El libro de jugadas para los anuncios de Google para dermatólogos
Publicado: 2022-11-28A estas alturas, probablemente haya visto o escuchado que otras prácticas dermatológicas están utilizando PPC y otras estrategias de marketing digital para atraer a más pacientes. Lo más probable es que la mayoría de sus pacientes potenciales lo busquen en línea antes de contactarlo, por lo que es vital que dé lo mejor de sí mismo.
En 2022, la industria de la dermatología ha superado su máximo anterior al covid y se prevé que siga creciendo en los EE. UU. El volumen de búsqueda de procedimientos cutáneos no quirúrgicos como Morpheus8 aumentó casi un 50 % con respecto al año pasado.
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¿Qué es “Dermatología PPC”?
La publicidad de pago por clic (PPC) es un canal de marketing digital que le permite anunciar su negocio o servicios en los resultados de los motores de búsqueda. El concepto es simple; solo paga por los anuncios en los que la gente hace clic.
Cómo funciona PPC para dermatología
PPC como táctica de marketing viene en muchas formas y tamaños, incluidos Google Ads, Microsoft Ads y Facebook Ads, por nombrar algunos. Recomendamos comenzar con Google Ads, ya que ahí es donde se puede capturar a la mayoría de sus clientes potenciales realizando búsquedas como "dermatólogo cerca de mí" o "Morpheus8 +city".
Comenzar con una cuenta de Google Ads solo requiere una tarjeta de crédito para su perfil de pago, luego todo lo que necesita hacer es crear sus campañas. Después de configurar su cuenta en Google Ads, hay algunas cosas que querrá saber antes de ejecutar su primera campaña.
A continuación, cubriremos los puntos clave que necesita saber antes de comenzar su campaña de PPC de dermatología.
El proceso de licitación de anuncios de Google
Al contrario de lo que puede haber escuchado, estar dispuesto a pagar más por un clic no lo llevará a la parte superior de la página . Google Ads opera en una subasta, y en esa subasta, Google analiza tres factores principales, que incluyen:
- Su oferta: el máximo que está dispuesto a pagar por un clic en su anuncio.
- Nivel de calidad: Google calcula un nivel de calidad para sus anuncios, que tiene tres componentes: experiencia en la página de destino, tasa de clics esperada y relevancia del anuncio. En última instancia, el nivel de calidad se reduce a qué tan relevante y útil Google Ads cree que su anuncio será para la persona que realiza la búsqueda. Cubriremos esto con más detalle en una sección futura.
- El impacto esperado de su uso de extensiones de anuncios: lo cubriremos más adelante, pero las extensiones de anuncios pueden ayudar mucho a mejorar el rendimiento de su anuncio. De acuerdo con una publicación de soporte de Google, si sus extensiones de anuncios tienen un impacto significativo en su rendimiento, existe la posibilidad de que pueda vencer a un competidor, incluso si tiene una oferta más alta.
Cómo determina Google el ranking de los anuncios (y por qué debería preocuparse por el nivel de calidad)
Como acabamos de ver, hay muchas cosas que Google considera antes de mostrar su anuncio al buscador. Su posición, o clasificación del anuncio, depende de las siguientes métricas:
- Competitividad de tu palabra clave
- Tu oferta
- Contexto de la búsqueda
- y nivel de calidad
¿Qué es la puntuación de calidad? El nivel de calidad se divide en tres métricas principales:
- Experiencia en la página de destino: qué tan relevante es su página de destino para la palabra clave que activó su anuncio y qué tan útil cree Google que su contenido es para el buscador.
- Relevancia del anuncio: mide qué tan cerca coincide su palabra clave con el mensaje de sus anuncios. (¡Por eso es importante apuntar a una excelente fuerza publicitaria! Asegúrese de que el contenido de su página de destino sea relevante para el término de búsqueda. Asegúrese de que su página sea fácil de navegar (¡y compatible con dispositivos móviles!
- Tasa de clics esperada: mide qué tan cerca su palabra clave coincide con el mensaje en sus anuncios.
En última instancia, haga lo que pueda para aumentar su puntuación de calidad lo más alto posible. Google afirma que los puntajes de calidad más altos a veces pueden conducir a un costo por clic más bajo y un mejor posicionamiento del anuncio.
¿Cuánto cuesta PPC para dermatólogos?
Según nuestra experiencia, el PPC para las prácticas de dermatología depende completamente de la ubicación geográfica. Por ejemplo, el costo por adquisición en la ciudad de Nueva York probablemente sea mayor que el de Omaha o Spokane.
