Marketing digital para resorts y hoteles: cómo aumentar su huella digital como resort en Corea del Sur
Publicado: 2022-11-09El marketing digital para resorts y hoteles se ha convertido en una parte esencial de las estrategias de marketing en la industria hotelera. Si es un resort o un hotel que espera ingresar al mercado de Corea del Sur, entonces sabe lo importante que es tener una fuerte presencia de marketing digital. Con más del 90% de la población del país activa en varias plataformas de redes sociales, la visibilidad en línea puede hacer o deshacer un negocio en Corea del Sur. En esta publicación, discutiremos algunos consejos de marketing digital para resorts y hoteles en Corea del Sur para aumentar el tráfico y generar más clientes potenciales en línea. Entonces, ya sea que recién esté comenzando en el mundo digital o esté buscando formas de mejorar su estrategia actual, ¡siga leyendo para obtener algunas ideas que pueden ayudarlo!
¿Qué es el marketing digital y por qué lo necesitan los resorts?
Antes de comenzar, primero respondamos la pregunta: ¿qué es el marketing digital? En pocas palabras, el marketing digital es cualquier tipo de marketing que se realiza en línea. Esto puede incluir todo, desde campañas en redes sociales hasta optimización de motores de búsqueda (SEO). Y si bien puede parecer que el marketing digital es un fenómeno reciente, la verdad es que los resorts lo han estado usando durante años. Muchos resorts han tenido sitios web durante mucho tiempo donde los huéspedes potenciales pueden obtener más información sobre la propiedad y reservar su estadía. Sin embargo, más recientemente, los resorts han comenzado a enfocarse más en el marketing digital como una forma de llegar a un público más amplio y atraer a más huéspedes.
Hay una serie de razones por las que los resorts necesitan emplear una estrategia de marketing digital. Primero, la gran mayoría de los viajeros ahora usan Internet para buscar sus vacaciones y destinos. Esto significa que si su resort no tiene presencia en línea, es probable que se esté perdiendo muchos negocios potenciales. Además, el marketing digital le permite orientar su publicidad de manera más específica a los huéspedes potenciales que probablemente estén interesados en su resort. Por ejemplo, si intenta atraer a familias con niños pequeños, puede utilizar la publicidad dirigida para llegar a los padres que buscan opciones de vacaciones familiares. Finalmente, el marketing digital suele ser mucho menos costoso que los métodos de marketing tradicionales, como los anuncios impresos o los comerciales de televisión. Por todas estas razones, está claro que el marketing digital es una herramienta esencial para cualquier persona en la industria hotelera que busque atraer más huéspedes y hacer crecer su negocio.
Optimización de motores de búsqueda en Corea del Sur
El SEO es uno de los elementos clave en una estrategia de marketing digital efectiva. Pero el SEO en Corea del Sur es bastante diferente al mundo occidental. Mientras que Google domina la mayor parte del mundo, Corea del Sur tiene su propio motor de búsqueda, Naver. Si bien Google tiene una participación de mercado de alrededor del 30 % en Corea del Sur, Naver ha seguido manteniendo su dominio con alrededor del 60 % de participación en el mercado de motores de búsqueda. Esto ofrece una oportunidad única para el marketing digital hotelero.
Navegar SEO
Como el motor de búsqueda más grande de Corea del Sur, Naver recibe la mayor parte del tráfico web en el país. Por qué debería usar Naver es el factor del idioma. Naver atiende a los principales hablantes de coreano. Para asegurarse de que su sitio web sea visto por la mayor cantidad de personas posible en Corea del Sur, es esencial optimizar su sitio para Naver SEO. Echemos un vistazo a algunas de las mejores maneras de hacer precisamente eso.
Blog de la marca Naver
Una forma de optimizar el sitio web de su hotel para Naver es crear un blog de marca en la plataforma Naver. Esto es similar a crear un blog en WordPress o Blogspot, pero está diseñado específicamente para el motor de búsqueda de Naver. Al crear contenido nuevo y rico en palabras clave de manera regular, puede ayudar a que su sitio web se ubique más alto en los resultados de búsqueda de Naver. Dado que Naver SERP (página de resultados del motor de búsqueda) presenta los blogs de Naver en una categoría especial, mantener uno bajo el nombre de la marca es esencial para ser visto en línea. Además, puede usar el blog de su marca para brindarles a los clientes potenciales una mirada interna a su empresa y lo que hace.
