Superar la brecha de habilidades en marketing digital en 2024
Superar la brecha de habilidades en marketing digital en 2024
Publicado: 2024-04-30
El ámbito del marketing digital está experimentando un cambio notable, marcado por una ampliación significativa de las brechas de habilidades. A pesar de los avances en ciertas áreas, el escenario general sigue siendo una preocupación para los equipos de marketing de todo el mundo, así como para la industria en su conjunto.
El reclutamiento se ha desacelerado y las iniciativas de mejora de habilidades siguen siendo un obstáculo, lo que exacerba el desafío de buscar talento con la experiencia necesaria y mejorar el talento interno para llenar los vacíos. Para agravar este problema está el enigma de los presupuestos limitados, lo que lleva a una mayor confusión sobre cuál es el mejor curso de acción para que las empresas accedan a las habilidades y recursos que necesitan, sin arruinarse.
En medio de esta incertidumbre, persisten preguntas fundamentales: ¿qué habilidades son realmente indispensables para navegar con éxito en el panorama del marketing digital? ¿Cómo pueden las empresas evaluar con precisión sus habilidades existentes e identificar las brechas cruciales que impiden el progreso? Y, lo más importante, ¿qué medidas pueden tomar las empresas para cerrar estas brechas dentro de sus equipos de marketing?
¿Qué hay en este informe?
Conclusiones clave
Las mayores brechas de habilidades de marketing digital de 2024
4 estrategias para superar la brecha de habilidades en marketing digital
Las 6 habilidades de marketing digital más demandadas para 2024
Conclusión
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Conclusiones clave
La brecha de habilidades se está ampliando
Los datos muestran que la brecha de habilidades de marketing digital se está ampliando, lo que presenta muchos desafíos para los equipos de marketing que buscan alcanzar sus objetivos anuales.
La mejora de las habilidades podría ser la clave
Una vez que haya identificado su brecha de habilidades, el siguiente paso crucial es mejorar las habilidades del personal interno. Desafortunadamente, un número cada vez menor de equipos de marketing ofrece oportunidades de mejora de habilidades al personal.
La subcontratación va en aumento
La mayoría de los equipos de marketing subcontrataron habilidades durante el último año para garantizar que tengan las habilidades especializadas que necesitan y recursos suficientes para cumplir con sus KPI.
Habilidades de marketing bajo demanda
Según las ofertas de trabajo de LinkedIn, algunas de las habilidades de marketing digital más demandadas incluyen redes sociales, análisis de datos, relaciones públicas digitales, SEO, marketing de contenidos y marketing de resultados.
Se demandan habilidades analíticas
Los datos y el análisis son la mayor brecha de habilidades que enfrentan los equipos de marketing de marca, una brecha que podría representar un serio obstáculo para el éxito empresarial.
El reclutamiento se está desacelerando
La mitad de los equipos de marketing han reducido sus presupuestos este año, lo que significa menos fondos para contrataciones de tiempo completo e incluso una reducción en el tamaño del equipo. Del mismo modo, las encuestas muestran que las contrataciones a tiempo completo no son necesarias para algunas funciones de marketing.
Las marcas prosperan gracias a la flexibilidad
La subcontratación de habilidades de marketing a agencias o trabajadores independientes ofrece una agilidad invaluable, lo que permite a las marcas escalar hacia arriba o hacia abajo para alinearse con los presupuestos y requisitos de recursos cambiantes.
La solución es única para ti
Las habilidades que su equipo requiere dependerán de sus objetivos comerciales y de marca, y la forma de llenar los vacíos será exclusiva de usted. Lo que sabemos con seguridad es que llenar los vacíos será imperativo para seguir siendo competitivos.
Las mayores brechas de habilidades en marketing digital de 2024
Revelamos las principales habilidades de marketing digital de las que carecen los equipos de marca y el impacto que esto está teniendo en el rendimiento empresarial.
Datos y análisis
Marketing de resultados
Contenido y redacción publicitaria
Medios de comunicación social
comercio electrónico
Más de un tercio de los equipos de marketing carecen de habilidades de datos y análisis
Según MarketingWeek, los 'datos y análisis' son las mayores brechas de habilidades que enfrentará la industria del marketing en 2024, un problema que actualmente experimentan más de un tercio (36,9%) de los especialistas en marketing del lado de la marca. Esto representa un aumento con respecto al año pasado, donde el 34,4% de los equipos de marketing carecían de habilidades en datos. Probablemente influenciada por la explosión del volumen, la velocidad y la variedad de datos generados por empresas y consumidores, así como por los rápidos avances tecnológicos, como el análisis de big data, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, la brecha de habilidades en materia de datos presenta pocas señales de mejorar.
