. Encuestas y estudios han demostrado que el 39% de las empresas han logrado plenamente su objetivo de ahorro de costos gracias a la adopción de la nube.

Escale hacia arriba o hacia abajo según sus requisitos

Como sabemos que los requisitos son dinámicos y pueden cambiar de vez en cuando, es prácticamente imposible predecir la demanda exacta de recursos necesarios para gestionar la Nube. Por lo tanto, es una necesidad básica tener opciones escalables sobre la marcha, ya que es posible que deba aumentar o reducir la cantidad de recursos según la demanda o las necesidades. La subcontratación de gestión de la nube proporciona opciones de escalabilidad sencillas que le permiten ampliar o reducir de forma eficaz y sin problemas.

Sus datos y aplicaciones están seguros

Después de Covid-19, el mundo fue testigo de un aumento masivo en el panorama digital en el que todos los demás servicios se están transfiriendo a un medio digital. Pero todas estas transformaciones tienen su propia desventaja: su vulnerabilidad a los ciberataques y las amenazas externas. A medida que los ciberataques y las amenazas han aumentado en los últimos años, la necesidad de ciberseguridad y seguridad de los datos es mayor que nunca. La subcontratación de la gestión de la nube se ha convertido en una opción preferida porque la mayoría de los proveedores de servicios implementan medidas de seguridad sólidas y de última generación que garantizan la seguridad de sus datos. A través de diversas encuestas y entrevistas realizadas, se ha observado que casi el 90% de los profesionales de TI y líderes empresariales coinciden en que la seguridad es el determinante más crítico para una estrategia exitosa en la nube.

Existe cumplimiento de las normas y directrices pertinentes

Dado que la nube avanza día a día, cada día que pasa se implementan múltiples normas y regulaciones de cumplimiento. Hoy en día, el cumplimiento es el aspecto más importante de la gestión de la nube y la mayoría de los proveedores de servicios en la nube garantizan el cumplimiento de las últimas regulaciones y normas de la industria. Los subcontratistas de alta calidad tienen una experiencia profunda y profunda en la gestión de riesgos de cumplimiento y en la ejecución de operaciones a través de procesos y procedimientos estructurados que cumplen con diversas regulaciones industriales y gubernamentales. Todos los proveedores de subcontratación asumen la responsabilidad total de mantener la infraestructura compatible y actualizada con los estándares que cambian rápidamente y las demandas regulatorias determinadas por su ubicación geográfica y su industria.

Mejor acceso a tecnología de punta

Dado que la tecnología evoluciona continuamente, los principales gigantes de TI practican e implementan metodologías modernas. Configurar su propia infraestructura en la nube requerirá que se mantenga continuamente al tanto de las tendencias y normas de la industria. Esto puede ser desafiante y agitado para el desempeño general de su organización.
Los negocios, ya que el enfoque general puede cambiar para mantenerse al día con las últimas tendencias emergentes. Pero a través de la subcontratación de gestión de la nube, no tendrá que preocuparse por estar actualizado ya que su infraestructura de la nube estará actualizada y tendrá acceso a todas las tecnologías y técnicas modernas. Según estudios e investigaciones recientes, se ha observado que el 75% de los líderes tecnológicos están creando todos los productos y funciones nuevos en la nube. Además, casi el 50% de las organizaciones son nativas de la nube o están totalmente habilitadas para la nube hasta la fecha, mientras que se prevé que el número crezca significativamente.

Mecanismos de gestión de recuperación ante desastres y recuperación de datos.

Incluso después de implementar e incorporar diversas medidas de seguridad y cumplir con las normas de cumplimiento, siempre existe la posibilidad de un ciberataque o pérdida de datos. La pérdida de datos puede ocurrir debido a una falla técnica o a una fuerza externa que podría ser un ciberataque. En ambos casos, la infraestructura de la nube se ve afectada y los servicios se interrumpen. En tal caso, esto resulta fundamental para que el proveedor garantice la recuperación efectiva de los datos y obtenga el acceso lo antes posible. Los proveedores implementan estrictas políticas y procedimientos de gestión de recuperación ante desastres en caso de pérdida de datos o ciberataque. Los proveedores de subcontratación ayudarán a que sus aplicaciones o sitios web se recuperen rápidamente de todo tipo de desastres a través de sus mecanismos eficientes y efectivos. Los estudios han demostrado que el 65% de los ejecutivos de alta dirección afirman que carecen de la capacidad para gestionar los riesgos emergentes de seguridad en la nube y requieren servicios de gestión de desastres.

La atención al cliente eficaz está presente

Ya sea de día o de noche, los problemas pueden ocurrir en cualquier momento y las 24 horas del día y se pueden enfrentar en cualquier momento. Esto requerirá que se conecte con el equipo de atención al cliente del proveedor de servicios para resolver su problema lo antes posible. Los retrasos en las resoluciones pueden afectar sus operaciones comerciales o provocar tiempo de inactividad. Para gestionar estas situaciones, los proveedores de subcontratación implementan su equipo de servicio al cliente que trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se ocupa de todas sus consultas y brinda una resolución efectiva lo antes posible. Sus agentes son profesionales altamente capacitados que tienen un profundo conocimiento de la tecnología de la nube. Se aseguran de que obtenga una resolución adecuada para sus problemas y consultas. Las estadísticas globales indican que el 41% de los líderes de TI necesitan soporte de proveedores de nube para tener experiencia en seguridad, y el 40% necesita asistencia profesional para administrar mejor su nube.

