Encuestas de beneficios para empleados: todo lo que necesita saber (+ 35 preguntas para usar)

Ofrecer beneficios significativos para los empleados es esencial para retener a sus empleados actuales, atraer a otros nuevos y mantener su ventaja en el competitivo entorno empresarial actual.

Pero puede ser difícil saber qué beneficios disfrutan más sus trabajadores. También puede ser difícil determinar qué beneficios son simplemente agradables y cuáles son imprescindibles.

Ahí es donde las encuestas de beneficios para empleados pueden ayudar. Estas encuestas permiten a los empleados expresar sus pensamientos y sentimientos sobre los beneficios en el lugar de trabajo.

En esta guía, compartimos todo lo que necesita saber sobre las encuestas de beneficios para empleados, así como 35 preguntas que puede usar para comenzar.

¿Qué son las encuestas de beneficios para empleados?

Las encuestas de beneficios para empleados son cuestionarios que recopilan comentarios de los empleados sobre los beneficios que ofrece su empleador .

Su objetivo es dar a los empleadores una idea del nivel de satisfacción de los trabajadores con los beneficios actuales, así como lo que quieren o necesitan en los beneficios futuros. Estas encuestas también miden cuánto utilizan los empleados los beneficios que se les proporcionan.

Pueden ayudarlo a encontrar brechas en los beneficios de los empleados y comparar su negocio con otros en su industria. Por ejemplo, si otras empresas de su tamaño ofrecen a sus empleados acceso a un Programa de Asistencia al Empleado (EAP), podría considerar ofrecer acceso a un EAP. Comparar sus beneficios con los de la competencia le asegura que seguirá siendo competitivo.

Utilizando los comentarios y las perspectivas de las encuestas de beneficios para empleados, puede identificar áreas de mejora y ajustar su paquete de beneficios en consecuencia . La realización de estas encuestas con regularidad también facilitará la evolución a medida que cambien las necesidades y expectativas de sus empleados.

¿Por qué son tan importantes los beneficios para empleados?

Los beneficios para los empleados son importantes por muchas razones. Ellos pueden ayudarte:

Atraer a los mejores talentos

Ofrecer un paquete de beneficios competitivo juega un papel fundamental para atraer a los mejores talentos. El 64% de los empleados dice que el paquete de beneficios es una consideración importante al solicitar un nuevo trabajo, mientras que el 69% de los trabajadores elegiría un trabajo sobre otro si ofreciera mejores beneficios. En otras palabras, un sólido paquete de beneficios hace que su empresa sea más atractiva para posibles nuevos empleados.

Aumente la satisfacción, el compromiso y la retención

Brindar beneficios significativos a sus empleados puede tener un gran impacto en su satisfacción, compromiso y lealtad. Los beneficios como el tiempo libre pagado (PTO), la licencia por paternidad, los arreglos de trabajo flexibles y más muestran a los empleados que te preocupas por ellos como personas. Esto los hace sentir valorados y apoyados, lo que los conecta más con su empresa y su trabajo en general.

A su vez, esto aumenta su satisfacción laboral y sus niveles de compromiso. Y es mucho menos probable que los empleados felices y comprometidos renuncien.

Mejorar el equilibrio trabajo-vida

Los beneficios como horarios flexibles, opciones de trabajo remoto y la opción de comprar PTO adicional permiten a los empleados mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida.

Mejorar la salud y el bienestar de los empleados

Los beneficios para empleados, como el seguro médico, los programas de bienestar, los EAP, los almuerzos más prolongados y el PTO, contribuyen a mejorar el bienestar físico y mental de sus empleados.

Pueden ayudar a reducir el estrés, fomentar el ejercicio y brindar acceso a atención preventiva. Esto no solo les muestra a sus empleados que usted valora su bienestar, sino que también es probable que le ahorre dinero en licencias por enfermedad pagadas.

Aumentar la moral y la productividad de los empleados.

En una nota similar, cuando los empleados saben que usted se preocupa por su bienestar físico y mental, conduce a una mejor moral en toda su empresa. Esto tiene un efecto de goteo, ya que una moral más fuerte crea un ambiente de trabajo positivo, y es más probable que los empleados sean productivos cuando están animados y disfrutan de ir a trabajar.

