Psicología del color en el marketing digital: los datos que debe saber
Publicado: 2022-10-08¿Sabías que el verde representa salud y alivio del estrés? ¿Qué pasa con el hecho de que el amarillo es el primer color que ven los bebés porque es el color más fácil de detectar para sus ojos? ¿Has oído que el púrpura invoca misterio e innovación?
Si es la primera vez que escuchas sobre estas reglas de la psicología del color. No eres el único. Muchas personas no entienden cuánto les afectan los colores.
Sin embargo, comenzará a ver los patrones una vez que aprenda más, y verá por qué las empresas utilizan el marketing de color para invocar sentimientos en sus consumidores.
Descubra más sobre lo que los colores tienen para ofrecerle a usted y al plan de marketing de su empresa.
¿Qué es la psicología del color?
La psicología del color es el estudio de cómo los colores afectan las percepciones y los comportamientos humanos. Los expertos en psicología del color pueden usar su conocimiento en varias aplicaciones diferentes, incluido el marketing y la creación de marcas.
Puede notar que ciertas industrias cumplen con esquemas de color similares. No es un error que McDonald's, Burger King, Wendy's, Pizza Hut y establecimientos de comidas similares usen amarillo en su combinación de colores.
Se trata de la psicología detrás de los colores.
Ya sea que lo sepa o no, los colores que usan estas marcas afectan si les compra o no. Una diferencia en el esquema de colores podría generar una diferencia en las ventas cuando estos colores afectan a los consumidores a gran escala.
Si no nos cree, considere la investigación. El 90 % de los juicios instantáneos que hacen los consumidores sobre los productos se basan únicamente en su color.
¿Cómo funciona la psicología del color en el marketing?
Para aprender más sobre cómo nos afecta el color, los psicólogos e investigadores de marketing han realizado estudio tras estudio. A partir de sus hallazgos, encontraron algunas afirmaciones generales en relación con los colores populares:
- El amarillo representa optimismo, claridad y calidez.
- El naranja representa amabilidad, alegría y confianza.
- El rojo representa emoción, juventud y audacia.
- El morado representa la creatividad, la imaginación y la sabiduría.
- El azul representa confianza, confiabilidad y fuerza.
- El verde representa paz, crecimiento y salud.
- El gris representa el equilibrio, la neutralidad y la calma.
Es posible que no te hayas dado cuenta antes, pero ahora que conoces la psicología detrás de estos colores, es probable que comiences a notar un cambio en tu forma de pensar. Notarás cómo te emociona el logo naranja de Nickelodeon o cómo te hace sentir seguro el logo azul de JP Morgan.
Estos colores también están destinados a crear una primera impresión (incluso si no nos damos cuenta de que eso es lo que está sucediendo). La colección correcta de colores puede dejar una impresión duradera en sus visitantes.
También podría atraerlos aún más a su sitio web. Por lo tanto, podría hacer más ventas o ganar un nuevo seguidor solo por su atractivo esquema de colores.
Nuestros cerebros están conectados para reaccionar a colores como este, pero no todo es tan perfecto como parece.
¿Cuándo debo usar la psicología del color en el marketing?
Los colores tienen la capacidad de afectar a los consumidores en diferentes etapas de los ciclos de marketing y ventas. No importa dónde se encuentre en el ciclo o qué esté planeando para sus clientes, es importante incluir el color. Con cualquier cosa, el color puede definir el estado de ánimo de un consumidor e influir en sus respuestas.
Estos son algunos de los elementos de marketing digital con los que debe utilizar su conocimiento de la psicología del color:
- Logotipos
- Documentos de marca
- Página de destino
- Barra de menús
- Correo de propaganda
- Publicaciones en redes sociales
- Vídeos
- diseños de productos
- Fotos de portada
También debe asegurarse de que su marca sea consistente en todos los foros. Ya sea que esté publicando en Instagram o publicando un nuevo artículo, el esquema de color debe ser algo similar. Sus clientes deberían poder saber que es su negocio en función de los colores que utiliza.
¿Cómo debo usar el color en marketing?
Cuando se trata de cómo usar el color en marketing, es importante tener en cuenta todo lo que hemos discutido. Un color no va a cambiar todo su negocio, pero podría revolucionar su capacidad para atraer clientes potenciales.