Influenciadores del blog de Naver
Otra excelente manera de optimizar su sitio web para Naver es asociarse con bloggers populares de Naver. Estos bloggers tienen muchos seguidores en la plataforma y pueden ayudar a promocionar su sitio web entre sus lectores. Al elegir un blogger con el que asociarse, asegúrese de seleccionar uno cuya audiencia sea relevante para su mercado objetivo. Lo mejor es asociarse con bloggers de viajes para promociones de hoteles y resorts. Este tipo de asociación atraerá visitantes interesados a su sitio web.
Presione soltar
Otra forma excelente de exponer su sitio web en Naver es distribuir comunicados de prensa a través de la plataforma. Esta es una excelente manera de generar interés en su sitio web y anuncios entre clientes potenciales que podrían no estar familiarizados con su marca. Asegúrese de escribir comunicados de prensa persuasivos que sean ricos en palabras clave e informativos para que el algoritmo de búsqueda de Naver los elija.
SEO de Google
Google es el segundo motor de búsqueda más utilizado en Corea del Sur. Alrededor del 30% de una población de casi 51 millones de personas y una tasa de penetración de Internet del 98%, no es de extrañar que tantas empresas busquen optimizar sus sitios para una mejor visibilidad en Google SERP. Pero, ¿qué se necesita para clasificar más alto en el SERP de Google en Corea del Sur?
SEO en la página
Una de las cosas más importantes que puede hacer para mejorar su SEO es asegurarse de que los elementos en la página de su sitio web estén optimizados. Esto incluye cosas como sus etiquetas de título, meta descripciones y etiquetas de encabezado. Asegúrese de que sus palabras clave estén incluidas en estos elementos, pero no las meta allí solo porque sí. Google lo penalizará por el relleno de palabras clave y no hará nada para mejorar su clasificación. Solo inclúyalos naturalmente como parte del contenido. Esto ayudará a guiar el tráfico de usuarios a su sitio web aumentando las reservas directas en línea para su hotel o resort.
Contenido
Otro factor importante en el SEO de Corea del Sur es el contenido. A Google le encanta el contenido nuevo y relevante, así que asegúrese de actualizar regularmente su sitio web con nuevas publicaciones de blog, artículos o páginas de productos. Si no tiene el tiempo o los recursos para producir contenido nuevo usted mismo, también puede seleccionar contenido de otras fuentes que sean relevantes para su audiencia. Solo asegúrese de incluir un enlace de origen para que no sea penalizado por plagio.
SEO fuera de la página: construcción de enlaces
La construcción de enlaces es otro factor importante en el SEO, y es especialmente importante en Corea del Sur. Google da un trato preferencial a los sitios web que tienen enlaces desde sitios web de alta calidad. Entonces, si puede obtener enlaces de sitios web o directorios populares, contribuirá en gran medida a mejorar su clasificación. También puede participar en foros y comentar en blogs para crear algunos vínculos de retroceso. Solo asegúrese de agregar valor con sus comentarios y no solo enviar enlaces no deseados.
Presione soltar
Al igual que en Naver, ¡no se olvide de los comunicados de prensa! Estas pueden ser una excelente manera de obtener exposición para su sitio web y mejorar su SEO al mismo tiempo. Asegúrese de que el comunicado de prensa sea de interés periodístico e incluya enlaces a su sitio web. También son una excelente manera de crear autoridad en el sitio web y son esenciales para el marketing en Internet.
Marketing en redes sociales para su resort en Corea del Sur
Dado que casi toda la población tiene acceso a Internet, la penetración de las redes sociales en Corea del Sur supera el 90 %. Las redes sociales o SNS (Servicios de redes sociales), como las llaman los surcoreanos, se han vuelto esenciales en su vida cotidiana. Esta es una oportunidad que ninguna empresa debería dejar pasar. Con plataformas de redes sociales globales y locales disponibles, un hotel debe incluirlas en sus estrategias de marketing digital.
