10 poderosas preguntas de la encuesta de incorporación de empleados para hacer y por qué

El proceso de incorporación de su empresa es la primera impresión que su empresa deja en las nuevas contrataciones. Es importante hacer que el proceso sea lo mejor posible, o de lo contrario corre el riesgo de que los nuevos empleados talentosos se sientan desconectados y consideren dejar su negocio.

Una de las mejores formas de mejorar su proceso de incorporación es pedir a los nuevos empleados que realicen una encuesta de incorporación. Esto puede revelar cómo se sienten los empleados acerca de su proceso de incorporación, incluso dónde su empresa tiene espacio para dejar una marca más fuerte.

En esta guía, cubriremos todo lo que necesita saber sobre las encuestas de incorporación de empleados y destacaremos 10 preguntas de la encuesta de incorporación que debe hacer.

¿Qué es una encuesta de incorporación?

Una encuesta de incorporación, también llamada encuesta de nuevos empleados, es un cuestionario que solicita a los nuevos empleados su opinión sobre el proceso de incorporación de su empresa .

El objetivo de las encuestas de incorporación es ayudar a los gerentes de recursos humanos a mejorar el proceso de incorporación. Con los comentarios de los empleados, los administradores de recursos humanos pueden decidir qué funciona, qué no y dónde invertir el presupuesto de incorporación de la empresa.

Estas encuestas pueden cubrir una amplia gama de temas sobre la experiencia previa a la contratación de un empleado y sus primeros meses en el trabajo. Por ejemplo, una encuesta de incorporación podría preguntar sobre:

• Cómo un empleado se enteró de su empresa
• Cómo se sintió el empleado acerca de la solicitud de empleo y el proceso de entrevista
• Si el empleado encontró efectivo el programa de capacitación para nuevos empleados de su empresa
• Qué tan comprometido se siente el empleado después de unos meses en el trabajo
• Si el empleado se ve a sí mismo quedándose en su empresa

Debe pedir a los empleados que realicen una encuesta de incorporación a los pocos meses de haberlos contratado . Idealmente, envíe la encuesta después de que un empleado se haya incorporado por completo, pero mientras la experiencia aún está fresca.

Las encuestas de incorporación a menudo son anónimas , ya que muchos empleados se sienten más cómodos dando comentarios honestos cuando su nombre no se adjunta a las respuestas.

Beneficios de una poderosa encuesta de incorporación

Los primeros meses de un empleado en el trabajo son un momento crítico en su permanencia en su organización. Aquí es cuando están decidiendo si les gusta o no trabajar para su empresa y si planean quedarse. Un tercio de los nuevos empleados consideran dejar un trabajo dentro de los primeros 6 meses, pero un buen proceso de incorporación puede cambiar eso.

Pedirle a sus nuevos empleados que realicen una encuesta de incorporación puede ayudar a su empresa de varias maneras importantes.

Primero, la encuesta en sí es parte de la experiencia de incorporación de los empleados. Les da la oportunidad de compartir comentarios directos sobre su experiencia . Las encuestas son una excelente manera de involucrar a los empleados y hacer que se sientan escuchados.

Además, los datos que recopila de las encuestas de incorporación pueden ayudarlo a medir la eficacia de su proceso de incorporación . Si un componente de su proceso, por ejemplo, la orientación de su nuevo empleado, se queda corto, las respuestas de la encuesta resaltarán ese problema y le permitirán abordarlo.

A medida que realiza mejoras en su proceso de incorporación en función de los comentarios, poder Brinde una mejor experiencia para cada nueva contratación que realice su empresa. Eso puede aumentar el grado en que los nuevos empleados interactúan con su negocio y mejorar la tasa de retención de empleados .

Prácticas recomendadas de la encuesta de incorporación

Para aprovechar al máximo las encuestas de incorporación de empleados, es importante seguir algunas prácticas recomendadas.

Permitir que los empleados respondan de forma anónima

Muchos empleados se sienten más cómodos siendo honestos sobre su experiencia de incorporación cuando saben que sus respuestas son anónimas. Si su empresa es pequeña o contrata nuevos empleados con poca frecuencia, puede ser difícil mantener el anonimato de las encuestas. Sin embargo, aún puede asegurar a los nuevos empleados que sus respuestas se mantendrán confidenciales.