La incapacidad de recopilar y analizar datos de manera eficaz está demostrando ser una barrera importante para las marcas y plantea un motivo de grave preocupación para las empresas. Hemos sido testigos de estos desafíos entre nuestros clientes, cada vez más en el último año, con un número mucho mayor de prospectos que acuden a nosotros con consultas analíticas. Según nuestro equipo de ventas, los problemas de análisis constituyen actualmente la mayor proporción de nuestras consultas. Desde la implementación del Consent Mode V2 hasta la capacitación GA4, parece que los equipos de marketing están luchando por aprovechar el poder de sus datos y están buscando subcontratar habilidades para llenar los vacíos.
“El mundo del marketing actualexige conocimientos técnicos como nunca antes.Muchos de nuestros clientes enfrentan desafíos para dominar elementos técnicos clave, como implementar sin problemasel Modo de consentimiento V2 y garantizar que los datos fluyan sin problemas para obtener información procesable.
“Con el aumento de las consultas analíticas, está claro que las empresas deben priorizar el refuerzo de sus habilidades.No se trata sólo de mantenerse por delante de la competencia;se trata de empoderar a las marcas para que tomen decisiones seguras y basadas en datos que impulsen un crecimiento real”.
Anjana Jayasena, directora de análisis
Casi una quinta parte de las marcas carecen de habilidades de marketing de resultados
La siguiente habilidad en la lista es el 'Performance Marketing', un área en la que falta el 19,6% de los equipos de marketing, incluidas las marcas B2B y B2C. Una vez más, esta brecha de habilidades parece estar empeorando año tras año: los datos de 2023 muestran solo una brecha del 18,7%.
Curiosamente, uno de los elementos más integrales del Performance Marketing es la capacidad de analizar datos. Como tal, no sorprende que el marketing de rendimiento ocupe el segundo lugar después de datos y análisis. Si bien no es necesario ser un genio de los datos, definitivamente ayuda sentirse cómodo con grandes conjuntos de datos para poder rastrear y analizar la efectividad de sus campañas y aprovechar los datos para ofrecer campañas altamente específicas también.
Se estima que casi el 50% de los directores de marketing gastan su presupuesto en campañas de marketing de rendimiento, lo que demuestra cuán crítica se ha vuelto esta habilidad y cuán importante es cerrar esta brecha.
“La creciente brecha de habilidades dentro del marketing de resultados puede atribuirse a algunos factores clave.El principal son los avances drásticos en la tecnología.Para seguir siendo competitivos, los especialistas en marketing deben mantenerse actualizados con las últimas tendencias y tecnologías; sin embargo, el ritmo de estos avances puede restringir la capacidad de los especialistas en marketing de estar siempre aprendiendo las últimas tendencias.
“Otro factor es la complejidad de los canales.Cada canal avanza rápidamente y cada uno requiere conocimientos y habilidades especializados, lo que significa que mantenerse actualizado en todas las plataformas, redes sociales, búsqueda, correo electrónico, marketing de display, etc., no siempre es realista. “
Olivia Sharp, asistente de medios
El 18% de las marcas carecen de habilidades en contenido (y no, ChatGPT no es una solución práctica)
En 2024, el 18,1% de los equipos de marketing informan de una falta de habilidades en lo que respecta a las habilidades de "contenido y redacción publicitaria". Esto muestra una ligera mejora con respecto al año pasado, cuando el 21,4% de los equipos de marketing afirmaron que carecían de habilidades de contenido y redacción publicitaria. Si bien ciertamente no es una solución a la brecha de habilidades de contenido, ni una táctica recomendada para un contenido óptimo
En términos de rendimiento, es probable que los avances en la IA generativa hayan tenido un impacto significativo en la reducción de esta brecha.
Al proporcionar asistencia de escritura aumentada e incluso generación de contenido, el 76% de los especialistas en marketing utilizó la IA generativa para la creación de contenido básico en 2023, lo que ayudó de alguna manera a llenar
lagunas de contenido. Si bien es discutible si la IA puede clasificarse como una solución para reemplazar
habilidades de contenido, el consenso general entre los especialistas en marketing digital (y Google) no lo es en absoluto.
