13 errores comunes de marketing en redes sociales que las empresas deben evitar

Ya sea que solo esté desplazándose por su canal de redes sociales, siempre existe la posibilidad de ver anuncios apareciendo. Las empresas exploran el mundo del marketing digital hoy en día, particularmente el llamado "marketing en redes sociales". Y aunque este tipo de marketing es efectivo, también es desafiante. Por lo tanto, es común que los especialistas en marketing cometan estos errores comunes de marketing en redes sociales que discutiremos en este artículo.

El marketing en redes sociales significa conectarse con la audiencia para construir la marca propia. Aumenta las ventas y el conocimiento de la marca e impulsa el tráfico del sitio web. Hay mucha información en Internet sobre el marketing en redes sociales. Sin embargo, muchas empresas aún luchan en este campo y cometen errores de marketing en las redes sociales.

Errores comunes de marketing en redes sociales que las empresas deben evitar

A veces, las empresas pueden verse abrumadas por el poder de las redes sociales, lo que hace que realicen acciones no planificadas. Estas acciones pueden aumentar su crecimiento o ralentizarlo.

Recuerde que todo lo que haga por su negocio lo afectará en gran medida de muchas maneras. Por lo tanto, es importante elaborar estrategias y planificar primero, antes de hacer nada. Y por estrategia, nos referimos a saber qué hacer y qué no hacer. Estos son algunos de los errores de marketing en redes sociales en los que la mayoría de las empresas cayeron y cómo puede evitarlos.

1. No planificar es planificar el fracaso

El éxito de un negocio se encuentra dentro de las metas y estrategias establecidas. No tener ningún objetivo simplemente llevará el negocio a ninguna parte. Una campaña de marketing en redes sociales sin objetivos impide que la plataforma muestre todo su potencial. Y con potencial, nos referimos al reconocimiento de la marca, la adquisición de nuevos clientes y la mejora de las ventas.

Además, un plan de marketing en redes sociales no solo determina lo que quiere para su negocio. También sirve como su guía sobre cómo tratar con sus clientes o clientes. Específicamente, lo ayudará sobre cómo comercializar sus publicaciones y qué paso tomar a continuación.

2. No estar seguro de la demografía objetivo

La demografía muestra quiénes componen tu audiencia y te ayuda a comprender sus características y necesidades individuales.

Recuerda que no todo el mundo es tu cliente. No centrarse en el grupo demográfico correcto al que debe apuntar, solo ralentizará el crecimiento. Por lo tanto, complacer a una audiencia general es el núcleo de la estrategia de marketing en redes sociales.

Conocer la demografía de los usuarios de las redes sociales te brinda una guía interminable sobre cómo reposicionar tu marca. ¿Usan las redes sociales como pasatiempo? La edad, la ubicación e incluso los intereses son útiles para sus campañas. Al publicar sus anuncios, puede configurarlos y ajustarlos de acuerdo con la demografía que tiene como guía.

No identificar a los clientes con un alto interés en sus productos ralentizará su crecimiento.

3. Centrarse solo en el número de seguidores

Tener más seguidores indica éxito en las redes sociales. Sin embargo, aún necesita saber cuántos de estos seguidores realmente compran sus productos. Puedes aumentar tu número de seguidores, pero nunca los des por sentado.

No mantener a su audiencia interesada en sus productos conduciría a la disminución de los espectadores, desperdiciando la comunidad que ya ha construido.

Además, contenido como blogs, memes y videos pueden atraer más seguidores. Pero centrarse en estas publicaciones sin enfatizar su marca, en consecuencia, aumentará sus ventas. Desperdiciar su plataforma bien establecida solo costará más efectos negativos que no producirán resultados positivos.

4. Mala interacción con la audiencia

La comunicación rápida es la ventaja de venta de Internet. Sin embargo, publicar su contenido en las redes sociales y descuidar a sus clientes en línea solo le hace perder el tiempo.

No comprometerse con los comentarios y la retroalimentación de la audiencia afecta la percepción de la marca. Esto eventualmente hará que el interés de los clientes en sus productos disminuya. Además, no asignar personal capacitado en herramientas de marketing digital es un error.

El primer requisito de las redes sociales es que las empresas sean “sociales”. Habla con tus clientes o clientas. Permítales dar su opinión y tener las herramientas que pueden hacer el trabajo por usted. Por lo tanto, le brinda una forma más conveniente de tratar con su audiencia. Este es el núcleo del marketing en redes sociales.

5. Invertir en plataformas de baja tasa de éxito

Hay muchas plataformas populares de redes sociales y las más populares incluyen Facebook, Instagram, Twitter. La popularidad de una plataforma de redes sociales refleja la cantidad de prospectos potenciales.

Sin embargo, esto significa que más empresas compiten por la atención en estas populares plataformas. Eventualmente, algunas empresas comienzan a aventurarse en sitios de redes sociales de nicho para evitar la zona de guerra de la competencia en plataformas más grandes.

