30 preguntas para hacer en su encuesta de evaluación posterior a la capacitación

La capacitación es la mejor manera de mejorar y volver a capacitar a sus trabajadores para que pueda cumplir con los objetivos de la empresa, pero debe asegurarse de que funcione de manera efectiva. De lo contrario, habrá desperdiciado tiempo, dinero y energía valiosos.

Una encuesta de efectividad de la capacitación es una excelente manera de hacer esto. Las preguntas correctas de la encuesta resaltan lo que está funcionando y cómo sus empleados están progresando hacia sus objetivos de aprendizaje. Estas encuestas también pueden mostrarle dónde puede mejorar el contenido del curso, la entrega y la experiencia general de capacitación.

A continuación, compartimos 30 de las mejores preguntas de evaluación de capacitación para incluir en sus encuestas de retroalimentación. Use estas preguntas y siga las mejores prácticas que compartimos para obtener información valiosa sobre el programa de capacitación de su empresa.

¿Qué es una encuesta de evaluación posterior a la capacitación?

Una encuesta de retroalimentación posterior a la capacitación es un cuestionario que se utiliza para recopilar comentarios sobre las iniciativas de capacitación de una empresa . La encuesta generalmente se implementa a los trabajadores el mismo día, poco después de la capacitación.

Las preguntas de la encuesta generalmente se enfocan en:

• Contenido de formación y materiales del curso.
• Métodos de formación, formato, duración, etc.
• Impartición de cursos de formación online.
• Eficacia del instructor para una sesión de capacitación presencial o virtual
• Retención y relevancia de los aprendizajes
• Satisfacción general con los procesos de formación

Las evaluaciones posteriores a la capacitación lo ayudan a ‌comprender el impacto de la capacitación e identificar áreas de mejora para que pueda perfeccionar su programa de capacitación general.

¿Cuáles son los beneficios de las encuestas de retroalimentación posteriores a la capacitación?

Hay muchos beneficios al preguntar a los empleados su opinión sobre los materiales de capacitación y los cursos en una encuesta de retroalimentación. Estas encuestas ayudan a:

Mejorar el compromiso de los empleados

las evaluaciones posteriores a la capacitación ayudan a aumentar los niveles de compromiso de los empleados de varias maneras.

Pedir a los trabajadores sus comentarios y sugerencias los hace sentir valorados y respetados en la empresa. Esto los hace más propensos a participar y comprometerse con sus trabajos y con la empresa en general.

Además, las respuestas de la encuesta ayudarán a identificar cómo puede hacer que la capacitación sea más atractiva. Por ejemplo, los trabajadores pueden calificar la calidad de la entrega como baja o dejar comentarios negativos sobre el instructor o el diseño del curso. Comentarios como este le permiten actuar sobre los problemas existentes en su programa de capacitación y ajustarlos para que los trabajadores puedan interactuar mejor con su contenido.

Aumentar la retención de conocimientos

Al recopilar comentarios después de la capacitación, las preguntas de la encuesta que se centran en la retención de conocimientos son fundamentales para medir la eficacia de la capacitación. Si los trabajadores no entienden o no asimilan la información del curso, debe identificar el motivo y corregirlo.

Por ejemplo, puede aprender de los resultados de su encuesta que el curso fue demasiado largo o que el tema fue demasiado complejo. Podría responder usando microaprendizaje, es decir, dividiendo el contenido en módulos pequeños. Esto puede ayudar a aumentar la retención de conocimientos, lo que permite a los trabajadores utilizar sus conocimientos en sus trabajos.

Identificar y abordar las brechas de habilidades

Las preguntas de evaluación posteriores a la capacitación ayudan a identificar las brechas de conocimientos y habilidades existentes dentro de su empresa.

Por ejemplo, los resultados de la encuesta podrían mostrar que los trabajadores no entendieron algunos de los conceptos enseñados en el curso. Esto podría indicar que tienen una brecha de conocimiento en estas áreas. Puede realizar una capacitación de seguimiento o realizar un curso de actualización para enfocarse en el conocimiento que les falta a sus empleados. También puede hacer ajustes para mejorar el curso original.

Alternativamente, los datos pueden mostrar que solo un trabajador específico o un grupo de trabajadores necesita ayuda con el tema. Aquí, podría brindar apoyo individual, como tutoría o observación laboral. De esta manera, puede abordar rápidamente cualquier brecha de habilidades y conocimientos para que los empleados puedan continuar contribuyendo a las metas de la organización.