De hecho, dada la reciente actualización del algoritmo de Google y los comentarios sobre el contenido de baja calidad, podemos esperar que esta brecha de habilidades se amplíe aún más en los próximos meses a medida que los especialistas en marketing busquen soluciones alternativas a la creación de contenido para su marca, probablemente volviendo a algo más manual y humano. métodos dirigidos de creación de contenidos. Además, también es probable que veamos a las marcas luchar para deshacer el daño potencial que han causado a su sitio al publicar contenido de baja calidad generado por IA. De hecho, el Informe sobre el estado del marketing de 2024 de HubSpot afirma que el 26 % de los líderes de marketing planean contratar creadores de contenido este año.
“Si bien los chatbots de IA se destacan en la generación de texto basado en patrones de datos, a menudo producen contenido que carece de autenticidad, contexto, resonancia emocional y optimización de motores de búsqueda.Entonces, además de muchas otras razones, la IA no es de ninguna manera la solución a la brecha de habilidades en contenido.
"Sin embargo, cuando se combina con un especialista en contenido humano capacitado, la IA se puede utilizar para mejorar la eficiencia y ayudar con el proceso creativo, siempre que sea de alta calidad y no entre en la categoría de spam".
Ewan Gill, analista de SEO
Casi el 15% de los equipos de marketing carecen de habilidades en redes sociales
Las encuestas muestran que el 14,8% de los equipos de marketing carecen de habilidades en redes sociales, lo cual es particularmente impactante dado que el 77% de las empresas utilizan las redes sociales como parte de su estrategia de marketing y el 50% de los especialistas en marketing planean invertir más en las redes sociales en 2024.
Según HubSpot, los mayores desafíos que enfrentan los especialistas en marketing en las redes sociales incluyen crear contenido atractivo que genere clientes potenciales, llegar a su público objetivo, hacer crecer y retener seguidores, así como mantenerse al día con las tendencias y las actualizaciones de algoritmos. Las habilidades necesarias para seguir el ritmo del marketing en redes sociales siempre están cambiando y exigen un aprendizaje y desarrollo constantes.
“Mantenerse en la cima del mundo del marketing en redes sociales significa mantenerse al día con las últimas actualizaciones de algoritmos, captar la ola de nuevas tendencias antes de que se vuelvan grandes y perfeccionar sus habilidades multimedia.
"Se trata de ser flexible y mantenerse al día con los cambios porque lo que sabes hoy puede ser irrelevante mañana".
Sophie Mizrachi, directora de contenidos
Más de uno de cada diez equipos de marketing carece de habilidades de comercio electrónico
Se informa que el 12,1% de los equipos de marketing carecen de habilidades en comercio electrónico, que abarcan una variedad de áreas. Algunas de las habilidades de marketing de comercio electrónico más importantes incluyen SEO, análisis web, marketing por correo electrónico, redes sociales y marketing de contenidos. Al igual que el marketing de rendimiento, el marketing de comercio electrónico depende en gran medida de las habilidades de datos para comprender el comportamiento del consumidor, mejorar la experiencia del cliente, realizar un seguimiento de las ventas y optimizar las estrategias. Nuevamente, esto reitera cuán críticas son las habilidades analíticas en sus equipos de marketing.
“En última instancia, comprender el comportamiento del cliente, ya sea su comportamiento al navegar por su sitio web o su comportamiento de compra, es clave para mejorar el rendimiento en cualquier negocio de comercio electrónico.
"Más específicamente, ser capaz de unir estos dos aspectos del comportamiento y extraer información clave y significado de estos recorridos de los clientes puede descubrir oportunidades para la toma de decisiones estratégicas para aumentar las conversiones".
Emma Jones, analista senior de marketing
Cuatro estrategias para superar la brecha de habilidades en marketing digital
Revelamos cuatro estrategias clave que su empresa puede utilizar para superar la brecha de habilidades de marketing digital y mejorar su desempeño de marketing.
Realización de una auditoría de habilidades
Capacitar al personal existente
Contratación de personal externo
Outsourcing a agencias, consultorías y autónomos
1. Realizar una auditoría de habilidades
El primer paso para superar la brecha de habilidades en marketing digital es identificar dónde se encuentran sus debilidades y qué habilidades necesita cubrir. Por lo tanto, antes de comenzar a implementar cualquier estrategia para abordar su brecha de habilidades, debe realizar una auditoría de habilidades.
