5 plantillas de cartas de colección

Como propietario de una pequeña empresa, conoce la importancia de la facturación y las cartas de cobro. No solo lo ayudan a realizar un seguimiento de sus ventas y cuentas por cobrar, sino que también pueden ser una herramienta eficaz para cobrar el dinero que se le debe. Si está buscando ideas nuevas que lo ayuden a escribir cartas de cobro efectivas, consulte los cinco ejemplos de cartas de cobro en este artículo. Cada uno está diseñado para ayudarlo a que le paguen a tiempo, siempre. ¡Vamos a sumergirnos!

¿Qué es una carta de cobro?

Una carta de cobro es una carta enviada por un acreedor o una agencia de cobro a un deudor, generalmente después de que el deudor no ha realizado un pago de un préstamo u otra obligación de deuda. El propósito de la carta es recordarle al deudor la deuda pendiente y alentar el pago.

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Cómo escribir cartas de cobro de deudas

Las agencias de cobro y los acreedores a menudo usan plantillas estándar de cartas de cobro. Si bien estas plantillas pueden ser útiles, es importante comprender que cada situación de deuda es única. Como tal, deberá adaptar sus cartas de cobro para que se ajusten a las circunstancias específicas de la deuda.

Estos son los pasos para ayudarlo a escribir cartas de cobro efectivas:

Paso 1: Ve al grano

Cuando escribe una carta de cobro, es importante ir al grano. Sea claro acerca de lo que quiere y por qué está escribiendo. No hay necesidad de andarse por las ramas o endulzar su mensaje.

Paso 2: usa un tono cortés y profesional

Si bien es importante ser directo, también debes usar un tono cortés y profesional. Después de todo, estás tratando de cobrar una deuda, no de hacerte un enemigo.

Paso 3: Mantenlo breve y dulce

Su carta de cobro debe ser corta y dulce. No es necesario escribir una novela. Simplemente exponga los hechos y vaya al grano.

Paso 4: Facilite el pago

Asegúrese de incluir instrucciones claras sobre cómo el deudor puede realizar un pago. Incluya su información de contacto y cualquier otro detalle relevante.

Paso 5: Seguimiento

Si no recibe el pago después de enviar su carta de cobro, no tenga miedo de hacer un seguimiento. Puede ser necesaria una llamada telefónica, una visita personal o una carta de seguimiento para poner las cosas en marcha.

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Ejemplo de carta de cobro

Supongamos que es propietario de una pequeña empresa y acaba de enviar las facturas del mes. Pasan unos días y no recibes el pago de uno de tus clientes. Les das una llamada, pero no hay respuesta. ¿Qué vas a hacer después? Enviar una carta de cobro, por supuesto!

Aquí está la primera plantilla de carta de cobro que puede usar:

Estimado __________,

Le escribo para recordarle que el pago de su saldo pendiente de $ ______ está atrasado. Le recomiendo encarecidamente que realice el pago lo antes posible para evitar cargos o sanciones adicionales.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo en ___________.

Gracias por su atención a este asunto.

Atentamente,

Tu nombre

Ejemplos de cartas de cobro más eficaces

Usar una plantilla de carta de cobro como la anterior es un buen comienzo, pero deberá hacer más para obtener resultados. Echemos un vistazo al segundo ejemplo de carta de cobro que puede usar para recibir el pago del dinero que se le debe.

Segunda plantilla de carta de cobro

La primera carta puede ser eficaz, pero es posible que deba adoptar un enfoque más directo para obtener resultados. Esta segunda plantilla de carta de cobro está diseñada para hacer precisamente eso.

Estimado __________,

Lamentamos informarle que no ha realizado un pago del saldo pendiente de su deuda de __________ dólares. Por favor tome acción inmediata para rectificar esta situación. Continuar descuidando los pagos de la deuda puede resultar en muchas sanciones legales, incluido el embargo de salarios, acciones legales y la incautación de activos.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestra oficina.

Atentamente,

Tu nombre

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Plantilla de carta de tercera colección

Echemos un vistazo a la tercera plantilla de carta de cobro que se puede usar como último recurso. Esta carta debe usarse cuando no ha tenido éxito en recibir pagos y está buscando hacer un arreglo de pago con su cliente.

Estimado __________,

Lamentamos informarle que su cuenta con nosotros sigue sin pagar. Su saldo actual es de $____________ pendientes.

Hasta la fecha, no hemos recibido el pago ni hemos tenido noticias suyas con respecto a los arreglos de pago. Por favor tome acción inmediata para rectificar esta situación.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestras oficinas.