Medir el retorno de la inversión (ROI)

Las encuestas de comentarios posteriores a la capacitación pueden ayudarlo a ‌medir la efectividad de sus programas de capacitación para asegurarse de que está obteniendo un buen valor por su dinero .

Tal vez contrate instructores especiales para ayudar con la creación de contenido o la entrega del curso. Tal vez gaste dinero adicional en lugares y viajes para sesiones de capacitación. Independientemente de lo que gastes, debes asegurarte de que valga la pena.

Para hacerlo, solicite a los trabajadores que califiquen la calidad del instructor y la capacitación en sí. Además, pídales a los trabajadores que compartan si entendieron los conceptos clave y si se sienten seguros de aplicarlos a sus trabajos.

Si los comentarios son negativos, puede realizar los cambios necesarios para garantizar que los futuros cursos de capacitación brinden más valor y sean más rentables.

Ayude a refinar su oferta de capacitación, aumente el compromiso y mejore la cultura de la empresa

Escuchar a los empleados sobre lo que están buscando es poderoso. Considere incluir preguntas opcionales en su encuesta que pregunten a los trabajadores qué más quieren aprender sobre un tema en particular. Estos pueden brindarle información valiosa para ajustar su oferta de capacitación y desarrollo.

Además, mostrarles a los empleados que te preocupas por su aprendizaje y desarrollo es una excelente manera de mantenerlos comprometidos y retener a los mejores talentos. De hecho, un informe reciente de LinkedIn muestra que los trabajadores ven el desarrollo profesional como la mejor forma de mejorar la cultura empresarial.

30 preguntas de evaluación de capacitación para hacer en su encuesta

Una encuesta es tan buena como sus preguntas. A continuación, compartimos 30 ejemplos de preguntas de evaluación posteriores a la capacitación que puede ajustar y usar para sus propios fines.

preparación previa al entrenamiento

Estas preguntas se enfocan en qué tan preparados se sintieron los trabajadores antes de su curso o sesión de capacitación.

Puede preguntar si conocían y entendieron los objetivos de la capacitación. Además, verifique que supieran cuándo, dónde y a qué hora era la capacitación y cómo inscribirse. De esta manera, puede identificar y abordar cualquier problema en su proceso de anuncio de capacitación.

Preguntas de ejemplo

1. ¿Tenía claros los objetivos y expectativas de este curso/sesión de capacitación?

• Sí
• No

2. ¿Recibió suficiente información y materiales para prepararse para este curso/sesión?

• Sí
• No

3. ¿Se abordaron sus preguntas e inquietudes previas a la capacitación de manera oportuna y satisfactoria?

• Sí
• No

Estructura del curso/sesión

Este conjunto de preguntas se relaciona con cómo se estructura el contenido de la capacitación. Puede recopilar comentarios sobre si el flujo de materiales tuvo sentido y asegurarse de que los conceptos se dividieron en secciones manejables.

Preguntas de ejemplo

4. ¿Hasta qué punto estuvo satisfecho con el flujo de contenido en el curso/sesión?

• 5 – Muy satisfecho
• 4 – Satisfecho
• 3 – Neutro
• 2 – Insatisfecho
• 1 – Muy insatisfecho

5. ¿En qué medida está de acuerdo con la siguiente afirmación? “Los temas complejos se dividieron en secciones manejables para que fueran fáciles de entender”.

• 5 – Totalmente de acuerdo
• 4 – De acuerdo
• 3 – Neutro
• 2 – En desacuerdo
• 1 – Totalmente en desacuerdo

6. ¿Tuvo la oportunidad de hacer preguntas o aclarar inquietudes entre las secciones?

• Sí
• No

Contenido de entrenamiento

Estas preguntas se relacionan con el contenido real presentado en el curso o sesión. Ayudan a evaluar si el contenido estaba a la altura. También verifican si el contenido era relevante para los trabajos de los trabajadores e incluyeron suficientes ejemplos prácticos para aplicar los conceptos en la vida real.

Preguntas de ejemplo

7. ¿Cómo calificaría la calidad del contenido del curso/sesión?

• 5 – Muy bien
• 4 – Bueno
• 3 – Neutro
• 2 – Pobre
• 1 – Muy pobre

8. ¿Hasta qué punto el contenido fue relevante para su puesto de trabajo y sus necesidades de aprendizaje?

