Inclusión de la discapacidad en la accesibilidad web y la experiencia del usuario

Desde que Internet ha existido, ha sido un campo de juego desigual para las personas con discapacidades. Las personas con audición y visión limitadas o dificultad para leer no pueden acceder a sitios web y contenido en línea de la misma manera que otros. El 59,6% de las personas con discapacidad vive en hogares que tienen acceso a internet. Sin embargo, los sitios web inaccesibles los excluyen de interactuar completamente con el contenido en línea.

Las empresas con sitios web inaccesibles no se dan cuenta de la importancia de la accesibilidad web y la experiencia del usuario, aunque tiene múltiples beneficios.

Los sitios web accesibles para todas las personas ofrecen mejores experiencias de usuario porque los diseñadores tienen en cuenta a todos los que pueden visitar su sitio, no solo a las personas habilitadas, sino también a aquellas que no pueden ver bien, oír bien o moverse libremente.

En este artículo, explicaremos la importancia de la accesibilidad web y la experiencia del usuario (UX). Tomar medidas para garantizar que todos los usuarios que visiten su sitio web, independientemente de su capacidad, puedan tener una experiencia significativa ayudará a mejorar su clasificación en los motores de búsqueda, obtener más visibilidad y, en última instancia, mejorar sus resultados.

Mejore su SEO con UX Research

El SEO, si se hace incorrectamente , puede ser perjudicial para su sitio web.

Teniendo en cuenta la accesibilidad, cree una experiencia de usuario más agradable e inclusiva para todos sus lectores. Realice una investigación de UX y conozca los puntos débiles de sus visitantes potenciales. Al investigar la experiencia del usuario, es esencial incluir a todos, incluidos aquellos con discapacidades, sin discriminación.

Un sitio web que es amigable para todos los usuarios tiene más probabilidades de obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. Es un factor importante a considerar al crear o actualizar su sitio web.

Por ejemplo, si tiene un diseño web que no responde o un cuadro de búsqueda roto, no está siguiendo algunas de las mejores prácticas fundamentales de SEO. Es posible que obtenga una clasificación alta inicialmente, pero los motores de búsqueda pueden imponer una penalización en su sitio y su clasificación disminuirá.

Clasifique más alto con las mejores prácticas de UX: implemente contenido estelar, videos con subtítulos y formato de contenido textual

¿Cuál es tu mejor táctica de SEO? Para el 71% de los especialistas en marketing, apunta a palabras clave estratégicas a través de la creación de contenido. Sin embargo, no es tan sencillo como podría parecer.

Debe seguir las mejores prácticas de SEO que también consideran la experiencia del usuario y la accesibilidad.

Por ejemplo, al crear contenido de video, agregue subtítulos porque garantiza una mejor experiencia para los usuarios sordos que no pueden escuchar el audio de su video. Esto también es útil para cualquier persona en un entorno silencioso, como alguien sentado en una biblioteca sin auriculares.

Agregar subtítulos es simple de implementar. Hoy en día, existen herramientas basadas en IA que agregarán subtítulos a sus videos en segundos, automáticamente. Por ejemplo, consulte esta página sobre cómo agregar subtítulos a un video con Happy Scribe.

Así como existen mejores prácticas para el contenido de video para garantizar una experiencia de usuario significativa, también existen mejores prácticas para el contenido de texto. Dejar suficiente espacio en blanco, elegir la fuente correcta y elegir dónde poner negrita o Llegue a más de su audiencia

Un porcentaje significativo de sus lectores potenciales puede tener una discapacidad. Más de mil millones de personas tienen algún tipo de discapacidad. Si no está considerando la accesibilidad web durante el proceso de diseño, es posible que se esté perdiendo una gran parte de su público objetivo.

Puede llegar a esos usuarios si su sitio web es más accesible.

Construya una imagen y una reputación positivas

Si su sitio web es difícil de usar y casi imposible de navegar, está creando una mala experiencia de usuario que se refleja negativamente en su negocio. Independientemente de la capacidad, solo tiene una cantidad limitada de tiempo para causar una buena primera impresión. Si los usuarios no pueden encontrar lo que buscan o si su sitio tarda demasiado en cargarse, se irán y, posiblemente, no volverán.

Conviértase en un aliado mejorando la usabilidad

Si está creando un sitio web que es inaccesible, puede estar evitando que las personas puedan realizar un trabajo que es crucial para su sustento.

Por ejemplo, las personas con discapacidad visual pueden depender de los lectores de pantalla para navegar por los sitios web. Si el tuyo no es compatible con un lector de pantalla, un avance tecnológico increíblemente útil no sirve de nada.

Al considerar a las personas con discapacidad en su proceso de diseño web, puede trabajar para mejorar la inclusión de la discapacidad .

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades,

“Incluir a las personas con discapacidad en las actividades cotidianas y crear entornos accesibles y oportunidades equitativas que las ayuden a desempeñar roles similares a los de sus pares que no tienen una discapacidad es inclusión de la discapacidad. Esto implica más que simplemente alentar a las personas a participar en actividades; requiere asegurarse de que las políticas adecuadas, los programas accesibles y las prácticas inclusivas estén vigentes en una comunidad u organización. La inclusión de la discapacidad significa comprender la relación entre la forma en que las personas funcionan, cómo pueden participar en la sociedad y asegurarse de que todos tengan las mismas oportunidades de participar en todos los aspectos de la vida en la medida de sus capacidades y deseos. La inclusión de la discapacidad implica identificar las barreras que potencialmente impactan a las personas con discapacidad para que vivan de forma independiente y participen plenamente en sus comunidades”.

Pensamientos finales

El diseño web y la funcionalidad accesibles son un paso positivo hacia un panorama tecnológico más inclusivo para las personas con discapacidades y aquellas con acceso desigual a la tecnología digital.

La accesibilidad y la experiencia del usuario son increíblemente importantes, no solo para los usuarios, sino también para su empresa. Diseñar un sitio web que sea amigable para todos los visitantes es una parte esencial para asegurar que su negocio tenga éxito.

Brindar una experiencia de usuario más significativa y atractiva a través de su sitio web es mejor para todos. Seguir las pautas anteriores lo ayudará a establecer un entorno más inclusivo para su audiencia y ser más visible en línea.

Las opiniones expresadas aquí por los Colaboradores invitados son propias, no de Rise Marketing.