Instagram es una de las redes sociales más populares del mundo, con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Y, según los datos, más del 40% de los usuarios de redes sociales en Corea del Sur están en Instagram. Esto lo convierte en una plataforma importante para comercializar su resort.
Hay algunas formas diferentes en las que puede usar Instagram para comercializar su resort. La primera es mediante la creación de impresionantes efectos visuales que muestren las mejores características de su resort. Asegúrate de usar fotos y videos de alta calidad e incluye hashtags relevantes para que los invitados potenciales puedan encontrar fácilmente tu contenido.
Otra forma de usar Instagram para marketing es aprovechar a los influencers. Hay muchas personas influyentes en viajes en Corea del Sur que tienen muchos seguidores y podrían ayudar a promocionar su resort entre su audiencia. Puedes contactar con estos influencers y ofrecerles una estancia gratis en tu resort a cambio de que lo promocionen en su cuenta de Instagram. Esto ayudará a construir la reputación en línea de su negocio.
KakaoDiscusión
KakaoTalk es una aplicación de mensajería que es extremadamente popular en Corea del Sur, tan popular, de hecho, que se estima que el 95% de los teléfonos inteligentes en el país tienen la aplicación instalada. Esto lo convierte en una plataforma importante para comercializar su resort, ya que puede llegar a una gran parte de la población.
KakaoTalk y los productos relacionados se han vuelto esenciales en la vida de todos los surcoreanos. La plataforma se puede utilizar fácilmente para ejecutar campañas de marketing y promoción. Además, esta plataforma se puede utilizar para generar reservas en línea, procesar pagos y mantenerse en contacto con clientes potenciales.
KoL y marketing de influencers
KoL es la abreviatura de "líder de opinión clave" y se refiere a las personas que tienen influencia sobre los demás debido principalmente a su experiencia o popularidad. En Corea del Sur, hay muchos KoL en la industria de viajes que pueden ayudarlo a promocionar su resort a través de su blog o canales de redes sociales.
Una forma de aprovechar esta forma de marketing es contactar a los KoL y ofrecerles una estadía gratis en su resort a cambio de que brinden reseñas en línea sobre su experiencia en su blog o canales de redes sociales. Esto puede ayudar a atraer huéspedes potenciales que estén interesados en lo que KoL tiene que decir sobre su resort.
Otra forma de utilizar KoLs con fines de marketing es trabajar con personas influyentes. Los influencers son similares a los KoL, pero tienden a centrarse más en la promoción de las redes sociales que en los blogs. Nuevamente, puede ofrecerles a estas personas una estadía gratis en su resort a cambio de que lo promocionen en sus canales de redes sociales.
Tanto los KoL como los influencers pueden ser una estrategia digital extremadamente valiosa para comercializar su resort, ya que pueden ayudarlo a llegar a nuevas audiencias y generar interés en lo que tiene para ofrecer.
Publicidad en línea en Corea
La publicidad en línea en Corea del Sur ha evolucionado para incluir material personalizado e interactivo.
Publicidad gráfica y de búsqueda
Daum/Kakao y Naver son los dos motores de búsqueda más grandes de Corea, con una participación de mercado combinada de casi el 70 %. No es sorprendente que los anuncios de búsqueda sean una de las formas más populares de publicidad en línea en el país. Daum/Kakao ofrece a los anunciantes dos opciones para anuncios de búsqueda: enlaces patrocinados, que aparecen en la parte superior de la página de resultados de búsqueda, y anuncios de KakaoTalk, que aparecen como anuncios nativos dentro de la aplicación de mensajería KakaoTalk. Los anuncios de búsqueda de Naver también aparecen en la parte superior de la página de resultados de búsqueda y vienen en tres formatos diferentes: anuncios de texto, enlaces de sitios y anuncios de listado de productos.
Naver GFA es un servicio de publicidad basado en el rendimiento que permite a los anunciantes personalizar sus anuncios en función de la actividad del usuario. Esto lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas o empresas con presupuestos publicitarios limitados. Los anuncios de GFA de Naver aparecen tanto en la página de resultados de búsqueda como en la red de sitios web asociados de Naver.