• 5 – Muy relevante
• 4 – Algo relevante
• 3 – Neutro
• 2 – Algo irrelevante
• 1 – Muy relevante

9. ¿Fueron útiles los ejemplos y estudios de casos proporcionados en el curso/sesión para comprender y aplicar los conceptos?

• Sí
• No

Impartición de formación

Este conjunto de preguntas trata sobre cómo se impartió el curso. Puede preguntar a los trabajadores si el curso fue interesante y tuvo suficiente tiempo para discusiones interactivas. También puede verificar que el curso o la sesión se impartió a un ritmo que permitió a los trabajadores absorber y retener información.

Preguntas de ejemplo

10. ¿En qué medida está de acuerdo con la siguiente afirmación? “El curso/sesión fue lo suficientemente interactivo y atractivo.”

• 5 – Totalmente de acuerdo
• 4 – De acuerdo
• 3 – Neutro
• 2 – En desacuerdo
• 1 – Totalmente en desacuerdo

11. ¿Se sintió involucrado en discusiones, actividades o ejercicios?

• Sí
• No

12. ¿Se brindó la capacitación a un ritmo adecuado, lo que permitió una fácil comprensión y retención de la información?

• Sí
• No

Duración del entrenamiento

Esto se refiere a la duración del curso. Es una buena manera de averiguar si los trabajadores encontraron la capacitación demasiado corta o demasiado larga, los cuales son perjudiciales para el aprendizaje.

Preguntas de ejemplo

13. ¿Cómo describiría la duración del curso/sesión?

• Demasiado largo
• Solo bien
• Demasiado corto

14. ¿Tuvo tiempo suficiente para practicar la aplicación de la información aprendida?

• Sí
• No

Instructor/entrenador de sesión

Estas preguntas son relevantes para las sesiones de capacitación presenciales o en línea dirigidas por un instructor. Estas preguntas lo ayudan a recopilar comentarios sobre el conocimiento del capacitador, el estilo de entrega, la comunicación y más.

Preguntas de ejemplo

15. ¿En qué medida está de acuerdo con la siguiente afirmación? "El capacitador estaba bien informado y bien preparado para impartir el curso".

• 5 – Totalmente de acuerdo

• 4 – De acuerdo
• 3 – Neutro
• 2 – En desacuerdo
• 1 – Totalmente en desacuerdo

16. ¿El capacitador abordó efectivamente las preguntas e inquietudes de los participantes durante la capacitación?

• Sí
• No

17. ¿Cómo calificaría la capacidad del capacitador para comunicar y explicar conceptos con claridad?

• 5 – Muy bien
• 4 – Bueno
• 3 – Neutro
• 2 – Pobre
• 1 – Muy pobre

Facilidad de uso y diseño

Estas preguntas se aplican a cursos de aprendizaje en línea y/o materiales en línea como guías. Le ayudan a comprender si los trabajadores pueden leer y comprender el contenido con claridad. También puede hacer preguntas sobre otros elementos, como audio y video, si los usó en sus cursos.

Preguntas de ejemplo

18. ¿El diseño del curso fue fácil de usar y fácil de navegar?

• Sí
• No

19. ¿En qué medida quedó satisfecho con el tamaño y el color de la fuente utilizada?

• 5 – Muy satisfecho
• 4 – Satisfecho
• 3 – Neutro
• 2 – Insatisfecho
• 1 – Muy insatisfecho

20. ¿Hasta qué punto estuvo satisfecho con la claridad de los elementos visuales y de audio del curso?

• 5 – Muy satisfecho
• 4 – Satisfecho
• 3 – Neutro
• 2 – Insatisfecho
• 1 – Muy insatisfecho

Experiencia de aprendizaje

Estas preguntas les dan a los empleados la oportunidad de calificar su experiencia general de capacitación. También puede proporcionarles un espacio para discutir lo que disfrutaron y lo que no disfrutaron en la capacitación. Estas respuestas pueden brindarle información valiosa cuando se trata de mejorar su programa de capacitación.

Preguntas de ejemplo

21. ¿Cómo calificaría su experiencia de aprendizaje en general?

• 5 – Muy bien
• 4 – Bueno
• 3 – Neutro
• 2 – Pobre
• 1 – Muy pobre

22. ¿Qué aspecto de la capacitación disfrutó más en este curso/sesión?

23. ¿Qué aspecto de la capacitación disfrutó menos en este curso/sesión?

