¿Utiliza un resumen de diseño? Esta es la razón por la que debería hacerlo + Plantilla gratuita

Todos hemos estado allí. Llegas al final de un proyecto, lo entregas orgullosamente al cliente, esperando críticas entusiastas...

Y descubra que no dio en el blanco.

Si bien no existe una forma segura de garantizar clientes satisfechos, una cosa que puede ayudar a suavizar el proceso para todos los involucrados es redactar un informe de diseño.

Suena formal, y puede serlo, pero el objetivo de un informe de diseño no es necesariamente puntear cada i y cruzar todas las t en un proyecto. No es un contrato legal o un documento de "te pillé" para evitar las revisiones necesarias.

Lo que puede hacer un informe de diseño, y lo hace realmente bien, es hacer que todos hablen de las mismas cosas. Puede encontrar que trabajar con un informe de diseño ayuda a generar discusiones productivas antes de que comience un proyecto. Le ayudará a hacer las preguntas correctas, establecer límites y darle a usted y al cliente una idea firme de hacia dónde van las cosas.

Más allá de eso, un informe de diseño te dará confianza como trabajador independiente y te ayudará a lucir pulido y profesional para los clientes. Cualquier cosa que te ayude a sobresalir es una victoria, ¿verdad?

En este artículo, exploraremos qué es un resumen de diseño, cómo usarlo y daremos algunos ejemplos para ayudarlo a encaminarse.

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¿Qué es un resumen de diseño?

Según el Cambridge Dictionary, un resumen de diseño es “una descripción escrita de lo que debe hacer un nuevo proyecto o producto, qué se necesita para producirlo, cuánto tiempo llevará, etc.”.

Debido a que contiene la palabra "diseño", algunas personas creen erróneamente que un informe de diseño es solo para, bueno, diseñadores.

No es verdad.

Un resumen de diseño es para cualquier tipo de proyecto. Escritores, creadores de sitios web, fotógrafos, especialistas en marketing, decoradores de interiores, programadores, traductores, videógrafos, animadores, consultores de SEO y sí, los diseñadores gráficos pueden beneficiarse de trabajar con un resumen de diseño.

Piense en un informe de diseño como un mapa de ruta. Está declarando los objetivos finales del proyecto y luego estableciendo puntos de referencia y detalles para llegar allí. Claro, es un poco más de trabajo por adelantado, pero honestamente puede ahorrar tanto tiempo, esfuerzo y drama en el back-end que bien vale la pena el esfuerzo.

Por ejemplo, consideremos a un diseñador gráfico que elige un proyecto a corto plazo bien remunerado. Están tan emocionados de sumergirse y comenzar a facturar horas que simplemente lo hacen, en el momento en que se firma el contrato.

Nuestro diseñador habla con el cliente por teléfono, toma algunas notas y siente que sabe lo que se necesita. Siendo minuciosos, visitan el sitio web del cliente y extraen colores, fuentes y apariencias para trabajar. Pasan diez horas creando un hermoso folleto a todo color y lo envían, pasando a su próximo concierto.

Al día siguiente, descubren que la marca cambiará su guía de estilo en los próximos meses y necesitan un conjunto modificado de colores y fuentes. Y están cambiando de impresora, por lo que los parámetros son ligeramente diferentes a los de un folleto estándar de ese tamaño. Nuestro diseño contempla varias horas de trabajo en lo que ahora es un trabajo urgente.

No es el fin del mundo, pero ¿sabes qué habría ayudado a evitar el problema? Un resumen de diseño.

Ahora, consideremos a un programador de aplicaciones que ha sido contactado para construir una interfaz desde cero. Es un trabajo a largo plazo y de alto riesgo.

El programador se reúne con el cliente y su equipo, e invita a sentarse a cualquiera que tocará el producto final. El programador está preparado con una plantilla, por lo que no se olvidan de hacer preguntas importantes como restricciones presupuestarias, quién es el usuario final. , en qué tipos de teléfonos tiene que funcionar la aplicación, guía de estilo, etc.

El resumen va y viene varias veces, y el programador puede dedicar su tiempo a otros proyectos mientras el cliente resuelve lo que realmente quiere y finalmente firma un resumen de diseño final.

Cuando el proyecto está completo, hay algunas revisiones menores y se solicita una revisión mayor. El programador vuelve a señalar el informe de diseño para explicar por qué tomó las decisiones que tomó y puede negociar cargos adicionales por las revisiones.

Al final, todos están satisfechos.

Cómo escribir un resumen de diseño: esto es lo que debe incluir

Eso suena increíble, te estás diciendo a ti mismo en este momento, pero ¿cómo lo hago?

No existe una sola forma correcta de redactar un informe de diseño. A medida que uses tu plantilla con más clientes y en más proyectos, notarás preguntas que deberías haber hecho o partes del resumen que realmente no usas.

Pero puedo darte una guía general que debería ayudarte a comenzar.

Descripción del proyecto

La descripción general del proyecto simplemente establece en qué consiste el proyecto, con información de fondo relevante. Si el proyecto es una actualización del trabajo existente, sería importante señalarlo aquí. También debe recopilar toda la información de contacto relevante para sus clientes y proporcionar la suya propia en esta sección.

Metas objetivos

Esta es probablemente la sección más importante. La mayoría de los clientes tienden a sobrepasar sus expectativas. Quieren un solo proyecto para hacer todo. la. cosas.

