Diseño para todos: la importancia de la accesibilidad en el diseño web
Publicado: 2023-04-01La accesibilidad web se refiere a la práctica de hacer que los sitios web y las aplicaciones basadas en la web sean utilizables por personas con discapacidades. Esto incluye a aquellos que tienen discapacidades visuales, auditivas, físicas, cognitivas y neurológicas. La accesibilidad web también beneficia a las personas que utilizan tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, para acceder a la web.
Importancia de la accesibilidad en el diseño web
La accesibilidad es un aspecto importante del diseño web que debe tenerse en cuenta desde el inicio del proceso de diseño. Garantiza que los sitios web sean utilizables por la audiencia más amplia posible, incluidas las personas con discapacidad. Los sitios web que son accesibles también son más útiles para todos, independientemente de sus capacidades. Esto incluye a las personas mayores, las personas con discapacidades temporales y las personas que usan dispositivos móviles.
El diseño inclusivo no es solo un imperativo moral sino también un requisito legal en muchos países. Existen leyes y reglamentos para garantizar que los sitios web sean accesibles para personas con discapacidades. El incumplimiento de estas leyes puede resultar en acciones legales, multas y publicidad negativa.
La accesibilidad también tiene importantes beneficios financieros para las empresas. Los sitios web que son accesibles para un público más amplio pueden atraer a más clientes y aumentar las ventas. Los sitios web accesibles también tienen una mejor optimización de motores de búsqueda (SEO), lo que puede generar clasificaciones más altas en los motores de búsqueda y más visibilidad.
Este artículo explorará los requisitos legales, los beneficios para el usuario, las consideraciones de diseño, las pruebas y la evaluación de la accesibilidad en el diseño web. También discutiremos las mejores prácticas y herramientas que se pueden usar para crear sitios web accesibles. Al final de este artículo, comprenderá mejor la importancia de la accesibilidad en el diseño web y cómo crear sitios web inclusivos que todos puedan utilizar.
Es importante tener en cuenta que la accesibilidad no es solo un esfuerzo de una sola vez, sino que debe implementarse y mantenerse durante todo el proceso de desarrollo web. Para crear un sitio web inclusivo y accesible, es importante involucrar a las personas con discapacidad en el proceso de diseño, probar el sitio web con usuarios reales y realizar los cambios necesarios. Con el enfoque correcto, es posible crear sitios web que no solo sean accesibles sino también visualmente atractivos y fáciles de usar.
Requerimientos legales
Los requisitos legales de accesibilidad en el diseño web varían según el país, pero todos tienen el mismo objetivo: hacer que la web sea accesible para todos. Esto incluye leyes y reglamentos, como la Ley de Discriminación por Discapacidad de Australia, que establece que es ilegal discriminar a las personas con discapacidad en ciertas áreas de la vida pública, incluida la provisión de bienes y servicios, como los sitios web.
Descripción general de las leyes y reglamentos de accesibilidad
La accesibilidad web no es solo un imperativo moral, sino que también es un requisito legal en muchos países. Existen leyes y reglamentos para garantizar que los sitios web sean accesibles para personas con discapacidades. Estas leyes y regulaciones varían según el país, pero todas tienen el mismo objetivo: hacer que la web sea accesible para todos.
Requisitos legales en diferentes países
En los Estados Unidos, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) exige que todas las empresas con presencia física hagan que sus sitios web sean accesibles para personas con discapacidades. Esto incluye organizaciones tanto públicas como privadas, independientemente de su tamaño. El Departamento de Justicia de EE. UU. ha emitido pautas para hacer que los sitios web sean accesibles según la ADA, que incluyen las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG).
En la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Directiva de Accesibilidad Web (WAD) requieren que los sitios web del sector público sean accesibles para personas con discapacidades. El WAD requiere que los sitios web del sector público cumplan con las pautas WCAG 2.0 y estén accesibles antes del 23 de septiembre de 2020.
Otros países tienen leyes y reglamentos similares, como la Ley de Discriminación por Discapacidad (DDA) en el Reino Unido y la Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades (AODA) en Canadá.
Requisitos legales en Australia
En Australia, la Ley de Discriminación por Discapacidad de 1992 (DDA) establece que es ilegal discriminar a las personas con discapacidad en ciertas áreas de la vida pública, incluida la provisión de bienes y servicios, como los sitios web. La Comisión Australiana de Derechos Humanos (AHRC) brinda orientación sobre cómo garantizar que los sitios web cumplan con la DDA.
Además, las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) son ampliamente aceptadas como el estándar de accesibilidad en Australia. Las WCAG fueron desarrolladas por el World Wide Web Consortium y proporcionan un conjunto de pautas para hacer que el contenido web sea más accesible para las personas con discapacidades. El gobierno australiano ha adoptado las WCAG como estándar para la accesibilidad de los sitios web gubernamentales.