Mejor mantenimiento y resolución de problemas

Monitorear los servidores y garantizar su rendimiento óptimo es muy necesario, ya que ignorarlos puede provocar fallas del hardware y provocar un tiempo de inactividad excesivo. Dado que los servidores son máquinas en ejecución, se calientan durante el funcionamiento y requieren mecanismos de enfriamiento efectivos para garantizar su entorno de funcionamiento ideal. Por tanto, podemos decir que el mantenimiento y la resolución de problemas son extremadamente importantes para la infraestructura de la nube. A través de la subcontratación de gestión de la nube, los proveedores asumen la responsabilidad total del mantenimiento y la resolución de problemas y garantizan operaciones efectivas. Implementan un equipo de profesionales y técnicos experimentados que monitorean constantemente el estado de los sistemas y toman medidas proactivas en caso de que se detecte cualquier falla o circunstancia operativa anormal.

¿Quién proporciona Outsourcing de Gestión de la Nube en el mercado actual?

Aunque hay varios proveedores de servicios disponibles en el mercado actual y muchos proveedores de servicios están surgiendo, echemos un vistazo a algunos de los proveedores de servicios líderes que tienen una gran presencia en el mercado.

Servicios web de Amazon (AWS)

Debes haber utilizado Amazon al menos una vez en tu vida para adquirir cualquier producto. Además de ser una plataforma de comercio electrónico, Amazon tiene sus raíces profundas en la industria de la nube. AWS ofrece más de 200 servicios con todas las funciones que incluyen varias opciones de almacenamiento, bases de datos y recursos informáticos. Amazon innova y lanza continuamente nuevos servicios que tienen como objetivo mejorar la experiencia del usuario y agilizar las operaciones en la nube. Algunas características clave que ofrece AWS son una prueba inicial gratuita, funcionalidad API, una amplia red global y tecnologías innovadoras.

Plataforma en la nube de Google (GCP)

Google es ampliamente conocido por sus principales productos y servicios, como motores de búsqueda, Gmail, Drive, Google Photos, etc. Además de todos los servicios y productos modernos, Google ofrece servicios en la nube a clientes de todo el mundo. Proporciona servicios en la nube que permiten a los desarrolladores codificar, programar, desarrollar, implementar, probar y administrar aplicaciones en su infraestructura altamente escalable. Google Cloud Platform está disponible para particulares y empresas con planes de pago flexibles. Algunas de las características clave que ofrece Google Cloud Platform (GCP) son servicios de inteligencia artificial y aprendizaje automático, administración de API, análisis de datos y herramientas híbridas y de múltiples nubes.

MicrosoftAzure

Hoy en día todos utilizamos Microsoft Windows y no hay absolutamente ningún argumento de que Windows se haya convertido en el sistema operativo más popular de las últimas décadas. Azure es considerado el mayor proveedor de servicios del mundo en términos de ingresos. Microsoft Azure es ampliamente conocido por brindar servicios basados ​​en la nube altamente eficientes, como Azure DevOps, Azure AI y Azure Blockchain Workbench. Aparte de estas, Azure ofrece múltiples funcionalidades, como desarrollo rápido de aplicaciones, procesamiento de datos en tiempo real, servicio de automatización híbrida y API sin servidor.

nube de ibm

IBM Cloud proporciona soluciones empresariales de vanguardia para el sector tecnológico y las empresas emergentes. Los usuarios individuales y las organizaciones tienen la flexibilidad de elegir los modelos de datos, herramientas y modelos de entrega que deseen para crear aplicaciones de próxima generación entre una amplia variedad de opciones disponibles. Algunas de las características clave que ofrece IBM Cloud son la migración a la nube, los servicios de estrategia en la nube y el desarrollo y la gestión de la nube.

nube de oráculo

Oracle es una de las organizaciones líderes en la industria de TI con presencia en todo el mundo. Entró en la industria de la nube un poco tarde, pero logró competir con los principales actores y mostró inmensas innovaciones en los últimos años. Algunas de las características clave que se incluyen en Oracle Cloud son informática, almacenamiento y redes, gestión de datos y desarrollo de aplicaciones.

Nube de Alibaba

Alibaba Cloud es conocida como la cuarta plataforma de proveedores de nube más grande del mundo. La empresa con sede en Singapur cuenta con una sólida infraestructura en la nube y ofrece una amplia gama de servicios en la nube a los usuarios. Algunos servicios en la nube destacados que ofrece Alibaba Cloud incluyen almacenamiento de bases de datos, informática a gran escala, visualización de redes, informática elástica, análisis de big data y servicios de gestión.