Marco de competencias
Un marco de competencias es un esquema estructurado de las habilidades, comportamientos y conocimientos necesarios para el desempeño eficaz en una función u organización. Sirve como herramienta de referencia para la contratación, la evaluación del desempeño, el aprendizaje y el desarrollo, y la planificación de la sucesión, alineando las capacidades individuales con las metas y objetivos organizacionales.
análisis FODA
Un análisis FODA es una herramienta de planificación estratégica que se utiliza para evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que enfrenta una empresa, proyecto o individuo. Implica identificar fortalezas y debilidades internas, y oportunidades y amenazas externas, lo que permite la toma de decisiones informadas y la formulación de estrategias para maximizar las ventajas y mitigar los riesgos. Esto puede resultar eficaz para que los equipos de marketing identifiquen las habilidades que les faltan, las implicaciones que esto podría tener en el rendimiento y las oportunidades que tienen para solucionarlo.
2. Capacitar al personal existente
La falta de capacitación dentro de los equipos de marketing es una epidemia. Cuando se les preguntó si sus empleadores ofrecían o no oportunidades de mejora de habilidades, sólo el 36,5% de los especialistas en marketing respondieron "sí" y el 48,8% dijo "no", mientras que el 14,7% "no sabía".
El año pasado, sólo al 33,5% de los especialistas en marketing no se les ofreció mejora de habilidades o capacitación, una diferencia del 15%, lo que indica que las oportunidades para mejorar sus habilidades profesionales en el trabajo están disminuyendo en el mundo del marketing.
En Semetrical, esto nos parece particularmente sorprendente, ya que creemos que la mejora constante de las habilidades es imperativa en esta industria.
5 mejores formas de mejorar las habilidades de sus equipos de marketing
Cursos en línea gratuitos
Invierte en formación personalizada
Manténgase al día con las noticias de la industria
Almuerza y aprende
Medir y evaluar
Exploremos las mejores formas de mejorar las habilidades de sus equipos de marketing, todas las cuales utilizamos aquí en Semetrical.
“El panorama del SEO evoluciona constantemente, por lo que mantenerse a la vanguardia es crucial.En nuestro equipo, cerramos la brecha de habilidades dedicando tiempo en reuniones semanales para lecturas sobre la industria, así como sesiones periódicas de capacitación dirigidas por los miembros del equipo.Esto ayuda a mantener a todos alerta y garantiza que estemos utilizando las últimas estrategias para impulsar el crecimiento orgánico de nuestros clientes”.
Heemesh Vara, Director de Servicios Orgánicos
1. Cursos online gratuitos
Los cursos gratuitos en línea son esenciales para mejorar las habilidades en marketing, ya que brindan oportunidades de aprendizaje accesibles y flexibles. Permiten a los equipos adquirir nuevas habilidades, mantenerse actualizados con las tendencias de la industria y adaptarse a las demandas cambiantes sin barreras financieras. Al aprovechar estos recursos, las organizaciones fomentan el aprendizaje continuo y capacitan a sus equipos para prosperar en entornos dinámicos.
Algunos de los recursos de marketing gratuitos en línea más populares incluyen una variedad de cursos sobre HubSpot Academy, Fundamentos de marketing digital de Google, Certificación de Google Analytics y Moz Academy.
2. Invierte en formación personalizada
Es posible que las empresas necesiten invertir en cursos de formación de expertos personalizados según las necesidades de su equipo para abordar deficiencias de habilidades específicas de manera integral. Si bien los cursos en línea gratuitos ofrecen accesibilidad, la capacitación personalizada brinda conocimientos más profundos, experiencias prácticas y orientación directa de profesionales de la industria.
En Semetrical, brindamos capacitación para empresas, tanto grandes como pequeñas, en una amplia gama de industrias y áreas de habilidades de marketing. Una de nuestras sesiones más populares es nuestra capacitación sobre Google Analytics 4, que brinda opciones de capacitación presencial y virtual para adaptarse a agendas ocupadas, soporte de seguimiento en caso de que encuentre algún problema después de la capacitación, estilos de capacitación simplificados y atractivos que se adaptan a la mayoría de las personas. , incluso para principiantes, y sesiones grabadas para que pueda volver a verlas y compartirlas con toda la empresa.
3. Manténgase al día con las noticias de la industria
Suscribirse a boletines informativos de la industria, configurar alertas, leer blogs y seguir cuentas relevantes de redes sociales son vitales para mejorar las habilidades de marketing. Estas vías ofrecen actualizaciones, conocimientos y mejores prácticas en tiempo real, manteniendo a los profesionales al tanto de las últimas tendencias, estrategias e innovaciones que son esenciales para seguir siendo competitivos y avanzar continuamente en el panorama dinámico del marketing.
