Internet, Intranet, Extranet: ¿Cuál es la diferencia y cuál necesitas?

Internet conecta a miles de millones de personas en todo el mundo y es una herramienta esencial para la mayoría de las empresas. Sin embargo, existen opciones de comunicación en línea más allá de Internet para las empresas. ¿Cuál es la diferencia entre intranet e internet? ¿Qué tal intranet versus extranet? ¿Qué significan realmente todos estos términos?

Comprender estos términos es esencial, particularmente porque más personas trabajan de forma remota y las empresas enfatizan más los entornos de trabajo virtuales. En este artículo, exploraremos las definiciones de internet, intranet y extranet, y por qué es crucial conocer la diferencia.

¿Qué son Internet, Intranets y Extranets?

Internet, intranet y extranet son redes informáticas que conectan personas y recursos, pero difieren en su propósito y accesibilidad.

Internet

Internet es una red global de computadoras y servidores interconectados que permite a las personas comunicarse y acceder a información desde cualquier parte del mundo. Es una red pública que está abierta a todos, lo que les permite la capacidad ilimitada de ver sitios web públicos, enviar correos electrónicos, descargar archivos y más.

Internet frente a intranet

Los conceptos básicos de Internet son bastante simples, pero ¿cuál es la diferencia entre Internet y una intranet?

Si bien Internet está abierto a cualquier persona con una conexión de datos, una intranet es una red privada a la que solo pueden acceder los empleados de una organización. Se utiliza para compartir información, recursos y aplicaciones dentro de una empresa, y está protegido por firewalls y otras medidas de seguridad para garantizar que personal no autorizado no acceda a los datos confidenciales. Internet se utiliza tanto para fines internos como externos, mientras que las intranets se dedican a la comunicación interna, el intercambio de documentos y la colaboración en proyectos.

Extranet

Una extranet es una red que permite a personas ajenas a la organización acceder a cierta información y recursos. Es una red segura que puede conectar a la organización con clientes, proveedores y otros socios, brindándoles acceso a recursos compartidos como archivos, bases de datos y aplicaciones. El acceso está restringido y controlado, por lo que solo los usuarios autorizados pueden usar la red.

Intranet vs extranet

Al comparar una intranet con una extranet, es importante comprender que, si bien ambas son redes privadas, una intranet generalmente se usa para la comunicación interna y una mayor participación de los empleados, mientras que una extranet permite un acceso limitado por parte de terceros.

Aplicaciones de Intranets y Extranets en Diferentes Industrias

Las intranets y extranets son poderosas herramientas comerciales para facilitar la comunicación, la colaboración y el intercambio de conocimientos. Estos son algunos ejemplos de cómo se utilizan en diferentes industrias.

intranets

Cuidado de la salud

Las intranets comparten de forma segura registros de pacientes y datos médicos entre proveedores de atención médica. Esto mejora la atención al paciente y la coordinación entre los diferentes departamentos e instalaciones.

Fabricación

Los fabricantes utilizan intranets para compartir información sobre programas de producción, control de calidad y protocolos de seguridad con sus empleados. Esto garantiza que todos en la organización conozcan la información clave y puedan trabajar juntos de manera eficiente.

Finanzas

Las intranets comparten actualizaciones de mercado, informes financieros y pautas de cumplimiento con los empleados. Esto los mantiene al tanto de las tendencias de la industria y los ayuda a tomar decisiones informadas.

Tecnología

Los desarrolladores e ingenieros de software utilizan intranets para la gestión de proyectos, el intercambio de conocimientos y la colaboración. Esto asegura que el equipo se mantenga organizado, productivo e innovador.

Extranets

Minorista

Los minoristas utilizan extranets para colaborar con los proveedores y realizar un seguimiento del inventario y los envíos. Por ejemplo, una cadena minorista puede usar una extranet para compartir datos de inventario para garantizar la entrega oportuna de productos.

Bancario

Las instituciones bancarias usan extranets para compartir información con clientes, socios y agencias reguladoras. Los principales usos de un banco pueden incluir compartir la información requerida con los reguladores y permitir que los clientes accedan a sus cuentas para ver su saldo y realizar transacciones en línea.

Construcción

Las empresas constructoras utilizan extranets para colaborar con arquitectos, subcontratistas y clientes. Por ejemplo, una empresa puede compartir planos y cronogramas de proyectos con arquitectos y subcontratistas a través de su extranet y proporcionar informes de progreso a los clientes.

Beneficios clave de las intranets y extranets

Una intranet es una excelente manera de aumentar la eficiencia y la eficacia de la fuerza laboral de una empresa.