Problemas comunes inherentes a la dermatología PPC
La creación de anuncios PPC de dermatología está cargada de posibles trampas y minas terrestres. Esto es lo que necesita saber:
- De acuerdo con las políticas de atención médica y medicamentos de Google Ads, a veces notará que sus anuncios se rechazaron por infringir la política de "término de medicamento restringido". Dicho esto, aún es posible publicar anuncios de Botox y otros rellenos cosméticos para una audiencia limitada. Al principio, es posible que se rechacen sus anuncios, por lo que deberá pasar algún tiempo con el soporte de Google Ad para aclarar que no es una farmacia en línea que vende unidades físicas de Botox en línea.
- Si no está interesado en publicar anuncios de Botox y otros rellenos cosméticos, lo mejor para usted es crear páginas de destino. Incluso tener Botox mencionado en su sitio puede limitar el rendimiento de sus otras campañas que no son de botox en su nivel más alto.
Las páginas de destino se pueden crear fácilmente en un subdominio de su sitio, y las páginas se pueden adaptar al servicio específico y ponerse en contacto con su práctica. Más adelante en el artículo, cubriremos formas específicas de mejorar la tasa de conversión de sus páginas de destino.
Los 6 tipos de anuncios PPC
Búsqueda de pago tradicional
Los anuncios de búsqueda, también conocidos como anuncios de búsqueda receptivos, ofrecen el mayor control y personalización.
Campañas inteligentes
Las campañas inteligentes son uno de los tipos de campañas ejecutadas por IA de Google Ads. En algunos casos, hemos visto una reducción drástica en el costo por contacto de nuestros clientes de dermatología al utilizarlos, pero no está garantizado. Dicho esto, esto depende de dónde se muestre el anuncio. Según nuestra experiencia, hemos encontrado los mejores resultados cuando el anuncio se muestra principalmente en la búsqueda de Google; estos anuncios pueden mostrarse en la Búsqueda, YouTube, Maps, Gmail y la Red de Display.
En la imagen a continuación, puede ver dónde se distribuye su gasto entre las opciones disponibles. Por lo general, vemos una división de 70/30 o 50/50 entre la búsqueda de Google y la visualización de Google. En este caso, uno de nuestros anuncios de Morpheus8/Microneedling también se muestra en YouTube.
Hemos visto resultados mixtos con estas campañas, por lo que recomendamos realizar una prueba dividida de este tipo de campaña con un anuncio de búsqueda receptivo.
Rendimiento máximo
En noviembre de 2021, la campaña Performance Max se lanzó a los anunciantes y ofreció la posibilidad de ejecutar una campaña en todas las redes publicitarias de Google. Después de configurar su campaña, tiene la capacidad de ejecutarse en la Búsqueda de Google, Display, Maps, Discovery, Gmail y YouTube.
Dado que estas campañas pierden mucho control sobre la IA de Google, hemos visto resultados mixtos de estas campañas con respecto al costo por cliente potencial. Dicho esto, todavía vale la pena probarlo para ver si puede funcionar para usted.
Anuncios de YouTube
Los anuncios de YouTube suelen ser una excelente forma de reorientar a las personas que han visitado su sitio, pero es importante saber que está prohibido reorientar para servicios relacionados con la atención médica.
No es posible que un dermatólogo reoriente a los visitantes en YouTube.
Sin embargo, todavía puede funcionar para dirigirse a los visitantes de YouTube que Google haya identificado como interesados en la belleza, etc., o que hayan estado visitando sitios web pertenecientes a dermatólogos.
Anuncios gráficos y la Red de Display de Google
Los anuncios gráficos pueden ser otra excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y capturar el tráfico frío. La Red de Display de Google a veces puede aumentar su costo ya que los clientes potenciales son pocos y distantes entre sí.
Social pagado
Si bien es posible que ya tenga presencia en las redes sociales para su práctica de dermatología, pocas prácticas realmente usan esos mismos sitios de redes sociales para publicidad. El uso de sitios como Instagram, Facebook e incluso TikTok puede llevar a encontrar nuevas audiencias y clientes potenciales. Se aplican las mismas reglas (en su mayor parte) cuando se trata de dirigirse a un rango de edad específico o área geográfica, lo que le permite llegar a nuevas personas cerca de usted y tal vez en el mercado de sus servicios.
¿Qué tipos de campañas de PPC debería usar para su consulta dermatológica?
