Marketing digital para su práctica médica: una guía
Publicado: 2022-12-24El marketing digital para las prácticas médicas es esencial en el mundo actual impulsado por Internet. El marketing tradicional todavía tiene su lugar, pero la publicidad en línea se ha vuelto más frecuente con los avances tecnológicos y un cambio público para pasar más tiempo en la web.
Sin embargo, la planificación e implementación de campañas de marketing digital puede ser abrumadora si ni siquiera sabe por dónde empezar.
Este artículo repasa cómo puede comenzar con el marketing digital para su práctica médica.
Por qué necesita marketing digital para su práctica médica
El marketing digital es esencial para el éxito de cualquier práctica médica. La web se ha convertido en un elemento básico en la vida de las personas, por lo que la mayoría de las empresas, incluidas las prácticas médicas, no pueden funcionar sin publicidad en línea. Lo que es más importante, el marketing digital para prácticas médicas pone su nombre frente a los tipos correctos de personas con las mayores posibilidades de convertirse en nuevos pacientes.
Esencialmente, el marketing digital se ha vuelto cada vez más importante en las últimas dos décadas, ya que las personas pasan cada vez más tiempo en la web para comprar, entretenerse e informarse. Para las prácticas médicas, esto significa estar frente a pacientes potenciales para ayudarlos con sus problemas de salud.
Las razones más importantes por las que necesita implementar el marketing digital para su práctica médica incluyen:
- Cada vez más pacientes se conectan en línea para obtener respuestas y encontrar prácticas locales.
- Los métodos en línea son opciones rentables para comercializar su práctica médica
- Es mucho más fácil llegar e interactuar directamente con su público objetivo
Cada vez más pacientes se conectan a Internet
Internet es la fuente de información de muchas personas, ya sea la ubicación de una empresa o una pregunta relacionada con su salud. Según Internet World Stats, aproximadamente el 69% de la población mundial utiliza Internet en diversos grados.
Si no está utilizando el marketing digital para publicitar su práctica médica, está perdiendo una gran oportunidad de encontrar pacientes potenciales.
Además, se ha convertido en la norma que las personas primero busquen sus síntomas en Google antes de ir al médico. Incluso aparte de eso, quieren examinar sus opciones de atención médica antes de tomar una decisión. Si no está en línea, no se está estableciendo en la mente de estos pacientes potenciales.
Con la prevalencia de Internet en el uso diario, simplemente se está perdiendo una gran oportunidad de atraer nuevos pacientes.
El marketing digital es rentable
El marketing digital suele tener un buen retorno de la inversión. La mayoría de los especialistas en marketing digital apuntan a una proporción de 5: 1 para el retorno de la inversión, por lo que por cada $ 1 gastado, obtienes $ 5 de vuelta. Por supuesto, las diferentes vías de marketing tienen diferentes ROI. Descontando eso, incluso si gasta $ 10,000 en marketing digital, debe esperar $ 50,000 de vuelta.
Es más fácil llegar directamente a su audiencia
Establecer su práctica médica implica generar confianza con sus pacientes. El marketing digital le permite ponerse frente a su público objetivo, es decir, pacientes potenciales, e interactuar con ellos.
Los métodos de marketing tradicionales tienen más que ver con lanzar una red amplia y esperar que suficientes personas adecuadas la vean. Por otro lado, el marketing digital está más enfocado; priorizando dónde está realmente su público objetivo. Esto puede incluir producir contenido sobre los servicios que brinda su práctica o interactuar con su comunidad en las redes sociales.
Independientemente del método, el marketing digital le brinda una línea más clara de los pacientes que desea atraer a su práctica médica.
Cómo comercializar su práctica médica en línea
Hay una variedad de vías para comercializar su práctica médica en línea. Cada uno viene con sus propias ventajas y desventajas, por lo que deberá establecer cuál priorizar. Siempre puede ajustar y expandir su estrategia de marketing digital a medida que crece.