Esto conducirá a establecerse en sitios de redes sociales desconocidos. Sí, estos sitios pueden tener menos competidores, pero el riesgo de tener una audiencia casi inexistente es tremendamente alto. Sigue siendo ideal competir en una gran plataforma, en lugar de una pequeña con menos perspectivas.

6. Tener un contenido poco creativo

Imagina ver los mismos volantes comerciales una y otra vez. Al igual que las publicaciones en las redes sociales, las audiencias tienden a aburrirse muy rápido si ven contenido poco creativo. Estar enfocado y consistente en el respaldo de su producto es bueno, pero agregar un toque de buen gusto hace la diferencia.

Las redes sociales también son una forma de entretenimiento. Por lo tanto, la creación de contenido tiene un gran efecto en cualquier plataforma de redes sociales.

Experimente con contenido nuevo y siga las tendencias para que más personas se interesen en su negocio. Estos puntos te ayudarán a competir incluso cuando seas una startup.

7. Comunicarse de manera aburrida

Su producto debe presentarse de manera clara e informativa. Demasiada formalidad en su tono de comunicación generalmente alejará a la audiencia. Considera que tu audiencia son los millennials , a quienes les gustan las conversaciones divertidas. Haz uso de las redes sociales y sube de nivel tus estrategias publicitarias.

Además, la audiencia necesita disfrutar de tus contenidos, interesada y convencida. Mejore las imágenes, agregue música y espolvoree algo de humor si puede. Cambiar el tono de tu canal y la forma en que presentas tu contenido mejora las posibilidades de atraer a más audiencias.

8. Ser "sordo"

Ya sea que lo crea o no, las redes sociales son decisivas para su negocio. Estar actualizado con las noticias fuera del mundo virtual te ayudará a evitar grandes controversias. Por lo tanto, evita desmoralizar a tus clientes potenciales.

Siempre lea el clima social mientras se adapta y elabora estrategias en consecuencia. Entregue los contenidos que necesitan para el apoyo y la seguridad, ya que lo recompensarán con la lealtad. Evite hacer opiniones controvertidas o comentarios sociales porque Internet es un lugar peligroso.

9. Usar imágenes o videos de mala calidad

Cuando ve anuncios gráficos borrosos en Facebook, ¿se siente interesado en comprar el producto? Probablemente no, o quizás estés decepcionado con su estética. El objetivo del marketing en redes sociales es promocionar sus productos y servicios.

Publicar contenido visual utilizando equipos de grabación de video y fotografía de bajo presupuesto no atraerá a los clientes. La audiencia debe quedar complacida con tus productos ofreciendo un contenido visual atractivo.

Invertir en equipos que puedan capturar fotos y videos de alta calidad es un acierto. Explorar otras herramientas de edición también hará que tus clientes se acerquen a ti.

10. Perderse las tendencias

Ganar en las tendencias es lo que la mayoría de los usuarios de las redes sociales se esfuerzan por lograr. Perderse la tendencia es un error crucial que cometen los especialistas en marketing de redes sociales.

No poder capitalizar la popularidad de una cierta tendencia, reduce la posibilidad de que su producto sea visto.

Siempre preste atención a lo que está "caliente". Vibra con tu público sobre lo que es popular. No te pierdas las tendencias de las redes sociales y, lo más importante, disfrútalas con tu audiencia.

11. Administrar solo tus redes sociales

Este es el error más fácil en el que caen las pequeñas empresas.

Muchas marcas no ven la dificultad de administrar su marketing en redes sociales. Los problemas surgieron por monitorear únicamente los comentarios, responder a docenas de clientes y no usar herramientas automatizadas. Estas tareas se pueden realizar fácilmente mediante el uso de buenas herramientas de marketing en redes sociales.

12. No invertir en publicidad

El hecho de que el marketing en redes sociales sea gratuito no significa que no pueda invertir en anuncios. Las pequeñas marcas eligen aparentemente "ahorrar dinero" que asignar presupuesto para ello. Otros nunca consideran los anuncios porque las redes sociales son publicidad gratuita en sí mismas. En consecuencia, esto ralentiza o incluso impide que las marcas amplíen su demografía.

Recuerde siempre que la publicidad es una estrategia de marketing básica pero efectiva.

13. Negarse a mejorar

Si bien el contenido aburrido es causado por la falta de creatividad, la negativa a mejorar también es común. Esto se remonta al hecho de que la mayoría de las empresas dan por sentada la gestión de las redes sociales. Negarse a agregar esfuerzo a los contenidos pierde más audiencias potenciales. Además, este error suele deberse a una mala gestión de las redes sociales. La falta de presupuesto es otro problema, ya que el contenido de calidad requiere mano de obra, habilidades y recursos.

¡Toma nota de estos errores de marketing en redes sociales y evítalos!

¡Estos errores de marketing en redes sociales se enumeraron para usted! Así que lo que tienes que hacer es enumerarlos, estudiarlos y evitarlos.

Las redes sociales son una forma sencilla de dar a conocer su negocio. Pero comprender cómo puede ayudar de manera efectiva a su negocio requerirá algo más que publicar. Por lo tanto, debe usarlo como una herramienta que puede prevenir o disminuir estos errores comunes de marketing en redes sociales.