¿No sabes por dónde empezar? Regístrese en Digital Digest de Semetrical para recibir noticias mensuales de la industria, lea nuestro blog para obtener consejos semanales y siga nuestra página de LinkedIn para obtener actualizaciones diarias.
4. Almuerza y aprende
Participar en 'almuerzo y aprendizaje' fomenta el aprendizaje continuo y la colaboración dentro y entre equipos. Es muy probable que su equipo de Análisis no sepa lo que hace su equipo de Contenido todos los días, ¡y viceversa! Estas sesiones ofrecen oportunidades para compartir conocimientos, desarrollar habilidades y generar ideas en un ambiente relajado. Al participar en "almuerzos y aprendizajes", los empleados se mantienen informados sobre las tendencias de la industria, intercambian ideas y mejoran su experiencia, contribuyendo al crecimiento profesional y ayudando a cerrar brechas de habilidades.
5. Medir y evaluar
Al identificar las fortalezas y debilidades, las organizaciones pueden adaptar los programas de capacitación de manera efectiva, monitorear el crecimiento a lo largo del tiempo y garantizar esfuerzos de mejora de habilidades específicos para alinearse con los objetivos estratégicos. Esto se puede hacer a nivel de equipo o individual. Una forma de hacerlo es hacer que la mejora de habilidades forme parte de los planes de desarrollo personal (PDP) de su equipo. Los PDP proporcionan un marco estructurado para que las personas identifiquen sus objetivos, evalúen sus habilidades actuales y describan los pasos para mejorar. Sin embargo, cuando se trata de mejorar las habilidades de los empleados, solo asegúrese de que los planes de capacitación estén alineados con las metas de sus empleados, no solo con sus objetivos comerciales. Invierte en tus equipos y ellos invertirán en ti.
3. Contratación de personal externo
Una forma de superar la brecha de habilidades de marketing es contratar caras nuevas para su equipo. La contratación de personal representa una inversión a largo plazo en el desarrollo de capacidades y experiencia internas, y le proporciona empleados dedicados exclusivamente a los proyectos de su empresa.
Dicho esto, contratar personal externo no es una opción para muchas empresas en este momento. De hecho, casi la mitad de los equipos de marketing están sintiendo la presión este año con presupuestos reducidos que impiden que las empresas amplíen sus equipos.
Si bien contratar personal externo para hacer crecer los equipos y desarrollar sus capacidades de marketing internas puede parecer ideal, es un proceso extremadamente costoso y que requiere mucho tiempo. El proceso de contratación requiere tiempo y recursos tanto antes como después de realizar la contratación, como redactar ofertas de trabajo, llevar a cabo el proceso de entrevistas, trabajar con agencias de contratación, formar personal nuevo y más.
De manera similar, una contratación a tiempo completo es un compromiso a largo plazo, una decisión potencialmente arriesgada en condiciones económicas inciertas.
¿Entonces cuales son las alternativas?
La mitad de los equipos de marketing se han enfrentado a presupuestos más ajustados en los últimos 12 meses.Sorprendentemente, se trata de un fenómeno que afecta más a las empresas más grandes que a las más pequeñas.
4. Subcontratación a agencias, consultorías y autónomos
Las encuestas de Marketing Week revelan que la mayoría de los especialistas en marketing (46,2%) han subcontratado habilidades de marketing durante el último año, ya sea a una agencia o a un profesional independiente. En particular, la subcontratación de habilidades de marketing es popular entre las empresas B2B: el 53% de los profesionales B2B ha utilizado recursos de marketing externos en comparación con el 40,6% en B2C. ¿Pero por qué?
El marketing requiere habilidades especializadas
Un enorme 48,6% de los especialistas en marketing informan una falta de habilidades internas, lo que contribuye significativamente al aumento de la subcontratación entre los equipos de marca. Una vez que comience a profundizar en una estrategia de marketing omnicanal, descubrirá que necesita profesionales de marketing con múltiples especialidades y habilidades. Es comprensible que no todas las empresas tengan el presupuesto para contratar un equipo de analistas de datos, especialistas en relaciones públicas, redactores de contenido, gerentes de SEO, ejecutivos remunerados, etc. Entonces, ¿qué haces?
Podrías contratar a un director de marketing para que abarque todos los elementos de tu estrategia de marketing, pero nadie es experto en todo. La diferencia cuando trabajas con una agencia es que obtienes acceso a un equipo de especialistas en servicios con años de experiencia que trabajan juntos para lograr un objetivo común.
