10 tendencias de compromiso de los empleados para 2023

El compromiso de los empleados se refiere a cuánto los empleados están motivados, involucrados y comprometidos con sus trabajos y la empresa para la que trabajan. Los empleados comprometidos sienten pasión por su trabajo y están dispuestos a ir más allá para contribuir al éxito de la empresa. Sin embargo, una encuesta reciente de Gallup muestra que el compromiso de los empleados tiene una tendencia a la baja: solo alrededor de un tercio de los empleados de EE. UU. se sienten comprometidos en el trabajo.

Mantener a los empleados comprometidos ayuda a mejorar su desempeño y mejorar su bienestar, reduce la rotación y crea una cultura empresarial positiva que puede atraer nuevos talentos. Pero con las prioridades de los empleados cambiando en el panorama actual, construir y mejorar el compromiso de los empleados es más complicado que nunca.

En este artículo, analizamos 10 de las últimas tendencias en el compromiso de los empleados para que pueda crear la mejor estrategia de compromiso para su empresa.

10 tendencias de compromiso de los empleados para 2023

Una cultura de trabajo que prioriza a las personas es aquella en la que todos los empleados se sienten escuchados y valorados.

Realizar encuestas de opinión de los empleados y controles regulares le permite recopilar comentarios y medir el compromiso de los empleados. Puede utilizar los conocimientos adquiridos con estas herramientas para ayudar a impulsar el cambio cultural y mejorar la experiencia de los empleados.

Lo más importante es no solo recopilar comentarios, sino también actuar en consecuencia. Las encuestas pueden descubrir pequeños problemas que se pueden solucionar de inmediato para obtener una victoria rápida. Los más grandes pueden requerir un plan más completo. Compartir este plan con los empleados y su progreso en su implementación garantiza que se sientan escuchados y demuestra compromiso con cambios significativos.

Otro aspecto clave de una cultura que prioriza a las personas es el reconocimiento de los empleados. Un estudio reciente mostró que los empleados que creían que sus gerentes eran hábiles para reconocerlos estaban un 40 % más comprometidos que otros.

Puede adaptar los programas de reconocimiento y recompensa para alinearse con la configuración y las prioridades de trabajo de los empleados, así como con su presupuesto. Por ejemplo, es posible que un tablero de anuncios del empleado del mes no funcione si su equipo no tiene un lugar de trabajo común. Considere, en cambio, un chat virtual de toda la empresa que involucre a todos. El reconocimiento social es una excelente manera de inspirar a los empleados a trabajar mejor y aumentar la moral del equipo.

Nuestro consejo: use una aplicación de gestión de personas y recursos humanos como Connecteam para fomentar una cultura que priorice a las personas. Tiene herramientas de encuesta integradas y funciones de reconocimiento y recompensas para que pueda poner a sus empleados en primer lugar sin importar dónde se encuentren.

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El trabajo flexible y remoto es una gran tendencia que ha surgido en los últimos años y llegó para quedarse. Se han convertido en una prioridad principal porque mejoran el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados.

Durante los bloqueos de COVID-19, los empleados de todo el mundo se vieron obligados a trabajar desde casa durante un período prolongado. Esto les dio más tiempo para compromisos personales, como pasar tiempo con sus familias, concentrarse en su salud y dedicarse a pasatiempos para un mejor bienestar mental.

Además de un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el 43 % de los encuestados en una encuesta de Gartner también afirmó que el trabajo flexible los hacía más productivos.

El trabajo flexible no solo significa trabajar desde casa parte (o la mayor parte) del tiempo, también se aplica a los empleados que necesitan estar físicamente presentes para trabajar. Por ejemplo, las opciones de trabajo flexible pueden incluir permitir que los trabajadores elijan sus propios lugares de trabajo, ofrecer flexibilidad en los horarios de los turnos o darles tiempo libre en lugar de cuando se han ido más allá de las horas contratadas.

Con un mayor control sobre su tiempo, los empleados son más felices, más enérgicos, se desempeñan mejor y se mantienen leales a su empresa.

Un mayor énfasis en el bienestar de los empleados, incluida la salud física y mental, también ocupa un lugar destacado en la lista de tendencias de compromiso. En el índice de comercio laboral de Microsoft 2022, el 53 % de los empleados dijo que era más probable que priorizaran su salud y bienestar por encima del trabajo ahora que antes de la pandemia. Hay mucho que las empresas pueden hacer en este espacio más allá del trabajo flexible y remoto.

Dependiendo de su presupuesto, puede ofrecer seguro médico, descuentos en membresías de gimnasios, sesiones de entrenamiento grupales, carreras benéficas y más. También puede proporcionar exámenes médicos y controles de estaciones de trabajo para que los empleados sepan que se preocupa por su salud y seguridad en el trabajo.

