Plantilla de estrategia de contenido: 10 pasos + ejemplos

Una estrategia de contenido implica la planificación, el desarrollo y la gestión del contenido. Consiste en crear y distribuir materiales de audio, visuales o escritos para promocionar un sitio web o un negocio en línea.

Según Joe Pulizzi, fundador del Content Marketing Institute (CMI), “[las empresas] necesitan crear una estrategia de contenido. Eso significa decir no a muchos canales y tipos de contenido, y centrarse en dónde pueden generar un activo, una audiencia, con el tiempo”.

¿Por qué es importante una estrategia de contenido para su negocio?

Las empresas utilizan principalmente una estrategia de contenido para correr la voz sobre su negocio y comercializar sus productos o servicios. Y lo hacen por una buena razón.

Una estrategia de contenido ayuda a las empresas a ser más visibles en los motores de búsqueda, generar tráfico valioso en su sitio web y ganar clientes potenciales.

Desde una perspectiva de marketing, su estrategia de contenido hace que su producción de contenido sea más significativa y exitosa. Le brinda una manera de medir el éxito, proporciona información sobre su fracaso para tener éxito y lo mantiene al día con el plan que ha diseñado. Curiosamente, CoSchedule observó que los especialistas en marketing que documentan su estrategia tienen un 313 % más de probabilidades de éxito.

Además, desde el punto de vista de un gerente o propietario de un negocio, tener una estrategia de contenido lo ayuda a eliminar las conjeturas y hacer cosas que importan. Garantiza que todos en su equipo estén alineados y sincronizados. También ayuda a identificar los objetivos, el esfuerzo que se debe realizar, las personas que necesitan aportes y todo lo que se debe hacer para lograr esos objetivos.

10 pasos para crear una excelente estrategia de contenido

Ahora que sabe por qué una estrategia de contenido es esencial para su negocio, aquí hay una guía paso a paso para crear una estrategia de contenido que brinde resultados.

Paso 1: Conoce tu negocio

Conocer tu marca por dentro y por fuera es la clave para una estrategia de contenido exitosa. Estas son las cosas que debe considerar para lograr esto a la perfección.

Tus objetivos y misiones comerciales

¿Qué espera lograr su empresa? ¿Adónde querría llegar tu empresa si te despojaran de tu envidia para vender o ganar dinero? Debe comprenderlos y descubrir qué contenido y cómo puede llevarlo allí.

La reputación de tu marca

Necesita saber cómo se percibe su marca: qué tiene de bueno y qué necesita cambiar. Más importante aún, piense en cómo desea que el mundo perciba a su empresa y defina el tipo de contenido, voz, estilo y mensajes que lo ayudarán a llegar allí.

¿Está utilizando los canales de marketing correctos?

¿Está su marca utilizando el canal de marketing correcto? ¿Qué otros canales te estás perdiendo? Analice los canales que utiliza su marca según su oferta y cómo acceden a ella sus clientes. Esto lo ayudará a descubrir oportunidades de contenido y planificar el proceso correcto para una ejecución efectiva. También contribuirá a especificar el público objetivo de la empresa y la mejor manera de llegar a él.

¿Quiénes son sus competidores y qué están haciendo?

También necesitará conocimientos competitivos para posicionar su negocio como el mejor. Debes saber quiénes son tus competidores y qué tipo de contenido están utilizando. ¿Liderazgo de pensamiento? ¿Estudios de caso?

Una vez que lo descubras, tendrás una idea clara de qué dirección debes tomar con tu contenido para que tenga el mayor impacto. Más importante aún, descubrirá oportunidades de crecimiento en su estrategia de contenido en las que probablemente nunca haya pensado.

¿Cuál es su USP?

¿Cuál es su propuesta única de venta (PVU)? Averigüe por qué sus clientes lo eligen a usted sobre sus competidores.

Una forma de averiguarlo es preguntar a sus clientes, durante el proceso de incorporación, por qué eligieron su marca sobre otras. Podría ser el costo, la calidad o las características. También podría pensar en por qué comenzó su empresa en primer lugar, el problema que está resolviendo. Luego, resalte esa USP en su estrategia general y mensajes de marca.

Paso 2: Comprender el público objetivo

Una estrategia de contenido debe tener en cuenta las necesidades y problemas de tu audiencia antes de que funcione. El contenido no debe solo promocionar su producto. Debería ayudar a su audiencia a resolver algunos de sus problemas y usar su producto si resulta ser la herramienta adecuada para resolver dicho problema.

Por lo tanto, es importante comprender primero cuál es su problema y luego crear contenido para ayudarlos a resolverlo.

Aquí hay algunos puntos para ayudarte.

