9 consejos para crear un gran boletín de empresa
Publicado: 2023-04-30El aislamiento social y la falta de conexión con las misiones de la empresa son las principales causas de la desconexión de los trabajadores y la renuncia masiva en los EE. UU. Esto es especialmente cierto para los equipos distribuidos donde los trabajadores están dispersos entre ubicaciones.
Es más importante que nunca comprometerse con su fuerza laboral y mantenerlos involucrados en la cultura y las decisiones comerciales de la empresa. Un boletín de la empresa, una publicación digital que comparte información relevante y regular con los trabajadores, es una excelente manera de hacer esto.
En este artículo, analizamos 9 consejos para crear un excelente y atractivo boletín para empleados. También proporcionamos algunos ejemplos de la vida real para ayudarlo a ver qué funciona. Úselos como inspiración para crear un boletín interno ganador para su empresa.
Conclusiones clave
- Los boletines de la empresa son una excelente manera de conectarse con los trabajadores, mantenerlos actualizados y mejorar los niveles de compromiso.
- Los buenos boletines son cortos, simples de leer y fáciles de entender.
- Las empresas pueden usar boletines para compartir noticias importantes, reconocer a los empleados y más.
- Puede crear y distribuir su boletín informativo por correo electrónico u optar por actualizaciones modernas con un software de administración de empleados que tiene una fuente social. Puedes leer nuestra reseña de las mejores herramientas de gestión de empleados
Manténgalo breve, contundente y escriba para hojear
McKinsey muestra que el trabajador promedio pasa el 28% de su día leyendo y respondiendo correos electrónicos. Con un tráfico de correo electrónico tan alto, es fácil que los trabajadores ignoren un boletín informativo para empleados o incluso se lo pierdan por completo. Necesitas encontrar una manera de captar y mantener su atención.
Use líneas de asunto impactantes y atractivas para el boletín interno de su empresa. Puede agregar una parte interesante de su boletín de noticias a la línea de asunto. Por ejemplo, “¡Nueva política de licencia ilimitada y más! Lee ahora." Mencionar algo que intrigará a los trabajadores es una excelente manera de captar su atención.
Una vez que estén dentro, asegúrese de que participen en todos los puntos importantes que desea compartir. Mantenga el boletín breve para que no sea abrumador. Además, divídalo en secciones pequeñas con encabezados descriptivos. Esto hace que sea más fácil para los lectores rápidos encontrar la información que buscan. También puede agregar una sección de conclusiones clave en la parte superior para compartir actualizaciones significativas en un solo lugar.
Use un lenguaje simple, adaptado a su audiencia
La fuerza laboral actual está compuesta en gran parte por trabajadores de la generación del milenio y la generación Z, también conocidos como Zoomers. Según Forbes, estos trabajadores quieren contenido que vaya al grano, sea relevante para ellos y se alinee con sus valores.
La regla general es mantener la escritura simple y concisa. De esta manera, no estás sobrecargando al lector con información innecesaria.
Además, evite usar palabras complejas o técnicas que puedan confundir a sus trabajadores. Explique la información claramente e incluya lo que está sucediendo, por qué y cómo les afecta. La información ambigua puede ser frustrante y engañosa.
Elimina las palabras redundantes que hacen que tus oraciones sean más largas sin agregar valor. Cambiar “período de 4 días” a “4 días” es un buen ejemplo de esto.
Mantenga el tono informal y conversacional, ya que es más fácil de leer que los tonos formales. Usar pronombres como "yo", "nosotros" y "tú" es una excelente manera de hacer esto. Además, ayuda a los empleados a sentir que el contenido está hecho a la medida y es relevante para ellos.
Por último, usa emojis donde sea apropiado para mantener el tono casual y divertido. Pero tenga cuidado con los emojis que usa en los boletines de correo electrónico y otras comunicaciones internas. Una encuesta reciente encontró que el 74% de los encuestados malinterpretaron los emojis en algún momento. Por ejemplo, algunas personas usan el emoji de llanto para expresar lágrimas de alegría, mientras que otras lo usan para expresar que están molestos.
Hazlo Informativo
Un boletín interno le brinda un lugar único para compartir información importante con los miembros de su equipo. Aquí hay algunas formas en que puede aprovechar al máximo este canal de comunicación.
- Hacer anuncios en toda la empresa. Por ejemplo, la implementación de una nueva política de empresa, noticias de jubilación o la bienvenida a nuevos miembros.
- Mantenga a los empleados actualizados con las tendencias de la industria, las nuevas regulaciones y otras noticias relevantes.
- Recuérdeles los próximos eventos como seminarios web, reuniones externas del equipo, etc.
- Recuérdeles los próximos plazos , como la inscripción abierta para los beneficios de la empresa o la inscripción para un día de voluntariado.
- Proporcionar actualizaciones de liderazgo. Esto podría incluir un cambio en la dirección estratégica de la empresa, la lista de promociones de este año y más.