La planificación de una campaña de marketing digital para su práctica médica puede implicar la búsqueda de múltiples vías. Por lo general, si tiene el ancho de banda, debe utilizar varios métodos a la vez para obtener el mejor rendimiento.
Los métodos más esenciales para comercializar su práctica médica en línea incluyen:
- Tráfico orgánico (SEO)
- Redes sociales
- Correo de propaganda
- contenido de vídeo
- Directorios locales y citas
- Pago por clic (PPC)
SEO para prácticas médicas
SEO u optimización de motores de búsqueda es la práctica de mejorar su ubicación o clasificación en motores de búsqueda como Google. Una clasificación más alta en los motores de búsqueda mejora su tráfico orgánico, que generalmente se considera "pasivo", ya que las personas hacen clic en los enlaces que aparecen en la página de resultados.
El tráfico orgánico simplemente se refiere al tráfico generado por personas que hacen clic en sus enlaces en un motor de búsqueda que no son anuncios.
El SEO para prácticas médicas se enfoca en obtener páginas para su(s) ubicación(es) y servicios que ocupan un lugar más alto en los resultados de búsqueda de Google. Esto implica planificar páginas sobre los tipos de servicios y tratamientos médicos que ofrece, como "medicina familiar", "ortodoncista" o cualquier tema en el que se centre. Además, querrá incluir páginas para cada ubicación y área en la que presta servicios para ampliar aún más su alcance y visibilidad.
El tráfico orgánico no es específicamente “pasivo” en el sentido más estricto. Aún debe esforzarse para obtener una clasificación de página, incluida la planificación e implementación de las páginas y el mantenimiento de esas páginas a través de posibles actualizaciones continuas. Pero, una vez que la página esté lo suficientemente alta (es decir, en la parte superior de la primera página de Google), comenzará a generar tráfico por sí sola.
Poner énfasis en el SEO es una buena opción para cualquier práctica médica. Cada sitio se beneficia de la optimización de su contenido y elementos técnicos. Realmente no hay razón para no poner al menos un poco de atención en la optimización del tráfico orgánico.
Esencialmente, el SEO para prácticas médicas implica optimizar su sitio web para garantizar que las personas puedan encontrarlo cuando busquen consultas específicas en Google.
Redes sociales para prácticas médicas
Las redes sociales son un buen método para mantener a los pacientes actualizados sobre las últimas noticias sobre su práctica médica. Además, según Backlinko, aproximadamente el 72 % de las personas en los EE. UU. usan algún tipo de red social , por lo que si no se anuncia, se está eliminando una gran oportunidad para estar frente a más pacientes potenciales.
Interactuar con las personas de su comunidad es una buena manera de conectarse con pacientes potenciales. Las redes sociales son una vía fácil para establecer una presencia en su área.
Ahora, el uso de las redes sociales como una práctica médica se trata menos de brindar asistencia con consultas relacionadas con la salud y más de la participación de la comunidad. Además, puede usar sus cuentas de redes sociales para anunciar eventos, ofertas especiales y consejos según los eventos actuales.
Por ejemplo, un dermatólogo puede publicar en Facebook recordando a las personas que usen protector solar durante el verano para proteger su piel. Asimismo, esta práctica puede interactuar con un evento local que están patrocinando en un pequeño comentario sobre el evento en sí. Son pequeñas cosas como esta las que pueden posicionar su negocio como "parte de la comunidad", que es algo que suele gustar a la gente.
Marketing por correo electrónico para prácticas médicas
El marketing por correo electrónico suele tener una buena tasa de conversión. Lograr que las personas se registren para recibir notificaciones por correo electrónico de su práctica médica es excelente para recordarles los eventos actuales y programar visitas regulares, si corresponde.
Esencialmente, si alguien se registra para recibir notificaciones por correo electrónico, ya está interesado en su práctica. Cualquier cosa después de eso es simplemente proporcionar pequeños empujones para convencerlos de que sigan viniendo a su práctica.