Sorteos virales
Los obsequios virales son una forma de marketing que ha conquistado a Corea. Al ofrecer productos o servicios gratuitos, las empresas pueden generar mucho entusiasmo y entusiasmo en torno a su marca. Y lo mejor de todo, es relativamente barato de hacer. Todo lo que necesita es una gran idea y la voluntad de regalar parte de su producto. A cambio, obtendrá mucha publicidad gratuita y la oportunidad de llegar a una audiencia completamente nueva.
Cómo funcionan los sorteos virales
Los obsequios virales funcionan al ofrecer un producto o servicio por seguir o registrarse en su sitio. Cuando las personas reciben un producto o servicio gratuito, naturalmente se inclinan a compartirlo con sus amigos y familiares. Este marketing de boca en boca es increíblemente poderoso, ya que proviene de alguien en quien el destinatario confía. A medida que más y más personas aprendan sobre su marca, el obsequio comenzará a cobrar vida propia y, finalmente, alcanzará un punto de inflexión en el que se volverá verdaderamente viral, momento en el que todos hablarán de su empresa.
Los obsequios virales son una forma increíblemente efectiva de comercializar su empresa por varias razones. Primero, son extremadamente eficientes en términos de costo. En lugar de gastar miles de dólares en publicidad, simplemente puede regalar algunos regalos y dejar que la gente haga el marketing por usted. En segundo lugar, los obsequios virales crean una gran cantidad de buena voluntad en torno a su marca. Cuando las personas reciben algo gratis, naturalmente asocian sentimientos positivos con su empresa. Y, por último, los obsequios virales son una excelente manera de llegar a una audiencia completamente nueva que de otra manera no conocería su marca.
Inquivix: su socio de marketing digital para Corea
Como puede ver, hay una variedad de estrategias de marketing digital que los resorts y hoteles pueden usar para aumentar su visibilidad en línea y su huella digital en Corea del Sur. Es importante asociarse con una agencia de marketing digital experimentada que comprenda el mercado coreano y sepa cómo llegar a su público objetivo. En Inquivix, tenemos una amplia experiencia ayudando a las empresas a lograr los resultados deseados a través de campañas integrales de marketing en línea que incluyen SEO, marketing en redes sociales y publicidad en línea. ¡Contáctenos hoy para una consulta gratuita para que podamos discutir la mejor manera de ayudarlo a hacer crecer su negocio en Corea del Sur!
Preguntas frecuentes
Corea del Sur es uno de los países tecnológicamente más avanzados del mundo y tiene una tasa de penetración muy alta (más del 90%) para las plataformas de marketing digital. Además, Corea del Sur tiene una población muy joven, con una mediana de edad de 36,7 años. Esto lo convierte en un mercado ideal para campañas de marketing digital dirigidas a adultos jóvenes. Corea del Sur también tiene un alto nivel de uso de Internet, con más del 95% de la población usando Internet a diario. Esto proporciona una gran audiencia potencial para la publicidad en línea y las campañas de marketing. Además, Corea del Sur tiene un nivel relativamente alto de ingresos disponibles, lo que significa que es más probable que los consumidores tengan el presupuesto para realizar compras en línea. En general, Corea del Sur es un mercado atractivo para las campañas de marketing digital debido a sus altos niveles de adopción de tecnología y poder adquisitivo.
Cuando se trata de marketing digital, Corea es un mercado único. Con una población altamente conectada y una economía digital próspera, Corea presenta tanto oportunidades como desafíos para las empresas que buscan llegar a los consumidores en línea. Si bien muchas agencias globales de marketing digital tienen presencia en Corea, a menudo carecen del conocimiento local y las perspectivas necesarias para tener éxito en este complejo mercado. Una agencia de marketing digital especializada que comprenda al consumidor coreano y tenga un historial de éxito en el mercado puede ayudar a las empresas a navegar por el panorama y lograr sus objetivos. Dicha agencia puede proporcionar estrategias personalizadas que tengan en cuenta las características únicas del mercado coreano, incluidas las preferencias de los consumidores coreanos y la forma en que utilizan los canales digitales. Con un conocimiento profundo del mercado coreano, una agencia de marketing digital especializada puede ayudar a las empresas a capitalizar las oportunidades y superar los desafíos, lo que en última instancia impulsa el éxito en este mercado dinámico.