• Aumenta la productividad al facilitar a los empleados el acceso a los recursos en línea que necesitan, como software basado en la nube, políticas y procedimientos de la empresa y materiales de capacitación.
• Mejora la colaboración al facilitar la comunicación entre colegas a través de herramientas como un foro de discusión, una plataforma de redes sociales o un boletín interno, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para completar las tareas.
• Mejora la seguridad al limitar el acceso a información confidencial y al proporcionar una plataforma segura de comunicación e intercambio de datos.

Una extranet puede ser muy útil en las interacciones de una empresa con varias partes externas.

• Facilita la comunicación y la colaboración con partes interesadas externas y se puede utilizar para darles acceso a información, documentos y datos seleccionados.
• Mejora la productividad al proporcionar a un tercero las herramientas y los recursos exactos que necesita para realizar negocios con la empresa.
• Aumenta la seguridad al proporcionar una plataforma segura para la comunicación y el intercambio de datos con partes externas.

¿Por qué las empresas utilizan plataformas alojadas en Internet?

Tanto las intranets como las extranets pueden operar en plataformas alojadas en Internet. Los beneficios de usar plataformas alojadas en Internet incluyen:

1. Capacidad de expansión

Las plataformas alojadas en Internet pueden ampliarse o reducirse rápidamente según las necesidades de la empresa. A medida que crece el negocio, la plataforma se puede ampliar para adaptarse a la mayor demanda.

2. Rentabilidad

Las empresas a menudo pueden pagar estas plataformas mediante suscripción, lo que significa que solo tienen que pagar por los servicios que necesitan. Pueden evitar los costos iniciales de compra y mantenimiento de hardware y software.

3. Accesibilidad

Se puede acceder a las plataformas alojadas en Internet desde cualquier lugar con una conexión a Internet, lo que facilita que los empleados trabajen de forma remota o desde múltiples ubicaciones.

4. Confiabilidad

Estas plataformas suelen incluir funciones de seguridad sólidas que protegen los datos y garantizan el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.

5. Trabajo en equipo

Las plataformas alojadas en Internet facilitan la colaboración al proporcionar una ubicación central para compartir grandes volúmenes de datos, gestión de proyectos y comunicación.

6. Mejora Continua

Con la ayuda de la tecnología en la nube, el proveedor de servicios puede actualizar continuamente la plataforma con nuevas funciones, parches de software y medidas de seguridad.

¿Puede una Intranet funcionar sin el uso de Internet?

Las intranets actuales suelen estar alojadas en la nube y requieren tecnología de Internet para acceder a ellas. Su diseño y funcionalidad hacen que sea difícil para ellos estar solos. Si bien las primeras versiones de las intranets se alojaban en servidores de clientes y estaban separadas de Internet, hoy en día no se usan comúnmente.

Las intranets alojadas en la nube ofrecen acceso en cualquier momento y en cualquier lugar, lo que es particularmente útil para las fuerzas de trabajo híbridas. Entonces, si bien puede encontrar una solución de intranet que funcione sin Internet, no es una opción que desee para su negocio.

Intranet vs. Extranet vs. Internet: ¿cuál elegir?

Ahora que ha aprendido más sobre ellos, es posible que esté pensando si su empresa se beneficiaría más de una intranet o una extranet. O tal vez sienta que una solución de Internet podría adaptarse bien a las necesidades internas y externas. Al considerar qué tipo de plataforma sería mejor implementar, tenga en cuenta estos factores clave:

1. Funcionalidad

Las intranets están diseñadas para admitir la comunicación y la colaboración internas, mientras que las extranets se utilizan para compartir información con partes externas. Internet es una red de propósito más general que se puede utilizar para una variedad de funciones, como el comercio electrónico y las redes sociales.

2. Cumplimiento normativo

Dependiendo de la industria y el país, las regulaciones específicas pueden requerir ciertos niveles de control sobre sus datos. Las intranets y las extranets pueden brindar mejores opciones de cumplimiento que Internet por sí sola.

3. Seguridad

Las intranets suelen ofrecer el nivel más alto de seguridad, ya que solo son accesibles dentro de la red de la organización. Las extranets, por otro lado, permiten que terceros accedan a una parte limitada de la red de la organización, lo que requiere medidas de seguridad adicionales. Internet ofrece el nivel más bajo de seguridad, ya que es accesible para cualquier persona con conexión a Internet.

4. Accesibilidad a los datos

Solo se puede acceder a las intranets dentro de la red de la organización, mientras que las extranets están disponibles para partes externas autorizadas. Sin embargo, cualquier persona con conexión a Internet puede tropezar con la información de su empresa a través de un motor de búsqueda si está disponible en un sitio web.