Por ejemplo, un dentista puede enviar un recordatorio para las limpiezas. Tal vez este recordatorio también incluya algún tipo de especial sobre limpiezas familiares. Las personas que se registraron para recibir correos electrónicos de esta práctica ya mostraron interés en ellos, por lo que esta notificación puede ser todo el recordatorio que necesitan para programar su próxima cita.
El marketing por correo electrónico debería funcionar para la mayoría de las prácticas médicas. Por supuesto, requiere la aceptación de sus pacientes, por lo que puede decidir que no vale la pena el esfuerzo y optar por una estrategia más amplia como SEO. Solo recuerde que los correos electrónicos son una de las mejores tácticas de conversión de marketing digital si puede hacer que funcione.
Contenido de vídeo
El contenido de video generalmente mantiene la atención de las personas más que el texto. La incorporación de una estrategia de contenido de video en su campaña de marketing digital puede ayudar a mejorar el tiempo que alguien permanece en su página y en sus cuentas de redes sociales.
A lo largo de los años, las personas recurrieron cada vez más al contenido de video en lugar del texto para obtener información. Como tal, es posible que desee incluir videos junto con su contenido escrito para el sitio web de su práctica médica. Esto no solo mejora el tiempo en la página y reduce la posibilidad de que alguien abandone rápidamente su sitio, sino que también le brinda la oportunidad de ampliar su alcance.
YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo justo detrás de Google. Subir videos a un canal de YouTube le brinda la oportunidad de atraer tráfico de otra fuente a su sitio. Además, puede usar los videos de su canal en sus propias páginas para presentar la información en 2 formatos para el beneficio de cualquiera que visite su sitio.
Aún mejor, puede producir videos cortos para sus cuentas de redes sociales para alinear todos los canales con el objetivo de atraer tráfico y nuevos pacientes a su práctica.
Los directorios locales y las citas también pueden impulsar el tráfico de pacientes
Desea asegurarse de que su práctica médica aparezca en directorios acreditados como Healthgrades y Zocdoc . Idealmente, querrá que cualquier directorio que use incluya un enlace al sitio web de su práctica. Sin embargo, si no puede vincular a su sitio, el simple hecho de estar presente en tantos sitios de buena reputación como sea posible ayudará a su credibilidad y visibilidad para los pacientes potenciales.
Los principales beneficios de mantener listados en los principales directorios locales para su práctica médica es generar confianza y visibilidad.
En primer lugar, la gente quiere examinar sus opciones para su atención médica. Por lo general, esto significa buscar cosas como "médicos cerca de mí" o "la mejor práctica familiar en [ubicación]" en Google y consultar directorios como Yellow Pages, Yelp o cualquiera de los sitios más enfocados en la medicina para obtener reseñas sobre sus opciones. Si no está utilizando estos sitios, su práctica pierde vías que le permiten a sus pacientes hacer parte del trabajo por usted al ensalzar sus servicios.
Además, fuera de la confianza, desea aumentar la visibilidad de su práctica a través de estos. Incluso si alguien no está buscando un médico en este momento , simplemente identificar prácticas médicas en su área, poner el nombre de su práctica frente a estas personas ayuda a que simplemente lo recuerden.
Idealmente, incluirá un enlace a su sitio web. Google utiliza enlaces como votos de confianza en el sitio enlazado y también ayuda a consolidar la información de su sitio. Esto incluye el nombre de su práctica, la información de contacto y la dirección.
Esencialmente, desea incluir su práctica médica en tantos directorios de buena reputación como sea posible para mejorar la visibilidad y generar reseñas para que los pacientes potenciales puedan encontrarlo.
Pago por clic (PPC)
Pay-Per-Click o PPC son los anuncios pagados que ve en la parte superior de la página de resultados de Google. Estos suelen ser los más visitados, ya que suelen ser lo primero que ven las personas cuando usan Google. La mejor parte es que puede orientar consultas de búsqueda específicas relacionadas con su práctica médica en sus campañas.