Actualiza tu encuesta con el tiempo

Su negocio, su proceso de incorporación, la cultura de su empresa y más cambiarán con el tiempo. Mantenga su encuesta actualizada con una revisión anual. Agregue nuevas preguntas, ajústelas para que sean más relevantes y elimine todo lo que esté desactualizado.

Programe su encuesta para que coincida con un hito de incorporación

Puede enviar su nueva encuesta de contratación después de un evento de orientación, después de que un empleado complete su capacitación o después de que un empleado haya estado en el trabajo durante 30 días. En cualquier caso, asegúrese de mantener el tiempo constante para cada nuevo empleado que encuesta.

Busque otras formas de comentarios después de realizar encuestas de incorporación

Su encuesta de incorporación debe ser solo una de varias piezas de información que utiliza para evaluar el desempeño de los nuevos empleados. También debe considerar las encuestas de compromiso de los empleados y las revisiones de desempeño.

Use software para automatizar sus encuestas y analizar los datos

El software de recursos humanos como Connecteam puede enviar encuestas a los nuevos empleados automáticamente y recordarles que las completen. Por lo general, estas herramientas también ofrecen paneles de análisis para ayudarlo a identificar tendencias en las respuestas de los empleados y tomar más decisiones basadas en datos.

10 poderosas preguntas de incorporación para nuevos empleados

Las preguntas en su encuesta de incorporación deben estar diseñadas para brindarle información específica y procesable sobre las experiencias de los empleados .

Además, sus preguntas deben adaptarse a las necesidades específicas de su negocio y los componentes de su proceso de incorporación que desea mejorar.

Aquí hay 10 preguntas de la encuesta para que los nuevos empleados las incluyan.

¿Las responsabilidades de su trabajo coinciden con sus expectativas?

La forma en que describe un trabajo en su lista de trabajos y durante las entrevistas puede afectar significativamente lo que los empleados esperan cuando asumen el puesto. Si un empleado descubre que las responsabilidades de un rol no coinciden con sus expectativas, puede pensar en buscar otro trabajo.

Esta pregunta puede ayudarlo a identificar si necesita volver a evaluar una descripción del trabajo o el rol en sí.

Consejo profesional:

Vuelva a evaluar cada descripción de trabajo antes de publicarla para asegurarse de que refleje con precisión las responsabilidades actuales de un puesto. Si es posible, pídale a un empleado saliente que enumere todas sus responsabilidades y clasifíquelas por importancia o compromiso de tiempo.

¿Entiende cómo su función contribuye a la misión de nuestro negocio?

Los empleados quieren sentir que su trabajo es importante para la empresa. De lo contrario, podrían desconectarse o sentir que su trabajo no es importante.

Esta pregunta puede revelar si su proceso de incorporación hace lo suficiente para resaltar cómo un empleado encaja en la misión de su empresa.

¿Sientes que has recibido la formación adecuada para tu puesto?

La capacitación de los empleados es una parte importante del proceso de incorporación. Asegura que los empleados sepan no solo cómo trabajar de manera efectiva, sino también adónde ir si necesitan ayuda.

¿Se siente bienvenido en nuestra empresa?

El proceso de incorporación de empleados debe hacer que los nuevos empleados se sientan necesarios y bienvenidos. Si no es así, es posible que los empleados no se sientan conectados con su negocio o involucrados en sus trabajos. Incluso pueden sentirse ansiosos por presentarse a trabajar. Todo esto puede hacer que sea más probable que se vayan.

¿Se respondieron todas sus preguntas durante el proceso de incorporación?

Los nuevos empleados deben ver la incorporación como una oportunidad para hacer preguntas sobre su trabajo, la empresa, las políticas de los empleados y más.

Si sienten que no se respondieron todas sus preguntas, podría deberse a que su incorporación no fue lo suficientemente completa. También podría deberse a que no se sintieron cómodos haciendo preguntas durante el proceso de incorporación.

¿Te ves quedándote con nuestra empresa durante 5 años? ¿Por qué o por qué no?

Cuando se les pregunta sobre los planes a largo plazo, los empleados pueden ser más honestos sobre las cosas que les gustan o no les gustan de su empresa y el proceso de incorporación. Es más probable que los empleados que se sientan insatisfechos después de su proceso de incorporación se pregunten si ven un futuro para ellos en su empresa.

¿Entiende los beneficios incluidos en su paquete de compensación?