De hecho, ha habido una serie de estudios que vinculan una mayor moral con una mayor productividad. Trabajadores más productivos significa mayor eficiencia, lo que significa menos plazos incumplidos y un mayor potencial de ganancias.

Cómo las encuestas de beneficios para empleados pueden ayudar a su empresa

Hay varias razones por las que debe realizar encuestas sobre los beneficios de los empleados. Ellos pueden ayudarte:

Reduzca la rotación de empleados y reduzca los costos de contratación

Estas encuestas lo ayudan a comprender qué esperan los empleados de sus beneficios y cómo su empresa puede mejorar su oferta. Cuando puede ofrecer a sus empleados un paquete de beneficios sólido y significativo, aumenta su satisfacción y hace que sea menos probable que renuncien.

De hecho, la investigación ha encontrado que el 78% de los empleados tienen más probabilidades de permanecer con su empleador actual si se les ofrece un paquete de beneficios competitivo.

Esto reduce la rotación de empleados y elimina la necesidad de reclutar, contratar y capacitar a nuevos trabajadores, lo que puede costar una cantidad significativa de dinero.

Comparar con otros negocios

Las encuestas de beneficios para empleados son una forma útil de comparar sus beneficios con los que ofrecen los competidores. Puede ver lo que los empleados realmente valoran en un paquete de beneficios y ver si otras empresas en su industria ofrecen esos beneficios.

Luego, puede usar esta información para refinar sus beneficios y asegurarse de mantener una ventaja competitiva .

Estas encuestas también le permiten recopilar datos e información sobre las experiencias generales, los niveles de satisfacción y las percepciones de sus empleados sobre su entorno de trabajo. Al comparar estos resultados con los de otras empresas, puede medir cómo se mide su organización en términos de satisfacción de los empleados, compromiso de los empleados y otras métricas clave. Esto resaltará las áreas en las que su negocio sobresale y en las que podría necesitar un impulso.

Mejore su resultado final

Cuando realiza encuestas y mejora su paquete de beneficios, sus empleados se involucran más, su tasa de rotación disminuye y su negocio se vuelve más productivo. Todo esto puede ayudar a mejorar su resultado final. Perderá menos plazos, evitará errores costosos, hará más trabajo y gastará menos en contratar reemplazos para los empleados que renuncien.

Qué preguntar en una encuesta de beneficios para empleados

Información del empleado

Puede solicitar los nombres de los empleados, departamentos, números de identificación, correos electrónicos, años de servicio u otra información de identificación si elige no hacer que su encuesta sea anónima .

La información sobre departamentos puede ser especialmente beneficiosa, ya que le permite evaluar cómo se sienten ciertos departamentos y equipos acerca de los detalles de sus planes de beneficios para empleados. Por ejemplo, es posible que una gran parte del departamento de atención al cliente no esté satisfecho con las opciones de trabajo remoto. O tal vez un gran número de miembros del equipo de ventas sientan que las prestaciones del seguro de salud no son suficientes.

También puede ser útil pedirles a los empleados que anoten cuánto tiempo han estado en la empresa. Puede determinar si los empleados con una permanencia prolongada se sienten de manera diferente acerca de los beneficios de su empresa que los empleados nuevos.

Preguntas de apertura

Comience con 1-3 preguntas generales sobre el paquete de beneficios para empleados de su empresa en general. Por ejemplo:

1. Califique su satisfacción general con los beneficios que brinda la empresa.
   • 5 – Muy satisfecho
   • 4 – Satisfecho
   • 3 – Neutro
   • 2 – Insatisfecho
   • 1 – Muy insatisfecho

2. Describa cualquier cambio que le gustaría ver en el paquete de beneficios.

Preguntas de cierre

Del mismo modo, termine con 1-2 preguntas de "pensamientos finales" . Estos dan a los empleados la oportunidad de resumir sus sentimientos. Por ejemplo: "¿Hay algo más que le gustaría compartir sobre los beneficios de los empleados en la empresa?"