El principal beneficio de ejecutar campañas de PPC para su práctica médica es la capacidad de orientar consultas específicas. Por lo general, estos incluyen palabras clave relacionadas con el nombre, la ubicación y los servicios de su práctica. Por lo tanto, si es un médico de familia en Filadelfia, puede realizar campañas en torno a “médico de familia en Filadelfia”, “medicina de familia en Filadelfia” y el nombre de su consultorio, entre muchos, muchos otros.
Básicamente, desea asegurarse de que sus anuncios se coloquen por encima de los de sus competidores para estar en la parte superior de la página de resultados de búsqueda de Google.
Por supuesto, la desventaja es la canalización continua de fondos para mantener activas sus campañas de anuncios de PPC. Sus anuncios dejarán de publicarse si deja de asignarles dinero. Por lo tanto, deberá asegurarse de mantener un presupuesto constante para que los anuncios PPC de su práctica sigan funcionando.
Idealmente, esto no será un problema ya que genera más negocios e incluso puede poner más en sus anuncios.
Otras actividades en las que puede participar en línea para ayudar a comercializar su práctica médica
Además de las principales vías de marketing digital, tiene algunas otras opciones para ampliar el alcance de su práctica médica en línea. Estos son buenos métodos complementarios para usar junto con sus esfuerzos de marketing.
- Responder preguntas en sitios web basados en preguntas
- Escribir contenido para otros sitios web
- Patrocine eventos comunitarios y participe en anuncios
Responder preguntas
Sitios como Quora le brindan la oportunidad de establecer aún más su experiencia en su respectivo campo de práctica.
Las personas a menudo tienen preguntas sobre su salud. Si crea una cuenta en sitios de preguntas y respuestas, puede responder estas preguntas para ayudar a las personas y, al mismo tiempo, mostrar su nombre y el de su consultorio a más personas. Responder consultas de esta manera demuestra su conocimiento y experiencia y también ayuda a conectarse más directamente con pacientes potenciales.
Escribir para otros sitios web
Por lo general, desea mantener su mejor contenido para su propio sitio. Dicho esto, escribir artículos para otros sitios web puede generar tráfico que de otro modo no obtendrías. Esencialmente, puede dirigir el tráfico a través de un enlace de regreso a su sitio desde un sitio diferente.
Idealmente, querrá que estos artículos se clasifiquen por sus respectivos temas para que aumenten las posibilidades de que alguien haga clic en su sitio web también. Por lo tanto, no debe poner menos esfuerzo deliberadamente en ellos, pero no debe priorizarlos sobre el contenido de su propio sitio.
Patrocinios de la comunidad
También puede considerar patrocinar eventos locales. La gente quiere saber que sus médicos de familia, dentistas y otros profesionales médicos son realmente parte de su comunidad. Esta no solo es una buena manera de poner el nombre de su práctica frente a más personas, sino que también le brinda la oportunidad de interactuar con ellos y construir relaciones.
Además, una vez que un evento comienza a publicitarse por sí solo, puede interactuar con él a través de las redes sociales. Esto amplía aún más la visibilidad de su práctica y le brinda otra oportunidad de interactuar con las personas dentro y alrededor de su comunidad.
Todo esto lleva a desarrollar confianza con los pacientes potenciales, lo que significa que pueden elegir su práctica sobre sus competidores.
Encontrar una agencia de marketing digital para su práctica médica
Por supuesto, esto es mucho para manejar mientras también dirige su práctica médica. Programar citas, ver pacientes, administrar pagos; El marketing digital es solo otra cosa que manejar además de todo lo demás.
Encontrar una agencia de marketing digital para manejar ese aspecto de su negocio significa menos trabajo para usted mientras se encarga de todo lo demás. Las diferentes agencias brindan diferentes servicios, por lo que querrá elegir la que tenga un historial comprobado para las vías que cree que ayudarán más a su negocio.
SEO y PPC son generalmente un lugar fantástico para comenzar a comercializar su práctica médica en línea. Si desea hablar con un especialista en marketing digital para comenzar o mejorar sus esfuerzos actuales, programe una llamada con Sagapixel.