Algunos de los estándares específicos para la accesibilidad web en Australia incluyen proporcionar texto alternativo para imágenes, proporcionar subtítulos para videos y proporcionar navegación por teclado para usuarios que no pueden usar un mouse. También es importante proporcionar un lenguaje claro y sencillo y utilizar colores y contrastes que sean fáciles de ver para las personas con discapacidad visual.
Consecuencias del incumplimiento
El incumplimiento de las leyes y reglamentos de accesibilidad puede dar lugar a acciones legales, multas y publicidad negativa. Además de las consecuencias legales, el incumplimiento también puede dar lugar a publicidad negativa, que puede dañar la reputación de una empresa y provocar la pérdida de clientes. También puede generar oportunidades perdidas, ya que un sitio web inaccesible puede limitar la audiencia potencial y la base de clientes.
Beneficios para el usuario
La accesibilidad en el diseño web no solo beneficia a los usuarios con discapacidades, sino que también mejora la usabilidad para todos los usuarios y mejora la optimización de motores de búsqueda (SEO). Es un aspecto importante del diseño web que se debe considerar desde el inicio del proceso de diseño para garantizar que los sitios web sean utilizables por la audiencia más amplia posible.
Mayor accesibilidad para usuarios con discapacidad
Uno de los beneficios más obvios de la accesibilidad en el diseño web es que aumenta la accesibilidad para usuarios con discapacidades. Esto incluye a las personas que tienen discapacidades visuales, auditivas, físicas, cognitivas y neurológicas. Por ejemplo, proporcionar texto alternativo para las imágenes permite a los usuarios ciegos o con problemas de visión comprender el contenido de las imágenes mediante un lector de pantalla.
Proporcionar subtítulos para videos permite a los usuarios sordos o con dificultades auditivas comprender el contenido de audio de los videos. Proporcionar navegación con teclado permite a los usuarios con problemas de movilidad navegar por el sitio web sin usar un mouse.
Hacer que un sitio web sea accesible también beneficia a las personas que utilizan tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, para acceder a la web. Las tecnologías de asistencia se basan en que el contenido web esté estructurado y etiquetado de una manera que sea comprensible para la tecnología. Al seguir las pautas de accesibilidad web, los sitios web pueden diseñarse para que sean compatibles con las tecnologías de asistencia, haciéndolos más útiles para los usuarios que confían en estas tecnologías.
Usabilidad mejorada para todos los usuarios
La accesibilidad en el diseño web no solo beneficia a los usuarios con discapacidad, sino que también mejora la usabilidad para todos los usuarios. Por ejemplo, proporcionar un lenguaje claro y simple, y usar colores y contrastes que sean fáciles de ver, puede hacer que un sitio web sea más fácil de entender para todos. Proporcionar navegación con teclado puede hacer que un sitio web sea más fácil para los usuarios que prefieren usar el teclado en lugar del mouse.
La accesibilidad también mejora la experiencia del usuario para los usuarios que tienen impedimentos temporales, como aquellos que se encuentran en un entorno brillante y tienen problemas para leer el texto o aquellos que se encuentran en un entorno ruidoso y tienen problemas para escuchar el audio.
Optimización mejorada de motores de búsqueda (SEO)
La accesibilidad en el diseño web también puede mejorar la optimización de los motores de búsqueda (SEO) al hacer que los robots de los motores de búsqueda puedan rastrear más fácilmente un sitio web. Los bots de los motores de búsqueda dependen de que el contenido web esté estructurado y etiquetado de una manera que sea comprensible para el bot. Al seguir las pautas de accesibilidad web, los sitios web pueden diseñarse para que sean compatibles con los bots de los motores de búsqueda, lo que puede generar clasificaciones más altas en los motores de búsqueda y más visibilidad.
Además, un sitio web accesible también puede atraer a más usuarios y clientes potenciales, lo que puede generar más tráfico, más ventas y más ingresos.
La accesibilidad en el diseño web tiene numerosos beneficios, desde una mayor accesibilidad para usuarios con discapacidades hasta una mejor usabilidad y una mejor optimización del motor de búsqueda. Es un aspecto importante del diseño web que debe considerarse desde el inicio del proceso de diseño. Garantiza que los sitios web sean utilizables por la audiencia más amplia posible, incluidas las personas con discapacidades, las personas mayores, las personas con discapacidades temporales y las que usan dispositivos móviles.
Consideraciones de diseño
Las consideraciones de diseño para la accesibilidad en el diseño web incluyen proporcionar alternativas de texto para contenido que no sea de texto, proporcionar navegación por teclado, garantizar el contraste de color y la legibilidad, y proporcionar texto de tamaño variable y diseño receptivo. Estas consideraciones de diseño son esenciales para garantizar que el sitio web sea utilizable por la audiencia más amplia posible, incluidas las personas con discapacidades.