Preguntas sobre beneficios

A lo largo de su encuesta, es importante hacer una variedad de preguntas para que pueda recopilar los comentarios más completos. Asegúrese de hacer preguntas sobre todos los tipos de beneficios que ofrece su empresa, como seguro médico, ahorros para la jubilación, tiempo libre, trabajo flexible y más.

También puede incluir preguntas más específicas . Por ejemplo, supongamos que recientemente introdujo un nuevo esquema de vacaciones y PTO. Puede pedirles a los empleados que califiquen su satisfacción general con el esquema y si tienen sugerencias para mejorarlo.

Además, asegúrese de que sus preguntas recopilen datos tanto cuantitativos (numéricos) como cualitativos (no numéricos) .

Tipos de preguntas para datos cuantitativos

El uso de un formato de escala de calificación lo ayuda a recopilar datos cuantitativos.

Por ejemplo, podría utilizar un sistema de clasificación por estrellas y pedir a los empleados que califiquen cada uno de los beneficios de su empresa. Las clasificaciones de estrellas podrían verse así:

• ★★★★★ – Excelente
• ★★★★ – Bien
• ​​★★★ – Promedio
• ​​★★ – Por debajo del promedio
• ★ – Pobre

Puede recopilar todas las calificaciones de estrellas y dividirlas por la cantidad de respuestas para obtener una calificación promedio. Por ejemplo, supongamos que tiene 5 empleados y 2 califican un beneficio con 3 estrellas, 2 lo califican con 5 estrellas y 1 lo califica con 2 estrellas. (3 + 3 + 5 + 5 + 2) / 5 = 3,6 de valoración media.

También puede usar una escala de calificación estándar donde los empleados seleccionan una respuesta con un valor numérico. Por ejemplo, puede preguntar: "¿Qué tan satisfecho está con el PTO que ofrece nuestra empresa?" Las opciones de respuesta pueden ser:

• 5 – Muy satisfecho
• 4 – Satisfecho
• 3 – Neutro
• 2 – Insatisfecho
• 1 – Muy insatisfecho

Use la misma fórmula anterior para calcular un puntaje promedio para cada pregunta.

Además, las preguntas de sí/no recopilan datos cuantitativos. Esto se debe a que las respuestas son solo 1 de 2 opciones, por lo que son mucho más fáciles de cuantificar, por ejemplo, como porcentaje.

Imagine que recibe 25 respuestas a una pregunta sobre si los empleados están satisfechos con los beneficios del seguro de salud de su empresa. Digamos que hubo 18 respuestas "sí" y 7 respuestas "no". Para calcular el porcentaje de empleados que respondieron “sí”, divida 18 por 25 y luego multiplique por 100.

(18/25) x 100 = 72%

Eso significa que el 72 % de los encuestados está satisfecho con el paquete de beneficios del seguro de salud.

Tipos de preguntas para datos cualitativos

También puede usar preguntas de sí/no para recopilar datos cualitativos. Haga esto pidiendo a los empleados que expliquen sus respuestas . De esta manera, puede calcular un porcentaje de respuestas positivas y negativas y recibir información sobre por qué los empleados respondieron de la forma en que lo hicieron.

Además, haga preguntas abiertas en las que los empleados puedan escribir una respuesta breve. Esto brinda a los trabajadores la oportunidad de expresar plenamente sus sentimientos y puede brindarle información valiosa que su equipo quizás no haya compartido con usted cara a cara antes.

35 preguntas de la encuesta sobre beneficios para empleados

Además de las preguntas de introducción y cierre que proporcionamos anteriormente, a continuación hay 35 preguntas que puede usar en sus propias encuestas de beneficios para empleados. Las preguntas se dividen en 7 categorías que cubren los beneficios populares para empleados. Cada categoría tiene 5 preguntas.

Recomendamos mantener encuestas de no más de 10 a 20 preguntas para facilitar la participación de los empleados. Mezcle y combine las siguientes preguntas para crear una encuesta, o utilícelas como inspiración para escribir la suya propia.