Una vez que el color ha ayudado con el agarre inicial, puede continuar brindando el increíble servicio del que se enorgullece.
Desafortunadamente, no existe una manera clara de decidir qué color(es) debe usar para su marca. Es probable que desee que sus clientes lo perciban como optimista, amigable, emocionante, creativo, confiable, pacífico y equilibrado.
Sin embargo, a menos que esté dispuesto a colocar un arcoíris en la parte frontal de su logotipo, es poco probable que desee que todos los colores se filtren a través del nombre de su empresa. Por lo tanto, debe decidir con certeza qué tipo de colores desea.
Cómo encontrar el color adecuado para su marca
Lo primero en lo que tienes que pensar es en la idoneidad. A los consumidores les importa cómo se relaciona el color con su marca más que cómo se relaciona el color con sus sentimientos personales.
De hecho, un estudio encontró que el color y su adecuación a la marca es lo que más importa. No se trata de elegir el color más popular. Se trata de elegir el color adecuado para su industria y sus productos/servicios.
Por lo tanto, debe limitar sus opciones a unos pocos colores que crea que representarían bien sus productos/servicios. Puede ser útil ver lo que están haciendo otras compañías en su industria. Es posible que observe un tema en los esquemas de color de los logotipos de sus competidores.
Aún así, no tiene que elegir al ganador todavía porque hay algunas otras cosas a tener en cuenta.
A continuación, desea pensar en la personalidad general de su marca. Dado que el color influye en los pensamientos de un consumidor sobre su marca, es importante priorizar esto al elegir los colores correctos para su logotipo.
En particular, debe considerar las cinco dimensiones de la personalidad de la marca:
- Sinceridad
- Excitación
- Competencia
- Sofisticación
- robustez
Muchas empresas se identifican con más de una de estas dimensiones, pero, en la mayoría de los casos, las empresas se ubicarán principalmente en una dimensión. Por lo tanto, debe pensar en cómo quiere que sus clientes piensen en su negocio. Luego, puede decidir cómo desea representar su negocio a través de los colores del logotipo.
Considere su audiencia
Cuando elige los colores correctos para su logotipo, debe tener en cuenta el público objetivo de su empresa. Recuerde, la forma en que los consumidores reciben información sobre un color en particular depende de sus experiencias con ese color en el pasado.
Por lo tanto, debe tener esto en cuenta cuando elija su(s) color(es). Esto significa que debe tener en cuenta cómo se sentiría su público objetivo con respecto a los colores que está eligiendo, y no generalizar.
Si su público objetivo son mujeres, puede suponer que les gustan los colores más suaves. Sin embargo, muchas mujeres tienen el sentimiento opuesto. Debido a que se asocian regularmente con estos colores, muchos empiezan a resentirse con ellos.
Debe considerar si su público objetivo está compuesto por mujeres que prefieren colores suaves, mujeres que los resienten u otro grupo de personas por completo. Esta es una excelente manera de aprovechar la psicología del consumidor.
Esta estrategia requiere mucha información sobre quién es exactamente su público objetivo, pero si aún no ha profundizado en esto, es el momento perfecto para hacerlo. Los datos que recopila son importantes para todas las ramas de su negocio, especialmente para marketing y ventas.
Al final, quieres sobresalir. No tenga miedo de romper las normas, las expectativas y los estereotipos. De hecho, su negocio puede ser más popular por hacerlo.
¿Qué colores funcionan para el marketing?
Es importante tener en cuenta que puede elegir cualquier color o grupo de colores que desee. No hay limitaciones, pero hay algunas reglas tácitas cuando se trata de reducir las opciones de color.
Considere diferentes tipos de paletas
El color no es lineal. Elegir un color no significa que tengas que elegir su complemento o un tono similar. No hay absolutos a los que tengas que ceñirte.
De hecho, recomendamos probar ideas con las tres formas diferentes de usar el color:
- complementación
- Contraste
- Vibrancia
La complementación se refiere al patrón de elegir un color en el lado opuesto de la rueda de colores. El azul complementa al naranja, el violeta complementa al amarillo y el rojo complementa al verde.