Los resultados del aprendizaje

Aquí, puede examinar si los trabajadores sienten que el curso o la sesión los ayudará en sus trabajos. Estas son algunas de las preguntas más importantes de su encuesta . Los trabajadores deben sentir que han aprendido algo valioso y deben estar seguros de cómo aplicar sus aprendizajes. De lo contrario, el entrenamiento no ha cumplido su propósito.

Preguntas de ejemplo

24. ¿Siente que este curso/sesión lo ha equipado con éxito con las habilidades y el conocimiento que necesita para su trabajo?

• Sí
• No

25. ¿Se siente seguro al usar las habilidades o conocimientos recién adquiridos?

• Sí
• No

26. ¿Espera ver un cambio positivo en su desempeño o enfoque en el trabajo después de este curso/sesión de capacitación?

• Sí
• No

Post entrenamiento

El entrenamiento no termina al final de un curso o sesión. Evalúe si los trabajadores recibieron materiales de seguimiento útiles para solidificar lo que aprendieron. Este también es un buen lugar para comprender los sentimientos generales de los trabajadores sobre el curso y qué tan satisfechos estaban con él.

Finalmente, deje espacio para que los trabajadores ofrezcan pensamientos o sugerencias adicionales. Esto puede proporcionarle una perspectiva adicional cuando esté analizando los resultados.

Preguntas de ejemplo

27. ¿Recibió apoyo y recursos adecuados después de la capacitación para ayudar a solidificar su aprendizaje?

• Sí
• No

28. ¿La capacitación cumplió con sus expectativas?

• Sí
• No

29. ¿Qué tan probable es que recomiende esta capacitación a colegas o compañeros?

• 5 – Muy probable
• 4 – Probable
• 3 – Neutro
• 2 – Improbable
• 1 – Muy improbable

30. ¿Tiene algún comentario adicional o sugerencia de mejora?

Mejores prácticas para ejecutar una encuesta de evaluación posterior a la capacitación exitosa

Además de hacer las preguntas correctas, estas son algunas de las mejores prácticas a seguir al ejecutar su evaluación posterior a la capacitación.

Elabora una lista de preguntas según tus objetivos

Considere los temas sobre los que desea comentarios . Puede hacerlo hablando con gerentes, gerentes de capacitación, recursos humanos u otros expertos en su empresa.

En la mayoría de los casos, las empresas hacen preguntas de encuestas sobre la eficacia de la capacitación que están relacionadas con una sesión o curso específico. Sin embargo, algunas empresas recopilan regularmente comentarios en todos los cursos de capacitación y desarrollo, por ejemplo, durante un período de tiempo particular, como un trimestre o un mes.

Alternativamente, a veces desea recibir comentarios para evaluar un nuevo tipo de capacitación, por ejemplo, nuevos videos de capacitación estilo TikTok. En este caso, adaptará sus preguntas para centrarse más en la duración, el diseño del contenido y la entrega de la capacitación.

Cualquiera que sea el propósito de su encuesta, establézcalo con anticipación para asegurarse de que está haciendo las preguntas correctas.

Mantenlo conciso, breve y fácil de usar.

Tendrá dificultades para obtener resultados de calidad de sus encuestas si intenta abordar demasiados problemas al mismo tiempo. Es mejor limitar sus preguntas a unos pocos temas. Esto lo ayuda a obtener comentarios procesables sobre exactamente lo que necesita.

Además, es más probable que los empleados participen y respondan de manera significativa en encuestas que toman menos tiempo para completar. La evaluación correcta posterior a la capacitación generalmente tendrá entre 10 y 30 preguntas y no llevará más de 15 minutos completarla .

Además, asegúrese de que sus cursos en línea sean fáciles de usar y navegar. Use fuentes fáciles de leer como Arial, Sans Serif o Verdana. Además, asegúrese de que tengan al menos una talla 12 para que las preguntas sean claramente visibles para los encuestados.

También debe mantener las encuestas visualmente simples y evitar usar demasiados colores e imágenes. Estos pueden distraer y evitar que los trabajadores se concentren en las preguntas.

Finalmente, asegúrese de que los empleados comprendan las preguntas. Mantenga un lenguaje simple y evite usar demasiados términos técnicos. Explique claramente cómo los trabajadores deben responder a las preguntas. Por ejemplo, explique qué significa cada número en una escala de calificación para que los empleados puedan responder adecuadamente.

Maximice la participación y recopile respuestas honestas

Además de mantener la encuesta breve y concisa, hay algunas cosas más que puede hacer para aumentar la participación.