- Comparta preguntas frecuentes para responder a las consultas más comunes de los empleados. Esto le ahorrará tiempo de tener que tratar con ellos individualmente.
Hágalo interactivo e involucre al equipo
Es inútil proporcionar información importante si nadie va a leerla. Es importante mantener a los empleados comprometidos con el boletín interno de su empresa. Puede hacer esto de las siguientes maneras.
Usar multimedios
Incruste videos para mantener a los trabajadores visualmente comprometidos con el contenido. Cuentan una historia y son una excelente manera de proporcionar información a los trabajadores sin pedirles que lean párrafos u oraciones largos.
Si bien pueden tener menos impacto que los videos, las imágenes ayudan a proporcionar pausas visuales y agregan un elemento divertido a su boletín informativo.
Finalmente, los GIF , que son imágenes animadas, también son una forma efectiva de llamar la atención.
Use encuestas o anuncie los resultados de encuestas y sondeos anteriores
Incrustar encuestas breves o sondeos en su boletín informativo es una forma efectiva de mantener a los empleados comprometidos. Además, recopila comentarios importantes que puede utilizar para impulsar decisiones culturales.
También puede compartir los resultados de encuestas y sondeos anteriores. Los trabajadores que participaron estarán interesados en conocer los resultados. Es más probable que abran y lean boletines que compartan al menos parte de estos conocimientos.
Haga que los empleados contribuyan al boletín
Muchas ideas divertidas para boletines de empresas provienen de los propios empleados. Pregunte a los trabajadores qué quieren ver en el boletín. Esta es una forma poderosa de garantizar que se conecten con el contenido.
Además, considere tener algunas secciones escritas por los propios empleados . Por ejemplo, un empleado podría escribir un estudio de caso sobre un proyecto en particular y las lecciones de este. O bien, podría tener un foco de atención del equipo en el que un trabajador pueda compartir más sobre su vida personal, por ejemplo, su boda reciente. Elementos como estos ayudan a crear un sentido de pertenencia y comunidad en el trabajo.
Compartir una bolsa de trabajo interna
Entre las ideas atractivas para los boletines de la empresa, compartir roles abiertos es una de las mejores formas de mantener a los trabajadores comprometidos. Hoy, los trabajadores quieren más oportunidades de crecimiento y movilidad interna. Es probable que abran todas las ediciones de su boletín informativo si les ayuda a encontrar su próxima oportunidad dentro de la empresa.
Tener una sección "Pregúntame cualquier cosa" (AMA)
Brinde a los empleados una plataforma para hacer cualquier pregunta que tengan sobre la cultura de la empresa, las prácticas laborales y más. La mayoría de las empresas anonimizan la sección AMA para alentar a los empleados a ser abiertos con sus preguntas. Esto ayuda a establecer una cultura de confianza entre los trabajadores y la gerencia.
Incluir un buzón de sugerencias virtual
Proporcione a los trabajadores un lugar para compartir sus comentarios y sugerencias, y ofrézcales la opción de hacerlo de forma anónima. Esto no solo permite que los trabajadores interactúen con el boletín, sino que también les permite sentirse escuchados y valorados por la empresa.
Incluya llamadas a la acción (CTA) en todo el boletín
Para asegurarse de que los trabajadores interactúen con su contenido, incluya llamadas a la acción en tantas secciones como sea posible. Una CTA les dice a los trabajadores exactamente lo que quiere que hagan a continuación . Por ejemplo, comparta un enlace a su última publicación en las redes sociales y pídales a los trabajadores que le den "me gusta", se suscriban o compartan la publicación en sus redes.
Usar tecnología para crear, distribuir y rastrear boletines
Los boletines de empresa no tienen que seguir el aburrido formato antiguo de un correo electrónico clásico en su bandeja de entrada. Hoy en día, hay muchas aplicaciones modernas disponibles que le permiten crear boletines atractivos y divertidos,
Connecteam es una aplicación de gestión de empleados todo en uno que facilita la distribución de boletines atractivos a su equipo de primera línea. Con su diseño intuitivo y su interfaz fácil de usar, Connecteam le permite crear y enviar boletines personalizados directamente a los teléfonos inteligentes de sus empleados y comunicarse con ellos sin importar dónde se encuentren.
Una de las mejores cosas de usar Connecteam para distribuir boletines es que puede crear contenido atractivo e interactivo que mantendrá a sus empleados interesados y motivados. Puede incluir videos, imágenes y elementos interactivos como cuestionarios y encuestas para que sus boletines sean más atractivos e informativos.
Otra gran característica de Connecteam es que le permite realizar un seguimiento del rendimiento de su boletín informativo en tiempo real. Puede ver quién ha abierto su boletín, qué artículos son los más populares y cuántos clics están recibiendo sus enlaces. Estos datos pueden ayudarlo a tomar decisiones informadas sobre boletines futuros y mejorar su comunicación con su equipo.