Alternativas de texto para contenido que no es de texto
Proporcionar alternativas de texto para el contenido que no es de texto es un aspecto importante de la accesibilidad web. Esto incluye proporcionar texto alternativo (alt text) para imágenes, subtítulos de video y proporcionar transcripciones de contenido de audio. El texto alternativo es una breve descripción de la imagen que leen los lectores de pantalla, lo que permite a los usuarios ciegos o con problemas de visión comprender el contenido de las imágenes. Los subtítulos y las transcripciones brindan la misma función para videos y contenido de audio.
Es importante tener en cuenta que las alternativas de texto deben ser precisas, equivalentes y tener el mismo propósito que el contenido que no es de texto. Las alternativas de texto también deben ser breves y concisas y no una repetición del texto ya presente en la imagen.
Navegación por teclado
Proporcionar navegación por teclado es otro aspecto importante de la accesibilidad web. Esto permite a los usuarios con problemas de movilidad navegar por el sitio web sin un mouse. La navegación con el teclado también es beneficiosa para los usuarios que prefieren usar el teclado en lugar del mouse.
Para asegurarse de que un sitio web sea navegable con el teclado, es importante asegurarse de que todos los elementos interactivos, como botones, enlaces y controles de formulario, sean accesibles mediante el teclado. El sitio web también debe proporcionar señales visuales claras para indicar qué elemento tiene el foco, y el sitio web debe poder usarse solo con el teclado sin necesidad de un mouse.
Contraste de color y legibilidad.
El contraste de color y la legibilidad también son aspectos importantes de la accesibilidad web. Esto incluye asegurarse de que el texto y el color de fondo tengan suficiente contraste y que el texto sea legible, incluso para usuarios con baja visión. Es importante asegurarse de que el texto sea lo suficientemente grande para que se pueda leer fácilmente y que la fuente sea fácil de leer.
También es importante asegurarse de que el sitio web pueda ser utilizado por usuarios daltónicos o con dificultades para distinguir los colores. Esto se puede lograr usando patrones o texturas además del color o proporcionando información adicional sobre el color.
Texto redimensionable y diseño receptivo
Proporcionar texto redimensionable y un diseño receptivo también son aspectos importantes de la accesibilidad web. Esto permite a los usuarios aumentar o disminuir el tamaño del texto, lo que puede hacer que el sitio web sea más útil para los usuarios con baja visión. El diseño receptivo también es beneficioso para los usuarios que acceden al sitio web a través de dispositivos móviles.
Para garantizar que un sitio web se pueda cambiar de tamaño fácilmente, es importante utilizar unidades relativas, como porcentajes, en lugar de unidades fijas, como píxeles, para el tamaño y el diseño del texto. El sitio web también debe poder utilizarse en diferentes tamaños y resoluciones de pantalla, lo que se puede lograr mediante el uso de técnicas de diseño receptivas.
Pruebas y evaluación
Probar y evaluar la accesibilidad en el diseño web es un paso crucial para garantizar que el sitio web sea utilizable por la audiencia más amplia posible, incluidas las personas con discapacidades. Hay varias herramientas disponibles para evaluar la accesibilidad, y es importante seguir las mejores prácticas para probar y corregir.
Herramientas para evaluar la accesibilidad
Para asegurarse de que un sitio web sea accesible, es importante probarlo con usuarios reales y utilizar herramientas para evaluar la accesibilidad. Hay varias herramientas disponibles para evaluar la accesibilidad, incluidas herramientas de prueba automatizadas, herramientas de prueba manual y extensiones de navegador.
Las herramientas de prueba automatizadas, como WAVE, aXe y Siteimprove, pueden escanear rápidamente un sitio web en busca de problemas de accesibilidad. Estas herramientas pueden identificar problemas comunes de accesibilidad, como la falta de texto alternativo para las imágenes, el contraste de color insuficiente y la falta de navegación con el teclado.
Las herramientas de prueba manual, como un teclado, un lector de pantalla y una lupa, se pueden usar para probar el sitio web manualmente. Esto permite realizar pruebas más exhaustivas del sitio web y puede identificar problemas que las herramientas automatizadas pueden pasar por alto.
Las extensiones del navegador, como NoCoffee, Web Developer y WAVE, se pueden usar para probar el sitio web en el navegador. Estas extensiones se pueden usar para probar la accesibilidad del sitio web y también se pueden usar para probar la usabilidad del sitio web.