Los beneficios como el seguro de salud y los planes de jubilación pueden representar una parte importante de la compensación de un empleado. Es más probable que los empleados que entienden sus beneficios y cómo usarlos sientan que están siendo compensados ​​justamente por su trabajo.

Por lo tanto, es importante que su proceso de incorporación explique claramente a los nuevos empleados qué beneficios están disponibles para ellos.

¿Qué tan útiles han sido sus conversaciones con su gerente hasta ahora?

Las interacciones entre un nuevo empleado y su gerente pueden tener un gran impacto en el desempeño y la felicidad del empleado en el trabajo. Los gerentes deben participar activamente en el proceso de incorporación y crear un entorno acogedor para los nuevos empleados.

Si hay problemas con la forma en que un gerente interactúa con las nuevas contrataciones, es posible que desee considerar una capacitación adicional para ese gerente.

¿Cuál fue tu parte favorita del proceso de incorporación?

Si bien es importante aprender qué aspectos de su incorporación podrían ser mejores, también es importante saber qué aspectos funcionan bien. Esta pregunta puede ayudarlo a determinar qué partes de su proceso de incorporación debe mantener o incluso expandir.

¿Qué cambios le gustaría ver en el proceso de incorporación?

Los nuevos empleados pueden tener ideas sobre cómo mejorar el proceso de incorporación que no surgen de sus otras preguntas. Esta pregunta invita a una respuesta más abierta para que los empleados compartan sus sugerencias.

Cómo evaluar los resultados de la encuesta de incorporación de empleados

Una vez que obtenga los resultados de la encuesta de los nuevos empleados, es importante actuar sobre esos datos para realizar cambios positivos en su proceso de incorporación.

Lo primero que puede hacer es buscar tendencias en las respuestas de su encuesta. Si varios empleados mencionan lo mismo, entonces es una fuerte señal de que falta su incorporación en un área específica. Puede utilizar esa información para ajustar su proceso.

Por ejemplo, si varios empleados dicen que no recibieron suficiente información sobre sus beneficios, entonces podría incorporar un módulo de capacitación sobre cómo los empleados pueden acceder a los beneficios.

Otra cosa que debe hacer es informar a los empleados que ha escuchado sus comentarios y que está actuando en consecuencia. Puede enviar un correo electrónico resumiendo los resultados de su encuesta de incorporación y describiendo los cambios que planea hacer en respuesta. También puede ofrecer capacitación de seguimiento si hay aspectos específicos de su capacitación de incorporación que se quedaron cortos.

Después de realizar cambios, es importante monitorear qué tan efectivos son . Modifique su encuesta de incorporación para preguntar específicamente sobre los módulos que ha cambiado.

Además, debe comparar las respuestas de la encuesta de incorporación con las respuestas de la encuesta anual de compromiso de los empleados . Esto le permite medir si las mejoras en su proceso de incorporación aumentan el compromiso de los empleados a largo plazo.

Conclusión

Hacer que el proceso de incorporación de su empresa sea lo mejor posible es fundamental para atraer y retener a los empleados talentosos. Su empresa gasta mucho tiempo y dinero en reclutar nuevos empleados, por lo que desea hacer todo lo posible para asegurarse de que se queden y se desempeñen bien.

La mejor manera de mejorar su enfoque de incorporación es preguntar a los nuevos empleados qué salió bien y qué podría mejorar. Las 10 preguntas de la encuesta de incorporación que destacamos en este artículo son un excelente lugar para comenzar.

Si desea obtener aún más información sobre la incorporación, consulte nuestra guía definitiva para la incorporación de empleados y nuestra plantilla de lista de verificación de incorporación.

preguntas frecuentes

¿Qué es una lista de verificación de incorporación?

Una lista de verificación de incorporación es diferente de una encuesta de incorporación. Una lista de verificación de incorporación cubre las tareas que un nuevo empleado debe completar, incluida la capacitación que deben completar y los formularios que deben enviar. Una encuesta de incorporación pide a los empleados su opinión sobre el proceso de incorporación.

¿Cuándo debo enviar una encuesta de incorporación de empleados?

Obtendrá los mejores comentarios de una encuesta de incorporación si la envía poco después de un hito importante de incorporación. Eso podría ser la finalización de la orientación o un curso de capacitación importante, o al final del primer mes de un empleado en el trabajo.

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