Seguro de salud

1. ¿Está actualmente inscrito en el plan de seguro de salud de la compañía?
   • Sí
   • No

2. ¿Cómo calificaría los beneficios del seguro de salud de la compañía?
   • 5 – Excelente
   • 4 – Bueno
   • 3 – Promedio
   • 2 – Por debajo del promedio
   • 1 – Pobre

3. ¿Está satisfecho con la cobertura general del plan? Si no, ¿por qué?
   • Sí
   • No (por favor explique) __________

4. ¿Hay alguna cobertura adicional que le gustaría en el plan?
   • Sí (especifique) __________
   • No

5. ¿Hay algún aspecto específico del plan de seguro de salud que le falte?
   • Sí (especifique) __________
   • No

tiempo libre

1. ¿Qué tan satisfecho está con los beneficios de tiempo libre que ofrece la empresa?
   • 5 – Muy satisfecho
   • 4 – Satisfecho
   • 3 – Neutro
   • 2 – Insatisfecho
   • 1 – Muy insatisfecho

2. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con la siguiente afirmación? “Los beneficios de tiempo libre de la empresa se alinean bien con mis necesidades personales”.
   • 5 – Totalmente de acuerdo
   • 4 – De acuerdo
   • 3 – Neutro
   • 2 – En desacuerdo
   • 1 – Totalmente en desacuerdo

3. ¿Hay algún beneficio adicional de tiempo libre o programas que le gustaría que la empresa considere? Por ejemplo, toma de fuerza ilimitada.
   • Sí (especifique) __________
   • No

4. ¿Está al tanto de las políticas con respecto a las acumulaciones, transferencias y pagos de tiempo libre?
   • Sí
   • No

5. ¿Cómo se compara nuestro PTO con otras empresas para las que ha trabajado?

Trabajo flexible

1. ¿Ha utilizado alguna de las opciones de trabajo flexible de la empresa?
   • Sí
   • No

2. ¿Está satisfecho con el nivel de flexibilidad proporcionado en términos de ubicación de trabajo (por ejemplo, trabajo remoto, espacios de trabajo conjunto)? Si no, ¿por qué?
   • Sí
   • No (por favor explique) __________

3. ¿Ha tenido algún problema para aprovechar los arreglos de trabajo flexibles?
   • Sí (especifique) __________
   • No

4. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con la siguiente afirmación? "Las opciones de trabajo flexibles de la empresa se adaptan bien a mi equilibrio entre el trabajo y la vida personal y a mis necesidades personales".
   • 5 – Totalmente de acuerdo
   • 4 – De acuerdo
   • 3 – Neutro
   • 2 – En desacuerdo
   • 1 – Totalmente en desacuerdo

5. ¿Hay otras opciones o programas de trabajo flexible que le gustaría que ofreciera la empresa?
   • Sí (especifique) __________
   • No

Jubilación

1. ¿Participa actualmente en el plan de ahorro para el retiro de la empresa? Si no, ¿por qué?
   • Sí
   • No (por favor explique) __________

2. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con la siguiente afirmación? “¿Estoy seguro de que mis ahorros para la jubilación serán suficientes para mantenerme durante mis años de jubilación?”
   • 5 – Totalmente de acuerdo
   • 4 – De acuerdo
   • 3 – Neutro
   • 2 – En desacuerdo
   • 1 – Totalmente en desacuerdo

3. Describa los aspectos del plan de ahorro para la jubilación que considere particularmente beneficiosos.

4. ¿Hay algún aspecto específico del plan de ahorro para la jubilación que le parezca insatisfactorio?
   • Sí (especifique) __________
   • No

5. ¿Considera que la aportación de la empresa a su plan de ahorro para el retiro es suficiente? ¿Por qué o por qué no?
   • Sí (por favor explique) __________
   • No (por favor explique) __________

Opciones sobre acciones y acciones

1. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con la siguiente afirmación? “Entiendo completamente los términos y condiciones de mis opciones de compra de acciones con la compañía”.
   • 5 – Totalmente de acuerdo
   • 4 – De acuerdo
   • 3 – Neutro
   • 2 – En desacuerdo
   • 1 – Totalmente en desacuerdo