Ayude a su cliente a ver que una sola meta, posiblemente con algunos objetivos secundarios, le permitirá enfocar su energía en lo que realmente importa, para que su proyecto termine logrando lo que realmente necesita.

Público objetivo

Comprender para quién es el proyecto afectará la forma en que lo crea. Por ejemplo, escribir una publicación de blog no es como escribir un comunicado de prensa. Una app para niños sería totalmente diferente a una para una conferencia profesional. Cuanto más detalle en esta sección, mejor.

Entregables/Alcance del Trabajo

El entregable y el alcance del trabajo también deben estar en su contrato con su cliente, pero incluirlos aquí ayuda a todos a recordar cuál será el resultado final.

Si su cliente menciona cosas que no esperaba crear, es mucho mejor solucionarlo y negociar una nueva tarifa ahora en lugar de después de que haya terminado el trabajo.

Cronología

Los plazos son una realidad para los trabajadores autónomos, y somos excelentes para cumplirlos, porque nuestros negocios y reputaciones dependen de ello. Tener la línea de tiempo detallada en un resumen de diseño ayudará a su cliente a ver aproximadamente dónde se encuentra en el proceso sin tener que enviarle mensajes de texto tres veces al día.

Sin embargo, eso no es lo único que debe enfatizar en esta sección. Los clientes son a menudo los que retrasan sus propios proyectos. Mostrarles una línea de tiempo visual o escrita puede ayudarlos a comprender qué información o materiales necesitarán proporcionar y cuándo.

Esto puede ayudar a evitar esos largos períodos de espera y que los clientes esquiven sus correos electrónicos porque están muy saturados.

Presupuesto

Ningún informe de diseño se completa sin un presupuesto detallado. Esto incluye su tarifa facturable, presupuesto de materiales y acuerdos para excedentes. Si habrá otros contratistas involucrados, esas tarifas pueden incluirse en el mismo informe de diseño, o puede mantenerlas separadas, dependiendo de qué tan cerca trabajen juntos.

Asegúrese de incluir cosas como gastos de viaje, equipo, tarifas u otras cosas que puedan surgir. También se pueden enumerar las cosas que no están incluidas en el presupuesto original, para que el cliente sepa qué le costará más. Esto le ayudará a evitar el deslizamiento del alcance.

Breve ejemplo de diseño para usar

A veces ayuda ver toda la información junta, así que aquí hay una idea de cómo podría ser un informe de diseño. Siéntete libre de usar esta plantilla en tus propios proyectos.

Informe de diseño

Fecha: 14/06/21

Título del proyecto: Diseño del logotipo del sindicato de trabajadores autónomos

Descripción del proyecto:

El Sindicato de Trabajadores Independientes (FWU, por sus siglas en inglés) es una organización nueva que espera atraer a miembros para ayudar a cabildear colectivamente en el congreso sobre temas de importancia para los trabajadores subcontratados.

Solicitan un nuevo logotipo para colocarlo en todos los materiales en el futuro.

Metas objetivos:

1. Transmitir un sentido de profesionalismo y comunidad que atraerá a los miembros a través de plataformas impresas y digitales.
   1. Destaca en las redes sociales
   2. Definir el estilo y la paleta de colores de la organización.

Público objetivo:

• Profesionales independientes en una variedad de industrias.
• Particularmente Gen Z y Millennials con energía para efectuar el cambio
• La membresía se limitará a los Estados Unidos.
• Individuos conocedores de las redes sociales
• El nivel de ingresos no es un factor
• Quiere llegar a profesionales de todos los partidos políticos

Entregables/Alcance del Trabajo:

1. Tres conceptos aproximados para que el cliente elija el diseño final
   1. Los diseños deben incorporar el nombre de la organización (Sindicato de Trabajadores Independientes)
2. Dos versiones del diseño del logotipo final (si se desean versiones adicionales, como un concepto apilado, se requerirá un nuevo acuerdo de proyecto).
   1. Uno a todo color
   2. Una escala de grises
3. Como no hay una marca existente, los colores y las fuentes deben ser determinados por el diseñador.
   1. Valores finales RGB, CMYK y hexadecimales de todos los colores incluidos en un archivo separado del archivo de arte
4. Archivos de arte final que incluyen versiones .AI y PNG, JPG y SVG de alta resolución

Cronología:

• Todo el trabajo debe completarse a más tardar el 5 de junio.
• Conceptos iniciales a más tardar el 20 de mayo.
• Elección final del cliente vence el 25 de mayo.
• Los diseños finales se entregarán al cliente el 31 de mayo.
• Se requieren comentarios de los clientes antes del 2 de junio.
• Archivos de arte finales entregados antes del 5 de junio.
• Pago por adelantado.

Presupuesto:

El presupuesto para este proyecto es de $550. Esto incluye una consulta virtual con el cliente, trabajo de diseño, hasta dos rondas de revisión de los archivos finales y hasta cinco reuniones de seguimiento por teléfono según sea necesario.

Las consultas y revisiones adicionales se facturarán a una tarifa de $65/hora.

Los gastos de impresión y las reuniones presenciales no están incluidos.

Conclusión

Un informe de diseño puede ser la diferencia entre una relación satisfactoria con el cliente y el caos y la frustración totales.

Llegar armado a su reunión inicial con el cliente con una plantilla de resumen de diseño de alta calidad lo ayudará a sentirse profesional y preparado. Cuanta más experiencia gane con el uso de un informe de diseño, más rápido será el proceso y más afinado se volverá su documento.

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