“Cuando se trata de subcontratar talentos de marketing digital, puede resultar realmente difícil encontrar la opción adecuada para su marca.Ya sean autónomos o agencias, existen muchas opciones y puede llevar algún tiempo descubrir cuál es la mejor para usted.
“Según mi propia experiencia en la subcontratación de soporte de redacción de contenidos a autónomos, diría que estés preparado para besar algunas ranas.Muchos autónomos hablan lo que dicen, sin embargo, se necesita mucho ensayo y error para encontrar a la persona adecuada que realmente pueda meterse en la piel de su marca, adoptar el tono correcto y brindarle el nivel de servicio que desea.Si puedes, sigue siempre las recomendaciones”.
Sophie Mizrachi, directora de contenidos
El talento interno es caro de contratar y retener
Casi un tercio (28,7%) de los especialistas en marketing informan una reducción en el tamaño del equipo este año, lo que indica que la contratación en marketing es lenta y las empresas se muestran reacias a ampliar sus equipos. Otro 14,4% señala que el aumento de la subcontratación se debe a los esfuerzos por ahorrar costes.
Por otro lado, se informa que el 40,1% de los especialistas en marketing sienten que su responsabilidad aumenta, mientras que su salario permanece estancado. Un sentimiento que se siente entre dos quintas partes de los especialistas en marketing es que el aumento de las cargas de trabajo con una recompensa mínima ha hecho que sea más difícil para las empresas retener a los mejores talentos, especialmente en los niveles de liderazgo senior (42,6%) y gerencia media (40,7%). Cualquiera que sea la razón para tener equipos más pequeños, la subcontratación de talentos sirve como una solución eficaz de recursos mientras hay menos manos a la obra, y puede ser crucial para retener a los mejores talentos durante períodos ocupados y estresantes.
Lea nuestra guía para encontrar la agencia adecuada para su negocio.
Encontrar y retener el talento de marketing adecuado es más difícil que nunca.
“En muchos casos, las agencias ofrecen una clara ventaja: un historial comprobado mostrado en estudios de casos, premios y testimonios.Por lo general, las agencias también pasarán por un proceso de presentación, un proceso transparente que le permite determinar si la agencia es la adecuada para usted, si le gusta su enfoque y estilos de trabajo, y los resultados que puede esperar.
"Es posible que incluso tenga la opción de probar un proyecto de prueba de concepto para tener una idea real de la agencia y de lo que es capaz de hacer".
Nicholas Randall, jefe de servicios orgánicos
Los requisitos de marketing cambian y la flexibilidad es invaluable
Se informa que el 28,9% de los especialistas en marketing dicen que el motivo de la subcontratación se reduce simplemente a no necesitar un empleado de tiempo completo para esa tarea en particular. La flexibilidad que ofrece la subcontratación a agencias y autónomos proporciona a los equipos de marketing una agilidad inestimable.
Al aprovechar la experiencia especializada según sea necesario, los equipos pueden adaptarse rápidamente a las tendencias emergentes y a los cambios en los comportamientos de los consumidores sin las limitaciones internas. Esta flexibilidad permite una rápida escalabilidad, lo que permite a las organizaciones ajustar sin problemas sus esfuerzos de marketing de acuerdo con las demandas fluctuantes y la dinámica del mercado.
Aumente o reduzca las operaciones según las necesidades y recursos actuales
Acceda a un grupo diverso de habilidades especializadas
Adáptese a las tendencias emergentes y las fluctuaciones del mercado sin limitaciones internas
Benefíciese de una solución más rentable y de bajo riesgo que contratar a un empleado a tiempo completo
Concéntrese en sus competencias principales e iniciativas estratégicas y subcontrate el resto.
“ Nuestros clientes valoran la flexibilidad que ofrece la subcontratación a una agencia.Al principio se comprometen con nosotros para trabajos basados en proyectos, pero muchas de nuestras asociaciones evolucionan sin problemas hasta convertirse en contratos a más largo plazo una vez que se dan cuenta del valor de nuestros entregables y consultoría, pero aún sin el gran compromiso de contratar un equipo de marketing a tiempo completo”.
Daisy Sawyer, especialista sénior en relaciones públicas digitales
Las 6 habilidades de marketing digital más demandadas para 2024
Hemos compilado una lista de las seis habilidades de marketing digital más demandadas para 2024 que todo equipo de marketing necesita para ofrecer una estrategia omnicanal exitosa. ¿Su equipo de marketing tiene las habilidades clave para convertirse en líder del mercado?