2. ¿Cree que las opciones sobre acciones son suficientes en comparación con lo que ofrecen otras empresas? Si no, ¿por qué?
   • Sí
   • No (por favor explique) __________

3. ¿Hay algún programa de capacitación adicional que le gustaría que la empresa ofreciera en relación con las opciones sobre acciones?
   • Sí
   • No

4. ¿Utiliza las opciones sobre acciones y el plan de acciones de la empresa? Si no, ¿por qué?
   • Sí
   • No (por favor explique) __________

5. ¿Ha tenido alguna dificultad para acceder al plan de opciones sobre acciones?
   • Sí (especifique) __________
   • No

Opciones de cuidado de niños

1. ¿Qué tan satisfecho está con las opciones de cuidado de niños que ofrece la empresa?
   • 5 – Muy satisfecho
   • 4 – Satisfecho
   • 3 – Neutro
   • 2 – Insatisfecho
   • 1 – Muy insatisfecho

2. ¿Hay algún beneficio adicional para el cuidado de los niños que le gustaría que ofreciera la compañía?
   • Sí (especifique) __________
   • No

3. ¿Cómo se comparan nuestras opciones de cuidado infantil con otras empresas para las que ha trabajado?

4. ¿Está satisfecho con la calidad de los proveedores de cuidado infantil recomendados por la empresa? Si no, ¿por qué?
   • Sí
   • No (por favor explique) __________

5. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con la siguiente afirmación? “Los beneficios que ofrece la empresa me han ayudado a resolver los desafíos que enfrento con respecto a los arreglos para el cuidado de los niños”.
   • 5 – Totalmente de acuerdo
   • 4 – De acuerdo
   • 3 – Neutro
   • 2 – En desacuerdo
   • 1 – Totalmente en desacuerdo

Licencia parental o dependiente

1. ¿Ha tomado una licencia parental o de dependientes o planea hacerlo?
   • Sí
   • No

2. ¿Cree que el permiso parental ofrecido apoya adecuadamente a los nuevos padres? Si no, ¿por qué?
   • Sí
   • No (por favor explique) __________

3. ¿Qué tan satisfecho está con la duración de la licencia parental que ofrece la empresa?
   • 5 – Muy satisfecho
   • 4 – Satisfecho
   • 3 – Neutro
   • 2 – Insatisfecho
   • 1 – Muy insatisfecho

4. ¿Conoce las opciones de flexibilidad y los programas de regreso al trabajo por etapas que se ofrecen después de la licencia parental?
   • Sí
   • No

5. ¿Qué probabilidades hay de que recomiende la empresa a un amigo o familiar en función de nuestro beneficio de licencia parental?
   • 5 – Muy probable
   • 4 – Probable
   • 3 – Neutro
   • 2 – Improbable
   • 1 – Muy improbable

¡Aumente la satisfacción de los empleados ahora!

Descubra el secreto para empleados más felices con la aplicación de encuestas de beneficios de Connecteam.

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Plantilla de encuesta de beneficios

Encuesta de beneficios para empleados de [nombre de su empresa]

[El nombre de su empresa] se compromete a brindar a todos los empleados la oportunidad de compartir sus opiniones sobre el paquete de beneficios de la empresa para garantizar que los beneficios sean relevantes y significativos para todos.

Por favor complete la encuesta a continuación. Tu participación es altamente apreciada. Gracias.

__________

Nombre:

Departamento:

Fecha:

1. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan satisfecho está con la calidad general de los beneficios que [el nombre de su empresa] ofrece a los empleados?
   • 5 – Muy satisfecho
   • 4 – Satisfecho
   • 3 – Neutro
   • 2 – Insatisfecho
   • 1 – Muy insatisfecho

Beneficios del seguro de salud

2. ¿Está actualmente inscrito en el plan de seguro médico de [nombre de su empresa]?
   • Sí
   • No  

3. Si respondió “sí” a la pregunta 2, ¿cómo calificaría la cobertura del plan de beneficios?
   • 5 – Excelente
   • 4 – Bueno
   • 3 – Promedio
   • 2 – Por debajo del promedio
   • 1 – Pobre

