Auditorías de contenido: por qué son tan importantes y cómo realizarlas

Las auditorías de contenido de los sitios web pueden ser un verdadero trabajo pesado; tan emocionante como ver cómo se seca la pintura. Te escucho bostezar. Siento tu dolor.

Pero antes de que te estremezcas y sigas adelante, ten en cuenta que tu sitio web es absolutamente clave para tu negocio y si está desactualizado, lleno de enlaces rotos o mal estructurado, podría estar perdiendo clientes valiosos. En otras palabras, las auditorías de contenido pueden no ser esenciales, pero si se toma en serio el éxito de su negocio, debería llevarlas a cabo con regularidad.

Afortunadamente, las auditorías de contenido no tienen por qué ser un trabajo pesado. De hecho, se pueden sistematizar a un nivel en el que se conviertan en un elemento habitual de la administración de su empresa, en lugar de una tarea esotérica que parece mucho más complicada de lo que realmente es.

En este artículo, lo llevaremos a través de un enfoque paso a paso para la auditoría de contenido. Cuando hayamos terminado, sabrá exactamente lo que debe hacer para asegurarse de que su contenido tenga el mejor rendimiento posible para asegurar futuros clientes en las próximas semanas, meses y años.

¡Empecemos!

Paso 1: observe la estructura de su sitio web

Cada sitio web tiene una página de inicio, pero la forma en que conduce a las personas a las páginas más allá es fundamental. La estructura de un sitio web 'utilizable' debe ser lógica y conducir fácilmente a sus clientes a las secciones que les permitan encontrar, descubrir información y comprar sus productos o servicios.

Debe comenzar con un mapa completo de su sitio web, que represente la página de inicio, así como las secciones principales y todas sus páginas secundarias para identificar la estructura física completa (directorio). Herramientas como Screaming Frog y el generador gratuito de mapas de sitios XML pueden identificar todas las páginas de un sitio web grande y complejo y ahorrar una gran cantidad de tiempo: ¡no querrá estar mirando una pizarra cubierta de notas adhesivas!

¿Cómo puede saber si la estructura actual es buena o necesita mejorarse? Mire su página de inicio y sus enlaces hacia adelante. Estos enlaces de nivel superior deben reflejar las principales áreas temáticas de su sitio web.

Estos enlaces están ahí para potenciar las ventas, el compromiso y el contacto. Deben ser frases cortas y concisas que lleven a los clientes fácilmente a donde quieren estar y deben ser simples, directas y fáciles de identificar.

Agrupe sus páginas bajo estas áreas temáticas principales, y si algo realmente no encaja, pregunte si necesita su propio enlace o si debería estar en el sitio web.

Paso 2: busca enlaces rotos

Hay pocas cosas más irritantes que hacer clic en el enlace de un sitio web solo para encontrar el temido mensaje '404 Not Found'. Es una de las principales razones por las que las personas abandonan los sitios web rápidamente, que es un factor que Google Analytics tiene muy en cuenta.

Revisar su sitio web en busca de enlaces 'rotos' es imprescindible, y si utiliza un servicio en línea como Broken Link Check (o el complemento Broken Link Checker para WordPress), puede automatizar el proceso. Cada enlace, ya sea a un recurso externo oa otra página, debe funcionar. En el futuro, adquiera el hábito de pensar en las repercusiones cada vez que elimine un producto, servicio, oferta o página.

De hecho, nunca debe simplemente eliminar una página; al menos debe configurar una redirección, de modo que los usuarios sean (lo adivinó) redirigidos a una ubicación adecuada si una página ya no existe. Si está usando WordPress, puede configurar fácilmente redirecciones usando un complemento como Redirección.

Paso 3: edite los titulares para SEO y 'capacidad de clic'

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es algo en lo que todos los propietarios de negocios en línea deberían interesarse. Para clasificarse en Google, debe asegurarse de que el contenido de su página, y en particular sus títulos, sean totalmente relevantes para las ventas y contengan los tipos de palabras clave que sus clientes son. probablemente usará cuando busque sus servicios (dentro de lo razonable).

Una forma de averiguarlo es preguntar, ya sea creando un cuestionario en el sitio web, posiblemente con algún tipo de premio para alentar la participación, o preguntando a los clientes si saben bien qué frases usan.

Google también tiene un servicio pago, Google AdWords, si está preparado para anunciar cuando los clientes realizan búsquedas de palabras clave. Una de sus herramientas gratuitas es un planificador de palabras clave, que le permite buscar palabras clave e ideas de grupos de anuncios.

Paso 4: busque una copia duplicada

Es fácil duplicar una copia sin darse cuenta, pero resolver esto puede ser relativamente sencillo. Si su sitio web tiene una función de búsqueda, tiene una excelente manera de buscar copias duplicadas, simplemente ingrese palabras clave para sus servicios y compare las páginas que se muestran en los resultados.

Si no puede buscar directamente en el sitio y no ha invertido en un software útil como Similar Page Checker o Virante, la opción manual es revisar cada página y escribir un breve resumen de lo que contiene en un documento de búsqueda. No entres en detalles. Luego puede pasar por el mismo proceso de búsqueda de palabras clave y hacer una comparación directa.

Suena doloroso y solo es posible manualmente para un sitio web compacto. Pero no solo la copia duplicada ocupa espacio y deja una mala impresión, sino que Google la penaliza, por lo que vale la pena aclararlo.

Paso 5: prioriza el contenido

Debe priorizar el contenido en función de métricas como el número de visitas y conversiones (que puede averiguar utilizando Google Analytics; hay una versión básica gratuita). Tus páginas más populares, y aquellas que generan más ventas, deben ser las más fáciles de alcanzar. Considere los enlaces de la página de inicio para las páginas que más visitan sus clientes, pero recuerde no abarrotar demasiado su página.

Las herramientas comerciales como urlprofiler o la herramienta de análisis de contenido (CAT) pueden ser muy útiles si tiene ganas de invertir dinero y tiempo en su proyecto, y pueden acortar drásticamente algunos de los procesos anteriores.

Califique las páginas a medida que audita, dependiendo de si necesitan cambios, actualizaciones o si deben eliminarse.

¡Auditoria Regular!

Sus páginas principales deben monitorearse con frecuencia, al menos una vez al mes, y cada vez que realice un cambio, debe considerar los efectos en el resto del sitio web.

Una auditoría de contenido completo es un proceso que requiere mucho tiempo, por lo que una auditoría completa cada seis meses debería ser suficiente a menos que tenga los recursos para dedicar el tiempo y la energía que necesita de manera más regular.

Conclusión

Teniendo todo lo anterior en mente, estos son los conceptos básicos para una auditoría de contenido de bricolaje:

1. Mapee la estructura de su sitio web y asegúrese de que impulse las ventas, el compromiso y el contacto
2. Comprobar enlaces perdidos
3. Asegúrese de que todas sus páginas se vinculen a la página de inicio
4. Asegúrate de que tus títulos y textos sean compatibles con SEO
5. Deshágase del contenido redundante, desactualizado y trivial, y de todo lo que esté duplicado o sea irrelevante
6. Priorice el contenido para garantizar que las páginas clave sean fáciles de encontrar
7. Califique sus páginas para cambiarlas, actualizarlas o eliminarlas

Una vez que haya hecho esto, su sitio web debería ser atractivo, fácil de usar y, con suerte, generar muchas más conversiones que antes.

¿Tiene alguna característica favorita u odiada que le gustaría ver en las páginas web? ¡Haznos saber!