Gracias por su atención a este asunto.

Atentamente,

Tu nombre

Plantilla de carta de cuarta colección

Esta plantilla de carta de cobro refleja que el cliente no ha realizado ningún pago durante un tiempo, si es que lo ha hecho, y que la empresa no ha podido comunicarse con él por teléfono o correo.

Estimado __________,

Lamentamos informarle que no hemos recibido ningún pago de usted por un tiempo y no hemos podido comunicarnos con usted por teléfono o correo.

Entendemos que son tiempos difíciles para todos, pero debemos insistir en el pago del saldo pendiente de inmediato.

Comuníquese con nosotros lo antes posible para realizar un pago o para discutir los arreglos para el pago.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Tu nombre

Plantilla de carta de quinta colección

Esta es una plantilla de carta de cobro que menciona que el cliente no ha realizado ningún pago, la empresa no ha podido comunicarse con ellos por teléfono o correo, es un aviso final y se pueden emprender acciones legales.

Estimado __________,

Desafortunadamente, no hemos recibido ningún pago de usted en varios meses, y nuestros intentos de comunicarnos con usted por teléfono o correo no han tenido éxito.

Entendemos que los tiempos pueden ser difíciles, pero debemos insistir en recibir el saldo pendiente de $__,___ de inmediato.

Este es su aviso final y nos veremos obligados a emprender acciones legales si no se recibe el pago dentro de los 7 días.

Gracias por su comprensión y atención a este asunto.

Atentamente,

Tu nombre

Consejos para cartas de cobro

Una carta de cobro de deudas puede ser una forma efectiva de cobrar el dinero que se le debe. Pero hay algunas cosas que debe tener en cuenta para asegurarse de que sus cartas sean lo más efectivas posible. Aquí hay seis consejos para crear una carta de cobro:

Usa una plantilla

Si bien no necesita usar una plantilla, puede ser útil tener un formato general a seguir. Esto asegurará que sus cartas sean consistentes y profesionales. Una plantilla también es una gran herramienta para hacer fluir su creatividad si tiene dificultades para escribir la carta por su cuenta.

Incluya toda la información relevante

Asegúrese de incluir toda la información relevante en sus cartas de cobro, como el monto adeudado, la fecha de la deuda y su información de contacto. Esto le dará a la persona a la que le envías la carta toda la información que necesita para realizar un pago.

ser claro

Como mencionamos antes, es importante tener claro lo que quieres y por qué estás escribiendo. No hay necesidad de andarse por las ramas. Vaya al grano y deje en claro que espera que le paguen.

Ser educado y comprensivo

A nadie le gusta estar endeudado. Por lo tanto, es importante ser cortés, comprensivo y empático con la situación de su cliente. Especialmente en tiempos como ahora, cuando muchas personas tienen dificultades financieras debido a la inflación, los altos precios de la gasolina y otros factores económicos.

Se Flexible

Recuerde, cada situación de deuda es única. Por lo tanto, sea flexible en su enfoque y adapte sus cartas de cobro para que se ajusten a circunstancias específicas. No hay dos letras que sean exactamente iguales.

sigue la ley

Por último, pero no menos importante, asegúrese de seguir todas las leyes estatales y federales al enviar cartas de cobro. Esto incluye la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA), que regula las acciones de los cobradores de deudas.

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¿Qué dices en una carta de cobro?

Cuando una deuda no se paga, el acreedor puede emprender acciones legales para recuperar el dinero adeudado. En una carta de cobro, el acreedor generalmente amenaza con tomar tal acción si no se paga la deuda. Esta carta puede ser una táctica de miedo para incitar al deudor a pagar, o puede ser el primer paso para emprender acciones legales.

¿Qué es una plantilla de carta de cobro?

Una plantilla de carta de cobro es una carta modelo utilizada por los cobradores de deudas para exigir el pago de una deuda. La carta generalmente incluye el monto de la deuda, la fecha límite para pagarla y la información de contacto del cobrador. Al usar una plantilla, asegúrese de hacer su debida diligencia y comprender las leyes de su estado con respecto al cobro de deudas.

¿Cómo se personaliza una plantilla de carta de cobro?

Puede personalizar una plantilla de carta de cobro agregando la información de su empresa y personalizando la carta para que se ajuste a la situación individual del cliente. Por ejemplo, si el cliente ha sido un buen pagador en el pasado pero no ha hecho un pago recientemente, puede incluir un recordatorio amistoso de que el pago vence pronto.

Imagen: Elementos Envato