Conclusión

Como hemos visto, la instalación de servidores internos y una infraestructura en la nube aumenta significativamente el costo operativo general. Además, su mantenimiento, resolución de problemas, seguridad y cumplimiento también plantean un desafío importante para las empresas emergentes que no pueden invertir muchos recursos en la nube. Por lo tanto, para contrarrestar todos estos inconvenientes, las organizaciones subcontratan su infraestructura en la nube a proveedores de servicios en la nube especializados que gestionan toda la infraestructura y el mantenimiento. La subcontratación de la gestión de la nube conlleva múltiples ventajas.

La rentabilidad es otra razón de peso para elegir la subcontratación de la gestión de la nube. El uso de recursos de terceros elimina importantes inversiones iniciales en hardware y software. En cambio, paga por los servicios que necesita, cuando los necesita, lo que la convierte en una solución altamente escalable y económica. Además, la subcontratación de la gestión de la nube facilita la agilidad y la flexibilidad.

Además, no se pueden subestimar los beneficios de seguridad y cumplimiento de los proveedores de servicios administrados acreditados. Emplean estrictas medidas de seguridad, realizan auditorías periódicas y se mantienen actualizados con los últimos estándares y regulaciones de la industria. Esto garantiza que sus datos estén protegidos, que sus operaciones sigan cumpliendo con las normas y que su reputación no se vea afectada.

Existen múltiples proveedores de servicios en el mercado que ofrecen instalaciones de gestión de la nube de última generación. Algunos de los proveedores de servicios líderes son Cyfuture, Amazon AWS, Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure, IBM Cloud, Oracle Cloud, Salesforce Cloud, Alibaba Cloud y muchos más. Todos estos proveedores de servicios ofrecen una infraestructura de nube moderna y de última generación para garantizar que se cumplan todos sus requisitos basados ​​en la nube.

Finalmente, podemos decir con confianza que la subcontratación de la gestión de la nube le permite aprovechar todo el potencial de la nube al tiempo que mitiga el riesgo y optimiza los costos. No importa si es un gigante tecnológico o una pequeña empresa, explorar las posibilidades de la nube es el factor más importante para su organización.
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Preguntas frecuentes

P1: ¿Qué servicios y modelos se incluyen en el ámbito de la subcontratación en la nube?

Respuesta: Algunos de los servicios clave que se incluyen en la nube son la nube privada, la nube pública y la nube híbrida (una combinación de nube pública y privada). Algunos de los modelos que se encuentran dentro de la nube son el software como servicio (SaaS), la plataforma como servicio (PaaS) y la infraestructura como servicio (IaaS). Además de estos, varios proveedores de servicios también ofrecen recuperación ante desastres como servicio (DRaaS) y copia de seguridad como servicio (BaaS).

P2: ¿Cuáles son las desventajas de la subcontratación de la gestión de la nube?

Respuesta: Como todos sabemos, nada es perfecto en este mundo, cada cosa tiene sus pros y sus contras. Algunas de las desventajas de la subcontratación de la gestión de la nube son:

• Pérdida de control y autonomía
• Mala conexión a Internet por parte del proveedor
• Configuraciones de nube mal configuradas
• Falta de comunicación en comparación con los equipos internos.

P3: ¿Qué factores debo considerar al seleccionar el mejor proveedor de servicios en la nube?

Respuesta: Aunque existen múltiples factores que debe considerar al elegir el mejor proveedor de servicios en la nube, a continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a tomar mejores decisiones:

• Evaluar los conocimientos y la experiencia del proveedor.
• Verificar las certificaciones y el cumplimiento de las mismas por parte del proveedor.
• Evaluar las medidas de seguridad ofrecidas por el proveedor.
• Consulte los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para conocer las normas de prestación de servicios.
• Evalúe las opciones de soporte y asegúrese de que se brinde soporte 27×7
• Revisar los precios y los términos del contrato.

P4: ¿Por qué las empresas prefieren subcontratar su infraestructura en la nube?

Respuesta: La implementación de servidores y centros de datos internos conlleva una gran inversión de capital. Aparte de estos, existen otros costos asociados con el funcionamiento de la infraestructura de la nube interna, como costos de mantenimiento, costos de actualización y más. La infraestructura de la nube requiere actualizaciones y control periódicos. Otro aspecto es que requiere de un equipo especializado de profesionales para monitorear constantemente sus operaciones y garantizar la continuidad, confiabilidad, seguridad y cumplimiento. Dado que todos estos factores suponen un gran desafío, las pequeñas y medianas organizaciones no lo encuentran factible. Todos los factores discutidos los resuelven empresas de subcontratación en la nube que administran toda la infraestructura, incluida la instalación, la resolución de problemas y el mantenimiento, de una manera muy rentable.

P5: ¿Es posible integrar y migrar datos de un proveedor de servicios a otro?

Respuesta: ¡¡Sí, absolutamente...!! Si trabaja con un proveedor de servicios y desea cambiar a otro proveedor de servicios en la nube, puede integrar y migrar fácilmente sus aplicaciones y datos de una fuente a otra. Con la ayuda de la integración de datos, puede combinar fácilmente datos que residen en múltiples fuentes para obtener una vista unificada. La migración de datos le permite seleccionar, preparar y extraer datos de forma eficaz de un centro de datos a otro.