Con Google Ads, la única forma de saber qué tipo de campaña de PPC usar sería probarlas. Cuando comenzamos con una cuenta, generalmente realizamos una prueba dividida entre una campaña de búsqueda estándar y una campaña inteligente para ver cuál ofrece el mejor costo por cliente potencial de manera consistente. Dependiendo de dónde se encuentre en el país también es un factor importante en el rendimiento y cuánto gastará; los resultados en Nueva York seguramente serán diferentes a los resultados de Boston.
Cómo debe optimizar sus campañas de PPC para la práctica dermatológica.
¿Listo para optimizar sus campañas de PPC de dermatología para el éxito? La parte más difícil es saber por dónde empezar, por lo que a continuación se encuentran nuestras recomendaciones sobre optimizaciones simples que hacen un esfuerzo adicional para aumentar su rendimiento.
Si desea sentarse con nuestro equipo de PPC para analizar qué podría implicar la publicidad de PPC para su práctica dermatológica, haga clic aquí.
Estructure sus campañas y grupos de anuncios en torno a palabras clave
Al crear sus campañas, asegúrese de crear grupos de anuncios separados en función de uno de los servicios que ofrece.
Por ejemplo, un grupo de anuncios podría ser para Morpheus8 y otro para microagujas.
Cree un calendario de anuncios para controlar sus anuncios
Establecer un programa de anuncios es la forma más fácil de ahorrar dinero y optimizar sus anuncios. Si no establece una programación de anuncios, de forma predeterminada, sus anuncios se publicarán las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es probable que las personas no busquen su práctica a las 3 am, entonces, ¿por qué publicar anuncios entonces?
También recomendamos configurar su calendario de anuncios en bloques de 3 horas; De esa manera, podrá averiguar dónde se convierten más sus clientes potenciales. También le permitirá aumentar su oferta durante esos momentos, brindándole potencialmente una mayor oportunidad de llegar a más clientes potenciales durante ese tiempo.
A continuación se muestra cómo recomendamos configurar su programación de anuncios.
Una vez que haya obtenido conversiones, puede filtrar su programación de anuncios por conversiones. En una de nuestras cuentas, podemos ver claramente que los lunes de 12:00 p. m. a 3:00 p. m. se convierten bien, por lo que ahora tenemos los datos y la opción de aumentar nuestra oferta durante ese tiempo.
Utilice palabras clave negativas para minimizar los clics irrelevantes
Si aún no lo está haciendo, consulte los informes de términos de búsqueda al menos dos veces al mes. Recientemente, si está utilizando palabras clave de concordancia de frase, descubrirá que sus anuncios se muestran para más búsquedas que en el pasado. Debido a esto, hemos visto una cantidad cada vez mayor de búsquedas y clics irrelevantes en nuestros anuncios, y la única forma de frenar esto es agregando palabras clave negativas.
Las campañas de Dermatology PPC experimentarán una gran cantidad de búsquedas de información, especialmente aquellas relacionadas con el tiempo de inactividad, antes y después, imágenes y preguntas generales sobre los procedimientos en sí. También hemos encontrado que muchas personas realizan búsquedas en torno a las celebridades y los diversos procedimientos a los que se someten.
Al trabajar con varios consultorios dermatológicos, compilamos una lista de palabras clave negativas que aplicamos a todas las cuentas nuevas para garantizar que podamos mitigar la mayor cantidad posible de búsquedas de información.
Use audiencias para ver quién es más probable que se convierta
Las audiencias a menudo se pasan por alto al crear campañas, pero pueden ofrecer información valiosa sobre qué tipo de persona está convirtiendo. Hay dos opciones al agregar audiencias a su cuenta: focalización y observación; Recomendamos usar este último.
Las audiencias de Google Ads se dividen en tres secciones:
- Datos demográficos detallados: esto es quiénes son, su estado educativo, estado laboral y más.
- Segmentos en el mercado: aquellos que están "en el mercado" para realizar una compra.
- Segmentos de afinidad: los segmentos de afinidad se basan en los intereses de las personas, como salud, belleza, medios, etc.
¿A qué audiencias debe dirigirse? Estas son las audiencias que agregamos a todas nuestras campañas de PPC de dermatología:
- Compradores de lujo: segmento de afinidad
- Expertos en belleza: segmento de afinidad
- Belleza y bienestar: segmento de afinidad
- Belleza y cuidado personal: segmento en el mercado
Una página de destino bien diseñada es esencial.