Comience con Connecteam de forma gratuita hoy y distribuya actualizaciones divertidas y atractivas a todo su personal.
Concéntrese en aumentar los niveles generales de compromiso de los empleados
Las excelentes herramientas de comunicación de los empleados pueden ayudar a mejorar el compromiso en el trabajo. Estos son algunos ejemplos de los beneficios del contenido efectivo de los boletines.
Reforzar el propósito y los valores de la empresa.
La generación actual de empleados quiere trabajar para empleadores cuyo propósito y valores se alineen con los suyos. Gallup descubrió que el 67 % de los Millennials están más comprometidos en el trabajo cuando pueden relacionarse con la misión de su empresa.
Puede utilizar su boletín informativo para empleados para recordarles la misión de la organización y cómo contribuyen a ella. Por ejemplo, comparta las victorias y los hitos de la empresa con los trabajadores para que puedan ver cómo su arduo trabajo está dando sus frutos. O bien, agregue historias y testimonios positivos de clientes para que estén motivados a seguir con el buen trabajo.
Ofrecer oportunidades de formación y desarrollo.
La Universidad de Phoenix descubrió que más del 65 % de los trabajadores se quedarían con su empleador si la empresa hiciera un esfuerzo por mejorar sus habilidades o volver a capacitarlos. Mantenga a los trabajadores informados sobre las últimas oportunidades de capacitación y desarrollo a través del boletín. Esto incluye próximos cursos, días de desarrollo de habilidades, programas de tutoría, etc.
Reconocer y celebrar a los empleados
Impulse una cultura de excelencia reconociendo públicamente los logros de los trabajadores en el boletín informativo. También puede anunciar a los ganadores de premios como el empleado del mes. Esto ayuda a los empleados a sentirse apreciados y también motiva a otros a seguir su ejemplo.
Además, puede celebrar hitos como cumpleaños y aniversarios de trabajo para todos. Esta es una gran manera de hacer que los trabajadores se sientan valorados y aumentar la moral general .
Discutir iniciativas y actividades de la empresa.
El boletín es un buen lugar para mantener informados a los empleados sobre todas las actividades e iniciativas de la empresa. Por ejemplo, informe a los trabajadores sobre los próximos concursos internos y cómo pueden inscribirse en ellos. También puede informarles sobre iniciativas como días de salud mental, eventos de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y más.
Diséñelo bien
Los mejores diseños de boletines son agradables a la vista y brindan una excelente experiencia de usuario. Estos son algunos consejos para crear una interfaz sencilla y fácil de usar.
- Apéguese a un diseño limpio y simple con encabezados y secciones claras.
- Incluya imágenes y gráficos de alta calidad para dividir el texto y hacerlo atractivo.
- Utilice una fuente y un tamaño de fuente legibles para que el contenido sea fácil de procesar. No utilice más de 2 estilos de fuente para evitar confusiones visuales.
- Optimizarlo para visualización móvil. Los Millennials y Zoomers probablemente leerán el boletín en sus teléfonos inteligentes.
- Asegúrese de que sus llamadas a la acción sean claras, visibles y se destaquen para que los trabajadores no las pasen por alto y sepan lo que deben hacer.
Pruébelo antes y después de la distribución
Asegúrese de revisar la ortografía y la gramática de su boletín antes de enviarlo. También puede hacer una prueba piloto pidiéndole a algunos trabajadores que lo lean y brinden comentarios y sugerencias.
Aunque hay mucha orientación, no existe una fórmula mágica para obtener el mejor contenido y diseño de newsletter. Modifique sus boletines de vez en cuando para ver qué capta el interés y la atención de los trabajadores. Esto se llama “ prueba ”. Puede probar colores, fuentes, longitud de copia y más. Por ejemplo, puede encontrar que los trabajadores se involucran más cuando el color de fondo es neutral en lugar de demasiado vibrante.
Se consistente
Cuando se trata de pruebas, cambie solo un elemento a la vez. Trate de mantener el formato lo más consistente posible para que sus empleados sepan cómo se presenta el boletín y qué información encontrar y dónde.
Además de un formato coherente, también debe ser coherente con la publicación . Distribuya su boletín a intervalos regulares, por ejemplo, semanal, mensual o trimestral. De esta manera, los trabajadores saben cuándo esperarlo y pueden esperar recibirlo.
Resumen
Los boletines de empleados ayudan a conectarse con los trabajadores, mantenerlos informados y garantizar que estén comprometidos. Pero crear y distribuir un boletín eficaz no es tarea fácil. Debe hacer que sea fácil de hojear y participar. Comprender qué contenido es relevante para sus trabajadores y adaptar su boletín informativo en consecuencia también es crucial.
Un buen boletín captará y mantendrá la atención de los trabajadores. Pero uno excelente también mejorará los niveles reales de compromiso de los empleados. Con nuestros mejores consejos y ejemplos, estará listo para crear un excelente boletín informativo para empleados y mantenerse conectado con su fuerza laboral donde sea que esté.