Cómo diseñar con éxito para un público objetivo

Publicado: 2017-04-14

Para muchas personas, planificar una nueva casa en línea es una tarea emocionante. Es una oportunidad para crear algo tan impresionante que dejará boquiabierto a la competencia.

Pero aquí es donde las cosas pueden empezar a salir mal.

Es muy fácil dejarse llevar por las últimas tendencias en diseño web y olvidar una de las cosas más importantes.

Su público objetivo.

Su sitio web brillante, nuevo y de vanguardia es de muy poca utilidad si no atrae a las personas que lo van a utilizar. Y no podrá ofrecer ningún beneficio tangible a su negocio.

“Su nuevo y brillante sitio es de poca utilidad si no atrae a las personas que lo van a utilizar.

Es por eso que, al diseñar sitios web, debe comenzar con el final en mente. Averigüe con quién está hablando, qué les importa, qué quieren de su sitio web y qué funcionalidad necesita ofrecerles el sitio.

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Aquí hay diez consejos para diseñar un sitio web con su público objetivo en mente.

1. Identifique su público objetivo

Un gran diseño comienza con una comprensión de para quién es. Comprender a sus clientes es un factor crucial para poder elegir los elementos de diseño correctos, como la tipografía, los esquemas de color, el diseño y la navegación.

“Un gran diseño comienza con una comprensión de para quién es.

Además de conocer los datos demográficos de su audiencia (edad, sexo, ubicación, etc.), debe descubrir qué los motiva. ¿Quiénes son? ¿Qué los impulsa? ¿Cuáles son sus creencias y valores? ¿A qué otras empresas les están comprando? ¿Qué productos utilizan?

Cuanto más sepa sobre ellos, mejor podrá diseñar un sitio web que satisfaga sus necesidades y requisitos.

2. Crear personas compradoras

Ahora es el momento de ponerse en el lugar de sus usuarios. Cree personas compradoras para cada tipo de usuario que usará su sitio e imagine algunos escenarios de la vida real. Piense en lo que buscarán cuando lleguen a su sitio y lo fácil que es encontrar esa información.

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Considere cómo lo encontrarán y qué quiere que hagan cuando lleguen. ¿Estás buscando generar leads? ¿Promocionar sus productos y servicios? ¿Lograr reconocimiento de marca?

Tener una imagen clara de sus objetivos de marketing y los requisitos de sus usuarios le permitirá diseñar una arquitectura de sitio adecuada y planificar una estrategia de contenido relevante.

3. Echa un vistazo a la competencia

Es común que las empresas miren por encima del hombro o se asomen al patio de al lado para ver qué está pasando. Al evaluar a su competencia, puede obtener una imagen mucho más clara de la posición de su organización.

Mire cuidadosamente los sitios web de sus competidores para ver qué tienen en común. No busca copiarlos, sino ver qué funciona y qué no. Mire la usabilidad, el diseño, el contenido, el diseño y la navegación, y la optimización. Busque las cosas que hacen bien, pero también busque las debilidades y oportunidades para obtener una ventaja estratégica.

4. Deja de lado las preferencias personales

Al diseñar un sitio web, es absolutamente esencial que usted, el diseñador, y su cliente, el propietario del negocio, dejen de lado sus preferencias personales en favor de lo que funciona mejor para los usuarios.

Es posible que desee probar la última tendencia de vanguardia o que su cliente haya visto un elemento llamativo que quiera incluir. Recuerde, lo que le atrae a usted puede ser un desvío total para las personas que utilizarán el sitio. Como diseñador, es su responsabilidad asegurarse de que su cliente se mantenga enfocado en el usuario final y que produzca un sitio que mejore la experiencia de los usuarios y se ajuste perfectamente a la audiencia objetivo.

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5. Usa la tipografía para hablar su idioma

La tipografía personalizada es una forma fantástica de expresar la personalidad de la marca en un sitio web, y hay numerosas fuentes para elegir. Pero elige sabiamente.

Para una sensación tradicional y corporativa, las fuentes serif (aquellas con pies pequeños) hacen un trabajo encantador, mientras que una sensación contemporánea y moderna se puede lograr seleccionando una fuente sans-serif, que es más aerodinámica. Los niños disfrutarán de fuentes divertidas con estilo de dibujos animados. Como muchas cosas, hay excepciones a esta regla, así que presta mucha atención a lo que te dicen tus ojos.