Mejores prácticas para pruebas y remediación
Para asegurarse de que se pueda acceder a un sitio web, es importante seguir las prácticas recomendadas para las pruebas y la reparación. Esto incluye involucrar a personas con discapacidades en el proceso de prueba, probar el sitio web con usuarios reales y realizar los cambios necesarios.
También es importante asegurarse de que el sitio web se pruebe en diferentes dispositivos y navegadores y que el sitio web se pruebe en diferentes entornos, como entornos brillantes y ruidosos.
También es importante tener en cuenta la accesibilidad durante todo el proceso de desarrollo web, no solo como una ocurrencia tardía. Esto incluye involucrar a personas con discapacidades en el proceso de diseño, probar el sitio web con usuarios reales y realizar los cambios necesarios.
También es importante revisar periódicamente el sitio web para asegurarse de que sigue siendo accesible y para abordar cualquier nuevo problema de accesibilidad que pueda surgir.
Con el enfoque correcto, es posible crear sitios web que no solo sean accesibles sino también visualmente atractivos y fáciles de usar.
Conclusión
En este artículo, hemos explorado la importancia de la accesibilidad en el diseño web. Hemos discutido los requisitos legales, los beneficios para el usuario, las consideraciones de diseño, las pruebas y la evaluación de la accesibilidad en el diseño web. También hemos discutido las mejores prácticas y herramientas que se pueden usar para crear sitios web accesibles.
Hemos visto que la accesibilidad no es solo un requisito legal sino también un imperativo moral. Los sitios web que son accesibles son utilizables por la audiencia más amplia posible, incluidas las personas con discapacidades. Los sitios web accesibles también tienen una mejor usabilidad para todos los usuarios y una mejor optimización de motores de búsqueda (SEO).
También hemos visto que se deben tener en cuenta varias consideraciones de diseño al diseñar un sitio web accesible, como proporcionar alternativas de texto para el contenido que no es de texto, proporcionar navegación por teclado, garantizar el contraste de color y la legibilidad, y proporcionar texto de tamaño variable y un diseño receptivo.
También hemos discutido la importancia de las pruebas y la evaluación para garantizar la accesibilidad de un sitio web. Hay varias herramientas disponibles para evaluar la accesibilidad, y es importante seguir las mejores prácticas para probar y corregir.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se puede incorporar la accesibilidad en el diseño web al proceso de diseño?
La accesibilidad en el diseño web se puede incorporar al proceso de diseño involucrando a personas con discapacidades en el proceso de diseño, probando el sitio web con usuarios reales y realizando los cambios necesarios. También es importante tener en cuenta la accesibilidad durante todo el proceso de desarrollo web, no solo como una ocurrencia tardía.
¿Cómo beneficia a los usuarios la accesibilidad en el diseño web?
La accesibilidad en el diseño web beneficia a los usuarios al hacer que los sitios web y las aplicaciones basadas en la web sean utilizables por personas con discapacidades. Esto incluye a las personas que tienen discapacidades visuales, auditivas, físicas, cognitivas y neurológicas, así como a aquellas que usan tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, para acceder a la web. También mejora la usabilidad para todos los usuarios y mejora la optimización de motores de búsqueda (SEO).
¿Cuáles son algunos problemas comunes de accesibilidad en el diseño web?
Algunos problemas comunes de accesibilidad en el diseño web incluyen la falta de texto alternativo para las imágenes, el contraste de color insuficiente y la falta de navegación con el teclado. Es importante probar el sitio web con usuarios reales y usar herramientas para evaluar la accesibilidad para identificar estos problemas.
¿Cuál es el futuro de la accesibilidad en el diseño web?
El futuro de la accesibilidad en el diseño web es prometedor a medida que la tecnología continúa evolucionando y nuevas herramientas y técnicas están disponibles para hacer que la web sea más accesible. Por ejemplo, el uso de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) en el diseño web puede ayudar a automatizar el proceso de hacer que los sitios web sean accesibles. A medida que más y más personas con discapacidad comiencen a utilizar la web, la demanda de sitios web accesibles seguirá aumentando, lo que impulsará el desarrollo de nuevas herramientas y técnicas.
¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para probar y corregir la accesibilidad en el diseño web?
Algunas mejores prácticas para probar y remediar la accesibilidad en el diseño web incluyen involucrar a personas con discapacidades en el proceso de prueba, probar el sitio web con usuarios reales, realizar cambios según sea necesario, probar el sitio web en diferentes dispositivos y navegadores, y probar el sitio web en diferentes entornos. .
¿Es la accesibilidad en el diseño web un requisito legal?
Sí, la accesibilidad en el diseño web es un requisito legal en muchos países. Existen leyes y reglamentos para garantizar que los sitios web sean accesibles para personas con discapacidades. Estas leyes y regulaciones varían según el país, pero todas tienen el mismo objetivo: hacer que la web sea accesible para todos.