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12 consejos de correo electrónico frío
Publicado: 2023-08-03
Hay pocos métodos de comunicación tan extendidos como el correo electrónico. Más de 4000 millones de personas en todo el mundo usan el correo electrónico y ese número continúa creciendo cada año.
Es natural que el correo electrónico sea una herramienta de marketing eficaz. No solo es frecuente, sino que permite al remitente entregar prácticamente cualquier contenido sin hablar con el destinatario. Por lo tanto, incluso los correos electrónicos en frío continúan ayudando a las marcas a llegar a su público objetivo en 2022.
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Sin embargo, cuando se trata de enviar correos electrónicos en frío, no cualquier mensaje obtendrá respuestas. Los correos electrónicos en frío efectivos son cortos, van al grano y sus mensajes son intrigantes y poderosos. Para obtener los mejores resultados, todos los aspectos de una campaña de correo electrónico frío deben planificarse y ejecutarse cuidadosamente.
¿Qué es el correo electrónico frío?
¿Qué es un correo electrónico frío? Al igual que las llamadas en frío, los correos electrónicos en frío implican enviar un correo electrónico no solicitado a una persona con la que no ha tenido una relación previa. Un correo electrónico de llamada en frío es una forma efectiva de iniciar una relación comercial por una variedad de razones.
A través de un correo electrónico frío, un representante de ventas inicia una conversación en línea con un cliente potencial que probablemente sabe muy poco sobre la empresa. Por lo tanto, el contenido del correo electrónico no solo debe captar su atención y atraer a los destinatarios, sino que también debe intrigarlos e informarlos.
Beneficios del correo electrónico en frío
Hay buenas razones por las que los correos electrónicos en frío siguen siendo una estrategia de marketing por correo electrónico tan popular. Cuando se hace bien, es muy eficaz. Además, no cuesta prácticamente nada, lo que otorga a cualquier resultado positivo un retorno de la inversión que vale la pena. El envío de correos electrónicos en frío beneficia a los profesionales de ventas y marketing de las siguientes maneras:
- Los correos electrónicos fríos llegan a las personas : para muchas personas, gran parte de su tiempo lo pasan en línea, revisando sus bandejas de entrada. Los correos electrónicos fríos llegan efectivamente a la persona adecuada siempre que sea el mejor momento para leerlos.
- El correo electrónico se puede personalizar : las personas responden a estrategias de ventas personalizadas. Los correos electrónicos fríos son fáciles de personalizar y agregan el toque personal necesario con muy poco tiempo y esfuerzo adicionales.
- Los correos electrónicos son informativos : los correos electrónicos pueden ser más informativos que una llamada telefónica, y es un formato versátil que puede incluir imágenes, videos, presentaciones y otro contenido multimedia que atrae a los destinatarios.
- Los correos electrónicos fríos aumentan el conocimiento de la marca : incluso los correos electrónicos fríos que no resultan en ventas directas son efectivos para aumentar el conocimiento de una marca por parte de los destinatarios. Ese mayor conocimiento de la marca lleva a los representantes de ventas un paso más cerca de convertir a un nuevo cliente.
- Las campañas de correo electrónico se pueden rastrear y medir : al usar un software de correo electrónico en frío, un equipo de ventas puede rastrear el éxito de sus campañas de correo electrónico y usar los resultados para refinar sus estrategias de correo electrónico en frío.