El tamaño de fuente también requiere consideración. Si es probable que su audiencia incluya personas mayores o personas con problemas de la vista, debe usar un mínimo de fuentes de 12 puntos y tener opciones para aumentar el tamaño cuando sea necesario.

6. Elige colores apropiados

El color puede influir en el estado de ánimo y las emociones de las personas y influir en su comportamiento. Así que piensa detenidamente en el tono que deseas lograr.

Debe tener una buena idea del tipo de colores que atraerán a sus usuarios a partir de su investigación inicial. Comience identificando dos colores principales con los que trabajar. Esto facilitará que sus clientes reconozcan y recuerden su marca, y simplificará la vida cuando necesite elegir un color.

He escrito con más detalle sobre las opciones de color aquí. También es una buena práctica buscar combinaciones de colores que ya funcionen bien en su industria.

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7. Incluye imágenes atractivas

El viejo dicho de que una imagen vale más que mil palabras sigue siendo cierto. Las imágenes se procesan más rápido que las palabras, por lo que brindan a los usuarios una ruta fácil hacia su contenido. Elija imágenes que sean relevantes y que despierten la imaginación y la curiosidad de las personas, y llévelas a su mundo.

Las imágenes son una gran herramienta para dividir el texto y agregar interés a una página, aunque tenga cuidado de no incluir imágenes para verse bonitas; si tienen poca relevancia para su contenido, sus usuarios se sentirán confundidos.

Nuevamente, piense detenidamente en su audiencia cuando seleccione imágenes para su sitio web. A una audiencia más joven le encantarán los gráficos, las animaciones y otros medios, mientras que aquellos que tienen menos conocimientos informáticos o que no tengan una conexión de banda ancha rápida simplemente se molestarán.

8. Piensa en tu contenido

El contenido es el rey. Por lo tanto, sus esfuerzos de diseño serán en vano si el contenido del sitio es inapropiado o carece de calidad.

Su audiencia tiene un efecto sobre el tipo de contenido y el estilo de escritura. Si el sitio web es para una profesión específica, entonces la jerga específica de la industria es aceptable y, a menudo, necesaria. Pero si es para uso general, demasiada jerga resultará en que la gente salte desconcertada. Especialmente si es probable que haya personas que utilicen el sitio que no tengan el inglés como primera lengua.

Un tono amigable y conversacional es perfecto para un sitio web de salud y estilo de vida, mientras que algo más conservador y formal es mejor para una industria tradicional como la banca o los seguros.

9. Ordena tu información de forma jerárquica

Ordenar su información de acuerdo con la jerarquía visual ayudará a sus usuarios a navegar por el sitio y absorber la información de acuerdo con las preferencias de sus clientes. Adopte un enfoque de diseño centrado en el ser humano al basar su diseño en cómo los usuarios esperan que funcione el sitio.

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Una jerarquía visual otorga a todos los elementos de una página un orden de importancia según cómo se posicionen y se muestren. Lo más importante debe ser lo primero que los usuarios vean, y debe ser lo más fuerte, brillante y audaz en una página.

La segunda cosa más importante debe ser un poco más pequeña y tener menos peso visual. Y así.

10. Sorpréndelos y deléitalos

Finalmente, piensa en lo bien que se siente cuando un amigo llega a tu casa con tu comida favorita. Estás encantado, ¿verdad?

¿Puede agregar la misma sensación de sorpresa y deleite a su sitio web?

Introduce un factor divertido, peculiar o útil que sorprenda y deleite a tus usuarios. Esto hará que sea más probable que recuerden su sitio web y se conviertan en visitantes habituales, y ayudará a que la personalidad de su marca brille. Es más probable que las personas trabajen con empresas que las hagan sentir felices y cómodas, por lo que si puede ponerles una sonrisa en la cara, es más probable que pasen de visitantes a clientes.

“Si puede poner una sonrisa en su rostro, es más probable que los convierta de visitantes a clientes.

¿Cómo diseñas con un público objetivo en mente? ¿Tienes algún consejo para agregar a mi lista? Cuéntanos a continuación.


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