Como veremos más adelante en esta sección, encontrará que la mayor parte del tráfico que recibe su anuncio PPC de dermatología proviene de dispositivos móviles. Dicho esto, debe priorizar la experiencia móvil de su página de destino. Asegúrese de que sea fácil para las personas ponerse en contacto con usted; use un botón de llamada que los sigue en la página y un formulario de contacto que está hacia la parte superior de la página. Brindar a las personas un acceso más fácil para contactarlo es una de las formas más fáciles de mejorar su tasa de conversión.
Use tantas extensiones como sea posible
Las extensiones de anuncios son una excelente manera de mostrar información adicional en su anuncio. Recomendamos usar tantos como sea posible; solo tardan unos minutos en configurarse.
- Extensiones de llamada: esto pone un número de teléfono fácil de hacer clic en su anuncio en dispositivos móviles.
- Extensiones de enlace de sitio: los enlaces de sitio están diseñados para ofrecer enlaces rápidos a otras partes de su sitio web a las que un cliente potencial podría querer acceder, como sus testimonios, página de contacto, servicios o página de información.
- Extensiones de llamada: le permiten resaltar características adicionales de su práctica, como "Más de 100 reseñas" o "consultas gratuitas".
- Extensiones de ubicación: esto le permite mostrar su dirección en su anuncio.
- Extensiones de imagen: este tipo de extensión se está implementando actualmente en las cuentas, así que si tiene acceso a ella, utilícela. Las extensiones de imagen están integradas en campañas inteligentes, ¡así que asegúrese de agregar imágenes allí también!
Maximice todos los aspectos de sus anuncios de búsqueda receptivos
Mencionamos anteriormente que la fuerza del anuncio es un factor clave para que su anuncio se muestre. Querrá aspirar a una excelente puntuación de anuncios al crear sus anuncios. Puede tomar un poco de prueba y error, pero escribir un buen texto publicitario lleva tiempo. Recomendamos completar todos los campos para que Google Ads pueda trabajar cuando llegue el momento de entregar un anuncio a la persona adecuada en el momento adecuado.
Para lograr una puntuación de anuncio excelente, su anuncio deberá satisfacer tres criterios importantes:
- El texto de su anuncio (y las descripciones) deben satisfacer las palabras clave que ha seleccionado.
- El texto del anuncio debe ser único y adaptado al usuario final. En última instancia, piense en qué haría que hiciera clic en su anuncio. Resalte sus reseñas o muestre lo que lo hace diferente de la competencia.
- Es posible que no lo consiga en el primer intento. En algunos casos, incluso si cumple con todos los criterios de Google, existe la posibilidad de que el anuncio solo sea "bueno" y no "excelente". Sigue intentándolo y, eventualmente, descubrirás qué funciona y qué no.
No se dirija a todos los dispositivos
Según nuestra experiencia, la mayoría de las personas que interactuarán con su campaña PPC de dermatología estarán en dispositivos móviles. En la mayoría de los casos, el tráfico móvil constituirá entre el 80% y el 90% de todo el tráfico de su anuncio, por lo que es imprescindible tener una experiencia de usuario y una página de destino compatibles con dispositivos móviles.
Establezca su orientación geográfica
En general, las personas solo conducirán hasta cierto punto por sus servicios, por lo que tiene más sentido ser lo más preciso posible con su orientación. Si bien este es un paso importante para cualquier campaña, las campañas de PPC de dermatología pueden beneficiarse de los conocimientos que puede ofrecer una orientación como esta.
Al configurar su orientación geográfica, estas son nuestras dos recomendaciones principales:
- Divida su orientación por código postal, condado, pueblo o ciudad para recopilar tanta información sobre dónde produce su campaña y dónde no. La información que obtendrá de su orientación solo será tan buena como las entradas de orientación que proporcione a su campaña.
- Si solo desea clientes potenciales del área a la que se dirige, establezca su opción de orientación en "presencia". Esta es una opción comúnmente pasada por alto, que se puede encontrar en la pestaña de configuración de la campaña, en la ubicación. Esto asegurará que su anuncio solo se muestre a los usuarios dentro de su orientación geográfica.
En Sagapixel, nos especializamos en PPC para Dermatología
Nuestro equipo de PPC en Sagapixel se especializa en PPC para Dermatología. Nos tomamos el tiempo para aprender sobre su práctica y desarrollar una estrategia que se adapte a usted. Hemos trabajado con prácticas de varios tamaños a lo largo de los años, por lo que nuestro objetivo es aprovechar nuestra experiencia en la industria y generar clientes potenciales de calidad para nuestros clientes.
Si desea sentarse con nuestro equipo de PPC para analizar qué podría implicar la publicidad de PPC para su práctica dermatológica, haga clic aquí.