Componentes de comercio de Shopify

Una de las preguntas más importantes sobre Shopify durante la última década es su capacidad para respaldar los negocios empresariales. Shopify respondió algunas de estas preguntas con el lanzamiento de Shopify Plus en 2014. En los años intermedios, sin duda ha demostrado que puede ayudar a las empresas a escalar a gran velocidad, como Gymshark, que pasó de ser una operación de trastienda a una marca de renombre internacional.

Sin embargo, las grandes marcas todavía han dudado en ceder el control de su pila tecnológica a una solución SaaS que tiene un historial de centrarse en ofrecer valor para las masas en lugar de centrarse en soluciones de casos extremos.

Casi 10 años después del lanzamiento de Shopify Plus, y al comienzo de un nuevo año, el gigante canadiense del comercio electrónico ha dado otro paso adelante en sus esfuerzos por respaldar el extremo empresarial de la escala con el lanzamiento de Commerce Components.

¿Qué son los componentes de comercio de Shopify?

Shopify ha descrito Commerce Components como "la pila componible moderna para el comercio minorista empresarial", pero ¿qué significa eso realmente?

Shopify ha desarrollado más de 30 componentes modulares. Las empresas pueden elegir cuáles quieren y cómo quieren usarlos.

Estos componentes se distribuyen en 6 categorías:

1 - Los componentes de escaparate incluyen; API sin cabeza, SDK sin cabeza, escaparates de código bajo, alojamiento sin cabeza con oxígeno, contenido y búsqueda de escaparate

2 - Los componentes del carro y la caja incluyen; Carrito, Plataforma de pago, Plataforma de pagos, Plataforma de impuestos, Protección contra el fraude

3 - Los componentes básicos de comercio incluyen; Catálogo de productos, Modelos de datos personalizados, Venta transfronteriza, Suscripciones, Datos de clientes, Descuentos, Extensibilidad de funciones, B2B

4 - Los componentes de datos y cumplimiento incluyen; Análisis de datos, conocimientos de marketing, datos de tarjetas y bóveda, seguridad y cumplimiento

5 - Los componentes de envío y logística incluyen; Cumplimiento, gestión de pedidos, inventario, devoluciones, API de etiquetas de envío

6 - Los componentes omnicanal incluyen; Punto de Venta (POS), Comercio Social, Chat y Soporte.

Las categorías y los componentes representan todo el soporte central que cualquier marca necesita para brindar a sus clientes la mejor experiencia posible y garantizar que la empresa tenga todo lo que necesita para administrar la parte delantera y trasera de su categoría de comercio electrónico.

Shopify impulsa ~10% de todo el comercio electrónico de EE. UU., por lo que estos componentes ya han sido probados a presión en el mundo real y se ha demostrado que funcionan. Esta es la primera vez que Shopify permite que las marcas usen estos componentes en cualquier combinación que elijan y los integren con sus servicios existentes.

¿Para quién es Commerce Components?

Commerce Components definitivamente no es para todos, de hecho, es específicamente para empresas minoristas. Shopify ha dejado muy claro que la solución solo se ofrece a los minoristas que generan ingresos superiores a 500 millones de libras esterlinas. Es probable que funcione mejor para los minoristas que administran múltiples marcas, venden en línea y fuera de línea y tienen equipos grandes. Esto probablemente se sentirá como una desviación de la norma para la mayoría de los comerciantes existentes, pero es un gran paso adelante para Shopify en términos de competir con otras soluciones para marcas empresariales.

¿Cuánto cuestan los componentes de comercio?

No hay un precio público disponible para esta solución, pero Shopify ha dicho que el precio se basará en el uso y también dependerá de la cantidad de componentes que un minorista planee usar. Como cualquier proyecto de esta escala, siempre recomendamos pasar por una fase de descubrimiento exhaustiva para comprender completamente las necesidades del minorista y adaptar los precios en función de esos requisitos.

¿En qué se diferencian los componentes de comercio de Shopify Plus?

Históricamente, cuando las empresas optaron por usar Shopify, estaban prácticamente todos dentro. Hubo un momento en que era una opción simplemente tener un botón de compra de Shopify en un sitio, pero en su mayor parte, al registrarse en Shopify, todo tienda fue construida dentro de su ecosistema.

A medida que las empresas crecían, Shopify Plus se convirtió en una opción más viable para acceder a funciones adicionales y realizar cambios en el proceso de pago, pero cambiar a Shopify Plus fue más a menudo una decisión financiera que un requisito para la funcionalidad adicional.

Las principales diferencias entre Plus y Componentes son:

1 - Plus es una solución todo en uno para primeras marcas digitales, mientras que Commerce Components es una selección de módulos que los minoristas empresariales pueden usar para crear experiencias personalizadas e integrarse sin problemas en su pila de comercio.

2 - Plus tiene un modelo de precios estándar de 0.4% de tarifa variable, con 0.15% de descuento al usar Shopify Payments y un mínimo de $2,000 USD/mes. Commerce Components tiene precios personalizados según los requisitos del minorista.

3 - Además, los comerciantes obtienen soporte de Success Manager y soporte de lanzamiento, mientras que los minoristas de Commerce Component obtendrán acceso a Shopify Professional Services, SLA de nivel empresarial y un equipo de cuenta dedicado.

4 - Las características y la funcionalidad de Shopify Plus ya están bien definidas y habrá más avances en 2023, pero Commerce Components viene listo sin límites de API, 40 000 pagos por minuto/tienda y mayores límites de variantes de productos, así como una característica nueva y ampliada conjunto, nuevas formas de personalizar un escaparate y nuevas asociaciones tecnológicas con terceros.

¿Quién está utilizando los componentes de comercio?

Ya hay varias marcas que utilizan Shopify de esta manera:

• Mattel
• JB de alta fidelidad
• más brillante
• Coti
• Steve Madden
• Spanx
• Grapas

Sin duda, esta lista aumentará rápidamente a medida que los minoristas empresariales busquen refinar su presencia en línea, crear experiencias conectadas entre la tienda y en línea, y reducir el costo y el mantenimiento de la tecnología heredada.

Conclusión sobre los componentes comerciales

A medida que más minoristas empresariales se toman más en serio el comercio electrónico, a menudo se encuentran en una posición en la que tienen que construir una gran infraestructura tecnológica en sistemas heredados para mantener su presencia. Esto agrega un costo significativo y también les quita su experiencia principal como creadores de productos y minoristas.

Los componentes ponen a Shopify en la mezcla en el mercado empresarial y permite a los minoristas utilizar una pila de tecnología que está diseñada para el comercio pero que también puede integrarse en el negocio más amplio, con un esfuerzo significativamente menor del que normalmente tomaría.

Esta solución brinda a los minoristas la flexibilidad que necesitan al tiempo que les da acceso a una gama de herramientas de clase mundial y les permite adoptar un enfoque eficiente para el desarrollo del comercio electrónico.

Si eres un minorista que busca la transformación digital y consideras Commerce Components de Shopify como una solución, ponte en contacto con nuestro equipo para iniciar la conversación hoy.