5. Colaboración con otras empresas

Si la colaboración con terceros que involucran información confidencial es la parte más importante del trabajo de su organización, entonces implementar una extranet podría ser su próximo paso.

6. Escalabilidad de tu negocio

También debe considerar la escalabilidad de la plataforma. No todas las plataformas de intranet o extranet se pueden escalar para adaptarse al crecimiento que prevé para su empresa. Por otro lado, las soluciones basadas en Internet generalmente se pueden escalar para adaptarse a prácticamente cualquier tamaño.

7. Costo

Las intranets y extranets pueden requerir una inversión inicial significativa, mientras que las plataformas basadas en Internet suelen ofrecer un modelo de pago por uso. Sin embargo, como dice el cliché, obtienes lo que pagas. Lo que ahorre en precio puede perderse rápidamente para ayudar a que su información sea segura y accesible solo para las personas adecuadas.

¿Cómo puede una aplicación para empleados ayudar a su empresa?

Una aplicación para empleados es una plataforma digital para la comunicación simplificada y en tiempo real dentro de una empresa. Una aplicación para empleados puede ayudar a su empresa de varias maneras, entre ellas:

1. Optimización de la comunicación

Una aplicación para empleados proporciona una plataforma centralizada para que los empleados se comuniquen entre sí y con la administración, lo que reduce la falta de comunicación, aumenta la eficiencia y mejora la colaboración.

Con Connecteam, los gerentes pueden crear y publicar horarios fácilmente, y los empleados pueden ver sus horarios en tiempo real, solicitar cambios de turno o intercambios y recibir recordatorios de turnos. Esto minimiza los conflictos de programación y garantiza que los turnos se cubran adecuadamente.

Connecteam también ayuda a los gerentes a cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas con las leyes laborales y los estándares de empleo. Por ejemplo, la aplicación proporciona funciones para administrar el tiempo libre de los empleados, realizar un seguimiento de las horas extra y garantizar que los empleados no estén sobrecargados de trabajo.

2. Impulsar la productividad

Al proporcionar a los empleados un fácil acceso a la información relacionada con el trabajo, como horarios, tareas y plazos, una aplicación para empleados les permite mantenerse organizados y al día, lo que en última instancia conduce a una mayor productividad.

Las funciones de la aplicación para empleados, como canales dedicados relacionados con tareas, menciones de empleados, actualizaciones de tareas, comentarios y notificaciones automáticas, funcionan juntas para optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia.

Connecteam ofrece todas estas características y más, por lo que es una excelente opción para las empresas que buscan mejorar la comunicación de los empleados y los procesos de gestión de tareas.

3. Mejorar el compromiso

Una aplicación para empleados brinda a los colegas oportunidades para dar su opinión, compartir ideas y participar en iniciativas de la empresa, lo que mejora su sentido de pertenencia y compromiso.

4. Mejorar la formación y el desarrollo

Una aplicación para empleados brinda acceso a recursos de capacitación en línea, módulos de aprendizaje electrónico y otros materiales de aprendizaje, lo que permite a los empleados desarrollar nuevas habilidades y mantenerse al día con las últimas tendencias de la industria.

Con aplicaciones para empleados como Connecteam, puede crear informes automáticos personalizados en formato PDF o Excel desde cero o utilizando plantillas existentes. Estos informes pueden incluir una variedad de datos, incluidas hojas de tiempo, información específica del usuario y otras métricas relevantes.

Esto le permite obtener una comprensión más detallada del rendimiento de sus empleados, así como identificar áreas en las que se pueden realizar mejoras en los procesos.

5. Simplificación de los procesos de recursos humanos

Con funciones como tareas recurrentes, formularios digitales personalizados y listas de verificación, automatización de tareas y comunicación específica de tareas, las aplicaciones para empleados automatizan los procesos de recursos humanos, como solicitudes de licencia, reclamos de gastos y hojas de tiempo. Esto reduce la carga de trabajo administrativo, mejora la precisión y facilita operaciones de recursos humanos más eficientes.

Al usar una aplicación para empleados como Connecteam, las empresas tienen una variedad de características personalizables diseñadas para simplificar y agilizar sus procesos de recursos humanos.

Hacer su elección

La decisión entre las soluciones de intranet, extranet e internet depende en última instancia de las necesidades, los objetivos y los recursos de su empresa. Connecteam es una aplicación innovadora para empleados especialmente diseñada para permitirle administrar, capacitar y comunicarse con su fuerza laboral sin escritorio.