Para empezar, puede enviar recordatorios a los empleados por correo electrónico, chat de trabajo o mediante notificaciones en una aplicación de encuestas. Esto ayuda a animarlos a completar la encuesta.

También puede ofrecer a sus trabajadores incentivos para completar su evaluación posterior a la capacitación, por ejemplo, la oportunidad de ganar una tarjeta de regalo o medio día libre.

Otra excelente forma de aumentar la participación es hacer que las encuestas sean anónimas . Los empleados a menudo tienen miedo de ser honestos en sus comentarios, lo que resulta en tasas de participación más bajas, resultados engañosos o ambos. Anonimizar las evaluaciones posteriores a la capacitación puede ayudar a los trabajadores a sentirse cómodos compartiendo comentarios abiertamente. Por supuesto, informe a los trabajadores sobre el anonimato de la encuesta cuando la implemente.

Finalmente, algunos empleados tienden a ser menos abiertos con sus respuestas si se les han hecho preguntas demográficas. Esto se debe a que los empleados sienten que pueden identificarse mediante preguntas como la edad, el sexo y la raza.

Además, en algunos casos, simplemente se sienten incómodos al responder estas preguntas. Cuando incluya preguntas demográficas, asegúrese de que estén al final del cuestionario y que siempre sean opcionales.

Utilice diferentes formatos de preguntas para recopilar datos cuantitativos y cualitativos.

Sus preguntas de evaluación de capacitación deben ser una combinación de diferentes formatos de preguntas . Las preguntas de sí/no, las escalas de calificación, el texto abierto y las preguntas de opción múltiple lo ayudan a recopilar datos tanto cuantitativos como cualitativos.

Los datos cuantitativos son útiles para observar tendencias o temas generales a partir de los resultados. Mientras tanto, la información cualitativa ayuda a darle contexto a los resultados. Por ejemplo, si un trabajador califica mal un curso, sus comentarios o sugerencias por escrito podrían ayudarlo a comprender por qué no disfrutó del curso.

De esta manera, puede identificar temas emergentes pero también quedarse con ideas que pueden usarse para hacer cambios.

Elija un medio adecuado para crear y publicar encuestas

Una vez que tenga su lista de preguntas, debe considerar cómo desea crear e implementar su encuesta. Esto dependerá de factores como la industria, el acceso a la tecnología y la cantidad de empleados.

Por ejemplo, algunas empresas pueden crear y ejecutar encuestas utilizando copias en papel. Otros pueden crear la encuesta con Microsoft Word, Excel o Google Docs y luego enviarla a los empleados para que la completen por correo electrónico.

Hoy en día, muchas empresas utilizan software de encuestas especializado que facilita la creación y ejecución de encuestas. A los trabajadores se les envía la encuesta directamente a sus dispositivos móviles y los resultados se guardan de forma segura en el software.

Distribuya sus evaluaciones posteriores a la capacitación de manera oportuna

Ejecute su evaluación posterior a la capacitación rápidamente después de que los trabajadores completen el programa de capacitación . De esta manera, el curso o la sesión aún está fresco en sus mentes, lo que les permite compartir comentarios más significativos.

Para la capacitación en el aula, puede ser mejor que los trabajadores completen las encuestas al final de la sesión antes de irse. Esta es una excelente manera de asegurarse de que todos participen en la encuesta.

Para capacitación en línea, como seminarios web o sesiones de aprendizaje, haga un seguimiento con un enlace a la encuesta en el cuadro de chat de la plataforma de conferencias que utiliza. También debe enviar la encuesta nuevamente por correo electrónico el mismo día para fomentar la máxima participación.

Finalmente, para los cursos en línea, puede enviar una encuesta en línea por correo electrónico o un chat de trabajo poco después del curso. También podría considerar incorporar la encuesta en el propio curso de capacitación. Esta es una excelente manera de garantizar que todos los que toman el curso también completen la encuesta.

Filtre las respuestas y use información procesable

Antes de usar los resultados, busque respuestas que parezcan extrañas o erróneas y exclúyalas de su encuesta. Por ejemplo, si una pregunta tiene muy pocas respuestas, digamos menos del 10 %, los resultados no representan adecuadamente a los asistentes a la capacitación.

También debe excluir las respuestas que parezcan inconsistentes . Por ejemplo, no tendría sentido si un trabajador diera una respuesta positiva a todas las preguntas relacionadas con el curso pero calificara mal el curso en general. En este caso, es mejor filtrar estas respuestas antes de analizar los resultados.