| Beneficio | Descripción |
|---|
| Llegar a las personas de manera efectiva | Los correos electrónicos fríos llegan efectivamente a los destinatarios previstos, ya que muchas personas pasan una cantidad significativa de tiempo en línea, revisando sus bandejas de entrada. Esto asegura que la persona adecuada reciba el mensaje en el mejor momento posible. |
| Personalización | Los correos electrónicos fríos permiten una fácil personalización, lo que permite a los profesionales de ventas y marketing personalizar cada mensaje con un toque personal. Esta personalización potencia la eficacia de la estrategia de ventas. |
| Contenido informativo | El correo electrónico proporciona un formato versátil que permite la inclusión de diversos contenidos multimedia, como imágenes, videos y presentaciones. Esto hace que los correos electrónicos fríos sean más informativos y atractivos para los destinatarios. |
| Conocimiento de la marca | Los correos electrónicos fríos contribuyen a aumentar el conocimiento de la marca, incluso si no generan ventas inmediatas. Al llegar a un público más amplio, la campaña de correo electrónico expone a más destinatarios a la marca, acercándolos a convertirse en clientes. |
| Seguimiento y medición | El software de correo electrónico frío facilita el seguimiento y la medición de las campañas de correo electrónico. Los equipos de ventas pueden analizar los resultados para refinar sus estrategias de correo electrónico en frío para mejorar la eficacia y obtener mejores resultados. |
12 mejores consejos de correo electrónico frío
¿Espera lanzar una exitosa campaña de correo electrónico en frío? ¿Está planeando la primera campaña de correo electrónico en frío para su pequeña empresa o está capacitando a sus representantes de ventas para que dominen el arte del correo electrónico en frío? Los siguientes 12 consejos de correo electrónico en frío lo ayudarán a obtener resultados positivos:
1. Redacte una línea de asunto atractiva
Una línea de asunto de correo electrónico frío se ha llamado la llave que abre la puerta a su mensaje. Puede determinar si un cliente potencial abre el correo electrónico y lee el contenido o lo envía directamente a la papelera de reciclaje.
Una línea de asunto simple es esencial para una campaña de correo electrónico en frío efectiva, pero las líneas de asunto también deben ser lo suficientemente intrigantes y atractivas para captar la atención de los destinatarios y hacer que quieran leer más.
2. Haga referencia a una plantilla de correo electrónico fría
No hay nada de malo en hacer referencia a una plantilla como guía al redactar su primer correo electrónico en frío. Las plantillas de correo electrónico en frío están disponibles para una variedad de propósitos, incluidos los correos electrónicos de ventas.
Las plantillas proporcionarán todos los elementos de un correo electrónico en frío exitoso y se pueden personalizar para cualquier marca o mercado. Los propietarios de pequeñas empresas y los profesionales de marketing pueden encontrar una variedad de plantillas de correo electrónico en frío en línea, o pueden confiar en las plantillas proporcionadas por el software de correo electrónico en frío de su elección.
3. Personaliza los detalles
Las campañas de correo electrónico en frío no pueden ser efectivas si un destinatario de correo electrónico envía sus mensajes directamente a la carpeta de correo no deseado. Peor aún, el correo electrónico podría convertirse en víctima de los filtros de spam de los destinatarios. El correo electrónico en frío personalizado es clave para el éxito de una campaña.
El correo electrónico debe aparecer como si hubiera sido redactado específicamente para el destinatario. Ahorre tiempo con el software de correo electrónico frío que personalizará los detalles para usted en función de los datos de cada cliente potencial.
4. Confíe en el software de correo electrónico frío
Crear una campaña de correo electrónico frío desde cero puede parecer una tarea desalentadora, pero un gerente de ventas o el propietario de una pequeña empresa pueden ahorrar tiempo y esfuerzo al confiar en una variedad de herramientas de software de correo electrónico frío.
El software ayuda a facilitar el alcance del correo electrónico en frío al proporcionar plantillas, rastrear resultados y automatizar gran parte del proceso de envío de correos electrónicos, incluida la personalización y el envío de correos electrónicos de seguimiento.
5. Desarrolle una estrategia de correo electrónico frío
Una estrategia de correo electrónico frío es necesaria para una campaña exitosa. ¿Qué espera lograr con su correo electrónico de divulgación en frío y cómo planea lograr ese resultado? No basta con escribir correos electrónicos fríos, enviarlos y esperar ventas.
Cada aspecto de la campaña de correo electrónico, desde la línea de asunto hasta el cronograma de seguimiento, debe tener un propósito, y es necesario realizar un seguimiento de los resultados para que la estrategia se pueda mejorar en función de los resultados.
Leer más: plantilla de correo electrónico frío
6. Recuerda hacer un seguimiento
Un correo electrónico no siempre es suficiente para convertir a un nuevo cliente. Cada campaña de correo electrónico frío debe incluir al menos un correo electrónico de seguimiento, aunque a menudo se sugiere enviar dos o tres seguimientos para correos electrónicos fríos exitosos, lo que ayuda a informar mejor a los clientes potenciales y aumentar el conocimiento de la marca.