Desde una perspectiva de salud mental, puede proporcionar a los trabajadores acceso a aplicaciones de meditación y sesiones de terapia subsidiadas, o incluir días de salud mental en su política de tiempo libre. Además, es importante monitorear cuánto está trabajando su equipo. El exceso de trabajo debe abordarse antes de que sus empleados se quemen y se vuelvan improductivos o abandonen la empresa por completo.

Finalmente, los supervisores deben estar capacitados para tratar los problemas de los empleados con sensibilidad y liderar el cambio. La empatía contribuye en gran medida a que los empleados se sientan atendidos.

La pandemia vio una tasa creciente de soledad entre los empleados. Aunque esto se debió en gran medida a que los empleados de la oficina trabajaban desde casa y estaban separados de sus equipos, destacó la importancia de mantener una cultura de comunidad y conexión para todas las empresas, sin importar cómo o dónde trabajen sus empleados.

Esta es la necesidad del momento, y los empleadores deben descubrir cómo lograrlo virtualmente.

Las buenas herramientas de comunicación son una excelente manera de resolver este problema. Los chats de trabajo permiten que los empleados se conecten instantáneamente con los gerentes y entre ellos. Los mensajes individuales, grupales y de toda la empresa pueden ayudar a los empleados a sentirse parte de una comunidad. Además, proporcionar a los empleados una intranet social para publicar actualizaciones, enviar deseos y agradecer a los colegas es una excelente manera de fortalecer el espíritu de equipo.

Otra forma de fortalecer los lazos de los empleados es a través de eventos de la empresa y fiestas navideñas. Puede organizarlos en persona o virtualmente, según el presupuesto y la viabilidad. Esta es una excelente manera de reunir a los trabajadores y aumentar los niveles de compromiso.

Ahora más que nunca, las personas quieren trabajar con un propósito, cualquiera que sea, y para una empresa que se alinee con sus valores. En un informe de Gallup, el 67 % de los millennials afirmó que estaban más comprometidos en el trabajo cuando la misión de su empresa les hacía sentir que su trabajo era importante.

Lo mismo ocurre con la Generación Z, el 71% de los cuales dijeron que incluso aceptarían un recorte salarial para hacer un trabajo más significativo. Debe recalcar cuáles son los valores de su empresa para atraer y retener el talento que se relaciona con ellos.

Además, intente comprender qué significa el "propósito" para sus empleados y ayúdelos a lograrlo en el trabajo, incluso si no es parte de su trabajo diario. Por ejemplo, organice voluntariados fuera de las instalaciones o anime a los empleados a ser mentores de colegas jóvenes. Un informe de McKinsey sugirió que cuando los empleados sienten que su propósito se alinea con el de su organización, están más comprometidos, leales y dispuestos a recomendar la empresa a otros.

Además, involucrar a los empleados en las decisiones comerciales es una excelente manera de ayudarlos a sentirse conectados con la misión de la empresa. Puede hacerlo a través de encuestas en línea o grupos de enfoque.

Por último, los empleados quieren un trabajo que los desafíe. Para mantener una fuerza laboral comprometida, consulte con su equipo regularmente para asegurarse de que estén lo suficientemente estimulados. Si están aburridos en el trabajo, considere brindarles capacitación que los capacite o los intercambie o les ofrezca un crecimiento horizontal.

Apoyar a los empleados en el logro de sus objetivos profesionales a largo plazo es esencial para mantener a los empleados comprometidos. El Informe de Tendencias Globales de Talento de LinkedIn de 2022 encontró que los empleados otorgan un gran valor al desarrollo profesional y creen que es la forma más efectiva de mejorar la cultura de la empresa.

Puede proporcionar a los empleados sesiones de formación periódicas, ya sea en persona o proporcionando herramientas de aprendizaje digital como cursos de formación personalizados. Alternativamente, puede ofrecer a sus trabajadores un presupuesto de formación que pueden utilizar en cursos aprobados de su elección. Los empleados están más comprometidos cuando se les permite crecer más allá de lo que se requiere para sus funciones actuales.

Además de esto, los programas de mentores y compañeros son formas efectivas de mejorar el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleados. También es importante reconocer cuándo sus trabajadores están listos para ser promovidos o necesitan un nuevo rol para mantenerse comprometidos. En última instancia, los empleados se sienten respaldados y usted se beneficia de una fuerza laboral capacitada y de alto rendimiento.

Nuestro consejo: utilice un software avanzado de aprendizaje y desarrollo, como Connecteam, para garantizar el crecimiento y desarrollo continuo de su personal.