Optar por colores complementarios hace que sea más fácil para su audiencia ver lo que están haciendo. Si está eligiendo colores que están cerca uno del otro en la rueda de colores, su audiencia puede esforzarse por ver las diferencias en sus materiales de marketing.
El contraste se refiere a un cambio en el esquema de color normal. Por lo general, los especialistas en marketing utilizarán texto oscuro sobre un fondo claro. Con materiales contrastantes, usarán texto claro sobre un fondo oscuro.
Esto puede ayudar a reducir la fatiga visual y facilitar la diferenciación entre diferentes encabezados.
La vitalidad se refiere al uso de colores brillantes en su diseño. Hace que el lector se sienta más enérgico.
Para este esquema de color, querrá usar colores que iluminen sus materiales. Puede elegir pastel o neón, pero tenga cuidado de no forzar la vista de su audiencia. Demasiado color a la vez puede causarles dolor de cabeza.
No copie la competencia
Anteriormente, le pedimos que considerara los tipos de colores que usan sus competidores, pero debemos dejar claro que no quiere ser como sus competidores. De hecho, destacar podría ser mejor.
Si tiene el mismo logotipo amarillo que tienen todos los demás restaurantes, es posible que se esté perdiendo la capacidad de verse diferente. Asociamos McDonald's, Burger King y Wendy's entre sí debido a sus logotipos similares.
Si quiere sobresalir, debe ser diferente y su logotipo es importante.
Si descubre que todos los demás en su industria están usando un color en particular, es posible que desee evitarlo. Si bien podría ser popular en su industria, desea parecer diferente a todos los demás. Un simple cambio de color puede hacer el truco en la mente de los consumidores.
Incluir consumidores daltónicos
Puede que no sea lo primero que tenga en mente, pero es importante pensar en los consumidores daltónicos. Ellos también deberían poder disfrutar del logotipo de su empresa.
De hecho, el logo de Facebook es azul porque Mark Zuckerberg es daltónico rojo-verde.
En su mayoría, las personas con daltonismo tienen problemas para diferenciar entre colores dicromáticos. Esto significa que tienen problemas para distinguir los tonos entre sí.
Para ayudar a estas personas a distinguir los colores, es posible que desee considerar un esquema de color trinomio. Estos consisten en varios colores sólidos en lugar de varios tonos de los mismos colores. Así, las personas con daltonismo pueden diferenciar los colores sin tener que esforzarse.
El problema de la psicología del color en el marketing
Como cualquier otra ciencia, la psicología del color es defectuosa. No existe una manera perfecta de saber cómo puede reaccionar un consumidor ante un color determinado.
Algunos clientes pueden asociar el rojo con la felicidad y el naranja con la calma. Otros pueden asociar el amarillo con la salud y el verde con la confianza.
No se sabe cuál podría ser la percepción de alguien. De hecho, es difícil para nosotros conocer nuestro propio pensamiento interno a menos que nos sentemos y lo meditemos.
La psicología del color es impulsiva. Las empresas no confían en el hecho de que te tomarás el tiempo para pensar en cómo te hace sentir su logotipo. Más bien, esperarán que confíes en esa impulsividad para guiar tus pensamientos sobre la empresa.
Esto no es malicioso. Son negocios.
Las empresas están tratando de utilizar los sentidos humanos básicos para establecer una relación con sus clientes desde el principio.
Sin embargo, es importante que las empresas no confíen en su coloración para salir adelante. Un logotipo azul confiable no convencerá a un cliente insatisfecho de que debe regresar después de una mala experiencia. La empresa tiene que hacerlo por sí misma, pero el logotipo puede ayudar a poner el pie del consumidor en la puerta.
Psicología del color a través del marketing digital
¡Felicidades! Después de superar todo eso, puedes llamarte oficialmente un experto en psicología del color. Conoce los entresijos de elegir el color correcto y cómo esos colores pueden afectar a sus visitantes.
Ahora es el momento de aplicar tus conocimientos. Recomendamos comenzar con nuestra revisión gratuita de marketing digital. Podemos ayudarlo a obtener una visión completa de qué tan bien (o no bien) está funcionando su estrategia actual.
A partir de ahí, podemos trabajar en el desarrollo de una estrategia nueva y más efectiva que incluya los colores adecuados para su negocio.