Medios de comunicación social
Análisis de los datos
Relaciones públicas digitales
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Marketing de contenidos
Marketing de resultados
1. Redes sociales
Al observar las ofertas de trabajo de LinkedIn en el Reino Unido, 'Redes sociales' aparece en 319.568 resultados, lo que indica una demanda significativa de habilidades en redes sociales en todo el país. De estos resultados, 239.956 son para puestos de nivel inicial, mientras que sólo 59.995 son para puestos de nivel medio superior.
Casi la mitad de estos resultados se encuentran sólo en Londres (120.530), lo que presenta una gran oportunidad para los profesionales de las redes sociales en la gran ciudad, al tiempo que pone de relieve la apremiante brecha de habilidades en esta área.
Estas cifras no sorprenden con el aumento del marketing en redes sociales provocado por la creciente popularidad de las plataformas de redes sociales. De hecho, en octubre de 2023, el número de personas que utilizaban las redes sociales alcanzó más de 4950 millones en todo el mundo y el tiempo promedio de permanencia en las redes sociales por día aumentó a 2 horas y 24 minutos: el lugar perfecto para que las marcas se encuentren con los consumidores donde están. ¡en!
La competencia en la creación de contenido, incluidos formatos multimedia, gestión comunitaria y análisis, maximiza el alcance, fomenta las relaciones con los clientes y cultiva la lealtad a la marca. Las estrategias efectivas de redes sociales amplifican la presencia de la marca y generan resultados comerciales tangibles en el panorama digital actual lleno de consumidores conocedores de las redes sociales. ¡Las redes sociales son imprescindibles para presentar su marca a su público objetivo!
2. Análisis de datos
Las habilidades analíticas son indispensables para todo equipo de marketing, ya que permiten la toma de decisiones basada en datos, la orientación precisa y la optimización eficaz de las campañas. Con la capacidad de interpretar métricas, analizar el comportamiento del consumidor y medir las tendencias del mercado, los equipos de marketing pueden perfeccionar estrategias, mejorar el retorno de la inversión y mantenerse a la vanguardia en mercados dinámicos y competitivos.
'Análisis de datos' aparece en 20.556 ofertas de trabajo de LinkedIn en el Reino Unido. Entonces, parece que decenas de miles de equipos de marketing están buscando nuevos talentos con habilidades en datos en todo el país. Sólo en Londres, hay 9.154 resultados, ¡lo que presenta muchos vacíos que llenar en la ciudad capital!
Sin embargo, la gran disparidad entre el número de empleos en Análisis y Redes Sociales, en comparación con la enorme brecha de habilidades en Datos y Análisis descrita en el informe de Marketing Week, puede sugerir que las empresas están subcontratando esta habilidad específica, en lugar de contratar empleados a tiempo completo. Como tal, hay menos ofertas de trabajo disponibles.
3. Relaciones públicas digitales
La búsqueda de habilidades de 'Relaciones públicas digitales' arrojó 42.042 resultados en los trabajos de LinkedIn en el Reino Unido, lo que muestra otra competencia de alta demanda entre los equipos de marketing. De estos resultados, 8.809 son para roles de nivel medio superior y 28.209 son de nivel inicial.
La construcción de enlaces y el SEO fuera del sitio son áreas de habilidades que a menudo se descuidan entre los equipos de marketing, teniendo prioridad la optimización en el sitio; sin embargo, no se puede ignorar el poder de unas buenas relaciones públicas digitales. Puede ayudar a un sitio web a mejorar la autoridad, la clasificación en los motores de búsqueda y el tráfico orgánico. El dominio de la divulgación, la construcción de relaciones y la promoción de contenidos fomenta los vínculos de retroceso de calidad de fuentes acreditadas, lo que mejora la visibilidad y la credibilidad en línea.
“Dominar las relaciones públicas digitales y las habilidades de creación de enlaces es esencial para cualquier equipo de marketing, ya que desempeñan un papel vital en la construcción de una presencia online sólida, la mejora de la visibilidad de la marca, la generación de tráfico y la mejora de la clasificación en los motores de búsqueda.
“Al construir relaciones estratégicamente y asegurar vínculos de retroceso de calidad, los equipos establecen confianza, autoridad y credibilidad.Las relaciones públicas digitales y la creación de vínculos no sólo aumentan el conocimiento de la marca, sino que también contribuirán al crecimiento sostenido y al éxito como parte de una estrategia de marketing más amplia”.