Beneficios laborales flexibles

4. ¿Hasta qué punto está de acuerdo con la siguiente afirmación? "Las opciones de trabajo flexibles de [Your Business Name] se adaptan bien a mi equilibrio entre el trabajo y la vida personal y a mis necesidades personales".
   • 5 – Totalmente de acuerdo
   • 4 – De acuerdo
   • 3 – Neutro
   • 2 – En desacuerdo
   • 1 – Totalmente en desacuerdo

5. ¿Existen otras opciones o programas de trabajo flexible que le gustaría que [el nombre de su empresa] ofreciera?
   • Sí (especifique) __________
   • No

Beneficios de tiempo libre

6. ¿Qué tan satisfecho está con los beneficios de tiempo libre que ofrece [el nombre de su empresa]?
   • 5 – Muy satisfecho
   • 4 – Satisfecho
   • 3 – Neutro
   • 2 – Insatisfecho
   • 1 – Muy insatisfecho

7. ¿Hay algún beneficio adicional de tiempo libre que le gustaría que [el nombre de su empresa] implementara?
   • Sí (especifique) __________
   • No

8. ¿Tiene alguna otra opinión que le gustaría compartir con respecto a los beneficios para empleados que ofrece [el nombre de su empresa]? (Opcional)

9. Si [el nombre de su empresa] implementara un nuevo beneficio para empleados, ¿qué le gustaría ver? (Opcional)

Utilice Connecteam para crear su próxima encuesta

Si bien puede crear una encuesta en papel o una digital utilizando una hoja de cálculo o un procesador de textos, aún deberá recopilar y analizar manualmente las respuestas de los empleados. Esto ralentizará su proceso y le quitará tiempo de otras tareas urgentes.

Es por eso que recomendamos usar Connecteam, una plataforma de gestión de empleados todo en uno con herramientas dedicadas para crear y realizar encuestas .

Comience con una plantilla o cree una nueva encuesta desde cero usando varios formatos de preguntas. Connecteam admite preguntas abiertas, de opción múltiple, escala de calificación y sí/no, perfectas para recopilar datos cuantitativos y cualitativos.

Cree encuestas directamente desde su dispositivo móvil y compártalas con su equipo al instante. Connecteam notificará a los trabajadores cuando tengan que completar una nueva encuesta, lo que también pueden hacer desde sus dispositivos móviles. También puede enviar notificaciones automáticas a los empleados para recordarles que completen encuestas.

Además, recibe los resultados en tiempo real y ve rápidamente cuántos empleados han completado la encuesta.

Para obtener comentarios de los empleados aún más inmediatos sobre temas específicos, también puede crear y publicar encuestas digitales en vivo .

Conclusión

Las encuestas de beneficios para empleados son una excelente manera de comprender lo que piensan y sienten sus empleados sobre los beneficios que ofrece su empresa. Puede hacer preguntas sobre seguros de salud, jubilación, opciones de compra de acciones y acciones, opciones de cuidado de niños, diferentes tipos de licencia, PTO, arreglos de trabajo flexibles y más. De esta manera, puede ajustar sus ofertas para satisfacer las necesidades y preferencias exactas de sus trabajadores.

Puede tomar tiempo y esfuerzo crear una encuesta de beneficios, por lo que recomendamos usar Connecteam. Es una solución todo en uno perfecta para crear y publicar encuestas en minutos. La plataforma también simplifica el análisis de los resultados de la encuesta para que pueda determinar las áreas de mejora y realizar cambios significativos en su paquete de beneficios.

preguntas frecuentes

¿Cuáles son los 3 beneficios para empleados más buscados?

Los seguros de salud generosos, los planes de jubilación y las opciones de trabajo flexibles generalmente se consideran los beneficios más buscados para los empleados.

¿Cómo saber qué beneficios quieren sus empleados?

Las encuestas de empleados son una excelente manera de averiguar qué beneficios quieren sus trabajadores. Sin embargo, también puede intentar realizar grupos de enfoque de empleados, realizar entrevistas individuales o analizar las entrevistas de salida de los empleados.

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