Debido a que enviar correos electrónicos fríos puede ser una tarea desalentadora y que requiere mucho tiempo, es una buena idea confiar en las herramientas de software de correo electrónico frío para automatizar este proceso.
7. Edite los detalles de 'De' en los correos electrónicos de llamadas en frío
Los destinatarios de correo electrónico prestan atención a quién está enviando un correo electrónico, especialmente los consumidores que desconfían del spam. Si el remitente no parece confiable, es poco probable que se abra el correo electrónico. La línea "De" de la configuración de su correo electrónico se puede editar en cualquier momento y puede identificarse como lo desee.
Así como desea elegir cuidadosamente su línea de asunto, también debe redactar cuidadosamente los detalles del remitente para que coincidan con el tono de su correo electrónico frío mientras inspira confianza y autoridad.
8. Agregue una llamada a la acción
Nunca suponga que los destinatarios del correo electrónico sabrán qué acción desea que tomen o que, naturalmente, llegarán a la conclusión deseada. Recuerde, su campaña de correo electrónico en frío es una estrategia de ventas y, como cualquier otra, debe incluir un llamado a la acción efectivo.
¿Quiere que los destinatarios de correo electrónico compren un producto? ¿Quieres que visiten un sitio web o asistan a un evento? ¡Entonces asegúrate de pedirlo! Muchos correos electrónicos en frío exitosos, de hecho, incluyen múltiples llamadas a la acción para que los destinatarios las lean mientras se desplazan por el mensaje.
9. Incluya imanes de plomo irresistibles
¿Cómo obtiene las direcciones de correo electrónico para solicitar con su campaña de correo electrónico en frío? Hay una variedad de opciones disponibles, pero una estrategia efectiva es a través de imanes de prospectos irresistibles. Ofrezca a los clientes algo que quieran o necesiten a cambio de su dirección de correo electrónico.
Por ejemplo, puede ofrecer un libro electrónico informativo en su página de destino, pero solo a las personas que proporcionan su cuenta de correo electrónico. Los correos electrónicos fríos también pueden incluir su propia generación de clientes potenciales, por ejemplo, ofreciendo un artículo irresistible, una descarga o un descuento, por ejemplo, a los destinatarios que se suscriban para recibir el boletín de la empresa.
10. Crea una introducción inteligente
Una vez que un destinatario abre un correo electrónico, decidirá en solo un par de segundos si continúa o no leyendo el mensaje. La presentación debe captar su atención y atraerlos casi instantáneamente.
Una introducción de correo electrónico en frío efectiva debe ser solo un par de oraciones, pero esas oraciones son poderosas. Encuentre una manera de intrigar a los destinatarios, haciendo que quieran leer más, mientras mantiene el mensaje relevante para el tema general.
11. Presente su valor
Una forma de redactar correos electrónicos terriblemente fríos es omitir su propuesta de valor. ¿Por qué los destinatarios deberían estar interesados en su marca o productos? ¿Por qué debería importarles? ¿Qué valor les puedes ofrecer?
Recuerde, sin embargo, que las tácticas de ventas intensas pueden dar lugar a quejas de spam, por lo que la sutileza es clave al presentar su valor. En lugar de alardear de las características del producto, informe a los destinatarios de los correos electrónicos fríos sobre los beneficios. ¿Qué tienen que ganar con tu marca?
12. Perfecciona tu firma de correo electrónico
No ignore la firma del correo electrónico al crear un correo electrónico en frío exitoso. Su firma no solo debe decirles a los destinatarios quién es usted, sino que, además del nombre de la empresa, debe incluir detalles que indiquen a los lectores dónde pueden obtener más información sobre el producto, la marca o la empresa.
De hecho, una firma de correo electrónico estratégica puede incluir información que de otro modo podría estar en el cuerpo del correo electrónico, lo que permite un mensaje más breve y conciso. Al igual que la línea de asunto de un correo electrónico frío, la firma del correo electrónico debe ser breve, directa y confiable. También debe incluir información de contacto, como una dirección física, un número de teléfono e incluso un perfil de LinkedIn.