Daisy Sawyer, especialista sénior en relaciones públicas digitales
4. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Aunque es mucho más bajo que el resto, LinkedIn arroja 8.112 resultados para habilidades de 'SEO' en su función de búsqueda de empleo, lo que indica una gran demanda de comprensión del marketing de motores de búsqueda. Los roles de nivel inicial representan 2.917 de estos resultados y 3.471 son de nivel medio superior.
El talento de SEO en la página es vital para cada equipo de marketing, ya que optimiza el contenido del sitio web para los motores de búsqueda, mejora la visibilidad e impulsa el tráfico orgánico. El dominio de la investigación de palabras clave, la optimización de metaetiquetas y la estructuración de contenido mejora la clasificación en los motores de búsqueda, aumenta la autoridad del sitio web y maximiza la presencia en línea, lo que en última instancia impulsa el crecimiento empresarial. Sin SEO, nadie te encontrará en línea.
Las habilidades técnicas de SEO son imprescindibles para los equipos de marketing, ya que garantizan la funcionalidad del sitio web, la indexabilidad y la accesibilidad a los motores de búsqueda. El dominio de áreas como la optimización de la velocidad del sitio web, la capacidad de respuesta móvil, la implementación del marcado de esquema y la capacidad de rastreo mejora la experiencia del usuario, aumenta la clasificación en los motores de búsqueda y maximiza el tráfico orgánico, lo que también contribuye al éxito general en línea. En muchos casos, los profesionales de SEO se especializarán en SEO técnico; sin embargo, la mayoría de los SEO poseen las habilidades para incursionar en elementos técnicos y en la página.
5. Marketing de contenidos
Cuando se trata de creación y estrategia de contenidos, hay 4.056 resultados para habilidades de 'Marketing de contenidos' en LinkedIn Jobs. Dentro de esta cifra, 1.501 resultados son para roles de nivel inicial y 1.764 son para niveles medio-superiores.
El contenido juega un papel clave en varios aspectos del marketing, desde la elaboración de textos SEO atractivos para convertir páginas hasta artículos atractivos de liderazgo intelectual para el conocimiento de la marca. Como tal, las habilidades de redacción de contenidos son esenciales para todo equipo de marketing.
Mejor aún, las habilidades de redacción de contenido SEO son ideales. Tener un redactor publicitario capacitado en su equipo es bueno, pero tener un especialista en contenido SEO capacitado es excelente. Garantizar que su contenido esté escrito para humanos y motores de búsqueda garantiza la máxima visibilidad en Google y es fundamental para el rendimiento del sitio. ¡De nada sirve tener contenido increíble en tu sitio web si nadie puede encontrarlo!
6. Marketing de resultados
Las habilidades de marketing de resultados son esenciales para los equipos de marketing, ya que se centran en resultados medibles y estrategias impulsadas por el retorno de la inversión. El dominio en áreas como publicidad PPC, optimización de la tasa de conversión, pruebas A/B y análisis de campañas permite a los equipos optimizar el gasto en marketing, generar tráfico dirigido y lograr resultados comerciales tangibles, asegurando una asignación eficiente de recursos y un crecimiento sostenido.
En LinkedIn, hay 2.055 resultados para 'Medios pagos' y 1.700 para 'Publicidad paga' en todo el Reino Unido.
“El marketing de rendimiento complementa a la perfección los esfuerzos orgánicos, aprovechando la información basada en datos para optimizar el retorno de la inversión.Su agilidad a la hora de orientar, probar y escalar campañas mejora la visibilidad de la marca e impulsa las conversiones.
" En una era que exige precisión, personalización y adaptabilidad, el dominio de esta habilidad permite a los equipos de marketing navegar por las complejidades e impulsar resultados impactantes en tiempo real, junto con estrategias más innovadoras".
Chi Hin Ng, gerente de medios pagos
Conclusión
Si bien las habilidades que su equipo requiere dependerán de sus objetivos comerciales y de marca, una combinación de estas áreas le brindará un enfoque integral. Si tiene una brecha en las habilidades de marketing digital, no la ignore. Tome medidas proactivas para cerrar las brechas y priorice a sus equipos para obtener los máximos resultados comerciales. Ya sea mejora de habilidades interna o subcontratación, hay una solución para cada negocio y cada presupuesto.
En Semetrical, brindamos una trilogía de servicios, que abarca canales propios y ganados para brindar un servicio holístico y la capacidad de aprovechar la experiencia en varios canales.
Analítica
Orgánico
Medios pagos
¿Su equipo de marketing tiene un vacío de habilidades que cubrir? Póngase en contacto para descubrir cómo podemos ayudarle a cerrar la brecha y hacer realidad sus ambiciones digitales.