En los últimos años se ha visto un mayor enfoque en la equidad, la diversidad y la inclusión tanto dentro como fuera del trabajo. Los empleados de la próxima generación se preocupan profundamente por la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y no quieren que se les asocie con ninguna discriminación por motivos de raza, género, discapacidad, orientación sexual u otros factores.

Se espera que los empleadores adopten buenas prácticas desde el proceso de contratación, donde los candidatos deben ser evaluados solo por sus méritos. Además, los empleados quieren ser promovidos y pagados de manera justa, por lo que es importante ser consciente y transparente sobre esto donde pueda.

También es útil brindar capacitación sobre prejuicios inconscientes en todos los niveles de la organización para que los empleados puedan participar en la creación y el mantenimiento de un entorno de trabajo inclusivo. Por el contrario, su empresa debe tomar medidas estrictas contra cualquier empleado, gerente o cliente que actúe en contra de su política DEI.

Finalmente, establecer grupos de recursos para empleados donde los trabajadores puedan planificar y realizar eventos de diversidad es una excelente manera de fortalecer el espíritu de inclusión en la empresa. Además, cosas como los lugares de trabajo adaptados a las personas con discapacidad y el respeto por las vacaciones en todas las culturas pueden hacer que los empleados se sientan valorados y seguros.

Los empleados de la generación del milenio y la generación Z constituyen la mayoría de la fuerza laboral mundial en la actualidad, por lo que es esencial comprender qué beneficios les importan. Además de la flexibilidad, la salud mental y el DEI, los trabajadores Millennials y Gen Z valoran su libertad. Puede considerar beneficios tales como generosos PTO (tiempo libre pagado), vales de viaje y más.

El bienestar físico también es lo más importante para estas generaciones. Las empresas que brindan seguros de salud tienen una enorme ventaja competitiva en el mercado estadounidense. Si eso no es asequible para usted, considere artículos pequeños como días de salud mental o días de voluntariado pagados.

Otra preocupación notable para la próxima generación es el aumento del costo de los bienes raíces y de la vida. Ofrecer un beneficio en este espacio, como subsidios de alquiler, es una forma inteligente y única de mantener a los empleados leales a la empresa.

Un artículo reciente de Forbes sugirió que la fusión de la gestión del talento y la tecnología es lo más importante para los líderes de recursos humanos. Esto tiene sentido dado que la generación actual de trabajadores es más experta en tecnología y accede a todo desde sus teléfonos móviles.

Las aplicaciones móviles de gestión del trabajo, como Connecteam, pueden ayudar a aumentar el nivel de compromiso de los empleados. Con Connecteam, puede almacenar y administrar datos de forma segura, crear encuestas en línea, asignar cursos de capacitación personalizados, acceder a un chat en la aplicación y más. Regístrese para una prueba gratuita para probar las herramientas de compromiso de los empleados de Connecteam antes de actualizar a uno de los planes pagos asequibles.

La inteligencia artificial (IA) en recursos humanos se refiere al uso de sistemas informáticos para realizar tareas que generalmente requieren inteligencia humana, como programar entrevistas o enviar recordatorios de entrada y salida. El aprendizaje automático (ML) es cuando las computadoras aprenden y mejoran automáticamente a partir de la experiencia; por ejemplo, los bots de chat mejoran con cada ticket de empleado que ayudan a resolver.

AI y ML brindan información sobre qué apoyo necesitan los empleados y cómo funcionan las iniciativas de compromiso. Por ejemplo, estas herramientas podrían decirle qué publicaciones en las redes sociales de su empresa obtienen la mayor cantidad de Me gusta, comentarios y reacciones para que sepa qué es lo que mantiene a su equipo comprometido. También pueden ayudar a identificar áreas de preocupación, como si un ticket de recursos humanos se genera repetidamente por un problema recurrente.

Resumen

Involucrar a los empleados es una prioridad principal para una buena gestión de recursos humanos, y con razón. Los empleados no comprometidos son menos productivos, es más probable que se vayan y pueden dañar su reputación con los clientes e incluso con los posibles talentos.

Sin embargo, dado que las prioridades de los empleados cambian rápidamente, las tácticas de compromiso que funcionaron en el pasado pueden no ser tan efectivas hoy. En este artículo, cubrimos las últimas tendencias en el compromiso de los empleados para ayudarlo a crear un plan efectivo para su empresa.

Además de comprender las tendencias generales de compromiso de los empleados de 2023, debe saber qué motiva a sus trabajadores para que pueda personalizar su estrategia. Las encuestas a los empleados, la comunicación regular, los beneficios relevantes y la IA y el ML son excelentes formas de hacerlo.

Adoptar estos conocimientos lo ayudará a mantenerse a la vanguardia, retener a los empleados y obtener una ventaja en la guerra por el talento.