Leer más: software de correo electrónico en frío
¿Cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos fríos?
Una variedad de estudios han encontrado que el día y la hora en que se envía un correo electrónico frío puede tener un impacto significativo en el éxito de una campaña de correo electrónico frío. Comúnmente se cree que los lunes son el mejor día para enviar un correo electrónico en frío, y los viernes son el peor día de la semana para iniciar un correo electrónico de llamada en frío. Un estudio de Yesware encontró que los correos electrónicos de fin de semana tienen un 10 % más de probabilidades de abrirse que los correos electrónicos de lunes a viernes, probablemente porque se envía un 80 % menos de correos electrónicos de marketing los fines de semana. El mismo estudio encontró que el mejor momento para enviar un correo electrónico frío es entre las 6 a. m. y las 7 a. m. o alrededor de las 8 p. m.
¿Son ilegales los correos electrónicos fríos?
Si es ilegal o no enviar correos electrónicos fríos depende en gran medida de dónde esté haciendo negocios. Si bien el envío de correos electrónicos no solicitados no es legal en el Reino Unido, por ejemplo, el envío de correos electrónicos en frío es legal en los Estados Unidos. Sin embargo, existen restricciones y pautas que se deben seguir, según la Ley CAN-SPAM de 2003, que establece reglas para el correo electrónico comercial, incluidos los requisitos de línea de asunto, identificación y exclusión voluntaria.
Conclusión
El correo electrónico sigue siendo uno de los métodos de comunicación más extendidos a nivel mundial, con más de 4 mil millones de usuarios y creciendo. Como plataforma de gran prevalencia, el correo electrónico se ha convertido en una herramienta de marketing eficaz, lo que permite a las marcas llegar a su público objetivo incluso a través de correos electrónicos fríos en 2022.
Sin embargo, para lograr el éxito con el correo electrónico en frío, los especialistas en marketing deben elaborar mensajes atractivos y poderosos. Los correos electrónicos en frío efectivos son concisos, intrigantes y personalizados, lo que lleva a los destinatarios a realizar las acciones deseadas. La planificación y la ejecución son esenciales para el éxito de una campaña de correo electrónico en frío, que abarca todos los aspectos del proceso.
Los correos electrónicos fríos ofrecen numerosos beneficios, que incluyen llegar a una amplia audiencia, comunicación personalizada, contenido informativo, mayor conocimiento de la marca y la capacidad de rastrear y medir el rendimiento de la campaña a través del software de correo electrónico.
Para maximizar el impacto de las campañas de correo electrónico en frío, las empresas y los equipos de ventas deben seguir 12 consejos esenciales. Las líneas de asunto atractivas, las plantillas de referencia, la personalización y la confianza en el software de correo electrónico frío facilitan un alcance exitoso. El desarrollo de una estrategia clara, seguimientos efectivos y la edición de los detalles del remitente mejoran la efectividad de la campaña.
Además, incluir una llamada a la acción convincente, utilizar imanes de prospectos irresistibles y crear introducciones inteligentes contribuye al compromiso del correo electrónico. Lanzar la propuesta de valor sutilmente y perfeccionar la firma del correo electrónico son igualmente importantes para crear un mensaje persuasivo y confiable.
El momento de los correos electrónicos fríos también puede influir en su éxito. Los estudios sugieren que los lunes son favorables para enviar correos electrónicos y los fines de semana pueden generar mejores tasas de apertura debido a un menor tráfico de correo electrónico.
En cuanto a la legalidad, el envío de correos electrónicos en frío es legal en ciertas regiones, como los Estados Unidos, siempre que los vendedores se adhieran a las pautas de la Ley CAN-SPAM, que incluyen una identificación adecuada, líneas de asunto y opciones de exclusión.
En conclusión, el envío de correos electrónicos en frío sigue siendo una estrategia potente para las empresas en 2022. Al emplear las técnicas y estrategias adecuadas, los especialistas en marketing pueden aprovechar el poder del correo electrónico para conectarse con clientes potenciales, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar el crecimiento del negocio.
Imagen: Depositphotos
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