Puede realizar el análisis ingresando todos los datos en una hoja de cálculo. Los gráficos y otros cuadros son una excelente manera de detectar tendencias o temas en los resultados.

Si tiene acceso a una aplicación de encuestas, las respuestas ya se recopilarán dentro de la propia aplicación. La mayoría de las excelentes aplicaciones le mostrarán informes y gráficos de temas emergentes en tiempo real.

Asegúrese de utilizar los conocimientos que obtiene de su encuesta para mejorar sus cursos de capacitación y realizar un seguimiento de las mejoras a lo largo del tiempo. Por ejemplo, si una encuesta le mostró que a los encuestados les resultó difícil leer la fuente en su capacitación, asegúrese de abordar estos problemas la próxima vez. Recuerde volver a hacer la pregunta sobre la legibilidad de la fuente en la próxima encuesta para evaluar si sus cambios funcionaron.

Automatice el proceso de evaluación posterior a la capacitación con una aplicación como Connecteam

Hay muchas opciones de software de encuestas disponibles en la actualidad. Estos simplifican todo el proceso. de crear, distribuir y analizar evaluaciones posteriores a la capacitación.

Connecteam es una excelente opción para sus necesidades de encuestas. Puede crear encuestas en minutos usando plantillas o crear encuestas personalizadas desde cero con sí/no, calificaciones, opción múltiple y preguntas abiertas. Además, puede hacer que las encuestas sean anónimas, lo que ayuda a fomentar comentarios abiertos y honestos.

Una vez que publica su encuesta, los trabajadores reciben una notificación y pueden completar la encuesta desde cualquier lugar utilizando sus dispositivos móviles. El tablero de Connecteam le muestra las tasas de finalización y el progreso en tiempo real. Además, puede enviar notificaciones automáticas a los trabajadores para recordarles que completen la encuesta a tiempo.

Connecteam también tiene una función de encuestas en vivo que puede usar para recopilar votos en tiempo real. Por ejemplo, si está impartiendo una sesión de formación en línea, puede utilizar la función de encuestas para preguntar a los asistentes si han entendido un concepto. Esta es una excelente manera de evaluar la capacitación en tiempo real antes de pasar al siguiente tema.

Conclusión

Las encuestas de evaluación posteriores a la capacitación lo ayudan a recopilar comentarios sobre sus cursos y materiales de capacitación. Esta es una excelente manera de verificar que los empleados obtengan la calidad de aprendizaje que necesitan. Además, estas encuestas lo ayudan a identificar áreas de mejora y realizar cambios impactantes en su programa de capacitación.

Es importante hacer preguntas en múltiples formatos para que pueda recopilar y analizar datos cuantitativos y cualitativos. También debe mantener las encuestas breves y concentrarse en hacer preguntas relevantes que puedan brindarle información procesable.

El software de encuestas como Connecteam puede simplificar el proceso de ejecutar sus encuestas de comentarios posteriores a la capacitación. También tiene herramientas para ejecutar programas de capacitación para que pueda administrar encuestas de aprendizaje y posteriores al aprendizaje, todo desde una única plataforma unificada.

¡Comience con Connecteam gratis hoy!

preguntas frecuentes

¿Cómo evalúa si su entrenamiento es efectivo?

Podría entrevistar a los trabajadores después de la capacitación para pedirles su opinión. O bien, podría buscar cambios en los niveles de rendimiento después del entrenamiento. Sin embargo, la mejor manera de evaluar la eficacia de la capacitación a escala es utilizar una encuesta de retroalimentación posterior a la capacitación. Las aplicaciones como Connecteam le permiten crear, distribuir y realizar un seguimiento de las evaluaciones posteriores a la capacitación fácilmente.

¿Cuáles son algunos ejemplos de preguntas de evaluación posteriores a la capacitación?

Para las pruebas de eficacia de la capacitación, cree preguntas para recopilar comentarios previos, de capacitación y posteriores a la capacitación. Algunas preguntas de muestra incluyen:

• ¿Recibió suficiente información y recursos para prepararse para el curso?
• ¿Cómo calificaría la calidad general de la capacitación?
• ¿Se siente seguro aplicando los conocimientos que obtuvo durante la capacitación a su puesto de trabajo?

¿Quiere recibir más artículos excelentes directamente en su buzón de correo? Suscríbete aquí