Conoce su demografía

Debe identificar quién es su audiencia y determinar su demografía. Esto se reduce a responder preguntas como:

• ¿Quién es tu cliente ideal?
• ¿Cuál es su rango de edad?
• ¿En qué roles trabajan?
• ¿Cuáles son sus expectativas?
• ¿Qué información buscan cuando llegan a su sitio web?

Comprender sus psicografías

Debe comprender cómo piensa su público objetivo, sus pasatiempos y el tipo de contenido que prefieren. Comprender la psicografía de su público objetivo también implica saber cómo procesan la información, los lugares que frecuentan en la web y su poder de decisión dentro de su empresa o como individuos.

Averiguar sus puntos de dolor

Ahora, desea descubrir sus problemas, miedos, desafíos y todo lo que pueda necesitar de su ayuda. Es decir, todo lo que les empuja a buscar tu solución o la de tu competidor. Su trabajo es posicionar su contenido para responder a esos desafíos específicos y su servicio para aliviar el dolor.

Paso 3: Determina tus objetivos específicos

No todos los objetivos comerciales están relacionados con el marketing. Comience por evaluar sus objetivos comerciales generales y determine cómo encaja el marketing de contenidos en cada uno. Establezca expectativas realistas y medibles. La mejor manera de hacer esto es establecer objetivos SMART: específicos, medibles, alcanzables, realistas y basados ​​en el tiempo.

Puede crear tres tipos principales de contenido según el embudo de marketing de contenido. Cada contenido que publique debe empujar a su audiencia más allá en el proceso de compra.

Parte superior del embudo

El contenido de la parte superior del embudo generalmente es informativo y está dirigido a una audiencia más amplia. En este contexto, sus objetivos pueden ser los siguientes:

• Posicionarse mejor en Google
• Atraer más tráfico a su sitio web
• Mejorar el conocimiento de la marca

medio del embudo

Esta etapa consiste en transformar a los visitantes en leads calificados. Lo que quiere aquí es ganarse el corazón de su audiencia y provocar la intención o acción de compra. Su objetivo de contenido aquí puede incluir:

• Aumentar la credibilidad
• Animar al prospecto a considerar su producto
• Calentamiento de leads para el equipo de ventas
• Generar prospectos más calificados
• Proporcionar un excelente servicio al cliente antes de la compra

Parte inferior del embudo

Su equipo de ventas utiliza principalmente contenido de la parte inferior del embudo para impulsar la conversión. Este tipo de contenido lo ayuda a resaltar la solución que está vendiendo y posicionarla como una alternativa mucho mejor que la de sus competidores. Sus objetivos aquí incluyen lo siguiente:

• Aumento de los ingresos
• Impulsar el valor de por vida del cliente
• Reducir la rotación
• Proporcionar un gran servicio al cliente
• Construyendo una comunidad

Paso 4: comprender y determinar los formatos de contenido

Una vez que haya definido su público objetivo y objetivos, todo se vuelve más fácil. Ahora necesitas determinar el formato de contenido adaptado a tus objetivos y audiencia.

Aquí hay una lista de formatos de contenido que puede elegir.

• Publicaciones de blog
• Correo electrónico
• Vídeos
• contenido de redes sociales
• Materiales impresos (revistas, folletos, etc.)
• libros electrónicos y libros blancos
• Reportes de investigación
• Contenido visual (infografía)

Tenga en cuenta que las publicaciones de blog son el formato más común y son una excelente opción para la base de una estrategia de contenido efectiva.

Paso 5: Mantenga su estrategia consistente con su marca

Establezca pautas de contenido y guías de estilo para garantizar la coherencia en diferentes plataformas. Tener un estilo consistente en todos los ámbitos también hace que su marca sea única y memorable.

Estos son los puntos principales que debe tener en cuenta:

Mensajería e idioma

¿Cómo le gustaría mantener la voz y el tono de su marca? Según su audiencia, ¿qué voz y tono serán más efectivos? Debe tener un lenguaje fundamental único que utilice en todos sus materiales de contenido.

Por ejemplo, puede ser conversacional, informal, divertido o formal. Vale la pena señalar que la misma voz de marca puede variar en tono según el canal (es decir, anuncios en redes sociales versus sitios oficiales).

Sintaxis y legibilidad

¿Qué tipo de palabras utilizas en tu contenido? Por ejemplo, en AppSumo, recomendamos que nuestros escritores siempre usen un lenguaje más simple y accesible siempre que sea posible. Por ejemplo, preferimos elegir la palabra "usar" en lugar de "utilizar". ¿Prefieres oraciones largas o cortas? ¿Voz activa o pasiva? ¿Cómo te sientes acerca de las diferentes puntuaciones?

Paso 6: Ten un proceso editorial de contenido y un calendario

Tener un calendario de contenidos significa planificar los temas que se tratarán en las próximas semanas o meses.

Permitirá que todas las partes interesadas involucradas en su estrategia de contenido (internas o externas) se muevan en la misma dirección. Además, como estratega o administrador de contenido, te dará el control y podrás obtener una vista de 360 ​​grados de cómo va tu contenido.

Entonces, tener un proceso editorial de contenido y un calendario significa definir y preparar todos los elementos de tu estrategia de contenido, desde la ideación hasta la publicación. De esta manera, su contenido siempre se alineará con su objetivo, se producirá a tiempo y dentro del presupuesto. Aquí hay algunas cosas que deberá incluir en el proceso:

• Tipo de contenido
• Descripción del contenido
• Audiencia
• objetivo de contenido
• Canal de distribución
• Fecha de publicación
• Escritor/Creador
• aprobador
• Estado
• Etc.

Aquí hay un ejemplo de lo que usamos en 2019 aquí en AppSumo.

Muestra quién debe realizar una acción determinada, cuándo se publicará el contenido y qué tipo de contenido es.

Paso 7: Mantenga el SEO en el centro de su plan de contenido

Crear un proceso editorial de contenido no es suficiente. Necesitas una estrategia SEO para establecer una agenda de palabras clave y temas. Esto asegura que su estrategia funcione.

El SEO no solo se aplica al contenido escrito, sino también a los videos y las imágenes. Hay todo un mundo de conocimientos de SEO por ahí, pero te explicaremos lo básico:

Siga las mejores prácticas de SEO

Esto incluye enlaces internos, agregar meta descripciones al contenido, usar etiquetas alternativas de imágenes, construcción de enlaces, etc.

Mejora el rendimiento de tu sitio

Los problemas de SEO pueden afectar el rendimiento de su sitio. Es posible que su sitio tenga problemas técnicos que causen problemas de rastreo o clasificación. También podría ser que esté viendo una alta tasa de abandono porque su sitio tarda años en cargarse. Una auditoría del sitio le dirá todo lo que está mal con su sitio y lo que necesita hacer.

Encuentre brechas de contenido y palabras clave

Encontrar palabras clave y brechas de contenido implica buscar palabras clave que sus clientes potenciales están usando para encontrar su solución pero que, por alguna razón, no está cubriendo.

Planificar contenido basado en análisis de contenido

Esto implica estudiar lo que funciona y lo que no y utilizarlo en tu beneficio. Analice los datos de Google Search Console o Google Analytics de su sitio y vea qué tipo de contenido está obteniendo la mayor participación. Luego, crea contenido que coincida con ese ideal.

Por ejemplo, ¿qué dicen los datos sobre los siguientes dilemas?

• ¿Debe su artículo ser corto o largo para ser efectivo?
• ¿Es mejor hacer un video o un artículo de blog para “esta palabra clave”?
• ¿Es más efectivo colocar el CTA en algún lugar alrededor de la introducción o al final del contenido?

Paso 8: Cree una estrategia de distribución de contenido sólida

Su contenido es tan bueno como sus lectores. Debe utilizar los canales de comunicación adecuados para compartirlo tanto como sea posible. Estos son los principales canales de distribución que puede considerar.

Medios de comunicación social

Cree una estrategia efectiva de redes sociales para lograr esto a la perfección. Piense en ello como un modelo que implementa cada vez que produce contenido nuevo. Por ejemplo, para un artículo, puede crear una publicación de LinkedIn, una historia de Instagram, un hilo de Twitter y posiblemente un video de TikTok.

Boletín electrónico

Es posible que esto no funcione para todas las empresas, pero los boletines por correo electrónico pueden ser un canal de marketing muy valioso.

Primero, sin embargo, necesitas tener una audiencia. Si lo hace, compartir su contenido a través del correo electrónico es bastante simple. Despierte la curiosidad de sus lectores con su línea de asunto y asegúrese de ir directo al grano en el cuerpo del correo electrónico. Termina siempre con una llamada a la acción.

Reutilización de contenido antiguo

Reutilizar contenido significa que cambia el formato de un contenido para volver a publicarlo en otra plataforma. Puede usar una pieza de contenido y convertirla en diferentes materiales y hacer que funcionen bien. Por ejemplo, puede convertir un video de YouTube en un podcast o una publicación de blog.

Paso 9: saber cómo medir el éxito

Ahora que su contenido se publica y distribuye, ¿qué significa el éxito para usted? ¿Qué KPI usas para medir la efectividad de tus esfuerzos de contenido? El seguimiento de métricas comunes de los especialistas en marketing incluye lo siguiente:

• Ranking de posiciones SEO y visibilidad
• Tráfico al sitio web
• Tiempo promedio en el sitio
• Tasas de rebote
• Participación en las redes sociales (me gusta, acciones compartidas, comentarios, clics)
• Registros de usuarios

Paso 10: Cree su pila de herramientas de estrategia de contenido

Obviamente, necesitará ayuda para completar su flujo de trabajo sin problemas y sin problemas. Dependiendo de las diferentes actividades que pueda tener que realizar, estas son las diferentes herramientas que puede necesitar.

CMS

Un sistema de administración de contenido le permite a usted y a su equipo planificar y ejecutar como uno solo en la creación, edición y producción de contenido digital, como páginas web, publicaciones de blog, etc. Los principales ejemplos incluyen Sitecake, My Digital CMO y SEO CMS.

Herramienta de análisis y SEO

Las herramientas de SEO proporcionan datos y análisis sobre el estado general de su sitio web. Descubra espacio para mejorar, identifique debilidades o problemas y mejore la visibilidad en los SERP. Las mejores herramientas de SEO incluyen Ahrefs, TrueRanker, Blogely, SEMrush y Moz.

Herramienta de programación de redes sociales

Estas herramientas lo ayudan a programar y automatizar publicaciones para sus cuentas de redes sociales. Ejemplos excelentes incluyen Social Web Suite, Socialkia y Publer.

Herramienta de gestión de proyectos

Estas herramientas lo ayudan a administrar sus proyectos y tareas de contenido de manera efectiva. Puede crear múltiples tableros, tareas pendientes, agregar miembros de su equipo y trabajar juntos como uno solo. Estas son también las herramientas para desarrollar y monitorear su calendario de contenido y proceso editorial. Las mejores herramientas de gestión de proyectos incluyen Planarty, Tugas, Airtable, Workload, Asana, etc.

5 plantillas de estrategia de contenido que puedes usar para hacer crecer tu negocio

Desarrollar una estrategia de contenido no es una tarea fácil. Se necesita tiempo, experiencia y experiencia en el nicho para crear uno que funcione. Pero como con la mayoría de las cosas, no tienes que reinventar la rueda. Aquí hay algunas plantillas de estrategia de contenido con las que puede comenzar.

1. El sistema de contenido "Plug and Play" de 7 pilares

Esta estrategia de contenido lo ayuda a crear un sistema de contenido consistente para su negocio. Le permite crear contenido que atrae a su audiencia y guía a sus prospectos a través del embudo de ventas antes de que estén listos para comprar.

2. Plantilla de calendario de contenido de TikTok

Si tiene dificultades para crear contenido que atraiga visitas y genere una audiencia sólida en TikTok, esta es la plantilla para usted. Esta plantilla lo ayuda a determinar el estilo de contenido correcto e identificar las mejores prácticas para ganar en TikTok.

3. El kit de plantillas de marketing definitivo

Esta es una colección de plantillas para ayudarlo a realizar sus actividades de marketing para varios propósitos. El objetivo es ayudar a los propietarios de pequeñas empresas o a los comerciantes a iniciar sus negocios con el menor estrés posible. El kit contiene cinco plantillas, todas con una página de guía con instrucciones sobre el uso de los documentos.

• Plantilla de auditoría de contenido
• Plantilla de planificación de campañas de marketing
• Plantilla de calendario editorial
• Plantilla de creación de UTM
• Panel de análisis de marketing

4. Cuaderno de trabajo de estrategia de redes sociales

Construir una estrategia sólida de redes sociales que asegure un alto compromiso puede ser un desafío. Esta plantilla te ayuda a hacer precisamente eso sin demasiado esfuerzo. Ofrece un calendario de contenido para publicaciones consistentes en las redes sociales, una forma de construir una presencia sólida e interactuar con las personas.

5. El sistema operativo de contenido: estrategia, planificación, creación y rendimiento

Es un marco de contenido para ayudarlo a ampliar su producción de contenido y obtener una visión clara del rendimiento de su contenido. Ofrece un sistema consolidado con todos los pasos de un proceso de producción de contenidos. También puede realizar un seguimiento del comportamiento de su audiencia en el mismo espacio de trabajo y dar sentido a todos los datos.

Actualice su plantilla de estrategia de contenido

Una estrategia de contenido sólida facilitará sus esfuerzos y le permitirá maximizar el alcance de su negocio en línea. Producirá contenido más preciso, informará adecuadamente a sus creadores de contenido, asignará tareas a los miembros de su equipo y resolverá los puntos débiles de su público objetivo.

Estas son las características de una buena estrategia de contenido.

• Te dice quién se involucrará con tu contenido.
• Establece claramente los problemas que resolverá para su audiencia.
• Hace que tu proceso y tu contenido sean únicos
• Da forma a su visión creativa y forma un plan de contenido.
• Le permite saber en qué formatos de contenido se centrará
• Desglosa los canales en los que publicarás tu contenido
• Le ayuda a administrar la creación y publicación de contenido sin problemas

Ahora que sabe cómo es una estrategia de contenido excelente y tiene algunas plantillas para comenzar, diríjase a nuestro AppSumo Marketplace para obtener excelentes ofertas en software que lo ayudarán a implementar su estrategia.